人事年终总结及计划范
人事年终总结及计划范（精选9篇）
人事年终总结及计划范篇行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒，2xx年即将结束！
自2xx年3月23日来司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及年来对人事管理工作经验，根据司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的件进行彻底拟制，逐步根据司大的有关规章制度及司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因司人事调整，从月日起被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为司发展，生产经营提供动力支持；强制度执行力度等。自月日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到司的发展上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
、彻底完成人事管理有关件资料，并根据司的发展逐步完善并下发各部门；对司及各部门下发的件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴强考勤管理，在全司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集息，做好人力资源档案开发与储备，提高办效率。
二、行政、办室、总务
、贯彻执行司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他稿。负责司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理，为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为司查询服务；强字料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助司领导，完善、制定司规章制度，并执行贯彻司规章制度。
4、强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为司强管理、提高后勤服务；认真收集息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向司汇报，让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办物资、库存工服的管理：对司各部门使用的办物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、司日常行政、人事、办事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、司总务工作，做好后勤保障。
、司办、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发。
、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
2、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
3、司各种表格管理。
4、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、2xx年计划
根据部门2xx年的工作结合司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展2xx年度的工作，全面推行目标管理。
⑴大后勤服务及监督力度，并根据司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其符合司工作实际的需要。
⑵配合司促建工作，大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷完成日常人力资源招聘与配置。
⑸严格执行司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹严格办室管理及办用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业化和企业传统，用优秀的化感染人。
⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较，因此需要司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请司领导与各部门予以大力协助。
2xx年司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将繁重，要求也高，为此，我将勤奋的工作，努力为司做出贡献！
人事年终总结及计划范篇2春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，2xx年过去了，2xx年来了。在一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，也获得了很经验教训，感谢肖总给了我成长的空间、勇气和心及对我的培养教育。在这半年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸不足。
一、2xx年的工作回顾
（一）工作概况
、人事行政部作为后勤服务和办协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等字工作，认真做好司有关件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻司有关会议、件、批示的精神；司的重要件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照司制度，组织落实司办设施、办用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、随着ISO9的学习，依据ISO9的要求，配合管代及总经理进行人事管理变革，将司管理逐渐步入正规。主要内容有岗位说明书、人员培训、绩效管理、薪酬管理等。
7、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重；在2xx年，司制造部员工由2xx年x月末的33人下降到了25人，因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在2xx年，人事行政管理工作紧随着司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
（二）强自身能力，提高业务水平
随着司发展，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步强。
三、2xx年工作计划
（一）充满希望的2xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
、强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。强对行业发展的了解，强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设，强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员质，提高办事的实效性，不断强主动服务意识，赋予办室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订司内部各项规章制度，维护司利益，积极为司创造高价值。
（二）提升人力资源管理水平
、做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因的稳定性。
2、明确岗位职责，完善岗位说明书。
3、完善绩效考核制度和办法，推动绩效考核，提高工作效率。
4、推动薪酬制度改革创新。紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5、强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。同时做好骨干人才的引进储备工作。
6、强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为人事主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点强转变思维方式和思想观念，传递企业化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。
（三）强化协调能力
行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
四、新年展望和目标
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得大的工作成绩。以崭新的工作风貌、高昂的工作热情和敬业的工作态度投入到办室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进司的发展提供基础性服务，为司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
