（8篇）党建引领医保工作高质量发展典型材料

【篇一】

今年以来，xx县医疗保障局坚持将党建政治优势转化为推动医疗保障工作的“红色引擎”，把“先锋引领·暖心医保”党建品牌融入医保工作全过程，结合“三抓三促”行动和“四实”活动，推动党建与业务融合发展，跑出了医保服务“加速度”。

突出政治引领，树牢为民服务意识。树牢宗旨意识，坚持以人民为中心，在干部队伍中持续开展为民服务宗旨教育，落实常态化学习制度，制定为民服务清单，实施清单化服务。通过党务公示栏公开亮明10名党员姓名、职务及服务承诺，并规定在工作期间统一佩戴党员徽章，不断增强党员意识、强化自我约束，将为民服务的宗旨内化于心、外化于行，贯穿医保工作各方面、全过程。至目前，举办医保政策暨经办服务能力提升培训班12场次，开展医保政策宣讲培训23场次，受众8000余人次，全面提升群众的政策知晓率,切实增强广大群众对医疗保障的认同感、获得感和满意度。

打造党建品牌，提升为民服务水平。坚持“以党建引领业务，以业务促进党建”的工作理念，打造“先锋引领·暖心医保”党建品牌，划分党员责任区2个，设立“党员先锋岗”3个，督促党员干部全面落实好待遇保障、医疗救助、医保基金监管、城镇职工门诊共济保障、医保药品目录管理等制度，切实减轻群众看病就医负担，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。今年以来，党员干部带头累计完成27次上门服务、线上办件量500余件/月，下放医保经办事项36项，完成参保资助17754人335.05万元，推送可能符合条件的依申请医疗救助信息8025条，实施依申请医疗救助1247人救助636.48万元。

坚持需求导向，推进为民办实事常态化。采取主动帮办、线上服务、电话咨询等方式开展特色服务。今年以来，打造覆盖“县乡村”一体的医保经办标准化服务格局，切实解决医疗保障服务基层群众“最后一公里”的问题；推广医保高频事项不见面办理，提高报销效率；把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，在办事窗口显眼位置张贴19项服务清单，实施办理事项“清单化”管理；加快推进门诊慢特病、“两病”用药保障人群覆盖面，扩大政策受益面，至目前，享受门诊慢特病12859人、“两病”待遇18425人，多项便民措施的出台实施，让党旗高高飘扬在医保工作第一线。

【篇二】

一、聚焦精细服务，不断提升群众医保获得感

深入实施全民参保计划。一是做实集中参保工作。摸清全县应参保人员底数，合理下达乡镇（街道）计划指导数，加大督导力度，压实乡镇（街道）参保主体责任。二是做精中途参保工作。建立断停保人员筛查比对机制，将未参保人员信息发送乡镇（街道），积极引导未参保人员参保。三是做优常态参保服务。聚焦有效参保群体，坚持落实政策、优化经办、加强宣传、数据赋能四力齐发。突出做好在校学生和新生儿、流动人口等重点人群参保工作，不断提高参保扩面的精准性和普及性。向未参保人员发送提醒短信。努力克服因个人缴费标准提高，部分群众参保意愿降低的影响，持续巩固参保率在95%以上。

增强医疗保障服务效能。一是激活干部“能”。开展全县医务人员能力提升大轮训活动，持续提升业务经办能力和医保工作效能，在群众身边培养一支“一口清”“问不倒”的医保服务队伍，截至目前已开展4批次500余人次。

二是解答群众“惑”。切实做好“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作。围绕群众需求，全面落实“领导服务日”“科长轮值”等制度，班子成员直接参与服务50余次，科室负责人参加轮值80余次，面对面接待企业、群众咨询，现场答疑解惑。三是支付方式“新”。推进医保码申领、激活、使用，全县医保码累计激活22.8万人。医保“移动支付”、“刷脸支付”在县人民医院、福生堂药店等8家医药机构试点运行，参保人就医购药从“刷卡”到“扫码”，医保结算方式从“码结算”迈向“脸结算”，“智慧医保”为就医群众提供了更加便捷、高效、优质的服务。

做强服务载体，提升医保经办群众体验。“一窗通办、集中审批”。优化窗口设置，打破事项界限。将单一业务服务窗口，合并整合为1个综合受理窗口，形成“一窗办理”综合服务环岛。改“流水线式”服务为“集成审批”模式，实现无差别“一窗通办”，企业和群众在综合窗口均可办理各类医保业务。“统一标准、统一模式”。

