222行政后勤工作总结
222行政后勤工作总结(精选8篇)
222行政后勤工作总结篇一、工作思路
2xx年后勤工作的基本思路是:以司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。
围绕司为中心,即后勤工作要始终围绕司各部门、所有工作顺利开展这个中心,搞好各项服务。
、搞好为司各部门工作顺利开展的服务,为司各部门工作顺利开展创造良好的条件。
2、搞好为司工作物质保障的服务,为司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。
抓好学习,即时刻做好对司规章制度的学习,与时俱进时刻持续知识的积累和新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标
做到三个确保、三个力争。
三个确保是:确保司内外环境建设及司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保司水电通讯正常保障。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
、在后勤工作的开展中强自身的思想建设
在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。
将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护物意识、持续爱惜共及办环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。
为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作强自身思想建设方面的主要举措是:
()认真学习和贯彻落实司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为司及各部门员工工
作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2、强司资产管理,健全司资产档案
()对办用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格料购进,料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办消耗品,均构成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3、做好后勤常规服务工作
()每月做好对办用品的采购和发放
调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用状况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障司全体员工工作顺利开展。
(2)司财产及实体物品管理
包括司办区域内的所有共财物和办区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用状况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对司员工宿舍的管理
做好员工宿舍司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照司及领导的意见进行增,做好账目清楚,登记明了。
(4)对司的值班、保安、安全防护工作
对司聘请的安保人员值班状况进行询问,了解司夜间和节假日保卫安全工作状况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避闲杂人员随意出入,个性是夜间和节假日要注意防火、防盗、水电安全使用的状况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电
注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办电脑和取暖设施的关掉。定期或不定期检查各部门的用电使用状况,对存在浪或使用安全隐患的及时以指出和纠正。要及时换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理
按照司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4、做好司内外环境的绿化美化工作
()浇水
对司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉状况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪水资源。
(2)司办区域桌面盆栽绿化的管理
根据盆栽绿色植物生长状况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时以换,保障办区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对司所属范围内办区域外绿色植物的管理
根据生长状况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其以修剪。
(4)对司所属范围内办区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期以检查,对出现死亡的及时以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为司大家的办增一份生机和趣味。
5、随时了解和处理各种突发事件和状况,如由于停电造成司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明状况和原因,是司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知。
6、完成司出现、领导交办、司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7、把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识,坚决贯彻落实司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。
进一步强安全职责意识,大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要强与司所有部门密切联系和配合,提高司全体员工的安全防范意识,强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,在2xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于司、服务于司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,构成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。
工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
2xx行政后勤工作总结(三)
不知不觉,进入xx酒店快x个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结:
一、负责司打字复印、件收发、资料、印章的使用和保管。
、件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的件等。对司所发放的通知及件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
、本月期间我将司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时新。
3、及时新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
、初到司,由我负责司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
五、接待服务工作。
六、外来电话的接听。
七、司内部其它事务性工作。
八、领导交办的其它工作。来xx酒店这一个月学习了很,收获了很。此刻我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
九、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办室工作繁杂的特点。
每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
十、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避的会发生错误,为了避类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。
大家能在同一司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。
由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致,做好工作中的每一件事情!
