高管述职报告
高管述职报告（通用2篇）
高管述职报告篇尊敬的各位领导、同志们：
大家好!
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的x年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。
在这里我要感谢分司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自2xx年2月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。
深化思想认识，明确职责定位。
我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再以细化，这样才能避出现职能死角，有效提升工作效率。
努力学习政治、业务理论，不断提高业务质和管理水平。
进入保险司年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。
严格履行司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：喊破嗓子，不如做出样子，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。最新2xx年保险司工作述职报告(3篇)最新2xx年保险司工作述职报告(3篇)。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且深了彼此的感情和赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的团结，富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初，在分司确定的一个目标，两个坚持，六个关键的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了一定的成效。分司下达的68万计划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺8万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本成形;新职场顺利搬迁，优越的办环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保量并不高，甚至可以说与投入的成本不成正比，而且这是分司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保万，有效增员人，从我自己所处的位置来看，也不是很理想，远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是方面的。重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最的话可能就是：这个保险咱们又不能办啊?，我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境：业务限制太，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，因为这种情况也常常发生在我自己身上，我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上，我们的营销员新手居，缺乏经验，上我和张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。
从整体上看，我部发展的态势是健康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视，因为问题的性质一旦发生变化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。
工作中的欠缺
回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合质上距司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
下一步的打算和努力方向
业务方面，我们必须要痛定思痛，认真总结过去一年的经验和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针，寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为2xx年的负重前行做好充分的准备，确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础，2xx年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题，俗话说：人心齐，泰山移;增员，举绩。因此，要及早制定新的增员计划任务，强调其重要性，落实责任到人，还要在过去的增员的经验上积极探索为有效的增员模式，增员理念。争取2xx年营销人员总数达到名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地强学习，切实提高学习的能力，汲取的知识，是现代企业管理者必须具备的基本质。2xx年，我在这方面对自己将提出高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神，增强责任意识，为人处世高标准、严要求，务必使自己的全面质再有一个新的提高。
总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部2xx年的稳定和发展做出大的贡献。
个人总结难片面，恳请大家对我提意见和建议。
谢谢!
高管述职报告篇2各位领导、同志们：
我于2xx年2月受区分司党委、总经理室的重托，担任人保财险xx市分司党委书记、总经理。近一年来，在区分司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实总司、区分司工作会议精神，围绕“新观念，调整结构，强化管控，提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点，明确两个目标”的结构调整工作要求，坚持两个明建设一起抓，在司其他班子成员的积极配合和协助下，带领司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏，在全体员工的积极努力下，司经营管理工作取得了明显成效，保收入大幅增长，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。下面，我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保收入848万元;净利润67万元;已赚净保665元;综合成本率85.5%。
今年一到十月，我司共完成保收入8428万元，完成年计划99.39%，增长2.26%;报表累计承保利润(按香港口径)万元，承保利润率7.96%，报表累计利润总额8万元，抵减所得税后，实现净利润724万元，净利润率为.82%;实现已赚净保633万元，完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元，简单赔付率为47.3%，同比下降7.39个百分点;营业用控制在239万元，同比下降9.8个百分点;综合成本率为82.4%，其中赔付率57.34%，营业用率24.7%。
二、主要工作及其绩效
(一)、采取积极有效措施，开拓业务新领域，推进业务快速发展。
xx司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步强和完善;业务发展需要填补高达6万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的3万元巨额赔款，这些因给xx司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力，我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现，我与班子其他成员团结协作，大家集思广益，开拓创新，采取积极有效措施，奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点，努力做好上层关协调工作，为基层司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力，改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系，特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持，拓展了业务发展新领域，使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展，摩托车险业务同比增长4%，责任险同比增长5%，意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动，大营销力度，推进业务发展。从今年3月到9月，我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动，通过开展各种业务突击活动，采取政策扶持、用倾斜措施，调动了员工的展业积极性，使今年整体业务发展收到了良好的效果，至月底，全辖已有7个支司完成了全年保计划，全市收入保8428万元，完成年初预算目标99.39%，同比增长2.26%。
