内勤人员工作总结
内勤人员工作总结（精选9篇）
内勤人员工作总结篇内勤人员工作总结
履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读件，翻看档案，查阅料。看件、料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的件、料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的
?情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
三、要不断开拓创新，提高内勤工作水平
创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断强自身的政治思想质、作风质、业务质和心理质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好安消防部队的内勤工作。
内勤人员工作总结篇2时间一晃而过，弹指之间，2xx年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
近半年的工作中，我通过实践学到了许房地产的相关知识，不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个高的高度，为司做贡献。
首先，在2xx年的半年工作中，自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通维护方面的知识有了深刻全面的理解，而这些通过实际工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。
其次，在工作中难会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出的方法去解决问题;在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。
由于一位担任内勤工作的同事的离职，因此自月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干，所以很不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、书处理、综合情况、填写报表、起草件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历，我想谈几点认识。
要坚持做到五勤，切实履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读件，翻看档案，查阅料。看件、料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的件、料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断强自身的政治思想质、作风质、业务质和心理质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。
存在问题：
目前的问题是要不断开拓创新，提高内勤工作水平
创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作就能发展和突破。
明年工作打算：
、继续强政治、业务知识的学习，努力提高办室整体人员的质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则，强物业管理工作，努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
为了技术管理工作的顺利开展，也为了司的可持续性发展，我在技术管理方面以及其它方面做以下建议。
内勤人员工作总结篇3回顾入X有限司的这几个月我先后担任了办室接待和办室内勤两个工作岗位本人遵循司的总体工作思路和以为所有员工带给良好的物质条件和优质的工作环境为重点在工作中坚持以“服务”为宗旨强化自身的工作质提高办事的实效性。后因司工作需要转为办室内勤一职制订了内勤避内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办室内勤工作职责和考核标准我尽自身潜力做好各项本职工作较好地履行了自我的职责。现将2xx年工作总结如下
一、主要工作状况
一重视司规章制度的学习坚定工作念明确司的企业宗旨。响应总指挥的工作要求在办室领导的组织领导下针对司的企业化、规章制度和办室工作职责特点挤出时间学习有关件、报告和规章制度进一步认识我们的企业进而热爱并献身到事业中去明确自我的工作职责和范围用以指导自我的工作。时刻牢记全心全意为司领导和普通员工服务的宗旨道正派坚持原则忠实地做好本职工作。
二强业务学习提高工作潜力努力开展实施工作计划做好本职工作。重视学习业务知识用心利用参会议和培训等机会提高自我的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知2识努力做到融汇贯通联系实际。
在实际工作中丰富自我努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
、在担任办室接待一职时随同司领导去北京参与了与设计院的终签约承担了员和后勤服务事宜得到了领导的相对肯定同时也是对自身潜力的一种锻炼和提高
2、配合其他各部门的工作的需要做到随叫随到尽自我的潜力做到解决问题快、无遗留问题
