爱岗敬业演讲稿的标题

2022-12-08 21:14:58 124
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爱岗敬业演讲稿的标题

爱岗敬业演讲稿的标题(精选9篇)

爱岗敬业演讲稿的标题篇非常荣幸站在这里和大家交流思想,谈谈学习和工作的成长经历。

此时此刻我最想说的是:作为一名民航的女职工,我感到无比的自豪。在首都国门这块沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,挥洒汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,以退为进,以默为辩,以奉献他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的

十八岁的少女,是含苞待放的香水月季,在飞扬青春的萌动中,我迎来了我人生中的第一份工作,年我有幸成为了餐饮司星阳舫餐厅的一名服务员,还记得刚参工作的第一天,餐厅的路经理就告诉我:每天笑的面对每一位旅客,是我们国门服务人员必备的质。虽然那时候的我对什么是服务还很迷茫,但我已经被路经理的笑和质魅力所吸引,下定决心以她为榜样,要做一名让旅客和领导都认可的优秀服务员。于是,我踏下心来,从周围同事、领班的服务点滴学起。通过交流学习,观察旅客的消心理,摸索、掌握了菜品的推销技巧的同时,提高了我的语言沟通能力,使我连续几个月保持餐厅销售冠军和笑天使的记录。

服务工作的几年中,让我感受到,目标就像蝴蝶你去追它会很辛苦,如果你种很花,蝴蝶会自己飞过来,只有不断提升自己才能吸引的好运,成功不是战胜自己而是改变自己!要想做一名优秀的服务人员,只有笑服务是远远不够的,它不但要求你热爱自己的本职工作,还要有职业养及突发事件的应变能力。

一年后我由服务员升为领班,角色的转换让我很不适应,在领导的耐心指导下,我很快进入了状态,认清当今时代对女性的要求,带领班组成员,努力学习,不断曾强自我意识,增强自我修养知识,全店呈现出人心思齐,人心思向,团结拼搏,使餐厅的神秘旅客测评始终保持在全司的第一名,虽然这些并不是我个人的功劳,但每当想起这些时我都感到无比欣慰。

年月T3航站楼完工投入使用,司T3店面需要大量的管理人员,我参了基层管理岗位的竞聘。通过努力学习管理知识,我顺利成为了一名基层管理者,当我还沉醉在接到通知那一刻的喜悦和兴奋中时,得知自己被分到了花漾咖啡厅,成为花漾4店的店长。这两个业态和岗位的转变,让我感到自己肩上的担子越来越沉,当时品牌业务三部的冯经理对我们提出很高的工作要求,要在很短的时间内把品牌手册内容和个个不同岗位的工作全部体验并掌握,我曾经次想过放弃和逃避,但在迷茫之中我看到司领导和冯经理对我的期望,就是那份期望给了我抵抗压力的勇气和心。当烦恼现前,不要对抗,要用惭愧的心,忏悔的心,感恩的心来消融。我深知我肩上的担子重了,所谓打铁先要自身强我在最短的时间内经受住了员工对我业务水平的考验,增强了抗压能力,同时也让我明白了作为一名店长所具备的质和要承担的责任。

年一月我的人生又一次转折,由于人员调整,将我从国内隔离区的花漾4店调到了国际共区的花漾店。接手花漾需要班组建设我感到很吃力,又打了退堂鼓,修经理却非常坚定的告诉我说:你可以,没问题的。她眼神中的坚定再一次给了我提升的心,点燃了我心中的灯塔,指引了新的航线,我想我没有理由干不好,从某种意义上来说,人的意志力决定一切,假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。

为了好的建设班组,所有店面挑选人员,统一思想,制定目标,同时将班组取名为温心班组”——包含两个层面:把班组建设成让大家感受到家的温暖;用我们一流的服务温暖旅客的心房。虽然大家都有满腔的工作热情,但由于领班、员工都是新组建的,前期大家配合起来非常的不默契,经常的会出现摩擦。俗话说的好:火车跑的快,全靠车头带。作为班组的车头,我相压力只是暂时的,为了好带动大家的使命感和积极性,我利用私下时间了解员工的思想动态,班组建立了心情日记,不仅便于释放员工的心情,还可以了解员工的形态和个性,便于好的展开工作。

