企业办室年终工作总结
企业办室年终工作总结（通用8篇）
企业办室年终工作总结篇2*年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院2*年的工作思路强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企业化建设。具体完成工作情况如下：
成绩方面：
一、部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年强了部门之间的协调，强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“235”人才战略进行了修订，使之适合我院今后发展的需要。
四、工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务开和民主管理的进程深入。上半年我们还组织职工开展了许丰富彩的体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大强了。
五、党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展心，也使广大职工对院党委和领导班子任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还强了干部教育培训工作，先后组织中层干部学习观看了位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合质。今年，我们在院党委的领导下，在企业化建设方面做了大量的工作，次召开研讨会、座谈会，宣传企业化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了大量的工作，定期换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员积极配合，使考核工作完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办用房进行了次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办条件。我们还与测绘院积极协商，强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境整洁美观
通过上述成绩方面的总结，我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要开、透明。通过上半年的努力，综合办的各项工作规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许不尽人意的地方，需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：
、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、强各项管理的宏观控制，进一步强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各司遵守，然后依据司对院有关政策的运行结果进行评判。的注重了结果控制，强事前和过程中的控制。
3、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平，强宏观分析，完善人事档案管理，特别使电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
4、继续做好宣传工作，大力度，扩大宣传工作的影响面，强与局宣传部的联系。
5、在院党委的领导下，继续推进企业化建设。
企业办室年终工作总结篇2综合办室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有书处理、档案管理、件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办室人员各司其职，分管总控、秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办室在司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为29年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将x年工作总结汇报如下：
一、x年综合办室工作总结
(一)强学习，提高质，团结协作，搞好服务
做好办室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论质和分析解决问题的能力。办室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办室人员的理论水平、业务质和工作能力。树立高度的服务意识，为司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。
(二)分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
综合室工作繁琐、复杂，简单的说就是办、办会、办事。在x年的工作中，我们强了办的规范化程序化工作，在件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所强。
、在处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、体制格式关、字关和校核关，力求达到传达息准确、格式规范、准确及时。x年共制发红头件24份，其中司字件2份，人字件3份，财字件份。简字件份。共收到外来各类纸质件6份。向高新区统计局报送统计报表5次，共3份，且每月向建设厅进行至少一次网报。
2、强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办室在去年全面清查资产的基础上，对司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，结合司《资产管理办法》，同计划财务部协作完成了固定资产的编、登记、录入工作。同时严格控制日常办消耗用品使用数量，认真统计办用品日常领用情况并核定使用量，x年综合办室改革了采买办用品流程，由办室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办用品共计4次，小型采买余次，x年全年各部门办用品使用量如下：全年用纸83包，硒鼓2个，档案盒38个，其他拉杆夹、件夹、件袋、彩卡纸、笔、本、封、纸杯等若干。办室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。
3、强司车辆管理，确保用车安全。对司机注重强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，全年出车6余次，行程总计6万里，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。x年较好地养护了车辆，共为辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。x年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次，均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办室人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、山西等个地市投标工作。
5、筹备各项会议，并做好会议记录。在司在王总和赵总监的发起和组织下，司先后召开了5次大型会议，6次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。
6、司大事记进行了整理工作。一年来，办室从历史资料中整理及从老员工的口中了解后，对从司成立之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工作一直在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。
7、月9日、日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作，并顺利取得了相应的保持证书。
8、2月，组织完成了工会的换届选举活动，并积极配合工会一年来举办各项活动，如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想，自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等项活动。
7、6月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开，通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式，就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题，并提出了建议性解决方案，同时也使总部管理人员了了解各项目处的需求和困难，起到了桥梁性的作用。
、7月-9月，完成了河南分司所有证件和章的重新办理工作。
9、2月，成功组织了司x年总结表彰大会，总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。
(三)方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强
积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办室的一项重要工作。一年来，办室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。强与各部门的沟通协调。办室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，配合人力资源部完成了工资改革工作，先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜，并就河南分司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、培训中心做好司宣传字及审核工作，同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
