办室工作的技巧,领悟了少走弯路进步快!
办室是单位的“窗口”和“门面”,是沟通上下的“桥梁”和“纽带”。办室人员要主动适应工作的需要和形势的发展,强化服务意识、责任意识、奉献意识和效率意识。强质教育,提高政治质、业务质和综合质,树立办室良好形象。根据办室工作的一点心得,浅析办室应掌握的几种工作技巧。
一、既要紧紧依靠领导,又要充分发挥主动性和创造性
办室应该经常向领导汇报,让领导地了解和掌握办室的工作情况;就应在有关事宜的处理上,勤向领导请求,主动征求领导同志的意见,不断取得领导的任和支持,否则,遇事自作主张,有情况不沟通,有想法不交流,自己干的与领导想的不一致,势必会给工作造成不必要的影响和损失。所以,紧紧依靠领导,是做好办室工作的前提。当然,依靠领导绝不是被动地依靠,机械地听从,领导说什么做什么,交什么办什么,还必须充分发挥自身的主动性和创造性,这是好地发挥办室作用的需要,也是高质量地服务于领导工作的需要。
二、既要善于当参谋,又要善于抓落实
办室应该充分发挥参谋和智囊作用,就全局性的重大问题进行思考分析,积极向领导提出合理化的工作建议。在领导解决重大问题时主动提出想法;对领导交拟的和涉及全局的政策性报告,要积极组织端庄,提出思路和意见;在领导决策目标确定后,还应提出可供选择的具体实施方案;对决策后的追踪性反馈,对执行过程中的动态息,要进行搜集整理和评估,拿出修正和完善决策目标的建议。一定要在抓落实上下功夫。凡是上级部署的工作,凡是领导交办的重要工作,都应列入办室抓落实的范围。需要协调领导落实的,要积极组织力量,帮助领导抓落实;需要自己直接落实的,要科学安排,抓紧落实;需要催办检查的,要及时沟通情况,督促落实。
三、既要贯彻领导意图,又要注重协调关系
一般来说,领导交给我们办的事情很,有的需要向上请示有的需要横向沟通有的需要落实到基层。这样,办室就必须担负起承上启下、疏通内外、联系左右、协调各方的职责,对领导意图的执行,原则上应不折不扣,但方法上应坚持灵活样。在贯彻领导意图时,应委婉协商而不以势压人,始终保持诚恳、平和、谦逊、宽容的态度。办室的协调职能斟酌体现在决策前后和内事外事上,无论是工作部署和准备实施,还是重大活动事项的组织和安排;无论是具体问题的处理,还是临时性任务的催办,都应积极、认真地进行协调。