222行政部门年终工作总结
222行政部门年终工作总结(精选7篇)
222行政部门年终工作总结篇不知不觉已经入司一个月了,刚开始我对司的运作模式和工作流程都很生疏,亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在。在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。在过去的一个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入司以来的工作情况向领导作简要汇报:
一、前台日常工作主要包括
、负责前台电话的接听和转接,重要事项记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
2、负责监督司的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
二、行政工作方面
、行政工作是繁琐的,小到订水、复印、扫描、传真、发快件、印名片、件的保管等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
2、办用品的购买保管,用申请单、报销单等的填写,司活动的策划等。
三、人事管理方面
协助人事做招聘事宜,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《考勤申请单》《请假条》等做好司规章制度的贯彻执行。
针对这一个月工作中存在的不足,在未来的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
、做好办室内务工作。注意办室内的清洁、保洁;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集息,以备不时之需。例如快递司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使司趋于规范化的管理。
4、强业务知识的学习,深入了解司的产品,以便能好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许不足,但我相,勤能补拙,只要我们彼此份理解、份沟通,上自己的不懈努力,相司明天会好。
222行政部门年终工作总结篇22xx年,在司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。
二、强化服务意识,为司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好司领导的参谋和助手,主动为司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与司的充分沟通。
三、强人事管理,为司搞好人才招聘和培训。
一是积极为司招聘人才。为解决司发展的人力需求,今年以来,行政部按照司领导的指示,次参人才市场招聘会,为司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。
222行政部门年终工作总结篇3我从进入司接管行政、人事事务、办室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为司发展,生产经营提供动力支持;强制度执行力度等。在2xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到司的发展上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:()、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案料的收集、整理、归档。
2、招聘:()、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:()、司共有宿舍8间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工7间(男占2间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:()、强考勤管理,在全司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集息,做好人力资源档案开发与储备,提高办效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办室事务、总务方面
、贯彻执行司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他稿。负责司来往函的收发、登记、传阅、批示;做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理,为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为司查询服务;强字料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助司领导,完善、制定司制度,并执行贯彻司制度。
4、强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为司强管理、提高后勤服;认真收集息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向司汇报,让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、司财产、办用品、库存鞋的管理:对司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、司日常行政、人事、办事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、司总务工作,做好后勤保障。
、司办、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发。
、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
2、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
3、司各种表格管理。
4、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
(三)、2xx年计划及建议
根据部门2xx年的工作结合司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展2xx年度的工作,全面推行目标管理。
三、行政人事部在2xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
、大后勤服务及监督力度,并根据司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其符合总司工作实际的需要。
2、配合司促建工作,大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办室管理及办用品的管理、以及环境卫生管理
7、大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业化和企业传统,用优秀的化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的司而言,是非常重要的基础工作,也是需要司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较,因此需要司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请司领导与各部门予以协助。
2xx年司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将繁重,要求也高,为此,我将勤奋的工作,努力为司做出贡献。
222行政部门年终工作总结篇4一、上半年的工作成果
、转接电话:
①准确率达到99%;
②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。
2、座机管理:
①在司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。
②53部外线、32部内线,其中有2部内线无人使用。建议改为停机保处理,每月5元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约5元,2部每月节约3元,一年节约36元。
③另外,每月的座机话单共85张,所以要另外收取85元手续,建议:将85张话单改为一张话单显示,息内容不变,不影响报帐。每月可节约85元。综上所述:每年一共可以节约462元。
3、手机预存话问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅3年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额2__。23元,并且及时补给相关人员。至此,手机预存话减少问题解决。
在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:
①名片制作问题已经解决。现阶段&金兰名片司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,誉度达到95%以上;
②同时还与其他三家名片司保持联系,以便意外情况时需要。(三家司分别为:__两家、__一家)
5、通讯录新:鉴于大区通讯录不能及时改,影响司&客户之间的直接沟通。所以,通过直接和各大区秘书联系,及时新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确息。
6、密卡采购:同密卡供应商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。
在此事中认识到:
、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;
B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。
二、存在问题:
、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。丢失原因:
、没有及时记录领用工牌人员名单;
B、没有定期对工牌进行整理;
C、对北京出差回来后工牌数量减少没有及时解决。
建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人精神,他们不但是司的保护者还是司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。
2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。例如:
①在做密卡请款&订货单请领导签字时经常忘记附各大区领用密卡的情况说明;
②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回司。
三、对自己的建议:
、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;
3、做事要考虑周全、细心;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。
四、对部门的建议:
部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。
222行政部门年终工作总结篇5行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门,行政部门年终工作总结。行政管理、人事管理、总务后勤管理是司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒,即将结束!
自*年x月x日来司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及年来对人事管理工作经验,根据司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的件进行彻底拟制,逐步根据司大的有关规章制度及司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因司人事调整,从x月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为司发展,生产经营提供动力支持;强制度执行力度等。自xx日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到司的发展上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
、彻底完成人事管理有关件资料,并根据司的发展逐步完善并下发各部门;对司及各部门下发的件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、强考勤管理,在全司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集息,做好人力资源档案开发与储备,提高办效率。
二、行政、办室、总务
、贯彻执行司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他稿。负责司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理,为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为司查询服务;强字料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助司领导,完善、制定司规章制度,并执行贯彻司规章制度。
4、强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为司强管理、提高后勤服务;认真收集息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向司汇报,让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办物资、库存工服的管理:对司各部门使用的办物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、司日常行政、人事、办事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、司总务工作,做好后勤保障。
、司办、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发。
、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
2、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
3、司各种表格管理。
4、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、x年计划
根据部门x年的工作结合司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展x年度的工作,全面推行目标管理。
、行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、大后勤服务及监督力度,并根据司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其符合司工作实际的需要。
⑵、配合司促建工作,大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办室管理及办用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业化和企业传统,用优秀的化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较,因此需要司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请司领导与各部门予以大力协助。
x年司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将繁重,要求也高,为此,我将勤奋的工作,努力为司做出贡献!