加强服务规范化、标准化建设，全面梳理医保经办业务综合受理事项，规范综合窗口事项的申请主体、申报条件、申报材料、审查要点、办理时限等要素内容，做到统一标准、统一材料、统一时限、统一口径，大幅压减自由裁量空间，做到事项审批有标准、受理人员有参照，将经办服务事项清单及办理流程张贴在服务大厅，让办事流程清晰、结果可预期。“一次办理、一次办好”。全面落实政务服务“一次告知制、首问负责制、服务承诺制”等制度，按照“一次办全部事”的标准，推动集成服务、靠前服务、热情服务，设立咨询引导台，畅通热线电话、自助查询系统等渠道，不断提升服务品质。

二、聚焦体系建设，稳步提高医保待遇水平

异地就医结算更便捷。深入推进异地就医联网结算，完成了36家公立医院、10家民营医院、19家诊所、103家定点零售药店跨省异地联网结算，就医结算服务更加便捷。进一步健全基本医疗保险、大病保险、医疗救助、城市定制普惠型商业补充医疗保险等多项结算内容“一单式结算”。加强与县人社、税务等部门业务衔接，实现群众参保登记缴费等跨部门事项“一站式”联办。

慢特病待遇享受更惠民。今年以来门诊“两病”新增6454人次，主动筛查疑似应办未办特病待遇资格人员，新办特病待遇资格3420人次，累计16.4万人次享受特病待遇政策。

长期护理保险减负担。自试点以来，完成140名失能人员评估，110名重度失能人员享受长护险待遇。核定通过的长护险定点协议护理机构2家，为参保人员提供失能评定和照护服务。

三、聚焦规范化建设，持续优化医保服务水平

织密三级服务“一张网”。按照“1+32+N”医保服务平台建设模式，在全县构建1个县级医保经办服务中心、32个乡镇（街道）医保服务分中心、2**个村（社区）医保服务站为依托的医保经办服务圈，严格按照医保业务经办场景要求，推进“一网二有三齐全”全覆盖：“一网”即医保服务专网覆盖，“二有”即配备电脑、打印机，“三齐全”即医保服务站标识标牌、便民服务桌、便民椅等齐全，健全完善“15分钟医保服务圈”机制，有效打通医保经办服务“最后一公里”。

构建三级服务“一平台”。完善县、乡、村医保服务站点建设。完成1个乡镇、2个村社基层服务示范点建设；进一步提升了32个乡镇街道医保经办服务窗口规范化建设；成功创建文峰镇医保服务点为全市医保基层服务示范点，县人民医院为全市医保定点医疗机构示范点，推动医保服务更加高效便民。

打造三级服务“一把尺”。以服务下沉为基础，以推进三级经办服务标准为主线，按照“能放必放、应放尽放”原则，对标“一次告知、一表申请、一窗受理、一网办理”要求，制发《xx县医疗保障局关于部分医保经办业务下沉村（社区）卫生室方案》《基本医疗保险公共服务事项目录（卫生室）》，下放13项服务事项清单至乡镇街道，下放11项服务事项清单至村、社区，方便参保群众医保业务就近办。实现“家门口”的医保便民服务。

【篇三】

xx区医疗保障局坚持以xx思想为指导，深入贯彻落实党的***精神，以党的政治建设为统领，充分发挥党建引领作用，以“党建+”模式推工作、促发展、惠民生，不断强化服务能力水平，更好地服务人民群众，促进党建与业务工作融合，以高质量的党建引领保障医保事业高质量发展。

一、坚持思想引领，强化干部队伍政治信仰

坚持把加强理论学习作为医保系统党员干部的“必修课”，把学习贯彻xx思想和党的***精神作为首要政治任务和长期战略任务，不断强化政治理论学习，筑牢信念信仰之基。全方位提升医保党员干部政治素养、理论水平、业务能力和实践经验，为医保事业高质量发展强魂筑基。

（一）强化政治建设，坚定队伍信仰。深入学习贯彻党的***及***历次全会精神，按照区委党建工作安排部署，不断拓宽和深化党建工作的新路子，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实将党员干部职工思想和行动统一到党中央、省、市重大决策部署上。深入开展对党忠诚教育，通过党员重温入党誓词、过“政治生日”等政治仪式，深入开展主题党日活动，认真落实“三会一课”、谈心谈话、民主评议党员等制度，严肃党内政治生活，严格落实党员领导干部双重组织生活制度。

