宾馆十周年总经理讲话
新思维新理念立足窗口服务打造时代品牌
石油大厦是吉林石油集团司994年投资兴建的功宾馆。995年正式营业,996年被国家评为涉外旅游三星级宾馆,到XX年4月8日已满十周年。十年来,石油大厦在吉林石油集团司党委、集团司的正确领导下,在省市旅游管理部门的业务指导下,在社会各界朋友的关注下,始终坚持“宾客至上、服务第一”的服务宗旨和“以人为本、严细管理”的经营理念,不断深化改革,适应市场,锐意进取,勇闯难关,探索出了一条自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的成功之路。两个明建设硕果累累,十年里,共接待大中小型会议5余次,外国友人8人次,国家及省部级领导3余人次,社会各界人士484万人次。为吉林石油集团司提前实现“两个跨越、两个翻番、一个改善”的发展目标,为振兴松原市地方经济作出了积极贡献。石油大厦曾荣获“吉菜名店”、“青年明集体”、“消者得过单位”、“优秀星级饭店”、“食品放心工程十佳基层单位”、次被松原市评为“精神明建设先进单位”、等项荣誉称。石油大厦的口碑越来越好,石油大厦的知名度越来越高。可以说,过去的十年是石油大厦从无到有,从小到大,由弱到强,不断发展壮大的十年,是石油大厦进一步转换经营机制,市场意识、服务意识、竞争意识显著增强的十年,是石油大厦管理水平逐步向程序化、标准化、国际化迈进的十年。
值此石油大厦开业十周年之际,我谨代表吉林石油集团司石油大厦全体员工向十年来给予正确领导、细心指导、悉心关怀、热诚支持的吉林石油集团司及各部门、吉林集团司各直属单位、中国石油吉林分司及各部门、中国石油吉林分司各直属单位、省市旅游管理部门,松原市及各大局、企事业单位、社会团体、新闻媒体、国际友人及社会各界人士表示崇高的敬意和忠心的感谢!