针对班组大部分员工都是外埠来京务工人员,在形象,气质,语言等方面都很难达到要求。无法确保员工统一规范的服务标准为旅客来提供服务。系统规范了女性员工的仪容仪表,服务语言与行为动作,深顾客进店的第一印象。又开展为期两个月的用目光传递真诚活动训练员工学会用眼神与顾客沟通,用目光拉近与顾客的距离,增强了与顾客的真诚交流,时刻提醒我们今天客人对你笑了吗?——意在你今天满意的服务得到顾客还你一个笑。让顾客感受温心班组用心的服务,不断提升顾客满意度。一年的时间得到顾客表扬留言2条,在司每月抽查的神秘旅客调查中班组成绩始终保持在西区咖啡厅第一名。一个人的力量是有限的,伸出5根手指,力量薄,但攥紧手指变成拳头,力量是无限的。这是大家共同努力付出的成果。年6月获得集团司颁发的青年明岗台,7月我们又迎来了我们温心班组的又一硕果——司领导来到现场为我们颁发了民航局级——“工人先锋奖牌。

在修经理耐心指导下,和班组成员共同努力下,我们真诚的付出得到了丰硕回报,,大家在一起磨合和相处中渗透出了感情,相互扶持,共同进步,共同成长;我们一起体会欢笑和泪水,分担责任和压力,品味着每个人的成功和感动。一年的时间班组为西区咖啡厅培养出一名店长和两名领班,而她们又都是女性,我认为充分发挥了女性的执着、包容、友善、协调、细致等特性,同时将年来在岗位上不间断的学习中学到的经验派上了用场。每当看到她们的进步,自己就会感到无比的欣慰和自豪。常言说得好,机遇是留给有准备的人的,只要我们能够坚定不移地走下去,我们都将会是风雨彩虹,铿锵玫瑰

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。我仅仅是餐饮司的一名年轻女性,是餐饮司这个大舞台,给了我学习、锻炼、成长,展示自我,提升自我,体现自身价值,建功立业的机会。大大的世界,平凡的我,我想我是幸运的,同时我也明白了一个道理,平凡就是幸福,奉献让我美丽。

爱岗敬业演讲稿的标题篇2尊敬的各位领导:

大家好!

我叫__,现年_岁,毕业于__学院,现在就职于邮储银行__部门,我这次竞聘的职位是高级客户经理。

首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论成功与否,我都将获益匪浅,因为这次的竞聘不仅是对我现在工作的一个自我审视,也是对我以后工作提出了高的自我要求。

随着邮政储蓄银行的制度和规模改革不断发展和推进,就代表着给我们每一位员工都提出了高的要求,不论是在自身质还是在专业知识上。而高级客户经理是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。所以我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的每一次挑战。

对于高级客户经理岗位我是这样认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融业务;做为一名客户经理,还应当主动的防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。所以我们要改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为重心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。

作为一名合格优秀的高级客户经理,就应该把客户的利益和需求放在首位!面对客户的业务特点,我们必须负责为其量身定做和推荐适合的产品。面对客户的需求,我们就必须及时的向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,要与之保持经常的联系,对潜在的客户,要极目远眺,积极的去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口和二线业务部门,各专业部门之间,上下级部门,资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时,顺畅,准确的完成。善于引导客户,努力满足客户业务需求,为客户提供优质的服务,是每个客户经理永恒的要求与追求。

几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。如果此次我能竞聘成功,我会力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事和客户,将心比心。并且积极营销,发挥之间的最大能力,主动出击,拓宽营销渠道,全方位开展揽储增存的工作。谢谢大家。

爱岗敬业演讲稿的标题篇3尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家好!我是办室,今天我演讲的题目是:立足岗位做贡献,创先争优促发展。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守在生活的岗位?”这是雷锋战士在日记中的一段话,告诉我们无论在哪个岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。

在联络处,爱岗敬业精神是无处不在的,先进个人、优秀模范他们都是爱岗敬业的典范,他们用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗位敬业的奉献精神,坚定了我要用实际行动,坚持立足本职岗位、创先争优、勇当青年先锋的决心。