3、强办用品、设备入库和领用工作的管理解决工作中先领用后入库的错误工作流程避出现工作失误错误改正及时到位
4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度有效地规范了办室内勤管理工作
5、强了仓库的分类管理使内勤管理工作细致、规范
6、理解内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办桌、办椅、档案柜等办设备、设施的数量和领用状况进行了摸底清查所有状况全部登记、建帐管理日趋完善
7、强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度
8、及时联系通讯司确保通讯和网络的畅通出现问题及时维修服务到位
9、做好本部门每个月的出勤考核做到及时准确、实事求是对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很人存在必须问题对自身的这种违纪行为不够重视这些都是在以后工作中要严要求和改善的
、为了强办室管理我们还制订了《办室人员工作岗位职责范围》、《综合办室工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求从而强规范了员工的工作职责和工作方法
、强管理开源节流资金是司的命脉。按照总指挥的要求司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。强纸张和办耗的管理使纸张和办用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是司规章制度和工作职责学习虽有必须的进步但还是觉得深度和广度还不够很员工学后不很在实际工作中遵照执行。
二是本职工作需要有好的条理性和规范性从而进一步提高自我的工作潜力。三是工作中不够大胆总是在不断学习的过程中改变工作方法缺少在创新中去实践的用心性。
三、今后努力方向不断强个人修养自觉强学习努力提高工作水平适应今后工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得好树立办室的良好形象。
安排新年伊始万象新。从2xx年担任办室内勤一职开始在司领导的指挥及在各部门的帮忙和支持下坚持以“服务”为宗旨做好统筹及上传下达工作把工作想在前做在前无论是工作潜力还是思想质都有了进一步的提高较好地完成了司办室内勤的工作任务。现司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行2xx年月份我们的金属制品有限司也将投产并有成品产出这些都激烈着我们的工作斗志同时这些都体现了司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在2xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成就就应先行一步做好2xx年度工作计划安排以此为准则强自身建设认真努力完成工作并对自我的工作进行自查自我监督。
一、继续强管理完善各项管理制度充分调动工作用心性强对人、财、物的管理继续完善过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事进一步明确工作职责完善办用品和办设备的需求计划、领用部门人员的请销假、值班司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理充分体现对事不对人的管理思想促使各项工作井然有序明确工作任务和工作流程职责清晰。做到从工作的大局出发从整体利益出发与其他各部门互相支持互相协调充分调动自我的工作主动性和用心性有效促进司的长远发展。
二、强学习提高质透过各种途径强学习合理利用书本和网络资源学习各类相关知识不断提高理论水平、业务质和工作潜力以适应司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办室日常管理工作
、对需办室内勤处理的各类件进行及时、规范、合理的收集、归档做到了分类存放条理清楚便于查阅
2、完善物品计划和领用明细台帐每件办物品都有详细记录按需领发出入库记录一目了然以便及时补充办用品好地协助各部门的日常工作
3、进一步强办用品的领用管理对办用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限制使用制度对没必要使用或能够共用的办用品进行控制使用或用其他同等功能的办用品代替
4、应制定《电话传真接收制度》做到传真发送接收有记录方便后续工作的开展和发送、接收件的查阅有效提高工作效率
5、规范办室考勤和请销假制度的落实配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善对像以前出现的未先请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理提高了工作效率强司的规范化管理。
6、进一步强车辆安全管理做好车辆的调配、使用以及维护及时做好车辆驾驶员的年度审验工作定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训强司机的职责心减少安全交通事故的发生同时也能好地节省车辆维修的支出。
7、做好办室用电安全教育不使用办室禁用的用电类办设备下班时务必关掉所有的电脑打印机等办设备的电源关掉所有电源插头
