2022行政后勤个人工作总结

2022-12-08 21:50:46 121
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222行政后勤个人工作总结

222行政后勤个人工作总结(精选8篇)

222行政后勤个人工作总结篇2xx年,司后勤部门在集团领导下紧紧围绕用心做事,追求卓越的企业化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。

一、工作主要表现

、狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤司的精心指导下,新东司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为服务,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。

2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是2xx年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸困难。餐厅还渠道收集员工对于就餐满意度的息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。

3、强安全检查,及时消除安全隐患。安全是员工寓的重中之重,员工寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚时查房,对留宿人员进行登记,保证了寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。

4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门次对司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好司大院的日常清洁及绿化工作,强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作2余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯3余盏;换损坏的路灯地埋电缆6米。

二、存在的问题

后勤部门在2xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步以完善和改进。

、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。

三、2xx年工作重点

、继续深化环境就是生产力的执行。强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。

2、强人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立以人为本、科学管理、优质服务、保障有力的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,强电工岗位人员的质培训,提升队伍的整体质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。

3、强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。

4、强节能工作。认真贯彻节能工作的件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成人人节约、时时节约、事事节约的良好氛围。

5、强员工安全培训。在今后的工作中要强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完成安全工作目标。

222行政后勤个人工作总结篇2事行政部的工作按照_X2__年初定下的“__”的工作思路,在部门分管领导_X的综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了司要求,同时还有很不足之处。我们将在__年,根据_X对部门的工作要求与目标,秉着“___X”的企业精神逐一去努力完成。

先将部门__年全年工作总结如下:

一、政府项目申报与社会荣誉争取方面:

()_X年度__市高新技术企业成功认定

优惠政策:企业所得税由25%降为5%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);

(2)____中心成功认定

优惠政策:最高直接资金资助__万元;其他重大科技资金项目申请时分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴5%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的%提取技术开发用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用,可按有关规定征营业税,对上述支付的用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在__高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于7%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的%;

(3)______已获批、_____等奖已获批;

_X市和_X区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增企业综合竞争力;

(4)_X基金验收完毕且通过

_X年度国家_X基金已于____月份最终验收完毕,合计获得资金款项__万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候分;

(5)____合同顺利认定

在财务部大力配合下,顺利认定了司与合作伙伴__万元的技术合同,为司节省相关税收近__万元;

(6)__市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:__

享受税收减、人才引进、贷款贴息等项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用、土地出让金;收购置生产经营用房的交易手续和产权登记,部分房产契税可作为政府的补贴返还;征建设过程中的上水、排水、煤气增容和供配电贴;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还5%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用997年月日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;

(7)__区荣誉:__

(8)__年度__区劳模——先进工作者(获得者:__,计入个人档案)

(9)____产业联盟副理事长单位(____委组织)

()____市场协会理事(__)

为下一步司发展过程中,诸技术合同税认定的申请提供有力条件。

()__市积金缴纳诚单位

(2)__

二、人力资源工作

()建立和不断健全绩效考核管理制度

通过__季度建立《绩效考核__办法》,__季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。

(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程

不断根据司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足司不断变化的人员需求。

(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系

通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。

(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧

目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理,满足了符合条件员工对该方面的要求;

(5)评选周期性先进部门和先进员工

__季度开始,根据司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张开、平、正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备,便于培养和选拔。

(6)其他工作

三、行政与后勤保障工作

()件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理证件许可等;

各类司性件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排次重要会议,接待来访客户,负责吃住行安排;根据司需要办理往来__变手续、__登记证、__权备案等种证件许可工作;

(2)食堂、宿舍、办区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作

强对食堂采购、菜式荤搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办区环境质量。

__年部门工作仍然有很不足的地方:

()人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的非常不够;(2)企业整体薪酬福利架构没有根据司的发展阶段和发展现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在劳得技术等级差距方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。

(3)在员工职业生涯发展方面没有大工作力度,不利于司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的行为与能力质模型,影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。

(4)限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度,还存在差距。

(5)共区域的软硬件办设备设施应该强主动定期检查,确保共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应强主动定期检查,确保司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。

新的一年已经来到,__年的成败得失已是过往,__部将针对__年工作中的亮点继续保持和强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于__总提出的“__”,做好__年度的行政后勤与人力资源工作。

222行政后勤个人工作总结篇3一、工作思路2xx年后勤工作的基本思路是:以司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕司为中心,即后勤工作要始终围绕司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为司各部门工作顺利开展的服务,为司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为司工作物质保障的服务,为司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和新,切实做好理论指导行动。

二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保司内外环境建设及司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

.在后勤工作的开展中强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护物意识、保持爱惜共及办环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。

为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作强自身思想建设方面的主要举措是:()认真学习和贯彻落实司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。(2)认真学习司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。(3)认真落实精细化管理的各项要求,为司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