222行政后勤工作总结篇2参工作将近一年,回首过往,似乎2xx年来司报到的场景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许。回首这走来的一年,我已经初步完成了学生到企业职员的转变,思想上、学习上、工作能力上都有了提高。
非常感谢司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的质与才能,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。
进司以来我主要在综合部门工作,综合部门要处理各类件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。在过去一年里除了办室日常工作外,我还参了司国际工程项目相关件的翻译,翻译这些件让我对工程方面的知识有了一些了解,同时也强了英语专业词汇的学习。
期间还参了国际司组织的培训课程,主要课程有情商的培养,市场开拓的方法与技巧,国际项目管理等等,让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作,项目部出国人员的护照和签证的办理工作,项目投标件资格审预审资料整理和标书成册,还有跟随领导赴上海考察劳务和物流司。
总的来说工作很充实,从中我也学会了很东西,了解了司的各项规章管理制度和各种事物处理程序,初步了解了投标件的制作,掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。
司的工作氛围让我感触颇深,领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包容我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。
过去工作中让我明白自己还有很方面的能力要培养和提高,有很做的不好的地方,这需要通过不断提高各方面的能力,强专业知识的学习与积累,坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁,如办事议事、会议记录、学习培训、处理、档案工作、印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些事情,必须树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。
要讲究求真务实,要注重效率效果;要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心,以提高办室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发件、编发息等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,在日后的工作中我必须力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了办室日常工作的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。
办室工作小到配一把钥匙,大到配合做好“三讲”活动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理清头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,面对各类件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,分清主重次要,轻重缓急,把握得当至关重要;掌握时间性的及时,政策性的贴切,处理得法,尤为关键。
管理职能如同钢琴,繁杂事务如同琴键,拨动琴键的指法是管理服务的艺术,善于弹拨琴键,把握音色,控制节奏,抑扬顿挫,才能弹奏出美好的乐曲。联系到办室工作的实际,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,运用好方法,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。
作为工程行业的一名职工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。
在此我还要特别感谢领导和同事们,我为有这样的团队感到骄傲,另外我还要感谢司给予我们的一切!
在未来的一年,我作为司行政人员在此表态:报以热情,以为领导服务、为员工服务为第一宗旨,认认真真做好每一项工作,为司的发展尽我薄之力!
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我们的工作提宝贵意见,并借此机会,向关心、支持和帮助我们的各位领导和同志们表示诚挚的谢意。
222行政后勤工作总结篇32xx年,在集团司的正确领导及大力支持下,在商管司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外化拓展、羽毛球比赛、读书征、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
、变被动为主动
对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出x-x个“重点”工作
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务内容,切实强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
.狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。
严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:
、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对司的宣传力度有待强,大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
5、对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。
222行政后勤工作总结篇4回顾这几个月的工作,有收获也有很感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很不足。下面我主要从以下几个方面对我2xx年3个月的工作进行述职,恳请司领导及各位同事给予指正。
一、工作内容
、配合领导和各位编辑工作
行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作。
2、招聘工作
写手是司主要的生产力,由于司工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动招聘qq进行洽谈,在这3个月的工作中,我共招聘3位写手。偶尔我也会配合领导为司招聘其它人员。也会在各个网站发布招聘息,除了我每天都新的5job和中华英才网,其它的网站,类似、等我也会发布招聘息。为司招聘像电话营销,行政员,销售经理等招聘工作。
3、网站录入和新
由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要新招聘网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要新的,和和这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇章进行新。
在司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论和期刊。月份的时候是和这2个网站。月份的时候是和这2个网站内容的录入。
4、李波老师后台的录入
李波老师是咱们司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。
二、工作中的不足
担任行政工作3个月以来,发现有很不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。
三、工作感想
入司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。
四、2xx年工作计划
、大招聘力度。
2xx年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的2xx年我要大招聘力度,尤其是医学写手,不能让司因为我的招聘不当而影响司的发展。我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作,让司的行政部门成为各个部门发展的后备军。