8、协助好其他办室员工的日常工作彼此间互作、互助对工作不推诿用心完成。在上一年的办室内勤工作中虽取得了一些成绩但是仍存在一些不足之处管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步大进一步提高自身的工作职责心和事业心在今后的工作中认真履行办室职责开拓创新把工作提高到一个新的水平。
内勤人员工作总结篇4今年以来，我在县局和大队的正确领导下，团结带领全办民警奋力拼搏、埋头苦干，坚持用邓小平理论和重要思想、党的xx大及“两会”的精神为指针，认真贯彻落实《中共中央关于进一步强和改进安工作的决定》和“二十”会议精神，严格按照省厅和县局的统一部署，以营造和谐稳定的环境和正高效的法治环境为目标，按照“求实、创新、开拓、发展”的基本思路和“抓学习、抓落实、抓质量”的要求，以大练兵活动为载体，以构建和蔼警民关系活动为契机，全面履行打击、管理、防范、服务职能，业务工作和队伍建设均有新的发展和提高，有力地维护了辖区的政治稳定和社会安定，受到上经领导和社会各界的好评。
现就我本人及办室过去一年的工作情况述职如下，请予评议：
一、过去一年工作的主要情况
在过去的一年，本办在大队的正确领导下，在各部门单位、各股室的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本办全体人员本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保大队高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。具体表现在：
一是上传下达工作做到及时、准确、无误；二是在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较的工作，使大队得以协调，高效运作。三是有效协调各部门及股室工作，使各项工作达到整体推进的目的；四是积极做好各时期工作情况调研、汇报，全面了解、掌握社会动态、息，为大队领导的决策提供有力依据。五是按时、按质按量完成领导交办的各项工作，得到领导的任、支持和好评。综观上述，主要抓了如下几方面工作：
、强化学习，努力提升本办综合质
学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我一方面自身不断强学习，另一方面以提高办室人员自身质和造就一支高质干部队伍为出发点，有计划、有组织、有目的地对组织本办人员进行学习，要求他们在学习要做到勤学习、思考、善总结。学习__政治理论，学习党和国家的政策法规、方针路线，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。与此同时，在日常生活中要求他们要做到“看、听、闻、想、写、做”，把学习与实践有机结合起来，形成“，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习办室人员的整体质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、召力、战斗力不断增强。
2、明确职责，合力做好本办职能工作
我深刻地认识到，办室是单位的一面旗帜，是形象的集中表现。办室工作的好与坏直接影响到大队工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办室各项工作都要走在前头，也决定了办室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办室每个人的专长作用，挖掘每个人的工作潜力，好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，我根据每个人的特点和专长，工作能力与水平，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责。由于强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使办室的各项工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干，全力完成大队及领导交办的任务
搞好服务，是办室工作的天职，大队部署的工作和领导交办的任务就是办室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常强调，办室上至主任，下至一般干部职工，都是服务员。其次要有责任，我时常告诫，办室工作无小事，办室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容不半闪失，所以要求他们尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。故此，办室无论是大队安排的工作还是各级领导交办的各项任务，都按时、按质、按量完成，做到经常放弃休息时间，班点，日以继夜，甚至途累忘餐，特别是撰写料，有写出一篇章不难，难就难在章既要符合实际，突出重点，有创意性和开拓性，又要符合领导的意图，有人这样说“不怕火箭大炮，最怕总结汇报”，我想这句话正好是搞字人员的工作写照。
4、严律严警，努力建设高质干警队伍。
工作中，我处处从严要求自己，以身作则、廉洁自律，向民警响亮的提出了“向我看齐”的口，当好排头兵。我严格按照县局“从严治警，从优待警”的方针，狠抓队伍正规化建设，带出了一支作风硬、质强的安队伍。在严以律己的同时，我狠抓干警队伍建设。针对队伍当中存在的苗头性问题，及时跟上工作，采取个别谈话和开展专题教育整顿相结合的办法，强对干警队伍的思想教育工作，做到警钟长鸣。迄今为止，我办干警队伍未发生任何问题。