人事年终总结及计划范篇32xx年里，人事部在司领导的正确带领下、在司各部门的共同努力下，紧紧围绕司的发展目标，较好地完成了司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下：
一、司人力资源管理体系的建立和完善
我们深知严谨规范的管理对一个司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人事部一直致力于建立完善的司内部管理体系。在领导的指导下，我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性件——《司岗位职责》、《司规章管理制度》、《司绩效考核制度》、《企业化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫，情况特殊，这些基础性件在2xx年我部门需要继续编制并完善，最终以实施。
二、职工人数的确定
我司现在职人员一共7人，其中正式员工9人，在试用期员工5人，实习人员3人。其中本科学历9人，大专学历8人。本市户口6人，外省市户口人。
三、司人员招聘工作
这一年司开始步入正轨，是司人员流动较为频繁的一年，也是司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里，由于司的空缺岗位，人员需求，要求员工到岗时间紧迫，而且正赶上春节临近，故人事部在招聘工作中花了较的时间和精力。主要是招聘前台、PHP、和销售。由于司前台在司占有非常重要的位置，所以对其要求较高，包括礼仪和仪表都需要表现出高质水平。这期间应聘上3个前台，前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差，在试用期间被辞退。通过总结面试经验，现成功招聘一名合格前台。在招聘PHP程序员过程中，由于在网站建设方面知识匮乏，刚开始较为吃力，在通过和技术部人员的积极沟通后，现在已经充分了解了一些基本的面试PHP程序员技巧。已成功招聘3名程序员，其中有表现突出的，工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少，所以招聘仍然在持续进行中。
四、培训工作
关于新员工入职培训已经规范化，但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况，在这段期间也经常和部门主管进行沟通，恰当时机找员工谈话。2xx年我部门将着手对员工心理质，职业技能培训以及企业化的培训重点着手计划实施。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，例如入职离职流程规范化，整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在：
、在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待强，方式方法还需要学习掌握技巧。
2、司的规章制度，应组织员工认真学习。
3、在员工的培训上未能投入大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。
六、2xx年计划
综上所述，这段时间作为司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我会不断总结经验，改进自身的不足，为司的进一步发展发挥大的作用和效能。下面是2xx年的工作计划：
、开发招聘渠道，继续负责各部门的招聘工作。
2、培训课题开发，大力强员工岗位知识、技能和质培训，大内部人才开发力度。
3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
4、保证人力资源6大模块的实施和持续改进。
5、完成司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7、劳动合同的正规管理，人事档案的筹备工作。
8、弘扬优秀的企业化和企业传统，用优秀的化感染人，打造优秀品牌。
人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力强司内部管理和规范，把重点放在培训模块上，组织一些体活动，控制司流动人口，增强员工对企业的归属感。
人事年终总结及计划范篇4回顾xx年，在司领导的正确领导下，我们的工作着重于司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。
行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名司来培训员工，同时强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使司对外工作为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办用品的采购，严格审查各部门的办用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办用品。
三、司管理运作方面
、顺应市场的发展，依照司要求，制定相应的管理制度。完善司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度强了对员工的监督管理力度。
3、强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体质，树立起开拓创新、务实高效的司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。
××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
.完善司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着司的不断发展，搞好司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
2.强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前司各门店及部门人员的综合质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
3.协助部门工作，强团队建议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作细致点、沟通一点、责任心强一点，篇三
站在2xx年的末尾，回首这一年的工作经历，实在是有很的话要说，现将本年度工作内容做如下总结：
一、人力资源管理方面工作：
、人员招聘：
主要采取的途径有：网络、报纸、现场。
存在的优势与不足：报纸和现场人员面试都比较集中，由于自己缺乏这方面的经验，直接影响了之后的到岗情况，在以后的工作及实践中，强这方面的学习与积累。
网络的持续性比较好，但也会根据市场情况人员的面试数量有差别，司方面智联招聘为付的网站招聘（现已到期），同城和网是目前一直在持续新的网站招聘，息量不如智联招聘的密集，集中的人员招聘息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。
2、人事档案管理：
办理司人员入职、离职、调动等手续，完善其在司的个人资料，每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况：
月份9月份月份月份2月份
入职
离职
截至2xx年2月3日司人员总数57人。
销售部2人，其中4S店5人，劳动路3人，渭南店3人；财务部5人；市场部3人；人事行政部4人；售后服务部24人，其中4S店2人，幸福路4人。
3、部门、人员岗位职责及岗前培训：
由于缺乏经验，对于这两方面的工作做的很不到位，而且有虎头蛇尾的感觉，在2xx年的工作中抓紧这方面的实施，弥补之前的不足，完善制度。
4、人员养老保险的申报、购买，人员意外伤害险的购买、改：
经过一段时间的学习与实践，人员保险这方面已经能够很顺利的完成。
5、考勤和员工关系
每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤，月初一交与财务部作为核算工资的标准之一。
随时了解员工近期的工作状态，对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态，做好下一步人员招聘安排及计划。
二、行政后勤方面（重点工作如下）：
、司证照的审验：
感谢领导给予的任，将这部分的工作交与我来做，到目前我已能够严格按照审验时间对到期司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。
2、办用品的管理：
严格监管所有在手办用品的发放和采购，降低成本（纸张循环利用），实行领用登记。
3、车辆保险的购买：
按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。
4、员工活动、福利：
本年度组织员工参与一次跳绳比赛；“三八”妇女节发放礼品；中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。
