在全市医疗保障经办服务流程再造工作推进会上的讲话
各位领导，同志们：
大家上午好！我今天发言的题目是《健全“服务网”，再造“全链条”，坚决打赢医保服务改革攻坚战》。今年X月，全省“重点工作攻坚年”动员大会提出了“九大改革攻坚行动”，“流程再造攻坚行动”是其中之一。省医疗保障局专门印发了《医疗保障经办服务“六统一”流程再造实施方案》，方案明确要求：“推进服务大厅窗口优化整合，健全完善基层医疗保障服务机构，推动服务网点合理布局，积极探索在乡镇、街道（社区）设立医保服务站（所）”。X县局深入贯彻上级部署要求，牢固树立“百姓盼的就是我们要干的”理念，自觉增强政治意识、大局意识、服务意识、创新意识，聚焦县乡医保服务短板，创新推进医保改革，构建起以“县医保经办机构”为中心、以县级“医保服务站”为载体和平台、以“乡镇医保所+村级服务站”经办管理和“基层医院+村卫生室”共服务两条线为支撑，覆盖县乡村三级的服务网络，打通了服务群“最后一里”，实现了医保服务“一站式、就近办、一次办”，增强了群获得感、幸福感，提升了群的满意度。
一、创建“医保服务站”，吹响医保流程再造攻坚行动角
省医疗保障局《关于深入推进医疗保障经办服务流程再造的十条意见》中指出，要快推进医疗机构医疗保障服务体系建设，充分利用医疗机构服务优势和网络，积极探索在医疗机构设立医保服务站（所），能在医疗机构受理、办理的服务事项全部委托医疗机构办理。
X月XX日，首批“医保服务站”揭牌成立正式吹响了X医保流程再造行动的角，首批选取了X县人民医院、X县中医院等X家定点医疗机构作为试点，将转外就医备案、门诊慢性病申办、谈判药品用药申报、职工生育津贴申报等X项业务办理权限下发到“医保服务站”办理，可以说“医保服务站”就是一个“型医保中心”，把业务窗口搬到了服务群的第一线，让数据跑路，群少跑腿，有效解决患者办理医保相关待遇、手续等问题，原来需要参保群次往返医院和医保中心窗口才能办理的各种手续，如今在医院就能一站式办理，真正实现了医保业务的“全县通办、就近能办、一窗办”，真正体现了“医保服务站，服务在一线”的理念。