首先,结合岗位实际,强学习。

工欲善其事,必先利其器。学习是我们的立身之本,是我们工作的基础和前提。只有通过勤奋学习,才能使我们具备较强的工作能力,具备明辨是非的能力,具备解决问题的能力。同时,学习也是一种能够将一切变为己用的能力。好的想法?可以借鉴。好的人才?自己来用。只要留心学习,我们就找到了成功的速器。

其次,坚持爱岗敬业,努力作为。

什么是爱岗敬业?孔子称之为执事敬,朱熹解释为专心致志,以事其业。我想,一是指责任。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,忠于职守,尽职尽责。二是要精业,就是要干一行、爱一行、精一行,成为本专业精通业务的行家里手。

要带着问题用心工作,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才能越来越胜任自己的岗位。三是要讲奉献。一滴水只有融入大海才不会干涸,一个人只有将个人的价值与单位的利益结合起来,生命价值才能得以完美展现。所以,讲大气、讲奉献,应该成为我们的精神追求!

第三,立足本职工作,关注细节。

天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。老子这段论语恰到好处的揭示了细节决定成败的精神内涵。作为一名办室工作者,我深刻地体会到细节的重要性:一个别字可以让一篇章离题万里,一个主观主义的本以为无形中就埋下了失误的隐患,而人生紧要关头一步踏错,可能使你一生的命运彻底改变。只有用心思考,精雕细琢,聚精会神的把身边每一桩小事做好、做细、做实,才能创造出卓越的工作业绩。

我们羡慕那些光鲜亮丽的企业家,却没有看到那是他们艰辛付出、岁月砺炼后的远见卓识、勇气魄力和坚持毅力;我们往往关注名字后面的头衔,殊不知那是一种质,而非一个职务,是一种能力,而非要等到被提升为总监、老板时才能实现的抱负——这样想想就找到了差距后的动力。小事虽小,而极为关键;小我虽小,但千千万万个你我共同发出的声音足以响彻云霄。

朋友们,让我们立足岗位,创先争优,把无私的精神刻在人生奋斗的旗帜上,化作一片云彩,只为这湛蓝的天空,上一道新的色彩;让我们把忠诚的誓言写在人生奋斗的旗帜上,在平凡的工作岗位上创造价值,为联络处的

爱岗敬业演讲稿的标题篇4尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

我今天的演讲题目是《坚定念放飞理想》。

海伦凯勒有这样一句非常形象而生动的话:"当一个人感觉到有高飞的冲动时,他将再也不会满足于在地上爬。"正是有了远大的理想,正是有一种念,她接受了生命的挑战,创造了生命的奇迹。她,盲聋哑集于一身的弱女子竟然毕业于哈佛大学,并用生命的全部力量奔走呼告,建起了一家家慈善机构,为残疾人造福,被评选为2世纪美国十大英雄偶像。理想和念像熊熊燃烧的烈火使她才走出黑暗,走出死寂,理想和念像巨大的羽翼,帮助她飞上云天。

从某种意义上说,人不是活在物质世界里,而是活在精神世界里,活在理想与念之中。对于人的生命而言,要存活,只要一碗饭,一杯水就可以了;但是要想活得精彩,就要有精神,就要有远大的理想和坚定的念。理想念使贫困的人变成富翁,使黑暗中的人看见光明,使绝境中的人看到希望,使梦想变成现实。

黑人领袖马丁路德金有句名言:"这个世界上,没有人能够使你倒下。如果你自己的念还站立着的话。"是的,即使在最困难的时候,也不要熄灭心中念的火把。

人生在特定的阶段有着特殊的使命。作为___新的一员,现在的我们紧紧跟随在创先争优的这面大旗下。

创先争优的重点并不在这个上,而应该是在争创的过程,也就是说,创先争优的价值并不应该仅仅集中体现于最后争创出来的先进优秀的结果上面。

创先争优是一种激励社会主义现代化建设各项事业的建设者们继续奋勇向前的方法和动力,是对在社会主义现代化建设中表现突出、工作业绩突出的建设者们的一种鼓励。因此,对于社会主义现代化建设各项事业的建设者们来说,在创先争优活动中获得各项荣誉称既是上级领导和人民群对自身过去一段时间工作成绩的肯定,是对继续做好下一阶段工作的鞭策。