2.强司资产管理,健全司资产档案()对办用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格料购进,料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

3.做好后勤常规服务工作()每月做好对办用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障司全体员工工作顺利开展。(2)司财产及实体物品管理。包括司办区域内的所有共财物和办区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。(3)对司员工宿舍的管理。做好员工宿舍司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照司及领导的意见进行增,做好账目清楚,登记明了。(4)对司的值班、保安、安全防护工作。对司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪或使用安全隐患的及时以指出和纠正。要及时换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪和用电安全,提高安全系数。(6)对活动和图书室的图书管理按照司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。

4.做好司内外环境的绿化美化工作()浇水。对司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪水资源。(2)司办区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时以换,保障办区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。(3)对司所属范围内办区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其以修剪。(4)对司所属范围内办区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期以检查,对出现死亡的及时以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为司大家的办增一份生机和趣味。5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。6.完成司出现、领导交办、司员工需要及时处理的一些临时性工作。7.把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识,坚决贯彻落实司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步强安全责任意识,大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要强与司所有部门密切联系和配合,提高司全体员工的安全防范意识,强各重点部位的检查和整改工作。总而言之,在2xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于司、服务于司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。

222行政后勤个人工作总结篇4事行政部的工作按照总XX2xx年初定下的“”的工作思路,在部门分管领导综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了司要求,同时还有很不足之处。我们将在X年,根据对部门的工作要求与目标,秉着“”的企业精神逐一去努力完成。

先将部门X年全年工作总结如下:

一、政府项目申报与社会荣誉争取方面:

()X年度X市高新技术企业成功认定

优惠政策:企业所得税由25%降为5%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);

(2)X区中心成功认定

优惠政策:最高直接资金资助X万元;其他重大科技资金项目申请时分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴5%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的%提取技术开发用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用,可按有关规定征营业税,对上述支付的用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于7%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的%;

(3)X市奖已获批、X区奖等奖已获批;

X市和X区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增企业综合竞争力;

(4)基金验收完毕且通过

X年度国家基金已于XX月份最终验收完毕,合计获得资金款项X万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候分;

(5)万合同顺利认定

在财务部大力配合下,顺利认定了司与合作伙伴X万元的技术合同,为司节省相关税收近X万元;

(6)X市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:X

享受税收减、人才引进、贷款贴息等项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用、土地出让金;收购置生产经营用房的交易手续和产权登记,部分房产契税可作为政府的补贴返还;征建设过程中的上水、排水、煤气增容和供配电贴;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还5%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用997年月日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;

(7)X区荣誉:奖

(8)X年度X区劳模——先进工作者(获得者:,计入个人档案)

(9)X区产业联盟副理事长单位(X区委组织)

()XX市场协会理事()

为下一步司发展过程中,诸技术合同税认定的申请提供有力条件。

()X市积金缴纳诚单位

(2)

二、人力资源工作

()建立和不断健全绩效考核管理制度

通过季度建立《绩效考核X办法》,季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。

(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程

不断根据司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足司不断变化的人员需求。

(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系

通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。

(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧

目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理,满足了符合条件员工对该方面的要求;

(5)评选周期性先进部门和先进员工

从季度开始,根据司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张开、平、正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备,便于培养和选拔。

(6)其他工作

三、行政与后勤保障工作

()件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理证件许可等;

各类司性件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排次重要会议,接待来访客户,负责吃住行安排;根据司需要办理往来变手续、登记证、权备案等种证件许可工作;

(2)食堂、宿舍、办区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作

强对食堂采购、菜式荤搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办区环境质量。

X年部门工作仍然有很不足的地方:

()人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的非常不够;(2)企业整体薪酬福利架构没有根据司的发展阶段和发展现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在劳得技术等级差距方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。

(3)在员工职业生涯发展方面没有大工作力度,不利于司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的行为与能力质模型,影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。

(4)限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度,还存在差距。

(5)共区域的软硬件办设备设施应该强主动定期检查,确保共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应强主动定期检查,确保司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。

新的一年已经来到,X年的成败得失已是过往,X部将针对X年工作中的亮点继续保持和强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于总提出的“”,做好X年度的行政后勤与人力资源工作。

222行政后勤个人工作总结篇5一、强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外化拓展、羽毛球比赛、读书征、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在工作计划中,每月都突出-2重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务内容,切实强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。学习培训月在活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对司的宣传力度有待强,大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。

六、行政部2xx年工作纲要

2xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2xx年度的工作:努力提高行政办室人员的综合质,强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使司后勤服务管理工作再上新台阶。完成司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;作好员工日常工作息的采集,完成日常行政招聘与配置;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。学习培训月在活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

222行政后勤个人工作总结篇6时光荏苒,2__年即将过去,回首过去的2__年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。

