好的企业文化不只是“喊口号”
企业文化是企业核心竞争力所在，可以增强企业内部的凝聚力，激励员工创造更多的经济价值。甚至可以说，企业文化是一个企业的灵魂，是企业发展的核心支柱。企业文化的重要性大家都清楚，可是真正能够把企业文化建设起来并让它深入人心的却很少。在现实中，我们发现，有一些企业的企业文化是“提炼”出来的，与实践是脱离的，还有一些企业的企业文化就是“喊口号”或者流于形式，对实际工作并没有什么指导作用，只是人人都会说罢了。那么，企业到底应该如何做好文化建设呢？专家认为，企业在建立自己的文化体系前，应该对企业文化的定义有清楚了解。经过实践与研究发现，企业的文化体系主要包括以下三个部分：文化标准体系、文化组织体系、文化管理体系。其中，文化标准体系指员工的行为规范标准等；文化组织体系主要是指企业的文化靠什么方式进行传承、扩展；而文化管理体系则是指企业内部配套文化管理机制。
首先，企业在进行文化体系建设前，应最先做好文化标准体系的建设。这一步是企业文化能够真正落到实处的基础保障，使企业文化在日常工作等具体事务上得到彰显，避免其沦为只是“喊口号”或流于形式。文化标准体系建设主要包括三个方面：
制度层面的建设包括员工标准工作规范、工作程序等的建设。在制度的制定上，首先需要做到尽可能地细化、可操作性强。以员工标准工作规范为例，一套好的员工标准工作规范应该细化到每一个操作步骤，达到让员工能够清楚明确地知道如何操作的效果，从而使得每一位员工都可以“有据可循”，有条不紊地完成好工作。例如，7-11在制定员工标准工作规范时，在清扫这一项工作上，就非常详细地地规定了清扫内容、清扫时间、清扫工具以及清扫顺序。员工需要参照这些具体的规定严格执行。其次，制度应该不断改进和更新。在制度的实施过程中，可能会发现其不合理、不科学的地方。如果不加以调整，则会不利于工作效率和工作质量的提升，也会引来员工的抱怨和不满，不利于企业文化的建设。因此，制度需要在大量的工作实践过程中，结合员工的工作反馈，顺应情况变化，不断改进和更新。最后，还需要建立有效的工作评估机制，这有利于员工的自我审查和快速成长，还为奖罚提供了具体依据。