2、做好领导和各部门沟通工作。
行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在2xx年我会继续配合领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。
3、工作规范化,职业化。
行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在2xx年应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规矩不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我相有领导和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化。
4、提升个人工作能力,对工作要有奉献和感恩的精神。
在知识的山峰上攀登的越高,你领略的风景也越壮观,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,谦虚的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难情绪,要严于律己,让自己的能力得到提升,为司创造大的价值。
“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感激领导和司各位同事给予我的帮助和鼓励,我会继续努力用我的成绩回报各位,工作上的不足还恳请各位能及时批评,我会很感激大家。真心的祝福司在领导的带领下2xx年继续创造奇迹,也祝愿我们的队伍会越来越强大。我们强则司强,司成功则我们成功。希望2xx年我们将所有的对手都拍在沙滩上,让司成为行业领头人~
祝领导和各位同事身体健康,事业顺心。
222行政后勤工作总结篇5时间过的真快,转眼间来xx司已x年了,首先感谢司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关心和厚爱。
2xx年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现成长了很,也收获了很,但同时看到了自己的不足及和别人的巨大差距。
2xx年是xx司放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办室工作的第x年。
人生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办室的各项工作。
下面,就过去一年的工作情况总结如下:
一、办室的日常管理工作
办室是司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。
办室的工作千头万绪,繁杂琐事比较,有制度建设、书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避出现差错和漏洞。
从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
、做好司字工作和制度完善
认真做好司的字工作和制度完善工作认真做好了司有关件、传真、邮件的收发、登记、分递、印及司所有件的打印、复印等工作。认真完成了司所有的标书工作。在x月份办理生产许可证时,在办室和其他部门的有力配合下,完成了所有的字工作。
司的制度一直不是很完善,办室就是负责司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办室工作的失职。
2、积极响应司召
积极配合各部门的工作办室除了完成每天的打印、复印等字工作,还服从司任何决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了司交给的钉出口木板的任务,为司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。
在生产马来西亚,印度essr砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作
由于司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来司参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质件。做到每一位来我司参观客户都有一份我们司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。
4、做好卫生检查
卫生工作和板报宣传工作司卫生的好坏直接关系着司的形象,按司规定每周四都要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,司的整体卫生情况还算可以。办室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。
2xx年xx大地震后,办室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。
二、个人工作表现
、坚持实践出真知,努力了解司的运行情况
初到司,对司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的技术,时间长了我对司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因。
总之,只有了解司的生产流程才能在司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。
2、几次出差收获颇
非常感谢司派我跟随x总和x教授先后参了xx2xx年中小高炉炼铁学术年会、xx省金属炼铁专业委员会2xx年年会暨炼铁学术交流会和xx镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会。
在这三次会议中使我打开了眼界,佩服x教授的讲解能力和x总的办事能力,佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识,使我真正理解了天外有天,人外有人的含义,我深知自己的能力和水平需要提高的太太了,同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。
几次业务上的出差,使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之,人要不断的见识新环境才能开拓眼界,增长知识,找出差距。
三、不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很:
、办室工作对我而言是一个新的岗位,许工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3、没有制定出完善的制度。
4、卫生工作搞的不好,特别是办楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏。
5、没有为职工搞娱乐活动,司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。
6、自己的理论水平和业务能力还跟不上司的要求。
在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
、强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习司的业务流程,学习司的新炉型结构,要对司的基本情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节。
3、强制度建设,完善司制度。
4、搞好司的卫生工作。
5、组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。
四、司所存在的问题
通过几个月的工作,我个人感觉,司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承担责任。希望司领导能够对这个问题有所重视。
过去的一年是难忘的一年,也是值得庆贺的一年,因为我们有成绩但是有不足。只要找出不足和问题,才能明确前进的方向,找到前进的动力。
我深,我们司在司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下,明年司会上一层楼,在耐行业和冶金行业会创造出一个个xx司奇迹!
