职场如鱼得水的“个规矩”
作者：我爱中华
俗话说，国有国法，家有家规。职场是有不少规矩，作为新人，一定要尽快摸清，才能防止犯错；否则，一不留神就可能给自己的工作造成麻烦。
一、进哪门问哪俗。职场也是如此，每个企事业单位和政府机关各部门，都有各自不同的“风俗”，以及以此为基础形成的化特点，就像任何两片树叶不可能有完全相同的纹理一样，这就是机关化。在机关工作重要的是守纪律，懂规矩。每个机关都有规章制度，诸如考勤制度、学习制度、廉洁自律制度、务接待制度等。规章制度不难读，不难记，无须死记硬背，只要知道什么是依法，什么是依规，而旦不越过这道红线。对于特殊工作，有一些特殊规定，采取快餐式的阅读一遍就可以了，就能做到心中有数。在机关工作，执行规章制度是个习惯，所有机关的各项工作都有明确的条规定，但有的机关人又都不完全按照规章制度去做,这种主观随意性会轻易地突破规章制度的条条框框，也正是因为如此，机关有永远完善不了的规章制度。以身作则，自觉遵守规章制度，是对机关干部的基本要求。
二、尽快适应机关工作。无论有大本事，有过少光环，都必须要尽快适应新的工作环境，胜任新的工作岗位。否则容易被边缘化。机关人不轻易开说别人坏话，尤其是比较老成的机关人。在机关中人与人的交往，没有一定的机缘或者交往时间的积累，似乎谁也不会轻易走近谁，普遍有一种严谨的客气和自我保护的警惕。机关有很事情不言而喻，大家都是心照不宣的。一个人出了状况，虽然大家都知道，但很少有人当面询问或者背后议论，大都装作不大清楚和漠不关心的样子，作壁上观。所以，遇到这样的事情不要大惊小怪，不要嘴舌。对职责范围内的工作，到了应该说的时候，必须要说清楚，有思路、有观点、有办法，特别是要有独特见解。对超越职责范围的家长里短、是是非非，除了消耗体力、引火烧身之外，对于我们的发展并无实质意义。不好奇、不好事是机关人处事的基本原则。机关里面八卦的人有，但是很少，有的人感冒流鼻涕往肚里淌，可是谁也不说出来。要知道，机关人不会是简单的就事论事、就理论理。人言轻也好，一言九鼎也罢，说到本质上是一种关系、是一种身份、是一种位置。初入机关的人，工作中会有很事情不知所措，要向老机关人学习，少说做。要先看清楚上下左右的人际环境，才不至于暴露自己的幼稚和无知。无论是对谁说话办事，都要首先注意考虑到对方的感受、琢磨对方的心理、考虑对方的需求，只有把对方的“脉”把准了，才能处于主动地位。在机关做任何事情，都可能夹杂着非议，充满着不同意见，这是机关的常态，无可厚非。我们要努力做到的是：保持良好心态和稳定情绪，有勇气去改变那些可以改变的事情，有肚量容忍那些无法改变的事情。
三、接好办室电话。在办室里接电话也是很有讲究的，来言去语明礼貌用语是必需的，还要留意说些什么，随时准备纸笔记录，如果对方请你找人，要说“请等一下”，马上去找；如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告。如果上级领导在你的办室里，有电话找领导，你千万不要马上告诉对方领导在或领导不在，不要怕耽误时间直接把电话递给领导。要瞅着领导问对方，你是谁？哪个单位？有什么事情我能不能转告？如果在你对话的时候领导摆手了，你就说领导还没有过来，领导来的时候我一定转告。一般情况下，接同事的电话，直接交给对方就可以了，最好不要问。领导或者同事的移动电话,既不能帮助接，也不要看屏幕上的任何显示。无论谁在接电话，最好是很自然地回避。电话打过或接过后，除特殊电话外，一般应把需要向领导汇报的电话集中整理后，及时向领导汇报；凡是自己能够处理的电话，就不必事无巨细都向领导请示汇报；对电话内容的落实情况要搞好息反馈。