以上是本人及本办一年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推诿，工作锤锤到肉，从不马虎了事；做事任劳任怨，从不埋怨泄气。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的很问题与不足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考，情绪化时有出现。二是深入基层，调查研究做得不够；三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。本办存在的问题表现在：一是办室人员的整体质与写作水平有待进一步提高；二是收集料、掌握息方面做得不够全面；三是思想上有抱怨，责任心不够强；四是工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作以改正和努力。
三、今后努力方向
针对本人及本办在工作中存在的问题，在明年的工作中，本办将以强机关作风建设为目标，以紧紧围绕大队中心工作为重点，内强质，外树形象，狠抓如下几方面的工作：
一抓学习，通过学习，要不断提高自身质，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观；二抓思想，转变那种“有求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态；三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到谈心，理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。
此外，还要围绕办室的工作中心，狠抓以下几点要：一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面息料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务；二是做好把关。把好件与各种料质量关，把好料息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好服务，搞好大队的内务卫生，做好群来访、同事交往的接待等后勤工作。
内勤人员工作总结篇5于x年2月到幸福路街道办工作以来，在做好日常工作的同时，按照街道办的工作分工，负责做好本职工作。认真学习相关理论和业务知识，努力做好每项工作。回顾一年来所走过的路程，经历的许事情值得我思考和总结。现将XX年的工作总结如下：
一、认真学习党的政策法律，在思想认识上和党中央保持一致。
在日常工作中读书，看报，关心国家大事。街道办作为政府的派出机构，工作服务对象是驻市各单位和广大市民群，我们的言行举止在某种程度上代表着政府的形象。如何做好服务工作，是我们工作的重点，学习领会各项政策，用政策严格拓展我们的工作是十分必要的。尤其在市民群的工作中，让来者明白政策要求，满意而归，就是要求我们“吃透”相关规定条款。
二、不断提高业务技能，认真做好本职工作。
在街道办事处我主要分管内勤工作，收到政府和师、兵件及时登记、传阅、归档。对于要业务，按照街道办领导的批示，及时将件送达到负责具体人员的手中。“一事一记”，“件件事情有落实”。
街道办的工作“点面广”，涉及的层面也，要做好日常的工作，要求我们要有清醒的头脑，处理问题要学习“十个手指弹钢琴”，分清主次和轻重缓急。每次收到工作要求性的件，及时请领导批示，并做好登记，送达办事人员手中。对于一般性的件，及时传阅，归档。严格按照处理规定和保密原则，保管好每封件。
章管理，严格按照《章管理》规定。领导批示，用章登记的原则，妥善安全的管理好街道办的行政章。
、通知输入等工作处理中，认真遵守行规范，排版输入，并及时将街道办外发件、通知归档保存。
街道办事处外发件、通知，严格按照发规定要求办理。按照处理单，做好领导批示，起草人，效核人，发日期，发对象，发数量等，认真做好记录。认真执行发规定，发到驻市单位皆做好签收登记。全年街道办事处共收94份；街道办事处发8份；协助市政府各部门发24份次；街道办事处外发通知等字性稿5份。
在做好街道办事处内勤工作的同时，按照街道办辖区分片管理，我负责大学路与军垦大道东侧片区。对于片区管理工作，认真督促片区内驻市单位按照“门前三包”工作的要求，做好环卫保洁、绿化、秩序等项工作。强片区和单位的联系，增强服务意识。
在桃源集中整治工作中，积极配合街道办的整体工作，上门给每个商户经营者宣传，使每位业主支持解决整治工作并主动配合工作。
在做好日常案头业务的同时，强片区街道的巡查工作，积极与街面经营个体户联系，督促引导其按照市政府“门前三包”工作的要求，强门面四周的卫生保洁工作。
x年度“阿拉尔之夜”广场化艺演出活动，街道办事处负责本辖区内的各驻市单位组织和协调工作。为做好每场的演出工作，街道办事处全体人员，全力以赴积极与辖区各驻市单位协调，按照艺演出的具体要求，考虑到细节的需要，认真做到每场演出各有特色，且每场演出安全顺利进行。XX年全年除奥运期间特殊原因，共演出5场。
三、今后工作。
x年在街道办事处工作中，学到了很知识，通过直接或参与工作也取得一定的工作经验，与街道办事处各位同事共事从他们朴实的工作作风中，我学到了很工作方法，工作经验，为可贵的是学到了敬业精神。
在今后的工作中，要认真做到：
、学习政策法律，业务理论知识，不断提高自身质，增强工作水平和工作能力。
2、国家大事，读书看报，不断提升自己和政治养，为党和国家的事业砖瓦。