(四)脚踏实地，做好司后勤事务的管理。
办室的工作，诸如办、办会、印治理、收、发、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的质，有耐心、有心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查;3月，为各部门购买饮水机，与物业协商解决了喝水的问题;4月，设计并制作司手提袋;完成了司之歌征集活动;5月，完成了x年的报纸征订工作;按时缴纳司固话、宽带、房租等用;每天负责总经理办室和会议室的卫生打扫工作。司x年司全年用电232度;固话充值9元，手机话报销395元，交充值9元，办用品9294.67元，光纤45元，宽带595元。
二、综合办室目前的不足
一年来，经过办室全体同志的共同努力下，办室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办室工作中存在的不足：
一是规章制度仍需完善、重点要大各项规章制度的执行力，工作应当注重成效;
二是办室人员整体质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;
三是埋头事务性工作，谋大局办大事的能力有待强;
四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断以改进，努力使办室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示司形象的明窗口。
企业办室年终工作总结篇32xx年，司办室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、依据业务分工，做好相关业务工作。
档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料96份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。
秘工作：本年度办室共形成编件58份，接收、处理来672份;进行早会、会议纪要、总经理办会记录等余份，较好地完成了秘方面业务工作。在本年度，办室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的件、传真，办室能够认真审核每份稿件，确保下发件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是司对外的窗口和司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作：积极贯彻集团司标准化管理推进年的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参集团司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展情况，适时进行料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对司造成的致命性伤害，强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会，是本年度司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好5人左右参会人员的食宿，办室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门，办室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在车安排上，急事急办、特事特办，无论时间晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪。
四、集中统一学习，保证思想统一。
在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，好地发挥机关的服务功能。
尽管办室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：
一是人员年轻人居，各方面经验仍有不足。这两年，办室人员新比较快，年轻人员或新手比较，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待强。办室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。
三是案水平需要提高。案水平体现了司的形象，需要在理论水平，字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算，办室所有人员都将努力地工作力争在各个方面上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将注重制度与项目实际的结合，强制度执行情况的调研，通过现场情况分析，向司提供合理化建议。强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，强纪律性建设，提高执行力。
二、合理进行人员分工，强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为司作出大贡献。
三、强调查研究，防止本本主义。鉴于办室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供好优质的服务。
面对新的一年，司办室将努力、务实地工作，当好领导的助手，为司的稳步发展作出应有的贡献。
企业办室年终工作总结篇4一、一年来的工作情况
(一)办室队伍质不断提高。
办室肩负着组织人事、宣传息、秘档案、财务管理等繁杂工作，是司的运转中枢，工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务，对外必须树立形象、上联下通。办室围绕司年初指定的工作目标，认真组织科室人员理论和业务学习。全体科室人员认真学习各项法律、法规，及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验，积极参司组织的形式样的学习活动，办室人员的政治理论水平、业务质和工作能力不断提高。不定时召开办室全体人员工作会议，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，办室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和其他单位提供良好周到的服务。办室全体人员团结干事，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教司工作的大局出发，从司整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
(二)秘工作规范运行
、字服务工作水平不断提高。今年以来，办室撰写、写作的字料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了进一步的发挥。截止月日，全年拟写各类件份，各类会议纪要份。
2、董事会会议完满结束
()、做好认真筹备司的两次董事会会议工作。办室围绕今年3月份和月份召开的董事会会议，认真开展会议筹备工作，参与了会议通知、会议议程的拟定与下发，负责来宾请柬的寄发，领导讲话稿的起草，会议议案与纪要、决议草案的拟稿，会议资料的分发，会场标语的拟定，会议记录及会后各类书的整理、打印、新闻稿的起草等工作。参与了会议场地及会议议程的确定，负责车辆调度、来宾接待、会场布置、提出主席台名单及座次安排、会议现场秩序的维护、与会人员用餐、起居及其他保障工作;参与了会议期间各类用开支的议价审价，负责制定经预算计划并准备经，会议用品的购买与配置使用，以及会后经结算等工作。
(2)、做好接待工作，展示司形象。司董事会会议期间，办室人员全程负责接待工作。这两次会议是司的高级会议，办室人员高度重视，从会议方案策划到领导讲话起草，从会场布局到参会人员调度，从餐饮车辆安排到会议宣传报道，办室同志分工协作，保证了接待任务的圆满顺利，展示了司的良好形象。
3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办室服务水平的一个总体检验。一年来，司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是司董事会的召开，由于办室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。
4、办和办事工作不断强。
()关于办工作，字工作是办室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成司综合性字料的起草和打印工作，全年共起草件、通知、总结、讲话、汇报料等余份;完成司工作计划、工作总结、以及各种会议大量的料和其他相关的各种计划份，圆满地完成了司各项工作任务。
(2)是强了息的反馈工作。息反馈能正确、及时的反映我司的工作进度和工作成绩。为此，办室一直努力抓好息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到上级业务部门。按照上级主管部门的要求，及时上报学习件如开展科学发展观党员学习件等。对各科室都下达息报送任务，今年以来，我室已向上级主管部门上送件或学习料累计余篇。
5、档案管理和保密工作扎实开展。今年，为做好档案管理，我们要求档案管理人员努力提高业务质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作。同时，办室建全了档案收集归档制度，各室的件及时收集、归档，我们将上年度件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全司各类件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。保密工作也有了进一步强，对应清理退回的件，没有发生任何泄密和遗失保密件事件。
