(14篇)建立优化营商环境建设典型经验做法、经验交流材料汇编

目录

1.“四个精准”点亮人社服务 绘就营商新景

2.建立优化营商环境建设“督帮一体化”机制

3.厚植营商环境“法治沃土” 助力县域经济高质量发展

4.“政”助营商“法”促发展 力推法治化营商环境再升级

5.硬措施强化监督执纪问责硬核支撑营商环境优化提升

6.加快金融法治体系建设 助力完善营商环境

7.以更优营商环境助力高质量发展

8.以商招商促营商

9.打造政务新生态 迎接营商新未来

10.整体化推进 创新制度体系打造优质营商环境

11.以优质营商环境推动消费品工业高质量发展

12.工业园区营商环境实现以心换“新”

13.“3+”机制推动供水领域营商环境再优化

14.做实“放管服”改革提升政务服务水平

xx县人社局以落实“五位一体”服务机制为契机，积极推动人社服务专员进企业，聚焦“四个精准”，持续优化人社政策供给和服务效能，推动人社领域营商环境再优化。

一、精准对接，缓解企业“招工难”。人社服务专员精准对接企业生产经营和用工状况，建立企业需求台账，为企业现急需求岗位进行信息发布。开展春风行动送人才，引导有用工需求的企业参加人社局每月定期开展的“零工市场”人才招聘会，助力企业人才精准匹配。同时，指导企业安排员工参加人社局举办的技能培训及鉴定考试，进一步提升员工的技能水平，为企业生产经营提供强有力的保障。目前，已为xx余家企业精准匹配xxxx余个专业技术人才，涉及生物基、服装加工、机械制造、教育培训等多个领域。

二、精准“把脉”，修补用工“风险点”。为帮助企业规范用工管理，人社服务专员通过查看企业内部规章制度、了解企业劳动合同签订、参加社会保险、落实年休假、员工加班等情况，对企业开展劳动用工法治体检，对存在的风险与隐患提出法律建议。对于企业在日常管理中容易忽视的操作“误区”和法律风险点，邀请仲裁员现场进行详细解答，结合企业实际情况给出针对性指导，打造个性化处理方案。目前，人社服务专员已帮助xx余家企业“修补”规范用工漏洞。

三、精准服务，推广维权“安薪码”。将“xxxxx”便民服务热线、全国根治欠薪线索反映平台、“安薪xx”劳动维权投诉举报二维码欠薪反映平台等线上反映渠道，整合为“安薪码”线上办事服务平台，为全县劳动者提供一个集业务咨询、举报投诉、争议调解和案件处理等多功能于一体的一站式服务平台，引导群众办事由“大厅办”转向“掌上办、网上办、自助办”，实现劳动维权“一站办结”。截至目前，健全“安薪码”平台上线以来共接收线索xx起，已办结xx起，切实维护了劳动者合法权益。

四、精准调解，化解涉企“矛盾点”。人社服务专员坚持问题导向，用心用情用力做好涉企矛盾纠纷排查化解工作。一是紧抓案前调解，把好收案关。在接待咨询当事人时，及时了解当事人诉求，引导当事人通过单位调委会、基层劳动人事争议调解组织等非诉方式协商解决争议，力争在案前将矛盾纠纷化解，实现案前调解平息一批。二是推进立案调解，把好分流关。对当事人不同意选择非诉调解，或者经非诉调解未达成调解协议的，经审查立案的，在案件分流过程中，加强与双方当事人的沟通，先行沟通协调，力争通过立案调解分流一批。三是适时庭前调解，把好效率关。积极总结庭前调解方式方法，优化庭审资源配置，在答辩期间，采取庭前调解制度，由办案人员适时组织双方当事人进行沟通、协商和调解，争取庭前调解化解一批，提高办案效率。四是跟进庭后调解，把好裁决关。充分抓住庭审后、发裁决书之前的关键时机，告知双方当事人裁决后不能妥善解决双方将增加诉讼成本、延长诉讼时限等不利后果，通过举案说法争取双方当事人互相谅解，实现案件妥善调解，达到庭后调解终结一批。今年以来，已先后成功调解xx起。

