经验交流材料:多措并举推动营商环境提质增效

2022-12-08 21:17:12 122
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近年来,**区深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,全面落实《优化营商环境条例》,以改革创新为动力,以数字政府建设为支撑,以破解制约营商环境优化的关键瓶颈为重点,持续深化“放管服”改革,多措并举推动营商环境提质增效,不断激发市场主体活力和发展内生动力。

一、深化推进商事制度改革,充分激发市场发展活力。一是深化开办企业“一天办结”,压缩企业开办时间。实现企业登记、公章刻制、申领发票和税控设备、单位缴费登记、住房公积金缴存登记等事项,一个工作日办结。今年以来,共办理企业设立登记业务****宗。二是实现开办企业一套材料,减少企业申请材料。推行“企业名称自主申报”“一址多照”“一照多址”登记,落实《市场主体登记管理条例》,统一和简化申请材料。微信办照更是实现商事主体信息“一次采集、重复使用”,行业、经营范围智能化选择,申请书等文件由系统自动采集、自动生成。三是推广开办企业“一网通办”,打破时间空间限制。推动全流程网上办、随时办、智能办,持续落实商事登记“微信+智能化审批”、全程电子化登记。通过建立微信群、举办代理人员业务培训班、加强线上指引等,全面提高企业开办网办率。今年以来,共办理网办业务****宗。

二、深化“互联网+政务服务”,全面提升政务服务效能。一是推动政务服务标准化。在全市率先打破原有的部门窗口进驻大厅办公的服务模式,部门只进事项不进窗口,实现**个部门事项“一门整合”。窗口统一采用“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的业务运作模式,实现所有事项“一窗通办”。目前,全区共建有*个区级行政服务中心、*个镇街公共服务中心、***个党群服务中心,实现****项业务办理“只进一扇门”、***项业务办理不出镇街、***项公共服务事项办理不出村。深入开展政务服务事项标准化建设及流程再造,完成全区**个部门****个事项标准化建设,实现同一事项全区无差别受理、同标准办理。二是推进政务服务规范化。以深化“放管服”改革优化营商环境为落脚点,推出政务服务“云办理”、智能“秒批”,其中社保、医保等部门**项政务服务事项已实现“云办理”,群众“不上门”即可体验“面对面”“手把手”的贴心政务服务。人社、市监等部门**项政务服务事项智能“秒批”,在“***”小程序、“**人社”APP、微信公众号等操作实现业务“免跑即办”。提升“跨域通办”能力,先后与****县、****区等省外地区实现***项事项“跨省通办”,三是提升政务服务便利化。通过“5+*”周末预约服务实现“周末办”,通过24小时自助服务区、**台“**”、**个“政银通办”服务专区实现“自助办”,“*省事”“**通”“**办事”等网办渠道让群众快速“指尖办”;针对老年人、残疾人等特殊群体,推出养老年审代办、“一对一”全程导办等服务。通过“云办理”服务实现村居民“半公里服务圈”随时可办、随处可办,组建党员服务队开展“上门服务”,深入社区送服务到家;疫情期间特为企业开辟“绿色通道”,设立“重大项目服务专班”,推进“容缺受理”“特事特办”等便企服务,提供全程协办和一站式服务。

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