行政后勤部是医院的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级各项检查。

回顾年,在医院领导的正确领导下,我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2__年的工作做如下简要工作总结。行政后勤工作大体上可分为以下几个方面:

一、人事管理方面

.根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地进行招聘,以配备各岗位,逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。

2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,建立了完善的人员息系统。

3.有步骤的完善培训管理机制,有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工,强员工的业务能力以及员工的职业质培养,同时强内部的培训管理工作。

4.在保障依法执业和医护人员继续教育方面,2__x月一个月内共办理继续教育人员人,医师变人员x人,医师首次注册x人,护士变x人,办理护士延续注册人,办理护师报名人,为医院医护人员依法执业带来便利,有效杜绝非法执业现象的出现。

二、行政工作方面

强档息管理工作及时传达上级来电来,并有效的收集上级各项学术交流会议与培训息,让医务人员从根本上走出去,开阔了视野,学习了外界先进的理念与知识,为医院实现现代化管理打下了基础;完善人事档案息,办理好医护人员变注册息,严格管理证照保管工作。

和相关职能机关做好沟通工作,以使医院对外工作为通畅,做好上级领导接待工作。

对内做好办用品的采购,严格审查各部门的办用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办用品。

三、医院管理运作方面

顺应市场的发展,依照上级要求,制定相应的管理制度。完善本院现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系,适时对各部门的工作进行协调。

逐步完善医院监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度强了对员工的监督管理力度。

强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体质,树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。

充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、后勤保障方面

、建立停车场收系统,强了停车场的管理,在收上严格把关,一天均收入在以上,为医院增年收入约万元左右。

2、引进了鲜活直饮水:医院往年一年用水用约在x万元以上,而引进了鲜活直饮水一年水合计约元左右,为医院节约了资源,节省了开支和人力,为患者和职工也带来了极大的便利,并迎合了市场环保需求。

3、对于后勤维修方面仍存在不足,年将继续改革,完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上强管理与培训,增强服务意识,改善工作方式提高工作效率,保障医院正常运转。

4、用车管理上:年完善用车制度,对商务用车程序进行了规范,并限制务用车方式,提畅绿色出行,鼓励交出行,保障了正常用车程序;在救护车管理方面,大了管理力度,司机24小时随时随地待命,保障了医疗用车需求。

作为行政后勤部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。

222行政后勤个人工作总结篇7回顾一年来,我部门在分司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面:

、强学习,不断提高职工的思想觉悟

我部门认真执行分司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,强对职工安全意识的教育,使职工的思想质和业务水平不断提高。

2、强安全教育,做好车辆管理工作

我部门现有小车六部,主要是保障司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。

3、做好职工的房改工作

职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我司房改工作已进行了二年,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,班点申报、填制、核实了几千份表格,

4、狠抓内部管理,做好降本压工作

为了贯彻落实降本压会议精神,作为司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,2xx7月司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的.5匹空调,76/每台,比同档次的低5-,光这一笔开支就为司节约用一万元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为司减少一笔用支出。

我司职工饭堂自53日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约用开支48。全年共计节约用开支约576。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。

各部门电话一直采取托收收,如果控制不好,很容易造成话超支.我司的办电话每月开支2,话严重超支。个别部门对话控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打息台、打国际长话,对于这种浪现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话。今年年初,电司一下属司到我司联系业务,建议我司装内部电话,以减少话开支,当时考虑到要投入元,也就没有装内部电话。6月初,电行业竞争激烈,我部门积极与电司取得联系,向对方表明,作为电司的大客户,年来我们一直支持电事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话上给予我们优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电司同意在我司组建了固定电话虚拟网,网内话机通话,全司2百户职工报名入虚拟网,虚拟网的开通,使我司的办电话每月减少开支*元,全年共计节约用开支2,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。

5、强物业管理,创建明小区

职工的住房实行房改后,强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。

搞好司的环境卫生工作,抓好职工精神的明建设,积极配合市政府开展的南珠杯城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

明年的工作思路:

、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。

2、强车辆的安全管理,确保行车安全。

3、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。

222行政后勤个人工作总结篇8营运是司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,强与前勤营业部门的沟通协调。

、进一步强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

__年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,__年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。__年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部__年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店8项,沈阳店39项,满足司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。__年,主要从以下几方面强了工作:一是强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。

3、主动强服务,提高员工的服务意识。

__年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参营业例会及时获得服务息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

222行政后勤个人工作总结篇9本人2xx年在分司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总司行政管理的相关政策精神,结合分司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对2xx年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

()职场管理方面

、指导、协助、等5家下属三、四级机构换新职场各项料的准备工作;根据实际工作需要,向总司申请增分司本部财务单证房、良庆、江南的办职场面积。

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