(二)、强化内部管理，控制成本支出，促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化，确保利润目标实现，我对
xx司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究，找出管理上的薄弱环节，逐项进行整改。首先是完善各项用管理制度，从勤俭建司角度出发，重新制定了车辆管理、接待管理、办用品管理等六项用管理制度，严格控制各项用支出，并取得很好效果，今年-月，全司营业用支出同比下降了9.8%。其次是抓好理赔管理，促进效益提高。今年xx司的赔款压力很大，上年遗留的赔案有3万元，今年发生的大案又特别，仅车险业务万元以上的赔案就比去年同期增长了86%，为了摆脱巨大的赔款压力，我从强化理赔管理入手，通过强技能培训，提高定损质量，以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法，强对定损和理算的把关，挤出赔款水分，控制赔款支出。经过努力，在消化了上年遗留的3万元赔款的基层上，-月我司简单赔付率为46.6%，同比下降了6.2个百分点。
(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神，大业务结构调整力度。
区分司第三季度经营形势分析会议召开后，我对上级司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，召开业务结构调整动员会，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保区分司结构调整目标的实现，我们还制定了用和手续的倾斜措施，出台非车险业务发展奖励办法，帮助基层司寻找业务增长点，组成工作组强督导检查。由于我们班子能够顾全大局，坚持以司整体利益为重，采取了切实可行的措施，使我司结构调整工作取得了初步成效，月份当月完成非车险业务保收入245万元，与去年同月相比增长47.52%，使非车险业务占比从9月份的3.83%上升到3.7%。
(四)、强“三个中心”建设，提高司管理水平。
为实施总司《“三个中心”建设与运行的实施方案》，我十分重视“三个中心”建设，做了大量工作。根据司实际，一是亲自制定工作方案，落实各项工作责任;二是落实整改措施，建立健全各项规章制度;三是强化培训工作，提高人员质;四是定期召开汇报会，认真分析研究“三个中心”建设与运行情况，狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前，我司“三个中心”运行状况良好，“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
(五)强应收保管理，抓好车贷清收工作，规避经营风险。
一是强应收保管理。为了规避应收保带来的经营风险，保证业务数据的真实性，年初以来，我们就对应收保数据进行全面清理，大了清理、追收、控制三个环节的工作力度，在彻底清除垃圾数据的同时，制定了《应收保管理规定》，严格控制应收保产生，取得了明显成效，应收保占比由一季度末的7.%下降到月底的5.35%，有效地控制在区分司下达的指标以内。
二是切实抓好车贷清收工作。按照总司、区分司关于车贷险清理整顿工作的部署，在区分司的统一领导和指挥下，我们强了对清欠工作的领导，大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标，扎扎实实地进行“拔钉子”和“六个结合”的清收行动，努力化解车贷险经营风险，取得了较好的效果。到月3日止，已清收逾期笔数4笔，使去年底的87辆减少到47辆;清收逾期金额7.3万元，使年初的2.5万元减少为32.9万元，完成了区分司年初下达的逾期金额控制在34万元以内的指令性指标。
(六)、认真开展执法监察，促进依法合规经营。
为了贯彻落实好区司关于开展执法、效能监察的工作部署，我们抽调了大量人力组成工作组，对全辖2个支司开展执法和效能工作大检查，重点对执行“六条禁令”情况进行执法监察，同时对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行效能综合检查，通过执法监察的开展，找出管理上的薄弱环节，对管理工作滞后的司提出整改意见，强化了统一法人观念，保证上级司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推进了基层司的内部管理水平和风险防范能力，使基层司的内部管理工作有了进一步提高。
(七)、稳妥进行薪酬制度改革，保证业务和队伍双稳定。
分配制度改革工作政策性强，涉及面广，影响力大，为了确保薪酬制度改革的顺利开展，保证业务不丢、队伍稳定，我在改革实施之前，要求各相关部门认真做好调查研究和测算工作，广泛听取员工意见，制定合理可行的实施方案，并亲自主持召开薪酬制度改革动员会。薪酬制度改革实施后，部分老同志因自身利益问题产生一些情绪，我又亲自下到基层司找他们谈心，做耐心细致的思想工作，引导他们以大局为重，支持和服从改革，化解了较为复杂尖锐的矛盾，确保了这次改革的顺利实施和员工队伍思想的稳定。
(八)、强企业化建设，推进精神明建设发展。
在强司管理，深化司改革，确保业务发展和效益提高的同时，我十分注重强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业化建设等方面为主要内容的企业精神明建设。
一是强自身学习。初到，为了尽快地熟悉各方面的情况，我一方面认真查阅司历年的各种档案料，了解司的发展动态;一方面深入各基层司，找干部职工谈心，掌握员工队伍思想动态;再一方面是积极向司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教，通过种种途径快自己对xx市分司以及保险市场情况的了解，为工作的顺利开展打下基础。同时，我始终抓紧党的各项方针政策学习，把政治理论学习摆在首要位置。坚持以“三个代表”重要思想和xx届四中全会会议精神指导，思想上与党中央保持高度一致，不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
二是严于律己，规范行为。我坚决贯彻执行上级司决策和决议，自觉遵守司的各项规章制度，凡要求员工做到的，自己先做到。组织制定党风廉政建设的各项监督制度，带头搞好司领导班子廉政建设，认真贯彻总司“六条禁令”，保持自身廉洁自律。通过自己和班子成员的模范行为，在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。
三是强司领导班子团结，发挥战斗堡垒作用。特别注重领导作风的转变，提倡民主决策，不搞独断专行，尊重班子其他成员的意见，对涉及司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任干部等重要问题，我都认真倾听各方面的意见，坚持做到决策民主化、科学化。
四是强企业化建设，增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业化建设方面，我积极组织开展各种有益的集体娱活动，丰富员工的化生活，陶冶员工思想情操，增强企业的凝聚力和向心力。与此同时，我还采取由中层干部轮流组织和主持司务会等方式，着重培养和锻炼中层干部的组织协调能力和联合作战能力。通过种形式的企业化建设活动，活跃了员工的思想，增强了队伍的向心力，提高了干部的工作能力，使司面貌焕然一新，有效地促进了各项工作的快速健康发展。
三、存在问题与对策
一年来，我在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的以完善和解决。
、业务发展不平衡，仍有部分支司业务发展缓慢，各业务险种间的发展也不平衡，车险和非车险之间业务结构不够理想。
2、各项政策制度落实得不够好。前段时间偏重于抓制度建设，检查落实工作抓得不够紧。
对以上存在的问题，在今后的工作中，我将采取有力措施，专题研究，具体解决，力争把发展和管理工作抓得好。
各位领导、同志们，我任职以来，虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，但我深深体会到，这些都是上级司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往，把工作做得好，决不辜负组织和同志们对我的期望。
以上报告，如有不妥，请批评指正。
谢谢!
