XX区2025年度志愿服务工作情况报告（精品）

为深入贯彻落实关于健全新时代志愿服务体系的系列重要部署,系统总结本年度志愿服务工作成效,明确当前存在的挑战与未来发展方向,现将XX区2025年度志愿服务工作开展情况报告如下。

一、2025年度志愿服务工作基本情况

2025年,XX区社会工作部门在区委、区政府的坚强领导下,聚焦重点任务,精准施策发力,着力推动志愿服务工作的制度化、常态化与品牌化建设,取得了显著成效,为区域社会治理现代化注入了强大动能。

(一)强化顶层设计,构建协同高效的工作格局

年初以来,区委社会工作部切实履行牵头抓总职责,将志愿服务工作纳入全区经济社会发展总体布局,统筹规划,一体推进。通过制定并印发《XX区关于推动新时代志愿服务高质量发展的实施意见》,明确了全年工作的指导思想、基本原则与核心目标,为各项工作的有序开展提供了根本遵循。工作格局上,构建了“区委社会工作部统筹协调—各街道(乡镇)具体落实—社区(村)广泛动员—各行业单位及社会组织协同参与”的四级联动网络。通过定期召开联席会议、建立信息共享机制等方式,打破部门壁垒,有效整合了全区各街道(乡镇)、社区、企事业单位、社会组织和高校团体等多元主体的资源与力量,形成了全社会关心、支持、参与志愿服务的良好氛围。在具体动员与组织工作中,坚持“优中选优、示范引领”的原则,通过发布通知、组织推荐、社会自荐等多种渠道,确保了志愿服务力量的广泛性和代表性。

(二)聚焦重点领域,提升志愿服务精准化水平

全区志愿服务工作紧密围绕中心大局与民生需求,在“一老一小”关爱、文明实践、文化服务、环境保护、应急救援等重点领域持续深耕,服务供给的精准性与有效性显著增强。截至2025年11月,全区已备案志愿服务队伍285支,实名注册志愿者人数突破3.5万人,累计开展各类志愿服务活动超过450场次,服务总时长达5.8万小时,直接受益群众逾1.6万人次。

在服务实践中,涌现出一批特色鲜明、成效显著的服务项目。例如,针对青少年群体,XX街道XX社区的“中华文化传承所”志愿服务项目,通过组织国学经典诵读、传统手工艺制作等活动,有效引导青少年感受中华优秀传统文化的魅力,厚植家国情怀。在生态文明建设领域,XX志愿者协会发起的“守护绿色家园——争做美丽中国行动者”项目,常态化组织志愿者开展河道清理、植树护绿、环保知识宣传等活动,为建设美丽XX贡献了积极力量。聚焦老年人服务需求,XX街道XX社区的“益耆携手关爱长者”项目与XX街道XX社区的“党建引领·情暖‘两端’社区1+2+N关爱服务”项目,通过“社工+志愿者”联动模式,为辖区内高龄、独居、失能老人提供日间照料、精神慰藉、健康义诊、法律援助等多元化、精细化服务,切实提升了老年群体的获得感与幸福感。这些项目紧扣社会需求,服务模式创新,体现了志愿服务在满足人民群众对美好生活向往方面的重要作用。

(三)推动项目化运作,彰显品牌示范引领效应

为提升志愿服务工作的专业化与规范化水平,XX区大力推行项目化运作模式,引导各志愿服务组织围绕特定社会需求,设计、实施和评估志愿服务项目。本年度,区委社会工作部精心组织开展了“志愿耀XX”2025年XX市志愿服务项目大赛的区级选拔推荐工作。本次项目征集工作面向全区,共收到涵盖多个领域的申报项目9个。在筛选环节,严格依据项目的创新性、实效性、可持续性、社会影响力以及组织管理规范性等标准进行综合评估,确保了推荐项目的先进性与代表性。

经过激烈角逐和严格评审,XX区推荐的4个项目在市级大赛中脱颖而出,取得了优异成绩。其中,XX街道XX社区的“中华文化传承所”志愿服务项目凭借其深厚的文化内涵与创新的服务模式,荣获大赛“一等奖”,并成功入围自治区决赛,成为全区乃至全市志愿服务的标杆。此外,XX志愿者协会的“守护绿色家园”、XX街道XX社区的“益耆携手关爱长者”以及XX街道XX社区的“党建引领·情暖‘两端’”等3个项目均荣获“优秀奖”。这些荣誉的取得,不仅是对获奖项目团队辛勤付出的高度肯定,更是上级部门和社会各界对XX区志愿服务工作整体发展水平的充分认可。获奖项目在解决社会问题、服务群众需求、涵育精神文明等方面发挥了积极的示范效应,为后续项目的培育与发展树立了标杆,有效推动了全区志愿服务事业的品牌化发展。

(四)健全支持体系,夯实志愿服务发展基础

志愿服务事业的健康发展离不开坚实的保障体系。本年度,XX区在资源整合与基础保障方面持续加大投入。在资金保障层面,通过积极争取上级财政支持、整合现有公共服务资源及引导社会资本参与,初步形成了“财政资金+社会捐赠+自筹资金”的多元化资金保障渠道。据不完全统计,2025年投入志愿服务领域的各类资金总额约65万元,为重点项目的实施和志愿服务组织的孵化提供了有力保障。在阵地建设层面,依托新时代文明实践中心(所、站)、党群服务中心、社区综合服务设施等现有场地资源,为志愿服务活动提供了便捷可及的空间支持。在能力建设层面,组织开展了针对志愿服务组织负责人、项目骨干的专题培训班3期,内容涵盖项目管理、筹款技巧、团队建设等方面,有效提升了志愿服务队伍的专业素养与管理能力。同时,积极探索建立志愿服务时长储蓄与兑换、优秀志愿者联合激励等机制,努力营造“德者有得、好人好报”的社会风尚。