5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理：6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办：
7、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成：
三、2xx年度工作计划
行政人事部在2xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面的工作：
、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划；及时了解员工工作状态，做好人员流动率的控制，适时进行招聘工作的展开；
2、强现场6S管理，强现场管理的学习及实践；
3、根据市场情况、配合司完成2xx年度薪资政策；
4、人事行政经验的学习、积累；
5、按规定时间审验司证照；
6、根据司的状况随时接受司安排的工作内容。
人事年终总结及计划范篇5一、招聘与档案管理
招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到__人才市场进行招聘，但__人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。
以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。
二、人员在岗情况
酒店现有人员共计69人，其中行政办室9人，财务部9人，后勤部9人，市场营销部4人，餐饮部25人，客房部3人，工程部7人，保安部4人，厨房24人，质检部2人，人事部人，前厅部9人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理9人，副经理7人，主管5人，领班2人，员工39人，督导层以上人员占人数的9%，员工占总人数的92%。
三、劳动工资
自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。
四、人员定编审核
人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见，淡旺季最低编制如下
淡季人员旺季人员
客房部：3人+3人
餐饮部：25人+3人
厨房：24人+4人
市场营销部：4人
后勤部：9人
财务部：9人
行政办：9人
工程部：7人
保安部：4人
人事、质检部：3人
前厅部：9人
计：69人共：+人计：79人
但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。
以上对2__年工作的总结，本人和部门的工作还存在许不足之处，需要继续强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：
、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。
2、培训工作应强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的快。
3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，
4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。
5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。
针对上述问题，我部将进一步解放思想，新观念，强化措施，认真以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。
个人操作
()密切关注劳动力市场息，和同行各级岗位息，根据酒店经济效益和工资总额增情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的予以处理。
(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请，班及补休。
(4)根据酒店实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。
(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(9)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作，不断提高酒店管理人员和员工的整体质，为酒店各部门准备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。
()定期与各部门沟通，检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避出现编外员工、逃跑员工等情况。
()针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(2)对员工提出的薪酬问题，要深入了解情况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解接受。
(3)保持与各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流，及时掌握同行最新息。
(4)做好所有员工的人事档案的__工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(5)完成好上司交办的其他工作及参酒店例会。
2、人事培训
制定部门的培训计划，并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划，让酒店员工都能成为面手。
3、办物料
本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任
做为部门的安全责任人，随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调
()与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训息给有关部门和分管老总。
(2)与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，熟练操作电脑、熟悉or、e_cel等软件的使用，以便于好的为酒店服务。
以上是对2__年工作的总结和对2__年工作的展望，相新的一年工作中我能够好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新台阶。
人事年终总结及计划范篇6一、立场鲜明讲政治
人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较，与本校教师联系的反而比较少，许事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。
、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本料，作为我的工作资料，今后许项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了少方案，做了废，废了再做，最终化了将近2天时间才完成了这项大工程。
2、工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是最好的，但我会为每一的“好”而努力。
三、明团结修养好，以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。
关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导工作。
人事年终总结及计划范篇7在紧张有序的工作中，2__年即将过去，回顾这一年的工作，我们__人事工作在市办事处领导的关怀下，在兄弟联社的大力支持和领导班子的正确领导下，各项工作都取得了很好的成绩，有力保障了__的跨越式发展，下面将这一年的工作情况简要汇报如下：
一、继续大考核力度，完善科学有效的考核分配办法
工资分配做为每个职工最关心的问题，它的发放是否科学有效，直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后，研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出_元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，其中存款占_%、利息收入占_%、贷款占_%、工作质量占_%，按季度考核并兑现。基层还根据区社的考核办法制定出二级考核办法，使每个员工的收入与其对的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量，按比例返还。
劳动报酬按月测评，按季兑现，全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性，切实体现劳得，按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖，拉大“贫富”差距。
二、员工的管理及教育培训工作