创先争优能够充分调动社会主义现代化建设者的精气神,争创的就是一种工作中所表现的精神,整个过程中体现的就是一个领域、一个群体的工作激情和干劲。

创先争优就是要把人的主观能动面在工作中充分调动出来,从而促进社会主义现代化建设各项事业的进步与发展。我们要在实际工作中不断发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献的精神就真正体现了马克思主义哲学关于人的主观能动性的相关理论。

搁置一下与前进无关的心事,抬头望天,用心做事,用心为民!

爱岗敬业演讲稿的标题篇56个月之前,对我来说,还是个很陌生的字眼。在安庆合干校培训时是我第一次接触到这个词。那时,我也是似懂非懂的,只是依稀记得老师说,金融行业是个高风险的行业,合规很重要的,要严格遵守各项制度,要能抵挡得住诱惑。

而当我正式入社实习时,领导和前辈们的言传身教让我对合规有了感性上的、具体的一些了解。比如:现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款一日三碰库大额换人复核离柜退屏,收章锁箱等等。刚开始,我认为这很麻烦,耽误时间。我带着我的困惑问师傅,师傅说,这是规定,是必经的手续和程序。我长长的了一声也没再问下去。我知道,至此我对合规的概念依然还是懵懵懂懂的,只知其然而不知其所以然的。

令人欣慰的是,这次恰逢总行举办以合规从我做起为主题的是演讲比赛并有幸参,这帮助我对合规化的了解有了新的为理性、深层面的认知,心中的许疑惑也顿时豁然开朗。因为,为了能写好演讲稿,逼得对合规知之甚少,又缺乏实践经验的我,不得不去方查阅相关书籍,上网了解相关介绍。

从中我了解到,原来,所谓合规,根据银监会《商业银行合规风险管理指引》,指的是使金融机构的经营活动与法律、规则和准则相一致。简单的说,合规包含着两个层次的涵义:一是合格”;二是大家都要符合、遵从这个合格的规。而合规化就是在全员的主动合规和自觉的合规意识基础上形成的一种企业化。我们也常听到十案九违规,金融风暴的一些教训,这些都告诉我们防范金融风险,合规风险管理是至关重要的。合规是我们必须直面应对和认真深思的既重要而又紧迫、既现实而又长远的课题。作为支农主力军的农村商业银行,我们正在不断深化改革,努力向一流金融机构进发。那么要实现稳健经营,稳步发展,良好的合规化无疑是必备条件。哦,原来师傅们早已将合规的理念执行于每笔交易中、每天的言行举止中,根植于每天的工作习惯中了。我恍然大悟!如今这些不足道的习惯也深深的感染到我,我想其中的受益是不言而喻的。

合规是一种责任,是一种意识,是代表一些很小的行为和事,是由许许,点点滴滴的有序环节和规定组成。其实,它也是一种习惯,一种在日常工作中慢慢养成的习惯。是的,播种一个行为,收获一个习惯,培养一种态度,造就一股敬业的精神,实现不一样的人生境界,成就不同的企业发展高度,我想这就是合规化的力量吧!

的确,良好的合规化不仅可以提高我们九华的声誉等无形资产价值;也可以增强银行的持续竞争力。良好的合规化,不仅保护干部员工少犯错误,激发员工奉献价值;而且可以吸引优质客户,赢得新老客户的回报价值,提升企业的品牌影响力。严谨的合规思想,良好的合规化,较强的合规风险管理能力,可以使我们英明的决策者,根据企业自身的风险偏好,及时做出正确的抉择,为企业的长远发展奠定坚实的基础。

作为一名新员工,我深深地感受到合规化建设的要求,于我而言,真是路漫漫其修远兮,任重而道远!今后务必强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务质和风险防范能力,全面强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。务必增强规章制度的执行与监督防范案件意识。正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。

孔子曰:吾日三省吾身。最后,我希望自己除了做到务必强业务知识学习、提升合规操作意识;务必增强规章制度的执行与监督防范案件意识这两个务必外,我还希望自己能做到两个坚持:坚持每办完一笔业务记得提醒自己,我合规了吗?坚持每天下班记得问问自己:今天,我合规了吗?