（二）强化理论学习，夯实发展基础。把强党性作为第一要务，筑牢立身、立言、立行、立德的基石。聚焦理论武装，认真制定党组理论学习中心组学习计划、党支部主题党日学习计划，组织广大党员干部职工深入学习贯彻xx思想、党的***精神。坚持局党组书记讲党课，业务骨干讲医保政策，先进典型讲模范事迹，科室同志交流学习体会。利用学习强国、湖北省干部在线学习中心、法宣在线等线上学习平台，引导党员干部开展在线学习。

（三）创新学习载体，提升学习成效。利用党组理论学习中心组、支部主题党日、业务大练兵等，强化理论武装，提升专业素养，增强干事创业的意识和能力。定期开展“业务大讲堂”活动，邀请业务骨干解读新政策，对线上业务进行专题培训，在专业深度上抓落实、在工作一线抓落实，全面提升干部职工的业务素养和服务水平，通过抓学习促工作、提能力促发展。认真开展医保经办系统练兵比武，全员参与、全员提升，深入推进、医保经办管理专业化、服务规范化，通过知识竞赛的方式，推动医保系统学知识、比业务、优服务、强规范。

二、坚持为民宗旨，提升医保服务能力和水平

医疗保障工作涉及千家万户，建设高效便民的医保经办服务体系，对于提升人民群众生活品质具有重要意义。xx区医保局始终坚持为民服务宗旨，不断强化服务能力和水平，推动医保政策惠及千家万户。

（一）服务下沉，实现医保服务事项就近办。为进一步加强基层医保经办服务能力建设，区医疗保障局持续推进医保经办服务下沉，一是完善基层经办服务体系，委托各镇人社服务中心经办医保业务，发挥人社服务中心政策熟、业务精、情况清的优势，就近为参保人员服务。二是大力推进医疗保障经办服务下沉，将26项政务事项全部下放到镇（街），13个事项下放到村（社区），同步开放网络权限，为医保经办人员分派医保专线账号，切实提高基层医保经办服务权限，充分释放服务基层效能。三是持续落实“一窗通办”，推进一事联办，先后实现“新生儿一件事”“居民身故一件事”“门诊慢病一件事”等相关事项的联合办理。其中推行的慢性病办理一件事，将办理时限由原来的1个月减少至半个小时。四是推进医保智能化服务。成功上线国家医疗保障信息平台，利用鄂汇办、微信、支付宝、湖北政务服务网等平台，实现医保业务“一网通办、掌上办、自助办”。医保电子凭证应用不断扩面，实现“就医不带卡，只需医保码”，让参保群众享受到了更加便捷可及的医保服务。五是职工医保门诊即时结算全覆盖，全区104家定点门诊、272家定点零售药店、37家定点医疗机构开通了职工医保门诊共济结算功能，极大地方便了职工就近就医购药。

（二）聚焦需求，探索创新医保服务新模式。为充分满足基层群众医保需求，xx区医疗保障局积极探索创新医保服务新模式，在全区定点药店设立“医保红色驿站”，依托医保红色驿站，成立医保、医药、医疗“三医联动”志愿服务队，并成立“三医联动”志愿服务队党支部（功能型），将“三医联动”志愿服务和“下察解暖”实践活动相结合等方式，为群众免费提供医保政策咨询宣传、代受理异地住院报销、代受理门诊慢病资料、发放慢病门诊治疗卡、代办理城乡居民门诊统筹定点变更、代办理异地居住就医备案、办理城乡居民医保参保缴费等医保服务，持续开展进社区、进乡村、进企业活动，坚持需求导向，按照基层需要什么就送什么的原则，为基层“送医疗、送政策、送服务”，推动医疗资源“往下沉”。

（三）构建“四位一体”医保便民服务新体系。为进一步方便双沟镇群众和企事业单位办理医保事项，立足于xx区双沟镇人口大镇和工业集聚区的实际情况，xx区医保局积极创建“双沟镇基层医保示范点”，以xx区政务服务中心为龙头，以双沟镇服务中心为支撑，以各村卫生室为依托，以医保红色驿站为补充，构建“区、镇、村、站”四位一体便民服务体系，实现区、镇、村（社区）三级医保服务全覆盖。

三、坚持深化改革，确保惠民政策落实落地

xx区医保局始终牢记习近平总书记“完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，全面深化改革开放，推动高质量发展，持续保障和改善民生”的重要讲话精神，不断推动医保领域改革，提高医保覆盖率和保障水平，确保惠民政策落实落地。