领导秘书成长境界谈：从助手到知音
领导秘书主要为领导服务，其作用好坏直接影响各项工作的开展，必须不断提高自身修养，向着高境界迈进。小编在此谈一谈秘书成长的四重境界。
第一重境界：助手
这重境界主要是指刚进入秘书岗位，协助领导处理日常事务，发挥助手作用，方便领导从琐事中解放出来，集中精力想大事、干大事。
特点：一是辅助性。秘书始终以领导工作为中心，急领导之所急、忧领导之所忧。二是被动性。以领导意志为主，围绕领导时间运转，随时等待领导召唤。三是繁杂性。工作琐碎繁杂，常常一事未完，事又来，应接不暇。
标准：一是办事高效。紧抓快办，不让一个件积压，不让一个电话拖延，不让一项工作耽误。二是服务过硬。工作积极主动，凡事想在领导前头，干在领导心头，做到领导满意、群满意。三是准确反馈。积极主动，勤动脑筋，大胆工作，对于领导交办的事情，尽心尽力并且件件有回音。
忌讳：一是越权越位。秘书要忠实地做好服务，不可擅自做主代领导行使职责。二是粗心大意。考虑不周到、不细致，粗心大意不仅容易让人挑毛病、找问题，而且还会影响工作的开展。三是口开河。秘书经常接触领导，了解情况比别人、比别人早，不能随意传递小道消息，不能谎报情况。
第二重境界：管家
在这重境界，领导已对秘书充分任，放手让其处理大部分日常事务。这时，秘书要起到管家的作用，把领导的事情当作自己的家事来做。
特点：一是举轻若重。每件事都要明确做什么、为什么做、谁来做、何时做、何处做、怎么做、做到什么程度，即用“52H”分析法办完办好。二是周到细致。对每个环节和步骤都要前思后想、深思细想，真正做到周全细致，避疏漏。三是善于协调。秘书要同方方面面保持良好沟通，注意谦虚低调，主动汇报、衔接。遇到冲突时尽可能寻找重合点，让各方都能满意认可，从而方便领导开展工作。