爱岗敬业演讲稿的标题篇6朋友们:

你曾注意过路收站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。

我刚来到××路收站的时候,对人生充满向往和心。谁知,在具体的收过程中,却有想像不到的艰难等待着我。有一个司机,每次交的时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交。有一次他还用鄙视的口气跟我说:你老是这么向我伸手,难道就没有一点当乞丐的感觉吗?”听了他的话,我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。心里气得不得了,走出收亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。还有一个出租车司机,交的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。我拒绝收他这样的钱,他却说:这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完后,用同情的口气跟我说:姑娘,我看你还是到我这个车上来当个售票员吧,为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。听他那口气,拉拉生意,好像我是个三陪小姐似的。你说气人不气人!天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。司机自感理亏,开车走了。事后,领导却狠狠地批评了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。当时我的眼泪呀,止不住地往下流。母亲和我的兄弟姐妹看我在收站不顺心,就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。可是想不到,由于我出色地完成了当年的收指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激动得不得了。生活是正的,我的一点点付出,领导和同事们都看在眼里,记在心里呵。领导也趁势跟我说:小高呵,我们是收的,一涉及到钱,人们对我们的误解自然就,因此我们受点委屈也就在情理之中。你们在第一线窗口的做好了,人们对我们的误解就会消除。你们的形象代表着我们司的形象呵。只要心里装着国家,你的委屈服务一定就能做得出色。

司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收窗口为司树立一个良好形象。

有一次,我们在收站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感激地开车到收站来领取失物。不见不知道,一见吓一跳,失主不是别人,就是那个不肯向我伸手交还称我为乞丐的小车司机。从此,他对我们收站的态度有了改变,交时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我笑致意。看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。

××××月的一个夜晚,××县个体出租车司机××驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收员的跟前,高喊救命。原来是两名歹徒在持刀抢劫。我们的班长和收员挺身而出,勇敢相救。歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。班长一边给我打2一边跟我说:以后遇到这类事,你们女同志呆在收亭里不要出来,有我们就行了。

这件事在当地被传为佳话,领导表扬我们,司机称赞我们。那个总是爱撕钱的小车司机来交时,向我伸出大拇指,说:我愧对你们。那天,裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。那时候,我心里的快乐简直无以言表。

几年来,我一直被司评为先进个人,似乎从此以后我的生活就铺开了阳光大道,可我心中的烦恼别人哪里知道,我有个表哥是开私人货车的,他经常在外地给我带些东西,然后跟我说:好妹妹,你别收我的过路也就是了。可是,这怎么能行呢,我收是为了国家,又不是为了我私人,少收你一分钱,国家可就少了一分收入,我可不能这么做呵,为这我表哥的一家人对我都很有意见,说我们这些收的不通人情,要和我断绝往来。我万分无奈地接受着这一事实,百口莫辩,有苦难言。而实际上,我们并不是不通情理的人,998年大水,我们就兔放行了二千二百五十辆次的防汛救灾车,兔金额达到二十万元,并且,我们收站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。我相,总有一天,我的表哥他们一家一定会理解我的。

朋友们,知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。今天,我要在这里自豪他说:我爱我的岗位,我爱我那小小的明净的收窗口。

谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿的标题篇7尊敬的领导、各位同事:

从进入工作的第一天起我就在反复思考这个问题。成为一名优秀的护士长也是我工作的动力和目标。

怎样才能算一名优秀的护士长呢?我个人认为一名优秀的护士长应该是能够保证门诊日常工作能够有条不紊的正常进行;能够协调门诊各人员之间的关系,为大家创造一个融洽的工作氛围;能够对领导下达的任务及时的传达和优质的完成。

所以,要想成为一名优秀的护士长,就必须不断的提高自己的综合能力及管理水平。全面的掌握本专业的理论知识,熟悉口腔科的各项基本操作是一个前提条件。只有在业务上有一定水平,才能好的开展各项工作,才能得到他人的服。

