关于诚服务优秀演讲稿篇
关于诚服务优秀演讲稿篇
诚就是诚实守，一个守用的人往往会被他人所接应。诚实需要勇敢和谨慎，用需要坚持和完善。第一范网小编为大家整理了关于诚服务优秀演讲稿3篇，希望对你有帮助。
关于诚服务优秀演讲稿篇各位领导、同志们：
大家好!那是一个炎热的夏天，一位民工走进了丰台邮局：政府啊，我要办事。浓浓的乡音，使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘幼华耐心地询问用户要办什么事情，原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里，邮局的人是穿官衣、办事的，就是政府。刘幼华指导用户办完了业务，叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上，刘幼华提出了这样的问题：用户为什么称我们是政府?在热烈的议论声中，年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象，关系着政府在人民心中的力。少年来，正是在这种“每日一题，一事一议”务实型的班前会中，升华了员工的思想，提升了员工诚守诺的质。
在丰台邮局，无论是局长、还是员工，常说的一句话就是：不用把用户当成抽象的上帝，只把他当成对门的大妈，隔壁的阿姨。用平常心，为用户做平常事，用细心做好服务中的细节。丰台邮局刚刚开办国际通关业务不久，一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍，用户觉得被子体积较大，寄水陆邮件划算，书籍急用，寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议：被子体积虽大，但重量轻，把被子和书籍分开来寄，要花两个封装、挂、起重、报关，不如放在一起寄航空件合适。用户将将疑，于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对，用户发现，一起寄航空件不但省了元钱，而且缩短了被子的时限。此后，这位用户不但寄国际邮件到丰台邮局，就是寄封挂也要舍近求远跑到丰台邮局交寄，用她的话说就是：在这办业务放心。
随手拈来，丰台邮局的对外服务中，有太这样的细节，它们就象是和风、象细雨，润物细无声中，把邮政人的诚理念根植在了广大的用户心中。如果说，细节服务是企业诚建设中的美丽的浪花，那么丰台邮局的延伸服务，则是诚建设中的火石，不断地擦出诚建设中的火花。
关于诚服务优秀演讲稿篇2各位领导：
大家好，我演讲的题目是“优质服务、共铸诚”。诚实守是中国人的传统美德。自古以来恪守诚就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于”，诚实守既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚的阴影。从假烟、假酒、假凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消透支到一些地方政府言而无，出尔反尔，开门招商，闭门宰客。凡此种种，失的浊流，象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的任。
个人失，害在数人，社会无，则人人自危。优质服务、共铸诚，是我们××人共同的责任。