高管述职报告篇3一、绪言
2xx年7月9日，我被正式任命为盈都赢上海大汽车销售服务有限司行政总监。7月3日，在总经理的提拨下，我同时兼任行副总经理职务。主要职责为参与司战略制定与业务支持、开发与维护合作伙伴、行政事务管理与人事任命、司博客新与新闻发布等。我的工作目标是以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、明化办”为指导，达到管理、事务、服务一体化的整体目标。在这期间，感受到团队支持下取得进步的喜悦，感受到团队合作下取得成效的自，同时也感受到工作没能面面俱到留下的遗憾与思索。下面我将介绍所取得的业绩以及存在的问题与改进措施。
二、主要业绩
(一)司战略制定与业务支持
、2xx年7月9日，司成立之初，参与司创立大会，共同讨论制定了司名称、司logo、经营理念以及司化。另外，在司高管参培训期间，不断创新司队形展示，积极参与讨论并发言，努力为团队争取荣誉。
2、2xx年7月日，参与制定《大型投标拜访计划书》，主要负责采购方司背景及决策者背景息调查及分析，组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品。
(二)开发与维护合作伙伴
2xx年7月3日，负责与盈传媒总经理叶婷、赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈合作意向，并与两家司达成合作共识。2xx年7月4日，组织筹备了本司与盈传媒、赢汽车俱乐部的合作协议签署活动，分别签署《盈oing司与盈传媒合作协议》与《大车主共同服务协议》，并在协议签署后与两家合作司保持密切地联系，相两项合作协议的签署与实施将为司创造前所未有的经济利益。
(三)行政事务管理与人事任命
、定期安排召开司高层管理者会议，包括总经理、营销总监、运营总监、财务总监，会议内容主要包括司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确司发展现状与方向、制定司未来发展方案、人事指派与调动等。
2、通过一段时间的观察与考核，营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲，我对于任命他为司新闻发言人的提议在司高管会议中以全票通过。
(四)司博客新与新闻发布
、参与司博客创建，编辑并上传司高管介绍，不断发表博新司博客。同时最大限度地调动亲人、朋友、同事对博客的关注度，提高博客的点击量与影响力。
2、及时发布司各类新闻，包括司创立、业务拜访、合作谈判等。
三、问题和改进措施
在同事们的合作与支持下，虽然初步取得管理、事务、服务为一体的成效，但是在履行职责中仍然存在以下三点不足：
、司制度执行力度不够，常常导致司高管会议由于个性差异与观念差异发生持久争执，从而浪时间与精力，效率有待提高。
2、没有充分调动司所有成员的工作热情与团队精神，团队业绩较为落后。
3、培训任务完成度没有达到“先紧后慢，未雨绸缪”的要求。
针对以上三点不足，我提出以下具体改进措施：
、召开司高管会议时，坚持戴上“蓝色思考帽”，以逻辑思维与理性分析为指导，及时阻止无意义的争执，将焦点回归到正轨，集中精力解决问题，追求高效率。
2、首先戴上“黄色思考帽”，肯定与赞扬司成员所做的努力与所取得的成就，再“白色思考帽”客观地指出成员做的不足之处，并提出改进的意见。同时为每一天设定目标，充分激发成员的激情与潜力，通过团队合作共同完成目标任务。
3、每天进行任务回顾并进行合理安排，做到任务完成进度快于时间进度。
高管述职报告篇4根据二级分行党委工作安排，2xx年我分管办室(党委办室、党委宣传部、机关党总支、系统团委)、人力资源部(党委组织部)、后勤服务中心和本级财务。一年来，围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风，正确行使职权，严格履行工作职责，努力协调好各方面关系，作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉、勤奋兢业、实事求是的开展工作，较好的完成了各项任务。现述职如下，请领导和同志们评议。
一、强自身修养，提高管理水平。
(一)强政治理论和业务知识的学习，提高理论养。坚持集中学习与自学相结合，积极参党委中心组理论学习，坚持边学习边做读书笔记，边写心得体会，通过对《选》的学习，进一步深了对三个代表重要思想的理解和认识，同时，我还利用业余时间自学了领导艺术、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等方面的内容。
(二)围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强，既有秘、宣传、培训，又有党务、团支部等等。每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到的主要业务中。
(三)坚持做到以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为分行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作
二、积极协助行长抓好党建和干部管理工作。
