如何高情商的对领导说不,拒绝他安排的工作任务?
职场上有这么一种人很厉害:他可以轻而易举的打发掉那些不合理的工作安排,然后还会让对方觉得“你很想做,但是实在是没有条件/有心无力”的感觉。这就是高情商,这就是为人处世的艺术。
而放到你身上,遇到领导派活时,则是思东想西,前怕虎后怕狼,答应了平压力和烦恼,不答应又担心惹恼领导,后面给自己小鞋穿。那么,如何高情商的拒绝领导安排的工作,让我们对领导说不的时候,不再提心吊胆,害怕得罪呢?
工作临时起意
你帮领导“补全”
有的时候领导给我们安排的工作,是他自己突发奇想或者一拍脑袋想出来的,我想大家少都会体会过。这就存在一个问题:这个临时起意的工作,领导可能没有提前进行全盘考量,没有进行全面思考。
这导致他在提出来的时候并没能预估出下属为了完成这个任务,要拆分成少繁琐的步骤,要耗少口舌沟通,要克服掉少困难麻烦。其实,我们每天干得那些程序性、例行性工作其实没那么困难,数都是一个工作量的问题。麻烦的是像这种,领导突然给本单位本部门找的一些事。
遇到这种情况,我们要从全局的角度来思考这个工作,敏锐的探查到如果要落实领导的意图,可能会出现的问题和难点。比如,人手不足无暇分身,或者是此工作牵扯到其它部门、其它人的利益等,沟通协调难度高。帮助领导补全未曾考虑到的部分。
一定要说的有理有据,不卑不亢,一则可以帮助领导梳理一下思路,二则让领导意识到自己的想法所存在的考虑盲区。最终要让领导知道,“哦,原来这项工作这么麻烦啊…”通常这种情况下,领导会暂缓这项工作,或者先让你了解一下情况。即便要做,他也可能会重新调整决策,去找的人帮我们分担任务,或者给我们调配的金钱与资源。不管是哪种,目前的处境就可以得到有效缓解。
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内容确定但执行方式待定的工作
你给领导“建言”
如果领导指派你去干某项工作,对要干的事很明确、很坚定,但是对如何去干没有明确要求,而是让你探索性的去执行。这时候你可以给领导“建言献策”,采取灵活变通方案这种方法。你可以这样说:领导,您的这个想法非常好,对于增进部门建设,提高年度的业绩有着非常积极的作用。为了有效实现您的意图,我有个建议,您看行不行。