各位领导:
2023年，*和*集团相继发生重大信访隐患，多次出现职工和群众集体串联上访事件。为避免事态扩大，*镇迅速采取行动，积极化解矛盾，妥善防控隐患，确保社会大局稳定。[更多素材，请*关注公众号：【老&^船长君~】，微信：【@uk809】直接]
一、以防控隐患为出发点，迅速采取行动
一是迅速响应。*事件发生后，第一时间向市委、市政府报告情况，同时根据应急预案，成立领导小组，立即采取行动，布置警力稳控现场，避免事态扩大；二是连夜进驻。事件发生当天，协助重整工作组连夜进驻并全面接管企业，确保企业正常生产经营；三是每日研判。每天晚上召开碰头会，分析研判信访稳定情况，根据重点人员情绪及动向，安排部署第二天应对措施，并将每日工作形成日报上报市委、市政府；四是掌控舆情。建立AAA公众号，快速发布公告及工作动态，对网络谣言和恶意宣传第一时间正面回应，牢牢掌握舆论主动权，防止事态恶化。[更多素材，@请~关注&公众号%：【君】，微信：*【】直接]
二、以化解矛盾为切入点，坚持对症下药
一是正面疏导。多次现场公开接访群众，耐心讲解政策，亮明政府立场，维护群众权益，稳定群众情绪，截至目前累计接访超过*人次；二是摸排走访。班子成员和机关干部加班加点，牺牲休息时间对重点人员进行信息摸排，掌握思想动态，积极劝导安抚；三是卡实责任。多次召开镇、村会议，部署稳控工作，严格卡实镇、村两级包保责任，明确包保责任人，每天三次上报稳控情况；四是救病救急。对急需救助的大病人员，开通绿色通道，优先发放救助款，截至目前已走访约*余人，发放*人。
