支行谈话记录

一、支行班子之间谈话记录（一）谈话信息1.谈话时间：[具体日期]上午10:00-11:302.谈话地点：支行行长办公室3.谈话人：张行长（支行行长）、李书记（支行党支部书记）4.谈话主题：分析支行当前业务发展状况，探讨如何提升团队协作与凝聚力，加强风险防控（二）谈话内容张行长：老李，咱支行最近储蓄业务增长有点缓慢，对公业务拓展也遇到些瓶颈，你怎么看？李书记：老张，我觉得可能是咱们市场调研不够深入，对客户需求把握不准。另外，各业务团队之间沟通协作也不够顺畅，信息传递有时不及时。张行长：确实，像上次与大客户的合作项目，就因为储蓄和对公业务团队信息没同步好，差点搞砸了。咱们得想想办法加强团队协作。李书记：没错，我建议定期组织业务交流会议，让各团队负责人分享工作进展和遇到的问题，共同商讨解决方案。同时，建立信息共享平台，方便实时沟通。张行长：这主意不错。还有，最近金融市场波动大，风险防控这块可不能掉以轻心。李书记：对，要强化员工风险意识培训，特别是信贷风险。信贷部门在审批贷款时，要严格审核，不能只看业绩忽视风险。张行长：嗯，后续咱们在绩效考核里也得加重风险防控指标的比重，让大家都重视起来。你对班子建设还有啥想法？李书记：我觉得可以多组织些团队建设活动，增强班子成员之间的信任和默契，这样工作上也能更好地协同。张行长：行，找个合适时间组织一次户外拓展活动，让大家放松放松，增进感情。

二、班子成员和部门负责人之间谈话记录（一）谈话信息1.谈话时间：[具体日期]下午3:00-4:302.谈话地点：支行会议室3.谈话人：王副行长（分管零售业务）、赵经理（零售业务部负责人）4.谈话主题：分析零售业务发展现状，探讨提升业绩的措施（二）谈话内容王副行长：老赵，最近零售业务的业绩不太理想啊，储蓄存款增长没达到预期，理财产品销售也有点滞后，你说说原因。赵经理：王副行长，我觉得主要是市场竞争太激烈，周边新开了几家银行，分流了不少客户。另外，咱们的营销手段比较传统，对年轻客户吸引力不足。王副行长：嗯，市场竞争大是客观事实，但咱们不能坐以待毙。针对营销手段问题，你有什么想法？赵经理：我想尝试开展线上营销活动，利用社交媒体平台推广咱们的理财产品，吸引年轻客户群体。同时，设计一些针对年轻客户的专属产品，比如高收益的短期储蓄产品。王副行长：这思路可以，不过线上营销要注意合规性。还有，客户服务这块也要加强，不能因为业务忙就忽视客户体验。赵经理：明白，我会加强员工服务意识培训，优化业务流程，提高办理业务效率。另外，希望行里能给零售业务部多提供些资源支持，比如增加营销费用。王副行长：行，我会和其他班子成员商量下，合理增加营销费用。但你们也要保证费用用在刀刃上，切实提升业绩。赵经理：一定，我们会制定详细的费用使用计划，确保取得好效果。