领导安排工作,回复“好的”“收到”都不对,这样回复分
关于职场上的礼仪,真的是到可以出一本书。
前有领导发消息不能回“嗯嗯”,后有群里收到通知不能只发“o”的手势。
最近同事芋头,又踩雷了另一种情况:领导在上布置任务,不能回“好的”。刚过完双十一,又马上要筹备双十二,芋头恨不得一个人当两个人用,每天有回不完的消息和接踵而来的任务。
这不,群里领导又@芋头:盘点下仓库的书的库存,看是否够双十二冲榜。
芋头忙着给客户发货,随手回了一句“好的。”
没过久,领导在群里开批评芋头:好的是什么意思?你是收到了还是没收到,你理解了吗?你的好的是久?这一点基本回复礼仪都没学好上什么班。”
群里大家都不敢说话,芋头被当场说哭。
事后她向我抱怨:“要不是看他是我领导我早怼回去了,好的就是收到的意思,我当然是看到了才回复他,等我盘点好后,自然会回复他啊,真是小题大做。”
我摇摇头对芋头说:“领导说的有没错,有些小小的职场礼仪恰恰是体现了职场人的养。”
那么一句“好的”,到底有大的错呢?领导布置任务,我们改如何正确回复领导的消息呢?
、回复“好的”,存在极大的沟通隐患
为什么我不建议你收到领导的消息时,回复“好的”。
()回复过于随意
字是能传达情绪的,如果你传达的不到位,容易让对方产生误会。
比如领导发了一大段的消息,你却只简单的回了两个字“好的”。这会让领导觉得你不够重视他。
而“好的”也让人读出一种潜台词——“好了,我知道了”,言语间略带这不耐烦和不想和你聊的态度,这让对方非常的不舒服。
你回复“收到”都比“好的”来的严谨,"好的"一般用在朋友或者同事之间的交流当中,彼此地位平等,交流随意。
而"收到"对方下级对于上级的用语,会让对方觉得收到尊重,也具严肃性。
(2)沟通隐患
你回复了一句好的,领导可能就要干等着等你的后续回复。
看似客观的回答其实隐藏了很大的沟通隐患。
比如领导给你安排任务说:“安排一下会议室。”你回复好的,领导会想你的好的只是收到消息了还是说你已经去办了,连个具体做完的时间都没有,我要等你到什么时候?