222行政后勤工作总结篇6、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大数员工在司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增到6个,员工基本可实行自助就餐,自由餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工餐厅还渠道收集员工对于就餐满意度的息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大数员工的口味;为满足员工就餐样化的需求,餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
2、强衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
衣室每天都有几千人上下班在此衣,安全、卫生问题是衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,xx年后勤部门组织开会研究衣室管理问题,对衣室管理工作提出新的标准:一是理顺衣室进出的流程,强安全管理;二是实行衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是强对临时进出衣室员工的服务,通过以上措施,使衣室的安全问题得到了控制,xx年基本未发生衣安全事故。在衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证衣室始终保持卫生干净的状态。
3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
222行政后勤工作总结篇7我局机关后勤工作是气象工作的重要组成部分,是履行气象工作职责的重要保障和基础,直接关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。去年以来,我们后勤工作在气象局的正确领导和大力支持下,在全体后勤干部职工的共同努力下坚持科学发展观,大力推进气象机关后勤科学化、精细化和人性化管理。现就一年来机关后勤工作情况总结如下:
一、工作措施
、强化意识。牢固树立服务意识,机关利益无小事。优质的后勤服务可以促进各项工作稳步前进,后勤部门在服务过程中,以优质的服务、热情的态度、明的风尚和规范的行为,也可以促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。因此,我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群服务和为基层服务的意识,完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变,为干部职工提供各种周到和贴心的服务,体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。
2、强化制度,建立健全系列规章制度。先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴,维修规定》。《办用品的购发制度》等一系列规章制度,详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求,为机关后勤工作规范化、科学化的管理提供了制度保障。
3、强化管理,千方百计增收节支。提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。服务中心及时组织人员调研市场行情,采取开招标的形式确定几家诚实守的供应商,定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。这样,既减少了进货渠道的中间环节,降低了成本,又保证了质量。坚持进货、验收、记账、付款分开,遏制了不良行为的发生。同时,做到细节规范、标准,才能把每一件事做好、做精。因此,为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。工作人员要先培训,熟练掌握操作规范后才能上岗。对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎么搭配营养等都制定了严格的规定。食堂严格执行食品卫生安全制度,紧紧围绕“防中毒,防病毒,防投毒”为中心,非食堂操作人员禁止入内,杜绝了食物中毒现象的发生。设有先进的电子收系统,使食堂收快捷、卫生,确保广大干部职工的饮食卫生安全。
4、强化考核,充分调动大家做好本来职工作的积极性和创造性。建立了《财政局机关食堂人员考评方案》、《责任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核奖惩就跟到哪里。设有“意见薄”,对反应的问题采取责任倒查,追究相关人员的责任,确保每个环节、每个细节不出现问题。
为了办楼和新职工宿舍的粉刷,院内绿化,亮化,今年5月院里栽了各种树5种3株,面积8平米。
一年来,虽然我们的工作取得一定成绩,但是,离局领导和大家的要求还存在一定的差距,工作中还有这样那样的不足及问题,需要在今后的工作中百尺竿头,进一步。
二、工作体会
经过近年来的管理实践,我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面:一是从计划抓起。“凡事预则立,不预则废”。抓好计划的“健全、充实、落实”,是精细管理的首要任务。后勤工作人员每人都有一本工作日志,记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划,并且每天自查完成情况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范,这样不但有据可依,事事有人做,且能按轻重缓急忙而不乱,便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出现在哪里,我们的注意力就集中在哪里,解决问题的措施就跟到哪里,规章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
2xx年还有4个月,后勤工作性质所以决定,一刻也不可以放松,因此,我们决心再接再厉,励精图治,认真做好以下几件工作,进一步改进后勤服务,打造满意型后勤部门:
一是从机制抓起。权力到人、责任到人、利益到人,做到事有人管,管事有权、权连其责、利绩挂钩,这样就能使后勤管理由粗变细。二是从环节抓起。环环相扣、一环不少、一环不差是精细化管理的关键。做每件事都要从计划、准备、实施、到善后全方位搞好。六是从细节抓起。“细节决定成败”,规范了细节、要求,做每一件事才有评价的标准,才能做好、做精,起到潜移默化的教育作用。三是从具体要求抓起。做每件事都要有要求,任务越明确越具体,责任越清楚,越有利于操作和精细化管理。这就要求安排工作的人分配任务要简明、扼要。四是从考核奖惩抓起。建立《后勤人员考评方案》、《责任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核奖惩就跟到哪里,实现有安排、有检查、有考评。