今年以来，xx县结合实际，建立优化营商环境建设“督帮一体化”机制，围绕政策措施落实落细、企业发展诉求妥善解决、重点项目建设提质增速不断发力，切实推动“xx”的营商环境品牌加快形成。

一是强化督查促落实

树立“企业护航员”意识，盯住人、管住事。重点围绕营商环境政策、利企便民措施落地落细，中央预算内投资项目、省市重点项目、专项债项目、新招商项目等建设进度，及工程建设手续办理各个重点环节，实行“台账式”管理，执行“销号制”推进，强化全过程督查，实施“专人专盯”方法。通过现场查看、交流质询、重点研判等形式，督责任，督进度，督问题，督作风，督成效，有力推动xx二期、xx等xx个项目建成投用，xx、xx等xx个项目稳步建设。

二是树优培先强指标

推行“指标分包县领导+指标牵头部门+营商环境办”模式，组建xx个营商环境指标建设专班，实行“周汇报、月调度、季总结”模式。指标牵头部门和营商环境办每周完成阶段性工作部署，协调化解个性难题；指标分包县领导每月召集指标涉及部门集中研判调度，解决共性问题；每季度召开营商环境专题会议，总结梳理上阶段工作，谋划研究下步重点。通过提请领导高位推进、全程跟踪一线服务等方式，帮协调，帮解困，帮整改，帮落实，帮宣传，全力保障企业权益保护、项目保障、执行合同等优势指标继续向好，全力推进获得信贷、获得电力、招标投标等落后指标优化提升。

三是紧盯诉求优服务

坚持“靶向服务”，畅通企业家维权投诉热线，强化营商环境观察员作用，开设“小事快办”营商环境专席，构建“投诉—解决—反馈—整改”快速响应闭环，全面落实有诉即办。推行“零距离”“面对面”的主动靠前式服务，组织相关职能部门业务骨干，上门宣讲业务，解答企业问题，建立直接联系，节省企业破冰破题时间成本。目前，已有效帮助企业化解急难愁盼xx个，研判解决共性问题xx个，市场主体满意度得到稳步提升。

今年来，xx县法院立足辖区经济发展大局，对标“打造最优营商环境”的总目标，聚焦审判执行主业，以常态化、多元化司法服务为切入点，精准定位，厚植营商环境“法治沃土”，为发展赋能，给企业增温，为市场主体健康发展提供坚强的司法服务和法治保障。

聚焦主责主业，立审执全方位惠企安商。畅通涉企诉讼绿色通道，办案系统自动对涉企案件进行标注，实现当天立案，当天流转。严格规范涉企案件审限管理，努力压缩涉企案件审理时限，对长期未结、隐性超审限案件进行专项督查，将“四类案件”和长期未结案件列入个案监督范畴，压缩案件办理和各环节周转时间。同时，持续强化执行联动，实现与不动产管理中心、住房公积金等部门车辆、房产、住房公积金等财产信息共享，以此不断加大执行力度，全力兑现胜诉企业合法权益。

加强多方联动，探索“法院+N”解纷路径。坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化诉源治理，切实减轻企业诉累。综合运用委派调解、特邀调解、行业调解多手段化解纠纷，充分依托人民法院线上调解平台开展多元调解，降低涉企案件经济成本。2024年通过调解平台接收调解案件xxxx件，调解成功xxx件，调解成功率达xx.xx%。深化府院联动，与市场监管局、住建局、物业办等部门多次召开座谈会，凝聚合力，同频共振，共商诉源治理新路径。同时，积极拓展涉诉企业网上立案、网上交费、网上开庭、电子送达等智能化手段，为企业提供全天候、低成本的“一站式”诉讼服务，2024年网上交费率xx.xx%、电子送达率xx.xx%。

