在2024年全县优化营商环境大会上的典型发言

尊敬的各位领导，同志们：

近年来，县公安局全面贯彻习近平总书记视察**重要讲话精神，以落实黄河重大国家战略为指引，围绕企业发展过程中的难点堵点痛点，创新提高部署精度、确保落实精度、完善服务精度“三精准”举措，激发各类市场主体活力，持续推动安企护企“精准警务”服务能力，深化警企协作，努力营造“护企、安企、爱企”营商环境品牌效应。该做法先后被人民网、“**公安”头条号、**晚报•**壹点、海报新闻、**大众网等报道刊发。现将有关工作进展情况汇报如下：

一、把握重点，提高部署精度，打造“联动式”精准服务

一是建立警企联系机制。持续深化完善“枫桥经验”式护企安商模式，建立常态化联系服务企业工作机制，健全“项目警长”机制，每名项目警长确定1名民辅警为联络员做好日常服务工作，进一步增进沟通和交流，24小时受理企业投诉、举报和法律咨询，为企业排忧解难。目前“项目警长”已累计帮助企业解决车辆通行、户籍管理、出入境管理等方面的问题30余个，提供上门送证服务50余次。二是建立警企交流机制。依托“开门纳谏”“问需于企”“警营开放日”“反诈进企业”“送法进企业”等活动形式，与企业进行双向互动交流、深化挂钩联系，精准把脉企业需求。截至目前，累计开展警企互动座谈会30余场，征集意见建议12条，解决涉企矛盾纠纷36起，得到辖区企业的广泛认可。三是建立警企联动机制。开通24小时社区民警服务热线，及时接听解决企业的困难、诉求和意见建议；建立由乡镇政府牵头，派出所主导，与综治中心、站所等部门入驻的“指尖”联席办公群，及时通报涉企案件警情、涉企矛盾纠纷、电信诈骗警情通报、安防工作提示等，切实提升企业安全防范和内部安全管理意识。目前，全县共通过微信群发布各类提示4000余条次，通过短信发布提示180余次，线上为企业答疑解惑280余次。