6、证照年审工作顺利通过。今年营业执照年审过程中，因为我司营业执照上的经营项目属于特种行业，要求具有该特种行业的行业资格证书，我们司没有，因而年审过程中遇到了一些困难，但最后顺利解决了。至此，司营业执照、组织机构编码、收许可证等司证照的年审工作及时、顺利完成。
7、工会、人事、社保工作规范有续。
()工会工作，一是大力推进工会组建和工会规范工作，指导工会充分发挥作用，按照规范化建设要求尽最大努力做好吸纳职工，组织职工，服务职工工作。二是切实强维权建设，设立了职工维权服务站，切实维护职工的合法权益，到月底止，维权办室共接待来访件件，结案件。
(2)人事工作，做到人事变动及时上报，工资调整准确完整，档案管理规范有序，财务收支认真细致。
(3)扎实搞好社会保障工作，今年，共登记人员名，为人办理了自由职业缴纳养老金、医疗保险金的手续;为人办理医疗补贴。
8、做好工商变登记工作。今年，由于司股东单位较，需要到工商局办理变登记手续，办室积极配合司的工作，为家股东到工商局办理变登记手续，并办理了司注册地址变登记手续。
9、明确职责，完善规章制度。司办室人少事，为使办室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办室的工作实际，从抓制度建设入手，在局司领导指导下，先后制定和完善了《办室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的司工作制度保障体系。
、完善各项管理制度，落实人本关怀管理理念。为了强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出了制度管理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办室工作职责，完善了章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
二、工作中的不足
一年来，办室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。办室人员整体质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入、办自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。在新的一年来临之际，我们办室全体成员将在司领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得优异的工作业绩。
三、下一年打算
在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办室工作自身规律，提高办、办会、办事水平;提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性;进一步强化办室的基础管理，保证制作和传递准确、及时、规范，保证司生产经营的正常运行，全面完成司目标任务。
企业办室年终工作总结篇5**年，是司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改进生产工艺，采取了各种措施提高质量管理，积极开拓市场，强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。办室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年>工作总结如下：
一、细化企业管理，发挥行政职能
办室基于去年《员工手册》定稿、>规章制度基本框架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作上一层楼。
一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包科技有限司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中，办室积极做好宣传动员工作，即通过发布告、通知，或形成红头件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对强企业各项>规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作用
今年来，办室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作：
、食堂管理方面，首先，今年我们克服了司人员增、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因，在伙食质量、采购成本上下工夫。今年司实行工作餐制度以后，司就餐人员大幅度增，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈难做。在此情况下，办室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。
2、车辆管理理工作上，办室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办室，再由办室合理调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作成本;
3、办用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。××年办室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办室都毫不姑息，严厉处罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行工作职责，较好地完成司领导交付的任务
工作纷繁复杂，头绪颇，整个办室虽然只有三个人，却要担负起整个司的对内、对外行、会务工作安排、对外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
、字工作一丝不苟。为保证各项行的严肃性，办室今年强对字的审核与推敲工作，××年全年共下发乐字件个、乐办件5个、乐函件6个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件6篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月新一次板报栏，在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在安全、质量方面进行培训，尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来强企业新闻报道的效果，今年共出板报48版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目为企业形象建设以及企业化建设增色不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和息传递的一条息桥梁。
3、申报工作有条不紊。今年办室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作，通过我们积极准备资料，今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报>工作总结了经验、积累了人脉。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月2日迎接cic司、6月8日迎接千山客户团、2月8日迎接省药监局专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度
办室同时兼管司的人力资源一摊子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办室克服了人手少、任务的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
考勤、考核方面，首先，办室每月月初通过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再具体形成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办室提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办室都做到每笔款项有领导批示、有件精神，今年共涉及到位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况，我们都有相应件根据和具体备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力下，一方面，办室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，避了该类事件的再次发生，也避了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，重视女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作，司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年年初，为了使女同志身体健康得到好的保障，我们还组织大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。
另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业都积极予以支持，如。其他居委会、社区召、要求企业完成的各项任务，办室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参的会议，我们都派人到会并将会议精神传达到位，很好起到了息纽带的作用，也使得周边单位与司关系变得为融洽，相关部门给予司的支持与关注也自然而然逐渐增。
