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工作中,这“5句话”最好少说!
工作中,如果有人说出下面“5句话”,容易造成误解,产生隔膜,给工作带来不利。这几类话,还是少说为好。
.简单草率的拒绝
句式.“我不知道。”“我不了解。”
句式2.“我不会。”“我没学过。”“我没做过。”“我没经验。”
简单草率的拒绝都会阻断交流,不仅让领导扫兴,而且会传达给领导这样的息:这个人不行,职责范围内的工作都不会做。
为领导提供息、完成领导交代的任务,是你的职责。如果确实不知道、不了解领导希望得到的息,那就努力去搜集,然后再汇报。
可以说:“对不起。这个问题我不了解。我马上去调查,尽快向您汇报。”
如果确实没有把握做好领导交办的工作,那就先弄清楚领导的目的和要求,努力试着做,或者向经验丰富的同事请教。
如果还是无法完成,就如实向领导汇报已经做到哪一步,困难在哪里,看领导怎么安排。
2.事不关己的敷衍
句式:“您是领导,您说行就行。”
这些语句一般会被用来回答领导就某个问题向你征求意见时。这样的回答至少有三个后果。
.中断了谈话,让领导很扫兴。
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