做实精准普法，助力企业发展纾困解难。为及时了解企业司法诉求，xx法院始终坚持“走出去”，主动问需，延伸服务。持续开展“一企一警”“万人助万企”等活动，选派院中层以上xx名干警服务xx家重点民营企业，主动上门走访问需xxx余人次，努力当好“驻企指导员”。同时，积极开展知识产权“进企业”“进单位”宣传活动，并利用微信公众号等网络媒体以案释法，及时普及与经营相关的法律法规，线上线下共同发力解决商户提出的法律问题，提升企业规范经营和风险防控能力。

今后，xx法院将继续落实能动履职，进一步提升司法服务水平，为企业提供更加精准高效的法律服务，切实提升企业风险防范能力，降低企业维权成本，助推企业行稳致远，努力打造一流法治营商环境，全面发力，为县域经济高质量发展保驾护航。

为进一步助力法治化营商环境建设，促进县域经济健康发展，范县深入践行“法治是最好的营商环境”理念，准确把握法治建设和经济发展的关系，以“政”为媒，坚持把优化营商环境全面纳入法治化轨道。

一是创新化解行政争议，力促案结事了政和。坚持“创新+监督”并重。切实转变工作理念，尝试运用数字化办案思维，将辖区内企业注册信息、工商联登记信息、环保行政处罚信息、法院受案信息分别形成数据池，通过数据碰撞，筛选，再结合案卷材料人工核查，持续推动“业务数据化”向“数据业务化”的深度转变。坚持“共赢+治理”并举。注重各行政单位之间协调沟通，坚持双赢多赢共赢理念，全方位整合共治力量，切实解决群众急难愁盼问题。坚持“优化+跟进”并行。案结不是终点，还要做好助企“后半篇文章”。企业顺利复工复产后，工作人员主动深入企业，了解困扰企业的“烦心事”，为其解决后顾之忧。2024年以来，发现x起涉民营企业非诉执行监督案件线索，立案x起，以实质性化解行政争议方式结案x起。

二是紧贴企业、群众需求，“前移”公证服务。采取了优化工作流程、增加人员配备、提高工作效率等措施将一般公证事项的办理时间控制在承诺的工作日以内，个别复杂事项尽量缩短办理时间。建立公证办理进度跟踪机制，及时向申请人反馈办理进度，提高了申请人的满意度。提供上门公证服务，成立专门的上门公证服务小组，制定详细的服务流程和规范。同时，加强公证服务宣传，2024年以来，共向公证当事人发放各类一次性告知书xxx余份。

三是规范执法，不断提高依法行政能力。通过完善行政执法程序，依法推行减免责清单制度，进一步完善包容审慎精准监管工作，激发市场主体活力和社会创造力。推行“四张清单”制度，共梳理从轻处罚事项xxx条，减轻处罚事项xxx条、免于处罚事项xxx项，不予强制事项xx项。着力为市场主体营造宽松和谐的法治化营商环境，实现法律“权威力度”和执法“人性温度”的高度融合，让执法既有力度又有温度。

四是依法宣传，护航经济高质量发展。组织成立民营企业律师服务团，免费为企业提供咨询、培训，帮助企业防范风险、依法维权等法律服务，2024年，已举办“企业法律风险防范专题报告会”x次，开展法治宣传讲座x次，开展“送法进企业”“法治体检”等服务活动xx余次。发放法律书籍及宣传册xxx余册。另外，范县与xx广播电视台联合录制《xx》栏目法治宣传视频，将良好的营商环境的措施向社会公众展示，以高质量司法服务助推高经济质量发展。

今年以来，xx县强化纪检监察监督检查，确保营商环境政策落地落实，围绕政策落实、项目审批、行政执法、政务服务等领域，定期开展营商环境专项监督检查，严肃查处损害营商环境的行为，硬核支撑营商环境优化提升。

一是出台《xx县纪检监察机关2024年优化营商环境监督治理工作方案》,全面梳理2024年以来全县xx个县直单位xx部民生热线受理投诉件以及xxxxx服务热线受理投诉xxxx条，筛选问题xxx件；查处损害营商环境案件x件，初核了结x件。