秘书人员如何领会领导意图

2022-12-08 16:42:30 121
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秘书人员如何领会领导意图

我们知道,秘书工作一个很重要的特点,就是遵旨行事,是接受了领导的指示以后,才去开展各项工作,是要我办而不是我要办。秘书工作的这种受命性特点,要求我们必须认真理解领导的思想,准确领会领导的意图。

一、领会意图的实质

领会意图是秘书职业道德的基石。秘书工作的本质意义,就是服从领导的决策,忠实既定意图,并将其转化为具体有效的行动。因此,秘书应尊重领导的意见,认真领会基本观点,不草率、不走样,准确把握、严格遵循其思想脉络,合理安排,精确筹划,切实实现领导意图。

当然,秘书对领导意图的服从,不是盲从、屈从。当领导的交代含糊不清、词不达意时,应在忠实其意的前提下,适当融汇、提炼、工、完善;当领导的交代笼统、粗疏、误漏时,要适当补充和修正,使之具体、严密、准确,而不应依葫芦画瓢,将错就错。倘若发现个别领导在交代中歪曲事实,无中生有,捏造成绩,掩盖错误,有可能损害机关威和群利益时,秘书要出以心,提醒、劝诫,大胆进谏,不应事不关己,缄口不言,不可曲意逢迎,拿原则做交易博取领导欢心。

领会意图是秘书参谋辅政的前提。秘书进行的工作,实际上是在领导决策中发挥参谋助手作用。机关中,秘书开展工作的情况大体有如下几种:一是无交代程序和具体意图,可由秘书视实际情况开展工作。这类工作一般只涉及机关日常具体事务,较为简单,它们由工作人员按照领导平时的管理思想,遵循一般管理程序,根据实际情况自行处理。二是有交代程序和办事意图,需要秘书忠于领导意图。这类工作一般涉及机关重要事务,较为复杂。三是有交代程序但无具体意图,需由秘书先根据领导的粗略交代拟出方案,再交机关领导集体或领导人议定或审定。这类工作都较为重要,只是领导集体或领导人对具体意图尚无成熟思考,要先由秘书设想具体意图并提供初步方案。

无论哪种情况,秘书都需要运用自身的基本养,调动自己掌握的种知识和有关情况综合进行严密思考。要针对意图,或拾遗补阙,对领导意图某些欠周密、欠妥当的地方,给予弥补、修正、完善;或作进一步的分析、综合、调整、取舍,而后,再通过自己的行动将领导意图体现得系统、周密、准确。

领会意图是提高工作质量的根本。这是由领导身份特点决定的。作为领导虽然彼此气质性格不同,处理问题的方式也不同,但是他们也有共同之处:第一,领导对某个问题反复酝酿、思考成熟以后,才会向秘书交代意图,如果一个问题还没有考虑周全,一般是不会让秘书去办理的。第二,领导参工作的时间较长,经历的风雨也,他们能够做到胸有大略、统揽全局、高屋建瓴。因此,他们对某项工作的指导思想一般把握得比较好,对工作中应注意的问题也考虑得比较周全。第三,领导的想法和打算,常常是汇集了领导层内部的各方面意见,所以他对工作的要求是很具有权威性的。

从以上几点可以设想,只要秘书在行动前充分领会了领导意图,并在行动中始终遵循这一意图,那么其结果实际上就是凝聚了领导层的经验,集中了大家的智慧,质量自然是比较高的。

领会意图是减少无效劳动的关键。常常有这样的现象:秘书辛辛苦苦干完了一项工作,却在领导那里被否定,甚至数次返工仍然通不过。在这里,秘书就是做了无效劳动,走了弯路,闹个白辛苦。怎样减少这种无效劳动呢?很重要的一个方面就是准确领会领导意图。如果不管领导意图,随任自己去发挥,工作的结果就很可能同领导的意见相去甚远,返工的次数也,甚至劳而无功。

有很秘书工作能力不能说不强,对自己要求也不能说不严格,工作态度也不能说不端正,可他们工作的结果却常常在领导那里通不过,主要在于没有正确领会领导意图。秘书只有把自己的工作能力同领导的意图结合起来,才能办出令领导满意的事情。

二、领导交代意图

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