其次,在工作上一定要做到细心。所谓的细心主要是指两个方面,一是对人,二是对物。对人是指作为一名管理者,护士长应细心的了解每一位人员的性格特点,善于根据他们的特点安排相应的工作,并时常关心对方的工作进展情况,在需要的时候提供相应的帮助。对物是指门诊护士长应该细心掌管门诊的各项财务,对门诊的各项支出都应作到了如指掌,心中有数。随时提醒工作人员注意节约和爱护共财务,把门诊的成本降至最低。

在执行司各项规章制度方面,护士长应该起表率带头作用,以身作则,不徇私情。督促门诊各人员共同遵守。并随时收集各人员的合理性建议,及时象总部报告。

另外,我觉得象这样一个民营性质的医疗机构,还是有一定的特殊性的。那么作为一名门诊的护士长还应该在保证患者利益的前提条件下努力提高门诊的盈利性。讲到这里,有的人可能会说,你这话简直有点自相矛盾,这两者根本就不成正比,鱼和熊掌怎么可以兼得。

可是我认为这并不矛盾,在这两者完全可以相容相辅。细想一下,咱们主要针对的是中高收入的人群,而这一人群是有一定的消能力的。他们的消很理智,也非常注重质量。

因此,作为一名护士长,就应该强每一位工作人员的服务意识,要让患者在我们感受到最贴心的服务。同时也要强他们的服务意识,要让每一位人员都能够意识到我们××无论是在料上,设备上,医疗技术水平上,还是护理人员的综合质上都处于全国领先水平。

只要站在患者的立场上选择合适的治疗方案,就会满足他们的需求,就会得到他们的认可。这样我们的口碑就会越来越好,效益也会逐渐增。

总言而知,我觉得只要认真对待工作中的每一个人和每一件事,就一定能够取得成绩,就一定能够成为一名优秀的护士长。

我今天的演讲到此结束,谢谢大家。

爱岗敬业演讲稿的标题篇8我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,何况,像这样的工作还应该做得好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

××9月,我大学刚毕业,就踏上了用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们××用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群中也形成不良的影响。用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升4万,邮储也上升8万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为××用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽××用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王××同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现××用社形象的窗口,作为展现××合精神风貌的窗口。

今天,我成功地实现了当初的誓言。我们××用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高质。个人的良好质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,是树立用社形象的好机会。高质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。

我们提供的明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资5万,可是钱存在南通,携带不便,上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们用社服务手段落后的观念,可见,高质员工的服务既能塑造自身形象,能展现整个用社的良好形象。

感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘××的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。

谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿的标题篇9大家好,我演讲的题目是《先锋的品格,栋梁的气魄》。我来到汽车总站已经一年零3个月了,在这一年零三个月中,我的心里特别有感触。我们这个行业每天接触大量的旅客,是忙碌的,也是辛苦的,甚至有的时候是委屈的。但我想的时候它带给我的是幸福和快乐的感觉,因为我们经常在帮助别人,也时刻能感受到旅客在接受我们帮助时真诚的感恩,因此我们也是满足的。我自己非常幸运,能从事这个行业,和各种各样的人打交道,不但强了我的应急处事能力,还提高了我的观察力。但尤其让我觉得收获最大的是,在我的身边,有这样一群人,他们无私奉献,团结,忘我,爱站如家,年复一年,日复一日的重复着把每一件小事做好,不计个人得失,用真诚与笑感染周围的同事和旅客,用敬业精神诠释他们先锋的品格,用行动引领他们栋梁的气魄,严于律己,宽以待人,无时无刻不在感染作为新人的我们。也正是有了他们这样的先锋模范榜样,我们的身体里才充满了向上的力量。

她是一名普通平凡的客运服务员,从事客运服务工作三年有余,第一次见到她的人都会被她的自的笑容和亲和力所感染。平日里的她,大事小事,只要是旅客的事,但凡是自己知道的都力所能及的告诉旅客。