(一)组织全行党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想念教育。认真总结先进性教育活动中好的做法和经验，建立健全保持共产党员先进性长效机制。在全行范围内开展先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者创建活动。共有62人次和4个基层党组织分别受到总行、省分行和二级分行党委的表彰奖励。组织召开分行和全辖分支机构的党员领导干部民主生活会，55名领导干部全部参，相互间开展谈心活动87次，针对征求到的意见和建议，制定72条整改措施，目前已全部落实到位。各级领导干部通过学习、征求群意见和建议、开展批评和自我批评查找自身存在的差距和不足，思想认识进一步提高，凝聚力和战斗力进一步增强。做好组织发展工作，注重培养先进分子入党组织，全年来发展党员4名，其中8名为业务岗位或基层工作的一线员工。
(二)在人事管理上，积极当好一把手的参谋助手，坚持严格考核，量使用，搞活机制，任人唯贤的原则。紧紧围绕业务经营这一工作中心，狠抓人事管理，不断强化改革，强民主监督。推行了领导人员PI关键业绩指标和主要任务目标年度考核，配合监管部门，对全辖基层机构负责人进行了年度考核，进一步激发了各级领导人员的责任意识。建立和完善了后备人才档案，强了后备人才的跟踪管理，为衡水分行的改革和发展储备了人才资源。平稳有序实施了非主业短期用工岗位社会化管理改革，没有发生劳动争议和突发情况，进一步规范短期用工管理，降低了人力成本。按照好中选优的原则，组建了3人的兼职教师人才库，为全行培训项目集中管理和师资队伍建设打下了良好基础。分3期对全行33名领导人员和后备人才进行了为期两天的拓展训练，提升了管理人员队伍的整体质。
(三)强老干部管理工作，保持老干部队伍思想稳定。认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策，在落实老干部“两项待遇”，政治待遇基本不变，生活待遇略为从优的原则，切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。行里举行重大活动，请老同志代表参，认真听取他们意见，引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式，组织他们学习党的xx大届六中全会精神，学习建行系统的相关件规定，为配合深对“三个代表”重要思想的理解，组织他们学习《选》，纪念长征胜利7周年有奖答题活动等，使他们开阔了眼界、新了观念，促进了对改革的理解和支持，增强了对建设有特色的社会主义事业的心，普遍反映很好。丰富离退休人员的化体育生活，为老干部提供陶冶情操、强身健体的机会，组织老干部参门球、钓鱼、书画等有益于身心健康的体活动，使老干部的生活质量得到提高。
三、抓好办室的综合管理工作。
我行办室集秘、党委办室、党委宣传部、机关党总支、系统团委、法律法规、后勤服务等为一体的职能科室。是服务性、协调性很强的工作，比较零乱，还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发，抓住主要矛盾，充分发挥办室参谋助手，综合协调、督促检查、息反馈等职能作用，是我一直考虑的主要问题。我在抓好思想工作的同时，引导他们干一行爱一行，热爱本职工作，注重业务岗位的学习，努力提高后勤服务本领。同志们拧成一股绳，工作有声有色。
一年来，我和办室的同志们积极筹备精心组织了全行性的综合性会议，把分行党委确定的战略目标和不同时期的工作重点及时准确地传导给本部各部门和基层单位，并及时进行督查督办，保证了会议精神的贯彻落实。根据部门经理和基层单位负责人目标责任管理考核办法，按季对分行本部部门经理进行目标责任考核，为领导全面掌握和评价中层干部的经营业绩和履职表现提供了依据。
紧密围绕业务的发展，强了息宣传工作。对全面落实“以客户为中心”的经营理念，强“以人为本”的企业化建设，构建和谐建行，控制资产质量，营业网点视觉形象建设，员工新风貌等重点工作进行了宣传报道，对于宣传我行产品，树立良好企业形象，促进业务发展发挥了积极作用。全年在列入考评范围的新闻媒体刊发各类宣传稿件8篇，其中，中央级新闻媒体6篇，省级新闻媒体3篇，市级新闻媒体89篇。同时，还注意与新闻媒体保持了良好的合作关系，避了负面报道和炒作。通过媒体宣传市场营销活动，进一步密切银企关系，充分展示我行良好的企业形象。充分发挥息工作在沟通情况、交流经验、提供决策参考的作用。全年《建行息》出刊36期，刊发息3条;在省分行《息快报》刊稿6条，尤其是在总行《每日动态》刊稿2条，实现了我行在总行息刊物上零的突破。同时，创办了《经济息快递》专刊，广泛搜集地方政府、上级行有关政策、兄弟行好的做法、同业机构的竞争动向，为领导决策、业务发展提供有较好价值的参考依据。自9月份创办以来，共出刊6期，刊发息5余条抓好法律法规工作，降低经营风险。大了法律法规工作的培训，强化依法治行，强法律化建设。教育全行员工树立“法律工作创造价值”的理念，将法律工作贯穿于我行各项业务工作中，真正做到：“事前风险防范，事中风险管理，事后诉讼维权”。全年，共审查法律性件36件，提出意见建议3条，接受法律咨询3次，参与诉讼案件5件。针对企业财务顾问业务发展中存在的问题，提出了注意防范财务顾问法律风险的建议，被总行每日动态采用。通过各种法律的手段的运用，全面强了案件管理，有效维护了我行的合法权益，保证了各项业务工作的合规合法正常开展。
四、勤俭持家，做好后勤保障服务工作
(一)教育后勤人员树立全局观念，紧紧围绕行里的中心工作搞好后勤保障和服务，为全行各项工作的顺利开展提供全面及时的后勤保障。牢固树立艰苦奋斗勤俭持行的思想，勤俭持家，精打细算，教育大家从节约一滴水、一度电、一张纸做起，避一切不必要、不合理的浪开支，当好家理好财。使有限的用向一线倾斜，向业务倾斜。
(二)凡是大宗物品的采购都坚持了投招标，凡是日常购物都坚持了双人购买制度，凡是群关心的热点问题，都是按照规定的程序，通过行务会、财务委员会决策，开透明，并由相关部门去办理。在本级财务审批中严格审批制度，不报不明白的糊涂账，报账时都要问清楚弄明白，严格把好审批关。
