机关工作贵在“五勤”
机关工作是一项种类繁、巨细皆有、贯穿全部机关工作之中、涉及方方面面的工作。做好机关工作的具体经验很,但最根本的经验是一个字——“勤”。
一、要眼勤
机关干部应该眼观六路,耳听八方,观察问题很敏锐很细致,就是常说的“眼里要有事”。机关工作人人有份。作为机关干部除了做好自己的本职业务工作之外,还应对机关的机关工作给予积极的关注。要留心观察及时发现机关的环境设施、工作秩序、资料档案、基本建设等方面存在的问题,及时提出纠正的意见和建议。有的机关干部给领导和同志们一个很机灵的感觉,有的机关干部却给领导和同志们一个木呆呆的感觉。一个根本的差别就是前者“眼里有事”,后者“视而不见”。要做到眼勤需达到三条标准:
.别人看不见的你却能第一个发现。这里既有一个看与不看的问题,也有个细心与粗心的问题,还有个视野宽与窄的问题。如同参一个旅游团,去同一个风景区。有的人光是低头跑路不看风景,有些很美丽的景点走过之后连点印象也没有,而有的人边走边看,那些美丽的景点就会给他留下美好的记忆;有的人看得很粗,对景点中很精彩的景中之景却没有看见,而有的人观察很细,过后对景点中的画龙点睛之处就能讲得头头是道;有的人视野很窄,过后只对一些小景点有印象,对大风景的全貌却说不清,而有的人视野很宽,走一路“观六路”,谈起旅游观感来就能海阔天空滔滔不绝。在工作中同样如此,只要你留心看,细心看,放眼看,别人看不见的你就能第一个发现。
2.别人看不清的你却能看得一清二楚。为什么有的人对工作中的问题也看见了,但就是看不清楚,说不明白呢?主要原因是被表面现象和虚假现象挡住了视线。因此,我们平时用眼睛看事物必须注意透过表面现象看到事物的本质,穿过假象看到事物的真相。如我们跟随领导到基层去检查指导工作,不能光看到环境卫生是否干净,内务放置得是否整洁,而且还要透过环境卫生和内务放置这些表面现象看到官兵的基本质如何。再如,我们到一个单位从表面上看,领导班子成员平时相互之间都很客气,但在背后却隐藏着不少矛盾和纠葛,这就需要有透过假象看真相的本事。因此,作为一名机关干部,对工作中出现的问题和矛盾不仅要能看得见,还要能看得清澈见底。
3.别人熟视无睹的问题你却能一眼看穿。工作中确实有这种现象,如对明明存在的问题,有的人却见怪不怪,熟视无睹,视而不见,而有的人却看一眼就引起警觉,进而发现存在的严重问题。这里可能有三种情况:第一种情况是当局者迷,就我们平时所说的“不识庐山真面目,只缘身在此山中”;第二种情况是看问题的角度不同,往往当你换一个角度观察同一事物时,就可能会有新的发现;第三种情况是看问题的标准不一样,当你低标准看问题时,就觉得事物是十全十美的,但当你高标准看问题时就会发现还存在很大差距和不足。所以,要想把问题一眼看穿看透,就必须跳出小圈子,换个新视角,运用高标准。
二、要嘴勤
机关干部向领导请示、汇报工作要动嘴,向其他部门联络办事要动嘴,答复下级和单位的请示要动嘴。因此,机关干部的嘴不能懒,该说的一定要及时说,而且要把问题说得清清楚楚,头头是道,决不能“该请示的不请示”“该报告的不报告”,也不能话到嘴边留半句,说不透,讲不明。然而“嘴勤”和“嘴贫”是两码事。前者是正常的语言交流,后者是惹人生厌的连篇废话。机关干部要做到嘴勤必须注意以下几点:
.该说的话一定要说,不该说的话不要乱说。作为机关干部说话是应该有分寸的,哪些话该说,哪些话不该说,要三思而后言,不能“乱放炮”。如下单位检查指导工作时,不要下车伊始就“哇啦哇啦”发议论;领导同志讲话时,不要乱插嘴;对自己拿不准的事,不要乱说;说不清的事,不要瞎说。当然,在讨论研究问题时,则一定要积极发表自己的意见和见解;当领导讲话提问到有关同志时,则一定要大胆地讲;当代表本级机关与兄弟单位或某部门商谈有关事宜时,则一定要全面透彻地把该说的话表达到位。
2.该说的话一定要及时说,不要放“马后炮”。如当发现机关和单位存有严重倾向性问题时,一定要及时向领导或有关部门报告有关情况;当有些事情需要向上级领导请示汇报时,一定要及时,不要等到事情过后造成不良后果再说;当发现领导讲话有明显差错时,要及时提醒领导纠正,不要等到成了人们议论的“笑柄”时再讲。
3.“中听”的话要说,“不中听”的话也要说,不要光说甜言蜜语、顺情话、“过年话”。机关干部对上对下讲话的机会很,一定要从工作出发,该讲的话一定要毫无保留地讲出来。特别是对那些影响领导形象、损害单位建设的不良倾向,要敢讲批评的话,敢讲逆耳之言甚至是刺耳之言。
4.说话要具体、准确、详略得当,不能含糊其辞,口若悬河。机关干部讲话涉及政策规定方面的问题较,因此,不管是平时还是重要时刻,说话都要有依据,不要说那些无根据、无边际的话;说话要具体、准确,不要用“大概、也许、可能是”“上下、左右、差不”之类的修辞;该说的要说,该少说的要少说,不要该说的却“话到嘴边留半句”,不该说的却说起来没完没了。
5.有话要当面说,不要背后乱议论。机关干部的工作环境比较复杂,涉及上上下下、左左右右、方方面面,弄不好就可能引发种矛盾和误解。因此,一定要有话说在当面,不要在背后议论领导,议论同事,议论单位。机关干部的嘴勤要勤在人前,不要勤在背后;要勤在大庭广之下,不要勤在精角會見之中。