应对突发事件,如何改风,这5条得注意!
应对突发事件,如何改风,这5条得注意!
突发灾难出现后,对于当地官员来讲,是应急治理能力的考验,对于“笔杆子”来说是风作风的检验,突发事件来临后,领导讲话、件通知、示告等等料行是反映工作开展的载体,也是强化灾情管控的手段。连日来,各地应对新冠肺炎疫情采取的措施,经过媒体的广泛报道,社会和群关注度高,有的可圈可点广受推崇,有的漏洞百出备受诟病,闹出不少乌龙,成为网友吐槽媒体批评的对象,还有的官员因此受到处理。本主要从职场字工作者应对突发灾难如何改风作简要分析。
、数据及相关专业器表述需精准。灾害出现后,相关部门发布的通告示、新闻通稿乃至地方政府召开新闻发布会上领导在向外界布的伤亡数字、受赠物资数量、救灾物资数量等等数据务必精准。数据非小事,事事连作风。数据和字不简单,失之毫厘、差以千里,错误的数据经过媒体传播后,不仅给当地工作带来负面影响,还让群和社会无法了解真实的灾难现状,甚至影响上级决策部署和社会有针对性救助。例如此次疫情中,某地红十字会网站布的受赠物资,对于口罩的类型统计等内容在示中出现偏差,引发人不满,最后据说是统计人员搞错了口罩类型。在数据统计上出差错,在通报件中专业器表述错误,极易给人留下风不实,工作漂浮不细致的印象。所以突发灾害料件中数据和涉及专业内容的审核务必精准严谨,条件允许的话需报送专业机构人员审核把关。
2、风精炼平实。灾难发生,百姓迫切了解真相,亟待抚慰,疫情防控需要与时间赛跑,不管是慰问还是倡议书,或者是领导发言都应该简短、平实、一语中的,往日那些官话套话长篇大论不仅难以打动人心,是耽误人们宝贵时间。群眼睛是雪亮的、耳朵都是灵敏的,非常时期,行上要接地气、有人情味,该放下身段要放下身段,该道歉就要立即诚恳道歉,能做到脱稿发言就脱稿发言。