222行政部门年终工作总结篇6时光飞逝,光阴荏苒,2xx年在不知不觉中已经悄然消逝。回首这一年,成长过程中同事领导给予的帮助感激在心,激励自己不断提升能力,向下一个台阶迈进。现将本年的工作贡献如下:
.2xx年终评比及表彰会的组织施行年会的筹办。
2xx年2月至2月,随着司年终评比的开展及司上市及年会的筹备,我们的相关工作也紧锣密鼓的展开。在2xx年终评比的基础上,2xx年的评比为熟悉和流畅,但是相较以往来说,我们对自己的工作提出了高的要求。配合我们部门经理准备年会的细枝末节及场地的选址都在前期做了大量的准备工作,以求会议表以完整、准确,直观的方式呈现。
2.2xx年草拟完成了司以往没有的员工手册,同时增设了很之前没有的福利及规范制度。
虽然现阶段我们一直在不断的补充及完善以求司的制度能佳的完美,也随着司日益壮大暴露出的问题越来越我们执行的力度没有跟上思维的进度,这也是我们2xx年执行力着重的方面。
3.增色了年度培训计划同时已经完美的实施。
分享培训做为今年培训一项大的工作,也是我目前所在岗位的一个重点工作,从开始的内部部门分享到外部的取经,都是一个由完全不了解到熟悉的摸索过程。自培训的工作开展以来,之前主要是协助部门经理做一些内外部职称对接的辅助性工作。从月份开始的我们的把眼光放到社会及组织部里,让的人去吸收外部的能量让我们大家从本到志的飞跃。
4.网站的维权及设计。
司在以往有很一层不变的合作商及法律弊端,今年就我们司的网站之前的合作商对我们出现的欺诈我对此进行了维权及索回,保证了我司在虚拟产权上得到应享有的保障同时完成了司新网站的设计及修改。
5.高层次人才相关配套工作(上海户口)
为了进一步与司的福利政策相对接,强建设司高学历高技能人才队伍的建设,让高层次人才能享受到各项政府政策优惠目前已经报批完成了部分经理的上海落户问题同时下一步将对的政策进行落实。
6.虽然未在总秘的岗位上继续服务,但是为老板的出国签证办理及个人杂事和答辩ppt的制作节约了老板的时间,提高老板的效率。
7.司新增商标2个
为司新增了可用商标为以后司产品元化发展知识产权上提供了便利。
9.用管理
()每月负责司水电、物业管理、机票款等其他行政用管理,打印付款申请5个,准确率达到%
(2)每月按时取回各项行政用单据、发票等。
.件、档案、印管理
()负责司件资质归档整理,借阅,变及维护无错漏丢失现象。
(2)协助部门主管负责制作司的名片、条幅、卡片等,合格率在98%以上。
二、详细叙述2xx年未完成任务分析,总结及原因两年的工作历程给了我成长的机会:
在司领导的重视和指导下,各部门的大力协助下,行政取得了一定的成绩。但在一路收获中还是要看到自己的不足,鼓励自己取长补短,鞭策自己不断向前。审视自己,还存在以下不足之处:
.业务知识不足
之前有了人事岗位的工作基础以后,培训岗位的工作相对也比较熟悉,但是新的工作要求扩展新的知识,特别是第一次接手行政的工作,没有前辈的指导,在工作的过程中就需要我与相关单位不断沟通,对部门进行解读,根据我们司的实际情况安排落实,只有这样,作为牵头部门的我们才能给其他部门一个好的指导和解答。同时,培训的其他业务知识虽然目前涉及得不是很,但也需要未雨绸缪,不断充实自己,以准备随时而来的机会。
2.时间统筹安排有待强,缺乏主动性和创新的执行力
转岗后,新的工作内容在摸索中前进,一边是在熟悉和学习,另一方面也是需要在学习的过程中提出新的建议和方向,在今年的工作中,员工手册的内容没有落实,很福利因为时间上没有统筹安排暂时没有落实由于行政事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。目前的日常工作基本上是在一个既定的模式在执行,对看到的不足和改进之处没有形成一个系统的方案,这个也是明年工作的重点。
3.员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
本年度,虽然通过了现场招聘、网络等形式的招聘,但效果不理想,一些较好的员工流失,司人数达到历史上最低,同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
4.培训力度不够
俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来大的作用,在2xx年度,虽然行政办开展了几次培训工作,但因司人手短缺,使培训达不到预期的效果。
5.员工的考评工作不到位
本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,没能按时对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。
针对上述这些问题,我充分认识到自己既是一个管理者,是一个执行者。要做好带头模范,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使司各项工作正常进行。
三、梳理改善思路、确定改进的目标针对不足之处,对自己提出了2xx年的努力方向及改进目标,细化而来主要有以下几个方面。
.做好2xx年年终评比工作
与人事部其他伙伴共同完成2xx年年终评比的相关工作,在去年的基础上,形成一套比较详细的流程图,以便后面的同事能顺利开展。
2.推进司高层次人才政策的进一步落实
根据《福利制度》,罗列不同类别的高层次人才可享受的福利,对司符合条件的人才进行整理,与高层次人才管理服务做好衔接,留住大家的心。
3.注重入职培训效果的落实。
在入职培训中,不仅要注重培训过程的实施,也要注重员工是否能将培训内容吸收。针对非固定工的入职培训,拟用问卷的形式,以判断题等难度系数较低的方式进行培训内容的巩固。
4.员工手册的执行及系统化管理