(三)对车辆管理实行定点油，定点修理，后勤服务中心统一结帐，实行严格的派车制，并让司机登明出车的事由、里程、路线、车里耗油量;经常教育职工认清国情、行情，不在待遇、福利上攀高低，要在经营中比贡献。
(四)严格财经纪律，管好用活用。严格按章办事，不超权越权，在自己签字的权限内，一切支出做到凭证合法、用途合理、手续完备、据实列支、不徇私情。
(五)完成了办楼、家属院的正常维护维修。参与了直管网点的改造装修等项工作。完成了日常车辆、食堂、招待所、保洁等项后勤保障和服务工作。完成了地方政府及有关部门安排的如城建、扶贫、亮化等项工作任务。
以上这些工作任务的完成，靠的是分行党委的领导，各部门的支持配合和同志们的帮助。自己只是做了一些组织、协调的工作。
五、严格要求自己，保持廉洁自律
在各项工作中能够严格要求自己，以身作则，起模范带头作用。在廉洁自律问题上，能够带头执行廉政建设的各项规定、总行党委廉洁自律六条要求和行里的各项规章制度。时刻警醒自己，做到廉洁从政，不贪不沾。
六、存在问题和不足
一是学习方面有待进一步强。今年通过党委中心组的安排集中学习了一些理论知识，但由于日常工作较忙，制订的自学计划有时候得不到落实，尤其对现代股份制商业银行先进管理理念、管理手段、管理艺术等方面的知识理解得不够透彻，对具体工作的指导作用尚未得到充分发挥。二是忙于机关的事务比较，深入基层调查研究不够等问题。今后，我要进一步强学习，不断提高自身思想质和经营管理水平，同时将围绕省分行和分行的各项工作部署，进一步强对分管部门工作的指导，圆满完成各项工作任务。
最后，欢迎同志们对我的工作监督批评提宝贵意见。
高管述职报告篇5尊敬的各位领导、同事们
大家好：
我的工作是协助主任抓商险，主要负责投保录入、单证管理。2xx年以来，在司上级部门的正确领导下，在保险社主任的带领下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们代写论做如下汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、积极主动，完成保收入。
为了完成保任务，在工作中我和同事们经常班点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每天都要班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是希望我们的司越来越好。由于我和大家认真主动的工作，2xx年，我们顺利完成了司商险的各项保任务共2万元，其中：机动车商业险46486.3元、交强险32325.54元、龙吉7957元、龙健864元等。2xx年上半年，我们也已完成全年保的65%，力争年底全面完成司商险的各项保任务。
二、强学习，提高业务技能。
为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，善于创造，不断强自身业务质的训练，不断提高业务操作技能和为代写论客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识，精益求精，全方面强学习，努力提高自身业务质水平，特别是增强保险方面的知识，努力做一个真正的保险人。于此同时，也积极贯彻总司关于司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效。
通过学习，我在日常管理中能够认真严格的按照上级司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保管理等项检查中得到了较好的成绩。
除了投保录入工作，我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总司单证管理办法执行，保证单证安全，防范风险，规范使用，仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。
三、认真工作，强服务质量。
作为一个出单员，每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单，要填5个空，稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架和发动机看错，有时候容易把起保日期搞错，有时候容易把客户的身份证码填错……因为每天来的客户情况各不相同，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的准确性，我每时每刻代写论都在提醒自己要认真负责，工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上大对原有客户的重视程度，掌握续保业务的分布情况，提前做好续保准备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守、主动热情、服务周到面对每一位客户。
四、工作不足及今后打算
一年来，我凭着对工作的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，但还有很不足。首先我还应继续强内控制度的学习，远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习，强内业整理。
在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合质，把该做的工作做实、做好。
最后祝愿我们司在司领导的带领下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。
谢谢大家!