3、同事，向有经验的老同志学习，认真听取他们的工作意见，积极强和驻市各单位的联系，了解市民的心声，解决不了的及时向上级反馈。认真为市民和各单位服务好。
4、学习，汲取新知识，用新的思维，新的理念，不断创新自己的工作。用实际行动践行科学发展观。
内勤人员工作总结篇62xx年，作为*项目的一名内业员，我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料，负责资料的收集、整理与归档工作。
我本着“在工作中提高自己、为司创造价值”这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆满的完成了本职工作。对这个行业有了一些体会，专业技能和工作能力都取得了很大进步。
一、工作体会
根据半年的工作经验，我认识到，衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用料的优劣、工序之间的衔接是否符合要求，工程是否按图施工等等。所以内业员在工程建设中有着举足轻重的作用。此外，我彻底摒弃了“工作经验比学历重要”的想法，因为二者本是相辅相成的，我认为“视野决定思路、思路决定出路”。理论功底扎实在处理问题时就会有广阔的思路，而工作经验在处理问题时能提供一个重要的参考。因此，作为司的资料员，我严格要求自己，从实践中积累经验，强学习，做好资料的收集、整理与归档工作，为司的发展做出应有的贡献。
二、专业技能
通过2xx年的踏实工作，我将理论与实际紧密结合起来，迅速掌握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规范要求。从最开始的学习研究图纸，到现在能发现图纸中的错误，我在专业技能方面取得了不小的进步。我深刻体会到了“实践出真知”这一至理名言的涵义。目前，我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法，抓紧时间全面的了解土木工程施工行业，用专业知识武装自己的大脑，为今后的工作打下坚实的基础。
三、工作能力
从一名刚刚走出校门的大学生到一名熟练的资料员，我经历了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我坚持今日事今日毕，宁可班点，也要保证资料及时归档。
工作中，我充分发挥主观能动性，摸索出了一套提高工作效率的方法。所周知资料整理工作比较繁琐，全凭大脑记忆很容易丢三落四，所以我准备了“工作任务表”，把想到的工作任务随时记录下来，保证每天工作有条不紊的进行；为了使归档资料条理清晰，一目了然，我编制了“资料归档明细表”，用以记录已归档的资料，汇报工作时，由于资料分类恰当、真实准确，电子版资料保存完整，得到了领导的赞许。
四、职业规划
资料员是土木行业中最基础、面的工作。我觉得作为一名刚入行的新员工，资料员这一岗位，是一个良好的全面学习的平台。资料员接触的面非常广，土木行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有，法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等，都可以接触的到。
有人说“做资料员有两个结果：一个是永远重复性的机械作业，用通俗的话说就是没有前途；一个就是努力工作，通过资料员工作全面了解、掌握将来准备从事的工作。”所以，在做资料员这一阶段，我着重我的职业目标进行学习，为自己以后的发展方向奠定一个坚实的基础，逐渐展示自己在这一领域的才能。与此同时，我利用业余时间密切关注国家政策和行业最新动态，积极了解考试息，准备2xx年参一级注册结构工程师基础课考试，争取早日在建筑行业有所建树，成为一名土木工程专业工程师。
虽然我在工作上取得了一点成绩，但我依然清醒的意识到我的工作中一定还存在很的不足之处。在新的一年里，我会严格的要求自己，努力的钻研业务，不断新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，好的完成资料整理工作。我告诉自己：2xx年我的工作目标是做一名优秀的资料员，但我人生的职业目标绝不仅仅是一名资料员。我会用实际行动证明，我有能力担任技术性和专业性强工作！
内勤人员工作总结篇72xx年是我进入财险工作的第一个完整年度，也是xx地区保险市场竞争激烈的一年，是司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中，2xx年快结束，迎接2xx年的脚步。对于2xx年，保险司内勤的工作还是有些个人总结。
回顾2xx年x年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，面对系统变等新的挑战，努力从方面学习掌握各种业务知识和技能，提高我的业务工作能力，并且熟悉掌握销售管理岗许工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计
分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送短是我每天工作的必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并布，时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用息。
二、应收是销售管理岗的重要职责
每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