除此，今年我们强同网通、移动、联网络司的合作都结出好果，分别为企业节约话、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点，那么办室工作则是在所有支撑点上润滑油的工作，办室今年来所有后勤服务的提供让企业发展为顺利，也使得企业运作为迅速，当然工作中还存在“字资料误差”、时机选择错误等失误，有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。
企业办室年终工作总结篇6在XX年的工作中，办室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：
一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实江“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办室工作上质量、求实效的一个重要因。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关息，工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务息53期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集料的基础上，总结出在全区或大部分县(市)司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县(市)司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。
①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实;
②紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级司强档案管理工作。截止月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，月份将全部资料上交省局修志办。
④抓住行业重点问题，强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较的宿舍楼等敏感问题，我们办室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声;
⑤以发现和解决问题为重点，强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办室工作质量和效果的新跨越。
二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
办室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再上我们人员少，下属单位，一个电话通知要两个小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩;二是规范办室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉;三是规范办室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年以来，相继下发了5个规范性件，对车辆、印章、行、印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。强了对重要活动、重要件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增了两台机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。车辆管理年来是办室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车、车辆用油管理办法》、每月开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法，车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项用也有较大幅度的降低。
三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。办室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第
一、甘于清贫，是对办室人员质的基本要求。根据办室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办室人员强对有益于做好办室工作知识的学习，拓宽知识领域，新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手;
二是强化奉献精神教育。办室工作忙、头绪，有时会班点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。通过教育引导使每个办室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：
①是提高了政治质，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇;
②是提高了工作质，能够围绕司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作;
③是提高了心理质，使办室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了办室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的料，我们坐共汽车到县司和网点了解情况;为了搞好培训，我们节假日不休息;为了赶料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自己的一份力量。一年来，我们办室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办室新的历史重任，办室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办室的建设和行业的发展增砖瓦。
企业办室年终工作总结篇72xx年，司办室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、依据业务分工，做好相关业务工作。
档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料96份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。
秘工作：本年度办室共形成编件58份，接收、处理来672份;进行早会、会议纪要、总经理办会记录等余份，较好地完成了秘方面业务工作。在本年度，办室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的件、传真，办室能够认真审核每份稿件，确保下发件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是司对外的窗口和司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作：积极贯彻集团司“标准化管理推进年”的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参集团司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展情况，适时进行料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对司造成的致命性伤害，强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会，是本年度司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好5人左右参会人员的食宿，办室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门，办室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在车安排上，急事急办、特事特办，无论时间晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪。
四、集中统一学习，保证思想统一。
在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，好地发挥机关的服务功能。
尽管办室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：
一是人员年轻人居，各方面经验仍有不足。这两年，办室人员新比较快，年轻人员或新手比较，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待强。办室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。
三是案水平需要提高。案水平体现了司的形象，需要在理论水平，字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算，办室所有人员都将努力地工作力争在各个方面上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将注重制度与项目实际的结合，强制度执行情况的调研，通过现场情况分析，向司提供合理化建议。强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，强纪律性建设，提高执行力。
二、合理进行人员分工，强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为司作出大贡献。
三、强调查研究，防止本本主义。鉴于办室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供好优质的服务。
面对新的一年，司办室将努力、务实地工作，当好领导的助手，为司的稳步发展作出应有的贡献。
企业办室年终工作总结篇8忙碌中的即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：