高管述职报告篇6分行考核组各位领导、同志们：
*年，无论是对XX县支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自压力、迎难而上;凝聚人心，振奋精神;尽职尽责，不失斗志;超越自我，勇往直前。一年来，我认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，我带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，快发展，不断提高经营效益。*年，我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了一定成绩，绝大部分指标超额完成了州分行下达的计划任务，全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升。员工的归属感、责任感和主动性普遍增强。全年实现业务收入274万元。其中：贷业务实现收入83万元;个人业务实现收入375万元;司业务实现收入44万元;中间业务收入.4万;用卡业务收入完成8.4万。通过努力我行荣获了*年“中国邮政储蓄银行分行*年度个人业务综合发展奖第二名”;“中国邮政储蓄银行分行*年储蓄业务发展奋斗奖”;“中国邮政储蓄银行分行*年度风险合规管理先进单位二等奖”;“*年中国邮政储蓄银行审计管理工作先进单位”;“*年中国邮政储蓄银行分行全州财务会计管理工作先进单位”;
现就我本人工作向在座的各位领导、各位同事做以下述职：
一、思想方面
认真学习党的路线、方针、政策，结合邮储银行现状认真领会总行、区分行、州分行重大决策的深刻意义，从思想上接受改革、从行动上支持改革，培养了自己的政治意识、大局意识，提高了自身的思想质、政治质。平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，努力把先进的知识转化到我行的生产力上。对于上级下发的各种件、学习资料能够充分领会、融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行职责
我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为自己负责、要为全支行干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，时时刻刻和一线职工心连心，手拉手，以实事求是、率先垂范的态度发挥承上启下的作用，团结领导全行干部职工，稳定内部环境，增进外部交流，强基础管理，创新经营思路，推动支行各项工作的有效开展。根据州分行的各项件要求，让职工们充分了解目前的经营形势和面临的市场竞争，把各项任务分解并落实到我行的具体经营计划当中，增强职工的主人翁意识，激活每一位职工的潜能，使全体职工都能主动参与生产经营，上下一条心，拧成一股绳，形成了一个高效、团结、奋进的团队。
三、具体工作：
、以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构。我行将提升前台优质服务为切入点，通过前台人员及设备的全面到位，强了优质明服务。制定了营业窗口明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口，从服务时间到服务设施，从服务环境到服务手段，进行了全方位的创新和改造。通过积极推进网点转型和客户经理队伍建设工作，抓好重点产品的方案营销，开展形式样的客户维系培育活动，实现了个金业务快速发展。储蓄余额：截至2月3日储蓄余额达2。2亿元，较年初增3939万元。支行定活比例情况：2月3日活期比重达69.83%，较年初增.6个百分点。
2、是积极营销贷款，优化贷结构，采取了快发展和强管理并重的策略，贷款质量进一步优化。我行*年在贷款规模受限的情况下，全行上下“抓重点、补弱点、攻难点”，积极稳妥地推进贷业务发展、严控贷款风险、增市场份额。我们坚持以控制风险为第一要务，大力开发市场为指导思想，严格规范业务流程，不断收集整理索小额贷款业务发展模式，通过全行上下的共同努力，款业务取得较好的发展。在发展业务的同时贷管理是重中之重。严格规范管理首先，严肃规章制度，严格按规范要求办事。一直以来，我们严格履行贷款审批程序，每一道程序都严格把关，确保将风险控制在最低线。
4、建设一支过硬的干部职工队伍，是我的基本职责，也是我追求的最终目标。我曾经次提出大家要团结，劲往一处使，心往一处想的思想，这个思想的核心，就是以人为本。首先，强了行风建设，自觉抵御不正之风的侵蚀。建立连带责任制度、严肃查处违规违纪等等措施，有效地控制了违规、违纪现象的发生。其次，着力抓了内部管理。规范了决策程序，保证经营决策的科学性、合理性，防止决策失误。还强了重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理;贷管理、会计财务等重要岗位人员，实行岗位轮换和责任稽核制度。
5、努力开源节流，增收节支，经营效益和员工收入均大幅度提高。*年，为确保增收节支，实现利润最大化，我着重强了对日常办用的管理，召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起，坚决避一切不必要、不合理的开支。但是强调节约，并不是说不能增任何开支，而是把节约下来的用用在营销、拓展业务方面。
6、内部控制水平不断提高，员工队伍建设进一步强。按照州分行的部署，认真开展了*年业务风险合规评价活动，大了对各项业务的监督检查力度，及时消除了风险隐患，确保了全年业务安全运行。
四、廉洁自律情况
从严律己，为单位职工发挥表率作用。作为一个单位一把手，我深知自己的言行举止，对广大职工都会有或大或小的影响。因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，努力做到堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。始终按照工作权限和工作程序履行职责，到位不越位，用权不越权，坚持平正直，不徇私情，珍视和正确行使州分行赋予的权力，勤勤恳恳为职工服务。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，虚心接受意见。坚持大事汇报、小事通气。团结同事，互相帮助，共同促进。
五、不足之处
回顾全年来的工作，我自身还存在许不足之处，我认为我的最大差距在于思想，最大的敌人在于自我，在思想、理论功底、工作水平与上级领导要求有一定差距。主要表现在;一是银行成立以后，面对新的经营思路和战略视野，随着许新业务的快速推出，使我经常感觉很方面业务知识比较欠缺，急需充电;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是业务工作规范化管理力度还不够大，在严格执行规章制度上，力度不够，心太软等，以及知识的新不够，经营思路不够宽，这些问题都是在我今后的工作学习中应该注意的问题。总之在过去的半年里，在州分行领导的关心指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到邮储银行各项事业的重要性和艰巨性，在今后的工作中，我将会坚定心，倍努力，刻苦工作，通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断丰富自身的工作经验，提高管理水平，戒骄戒躁，团结在州分行领导班子周围，进一步与县邮政局领导强沟通协作，打造XX县邮政金融品牌，促进XX县邮政金融持续、快速、协调发展，为XX县邮政金融事业再创辉煌尽自己的全力!
