上半年全行经营工作问题与建议

锚定方向培优补弱披坚执锐

以昂扬之势奋战三季度决胜下半年

XX分行

根据总行工作安排，结合对分行经营现状和当前重点工作的思考，就全行上半年经营存在的问题、挑战和建议作如下汇报，基于机构视角存在一定的局限性，供领导参阅。

1.两户建设任重道远。受经济下行、民营企业经营日益困难等影响，全行新客开户、有效户维护等均面临较大压力，建议总行开展专项的新开户费率优惠活动，如减免开户费、网银证书费，存款达到一定标准后对企业网银跨行转账手续费予以优惠，全行统一优惠标准和宣传动作，加大新客的吸引力和员工拓源积极性。另外，由于“数字化”服务工具应用能力不足，除客户金融资产、融资总量等核心指标统计基础上，我行围绕发展潜力、风险偏好、资金需求等多个维度综合考量客户画像的数字营销工具有待进一步开发，这也一定程度上使得客户分层管理无法直达痛点、息差保卫相对被动，客户忠诚度与价值挖潜度整体偏低。

2.有效信贷投放不足。对平台业务依赖的现象仍然存在，对制造业、科技型企业的营销能力和意愿需要提升。建议总行对制造业、科技型企业的定价考核上进一步加大支持力度，提高基层营销人员对此类企业的营销意愿和投放占比。