她每天面对着不同的群体,但主要以老人,小孩,残疾人为主。每天都热情的接待来自全国各地的旅客,然后像亲人一样的大包小包的拎着沉重的行李把旅客顺利的送上车,热情的挥手告别,就像送自己的家人一样。

有一次,她遇到一位大姨,大姨态度蛮横的为难她,还差一点把票甩到了她的脸上,她仍然热情主动的帮助这位大姨,最后把大姨顺利的送上了车,没有得到一句谢谢。同事看在眼里就问她,面对这样野蛮刁钻的旅客你就真的不生气吗?她笑着说,什么事都别往心里去,换位思考,不要拿自己的标准去衡量所有人,大叔都忍了大姨那么年,我忍一小会儿没啥了不起的,放宽心,你的心态就平和了,说完又听到了她平日里乐观开朗的笑声。

我曾问过她,你工作至今,最大的收获是什么?她说,我现在能在平凡的工作中找到自己的价值,每天面对不同的旅客都保持一份健康的心态,高兴顺利的把旅客送上车的那一刻,我就满足了。她的名字叫陈美佳。重点旅客服务员。

在站里,我们还经常会看见这样一位开朗,干练,精神饱满,热情洋溢的女性,她走路很快,办事效率高,任何刁钻的旅客只要一经她手,大都以圆满的结局收尾。她的身上有一种魅力,就是把姐妹们的力量拧成一股绳,她也有这种感染力。每当看到她,听到她的声音,大家都感觉有一种向上的力量。她以身作则,经常用自己的实际行动感动着我们。

2xx年,她的身患癌症,当时正值春运,孩子也还小,只好把孩子仍给妈妈,春运期间经常忙到晚上八九点才回家,有的时候连口热饭都吃不上,还要抽空去照顾。看着发烧初愈的孩子可怜埋怨的眼神,她终于愧疚的忍不住流泪了,就在厕所抱着孩子哭,不敢让婆婆看见,然后带着孩子去超市给孩子买一大堆的好吃的哄孩子,看着孩子天真的小脸儿露出了笑,心里才有些许的欣慰。她说精神上满足不了孩子,就只能物质满足一下。就在这样的情况下,她展现给我们的依旧是乐观向上的,无论遇到什么事都没见过她在大家面前掉过一滴泪。

她说,只要一进车站大门,家里事儿再,心情再难受,她也要把最阳光快乐的一面展现给兄弟姐妹们,这样大家才有干劲儿,大家的心朝一个方向使劲儿,团队才有凝聚力,才会形成向心力,工作才会出色。她亲力亲为,从小事儿示范大家起到了带头模范作用。她坚强,乐观,识大体,顾大局,在困难面前不低头,不认输。她就是汽车站值班主任李娟,大家亲切的喊她娟儿姐。

就在前不久,我请教过一位同事,我说,每天面对不同的人,不同的事,您是以一种什么样的心态和原则来对待工作?他说,认真,诚,欲做事,先做人。很简洁的一句话,却铿锵有力。谨慎,认真,忘我,对业务的钻研与分享,给同事们留下了深刻的印象。他说,我们每天面对各种各样的事,不要在乎一时的得失,要执着。他叫于涛,汽车站副站长。

记得苏站经常对我们说的话,工作是给自己干的!很朴实无华,但却很有力量。并用实际行动带动着大家一起脚踏实地的勤恳做事,创新钻研。她时常挖掘大家身上的闪光点,不断带动大家做好传帮带工作。她说正气是一面旗帜,我们一定要树立一股正气,让每个岗位上的同志都是先锋。

一个企业是由具体的人构成,它由这些人创造并决定。我们的情满旅途品牌也是由一群真诚,热情,奉献,忘我,勇于付出,敢于创新的人组成。正因为我们交运人拥有这样的品格和气魄,我们才为我们的企业骄傲;正因为我们身边拥有这样的先锋在身边,我们才说我们为企业而自傲。

在这条路上,有阳光,也会有风雨,有掌声,自然也会有荆棘,但我们同样坚正因为我们有着对企业,对工作,对同事的无限忠诚与热爱,我们才会在这条路上越走越远,勇往直前!谢谢大家!

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