高管述职报告篇7各位领导、同志们：
我于2xx年2月受区分司党委、总经理室的重托，担任人保财险xx市分司党委书记、总经理。近一年来，在区分司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实总司、区分司工作会议精神，围绕“新观念，调整结构，强化管控，提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点，明确两个目标”的结构调整工作要求，坚持两个明建设一起抓，在司其他班子成员的积极配合和协助下，带领司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏，在全体员工的积极努力下，司经营管理工作取得了明显成效，保收入大幅增长，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。下面，我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保收入848万元；净利润67万元；已赚净保665元；综合成本率85.5%。
今年一到十月，我司共完成保收入8428万元，完成年计划99.39%，增长2.26%；报表累计承保利润（按香港口径）万元，承保利润率7.96%，报表累计利润总额8万元，抵减所得税后，实现净利润724万元，净利润率为.82%；实现已赚净保633万元，完成年初计划92.23%；赔款支出3963万元，简单赔付率为47.3%，同比下降7.39个百分点；营业用控制在239万元，同比下降9.8个百分点；综合成本率为82.4%，其中赔付率57.34%，营业用率24.7%。
二、主要工作及其绩效
（一）、采取积极有效措施，开拓业务新领域，推进业务快速发展。
xx司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步强和完善；业务发展需要填补高达6万元的缺口；理赔工作又要消化上年遗留下来的3万元巨额赔款，这些因给xx司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力，我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现，我与班子其他成员团结协作，大家集思广益，开拓创新，采取积极有效措施，奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点，努力做好上层关协调工作，为基层司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力，改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系，特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持，拓展了业务发展新领域，使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展，摩托车险业务同比增长4%，责任险同比增长5%，意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动，大营销力度，推进业务发展。从今年3月到9月，我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动，通过开展各种业务突击活动，采取政策扶持、用倾斜措施，调动了员工的展业积极性，使今年整体业务发展收到了良好的效果，至月底，全辖已有7个支司完成了全年保计划，全市收入保8428万元，完成年初预算目标99.39%，同比增长2.26%。
（二）、强化内部管理，控制成本支出，促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化，确保利润目标实现，我对
xx司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究，找出管理上的薄弱环节，逐项进行整改。首先是完善各项用管理制度，从勤俭建司角度出发，重新制定了车辆管理、接待管理、办用品管理等六项用管理制度，严格控制各项用支出，并取得很好效果，今年-月，全司营业用支出同比下降了9.8%。其次是抓好理赔管理，促进效益提高。今年xx司的赔款压力很大，上年遗留的赔案有3万元，今年发生的大案又特别，仅车险业务万元以上的赔案就比去年同期增长了86%，为了摆脱巨大的赔款压力，我从强化理赔管理入手，通过强技能培训，提高定损质量，以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法，强对定损和理算的把关，挤出赔款水分，控制赔款支出。经过努力，在消化了上年遗留的3万元赔款的基层上，-月我司简单赔付率为46.6%，同比下降了6.2个百分点。
（三）、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神，大业务结构调整力度。
区分司第三季度经营形势分析会议召开后，我对上级司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，召开业务结构调整动员会，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保区分司结构调整目标的实现，我们还制定了用和手续的倾斜措施，出台非车险业务发展奖励办法，帮助基层司寻找业务增长点，组成工作组强督导检查。由于我们班子能够顾全大局，坚持以司整体利益为重，采取了切实可行的措施，使我司结构调整工作取得了初步成效，月份当月完成非车险业务保收入245万元，与去年同月相比增长47.52%，使非车险业务占比从9月份的3.83%上升到3.7%。
（四）、强“三个中心”建设，提高司管理水平。
为实施总司《“三个中心”建设与运行的实施方案》，我十分重视“三个中心”建设，做了大量工作。根据司实际，一是亲自制定工作方案，落实各项工作责任；二是落实整改措施，建立健全各项规章制度；三是强化培训工作，提高人员质；四是定期召开汇报会，认真分析研究“三个中心”建设与运行情况，狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前，我司“三个中心”运行状况良好，“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
（五）强应收保管理，抓好车贷清收工作，规避经营风险。
一是强应收保管理。为了规避应收保带来的经营风险，保证业务数据的真实性，年初以来，我们就对应收保数据进行全面清理，大了清理、追收、控制三个环节的工作力度，在彻底清除垃圾数据的同时，制定了《应收保管理规定》，严格控制应收保产生，取得了明显成效，应收保占比由一季度末的7.%下降到月底的5.35%，有效地控制在区分司下达的指标以内。
二是切实抓好车贷清收工作。按照总司、区分司关于车贷险清理整顿工作的部署，在区分司的统一领导和指挥下，我们强了对清欠工作的领导，大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标，扎扎实实地进行“拔钉子”和“六个结合”的清收行动，努力化解车贷险经营风险，取得了较好的效果。到月3日止，已清收逾期笔数4笔，使去年底的87辆减少到47辆；清收逾期金额7.3万元，使年初的2.5万元减少为32.9万元，完成了区分司年初下达的逾期金额控制在34万元以内的指令性指标。
（六）、认真开展执法监察，促进依法合规经营。
为了贯彻落实好区司关于开展执法、效能监察的工作部署，我们抽调了大量人力组成工作组，对全辖2个支司开展执法和效能工作大检查，重点对执行“六条禁令”情况进行执法监察，同时对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行效能综合检查，通过执法监察的开展，找出管理上的薄弱环节，对管理工作滞后的司提出整改意见，强化了统一法人观念，保证上级司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推进了基层司的内部管理水平和风险防范能力，使基层司的内部管理工作有了进一步提高。
（七）、稳妥进行薪酬制度改革，保证业务和队伍双稳定。
