在XX区政务服务中心2025年领导班子、科室负责人述责述廉会议上的讲话（精品）

同志们:

今天,我们在这里召开2025年度领导班子和科室负责人述责述廉会议。这既是贯彻落实全面从严治党要求、压紧压实管党治党政治责任的一项重要制度安排,也是对我们中心“关键少数”进行的一次集中“政治体检”和“纪律校准”。刚才,班子成员和各科室负责同志都逐一作了述责述廉报告,大家准备充分、态度认真,既总结了成绩,也查摆了问题,既剖析了思想根源,也明确了整改方向,体现了直面问题的勇气和接受监督的自觉。总的来看,这是一次严肃认真、求真务实、成果丰硕的会议。

借此机会,结合大家的发言和中心工作实际,我再讲三点意见,与同志们共勉。

一、回望来路,在肯定成绩中正视不足,深刻把握全面从严治党的长期性与艰巨性

2025年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年,也是我们政务服务工作承压奋进、提质增效的重要一年。一年来,在区委、区政府的坚强领导下,中心党组带领全体干部职工,坚持以政治建设为统领,以服务群众为中心,以改革创新为动力,以正风肃纪为保障,各项工作都取得了新进展、新成效。

回顾这一年,我们的服务效能实现了新跃升。我们始终将提升企业和群众的获得感、满意度作为工作的出发点和落脚点。全年,中心各服务窗口累计受理各类业务超过XX万件,服务群众达XX万人次,业务量持续攀升 。我们大力推进“高效办成一件事”改革,全年共办理相关事项超700件 ,推动“一业一证”等创新服务模式落地见效 。通过流程再造和技术赋能,材料精简率和时限压减率分别达到68.1%和63.9% ,行政许可类事项办理时限压缩比更是高达87.27% ,让“数据多跑路、群众少跑腿”从口号变成了现实。群众满意度始终保持在99%以上的高位运行,其中窗口服务满意率更是达到了99.98% 。这些数据背后,凝结着我们在座每一位同志的辛勤汗水和无私奉献,是大家恪尽职守、奋力拼搏的结果。

回顾这一年,我们的队伍建设展现了新气象。我们始终坚持党建引领,将党风廉政建设与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核。通过常态化开展理论学习、主题党日、警示教育等活动,干部职工的政治判断力、政治领悟力、政治执行力不断增强。我们严格落实中央八项规定及其实施细则精神,驰而不息纠“四风”、树新风,窗口服务作风持续好转,干部队伍的精气神更加饱满,全年实现了窗口工作人员“零投诉”的良好记录 。这些成绩的取得,充分证明我们中心的干部队伍是一支靠得住、有担当、能战斗的队伍。

在肯定成绩的同时,我们更要清醒地认识到,对标新时代新征程的新要求,对标人民群众对高效便捷政务服务的新期待,我们的工作还存在一些不容忽视的问题和短板。比如,个别同志的理论学习还不够深入,存在“学用脱节”的现象;少数窗口还存在服务意识不强、办事效率不高的问题,群众反映的“门好进、脸好看、事难办”现象仍未完全根绝;一些科室在履行“一岗双责”上还存在温差、落差,压力传导层层递减;在业务流程、自由裁量权等领域,廉政风险防控还存在薄弱环节,需要我们时刻保持警醒。全面从严治党永远在路上,党的自我革命永远在路上。我们决不能有丝毫松懈歇脚、麻痹大意的心态,必须以永远在路上的清醒和坚定,把党风廉政建设和反腐败斗争一刻不停地推向深入。

二、砥砺初心,在履职尽责中锤炼党性,坚定扛起管党治党“关键少数”的政治责任