文秘人员的“三四”工作误区

2022-12-08 16:32:47 121
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秘人员的三四工作误区

在组织活动中,秘人员可以称得上是中坚力量,对人员质要求很高,处于承上启下,上传下达的核心地位。曾仕强先生曾在《易经管理智慧》一书中写道:企业中坚干部难求,真正能发挥价值的人不。秘人员的职能就类似于企业的中坚力量,如果将组织中不同层级比作诸子百家的话,那么中坚力量应用儒家代表,须发挥仁义,伦常,时中等方面功能来平衡组织中复杂关系,来维持顺利运转,求得目标实现。正是处于这样的位置,上级往往理解不到工作实际困难,往往难以权责对等,保证工作实施;下级也常常会产生误解,形成对立面。因此秘人员在实际工作中常常会出现工作误区,对上下级关系难以正确协调。本通过探讨秘工作中常见问题,找出具体误区并以分析解决,来推进秘工作标准化建立。

一、不三不四的现象

()孤立上级,讨好下级

这种现象在实际工作中是可能发生的,当下级涉及到秘人员具体利益时,会容易做出这种错误选择。下级人员在人数上占有较大优势,在日益民主化的时代,组织内部在选举,表决时容易受到这种情况影响,形成一种非正式组织,来使得决策偏离正轨。下级人员往往权力较小,难以有自主决断权,容易形成乌合之的态势,秘人员如果受利益驱使是可能选择这种途径来非正当帮助自己,来与组织上级形成两股势力,从而破坏组织内部团结。

上级的本意目的,秘人员不应过别有用心的猜测,高层的管理往往能有全局性,有高度的视野,作为现代化组织,上级通常具备较高实际操作与管理能力。秘人员应尽可能按照指示来办事,孤立了上级,受害者往往是自己。一些秘人员讨好下级的范围甚至会拓展到组织以外,长此以往组织内部必定根基不牢,难以长久。上下同欲者胜,上级,中坚力量,下级要三者合一,拧成一股绳,保持足够向心力,才会实现好的发展。

()讨好上级,压制下级

这在具体工作中极为常见,秘人员往往处于一人之下,万人之上的位置,掌握不小的权力。这种人会尽力使得上级满意,绝对服从与讨好上级以获得大的权力;上级作为他们的依靠会导致秘人员唯命是听,不去分析判断上级决策正确与否,不考虑是否有悖于组织具体利益与未来发展。对于下级的建议与报告往往不去处理或选择性,粉饰化呈现给上级。在科层制管理的今天,秘人员一味采取这种方法工作,是难以长久立身的。

二、老三老四的现象

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