分配制度改革工作政策性强，涉及面广，影响力大，为了确保薪酬制度改革的顺利开展，保证业务不丢、队伍稳定，我在改革实施之前，要求各相关部门认真做好调查研究和测算工作，广泛听取员工意见，制定合理可行的实施方案，并亲自主持召开薪酬制度改革动员会。薪酬制度改革实施后，部分老同志因自身利益问题产生一些情绪，我又亲自下到基层司找他们谈心，做耐心细致的思想工作，引导他们以大局为重，支持和服从改革，化解了较为复杂尖锐的矛盾，确保了这次改革的顺利实施和员工队伍思想的稳定。
（八）、强企业化建设，推进精神明建设发展。
在强司管理，深化司改革，确保业务发展和效益提高的同时，我十分注重强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业化建设等方面为主要内容的企业精神明建设。
一是强自身学习。初到，为了尽快地熟悉各方面的情况，我一方面认真查阅司历年的各种档案料，了解司的发展动态；一方面深入各基层司，找干部职工谈心，掌握员工队伍思想动态；再一方面是积极向司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教，通过种种途径快自己对xx市分司以及保险市场情况的了解，为工作的顺利开展打下基础。同时，我始终抓紧党的各项方针政策学习，把政治理论学习摆在首要位置。坚持以“三个代表”重要思想和xx届四中全会会议精神指导，思想上与党中央保持高度一致，不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
二是严于律己，规范行为。我坚决贯彻执行上级司决策和决议，自觉遵守司的各项规章制度，凡要求员工做到的，自己先做到。组织制定党风廉政建设的各项监督制度，带头搞好司领导班子廉政建设，认真贯彻总司“六条禁令”，保持自身廉洁自律。通过自己和班子成员的模范行为，在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。
三是强司领导班子团结，发挥战斗堡垒作用。特别注重领导作风的转变，提倡民主决策，不搞独断专行，尊重班子其他成员的意见，对涉及司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任干部等重要问题，我都认真倾听各方面的意见，坚持做到决策民主化、科学化。
四是强企业化建设，增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业化建设方面，我积极组织开展各种有益的集体娱活动，丰富员工的化生活，陶冶员工思想情操，增强企业的凝聚力和向心力。与此同时，我还采取由中层干部轮流组织和主持司务会等方式，着重培养和锻炼中层干部的组织协调能力和联合作战能力。通过种形式的企业化建设活动，活跃了员工的思想，增强了队伍的向心力，提高了干部的工作能力，使司面貌焕然一新，有效地促进了各项工作的快速健康发展。
三、存在问题与对策
一年来，我在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的以完善和解决。
、业务发展不平衡，仍有部分支司业务发展缓慢，各业务险种间的发展也不平衡，车险和非车险之间业务结构不够理想。
2、各项政策制度落实得不够好。前段时间偏重于抓制度建设，检查落实工作抓得不够紧。
对以上存在的问题，在今后的工作中，我将采取有力措施，专题研究，具体解决，力争把发展和管理工作抓得好。
各位领导、同志们，我任职以来，虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，但我深深体会到，这些都是上级司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往，把工作做得好，决不辜负组织和同志们对我的期望。
以上报告，如有不妥，请批评指正。
谢谢！
高管述职报告篇8今年以来，按照中支司党委、总经理室的工作分工，我主要负责营销部的业务推动及司内外部协调工作。这期间，在上级司党委、总经理室的正确领导和中心支司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到2xx年月8日，完成保x万元，完成全年计划的x%，超额完成x万元，并计划截止到2xx年2月3日完成保x万元，计划超额x万元。
今天，按照中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。
(一)积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者。
分司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕司年初工作会议确定的中心任务，针对司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，2xx年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进交流，强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础。
一方面强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输司、汽车经销商进行层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是大司宣传力度。依靠总分司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告司进行接洽，深我司品牌在当地的影响，在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成绩，但距离上级司的要求还存在着许不足。主要表现在：一是细想业务质的提高跟不上司快速发展的形式，思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务知识学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中以克服和改正。
述职人：
X年XX月XX日
高管述职报告篇9按照党风廉政建设责任制考核要求,结合国有企业领导人廉洁自律“五项规定”和“五条新要求”,以及中纪委“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”的精神,严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定,本着实事求是、严肃认真的态度,现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下。
一、履行职责情况
2xx年—6月,本人担任总经理,主要负责生产和管理;7—2月担任司副总经理,负责两个露天矿的安全生产和司设备管理工作,并协助负责生产协调管理工作,分管机电设备管理部。按照中煤集团司和xx司党风廉政建设要求,一年来,我认真学习贯彻落实党的精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕司经营奋斗目标,积极探索思路,提高设备管理水平,不断强露天矿的安全生产管理。同时按照现代化企业制度的要求,努力学习煤矿企业安全生产的相关法律法规、MRP(制造资源计划)、TQM(全面质量管理)、ERP(企业资源管理)、JIT(准时制生产)等知识,以提高自己的理论水平和业务能力,努力使自己能够胜任本职工作,为司超额完成集团司下达的安全生产任务指标、设备管理指标做出了应有的贡献。
、生产经营工作完成情况
2xx年,、结合实际情况,以成本控制为核心,不断强化、细化环节管理,全面提升矿山基础管理水平,按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求,以“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则,全矿职工紧紧围绕既定工作目标,求真务实,真抓实干,圆满完成了生产经营工作任务,各项指标也创历史最好成绩。完成采剥总量358.5万立方米,矿坑原煤生产完成824.万吨,外运商品煤完成445.32万吨,矿坑剥采比计划5.23立方米/吨,实际6.29立方米/吨。完成采剥总量7962.82万立方米,矿坑自产原煤78.28万吨,外运商品煤完成524.7万吨,原煤剥采比计划5.72立方米/吨,实际完成5.54立方米/吨。2xx年两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高,为xx司全面完成集团司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。
2、安全执行情况
