党建评论：学网懂网用网是党员干部“必答题”

*总书记强调，“领导干部要学网、懂网、用网，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切”。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年12月，我国网民规模达11.08亿人，互联网普及率达78.6%，网民数量庞大，互联网已经成了一个民意集聚地。

从20世纪90年代以来，我国接入互联网已经有30多年，在这期间，党员干部的学网、懂网、用网能力不断提高。党员干部从政策、决策的制定出台，到具体的组织实施、服务管理，他们起着重要的作用。党员干部如果不懂网、不上网、不用网，就很难及时、准确地了解民情民意，工作也很难抓准抓实、让老百姓满意。但在实际工作中仍存在有些党员干部不善于运用网络的现象，这主要表现在有的党员干部认为上网是生活中的娱乐消遣，还有的领导干部对网络平台不够了解，即便上网也只是简单地浏览新闻，还有的领导干部虽然经常上网，但对于网上的热点问题没有把自己摆进去和工作联系起来思考。这些都会导致掌握网上信息不够及时，抓不住网民真正最关注的点。究其原因，都是党员干部与互联网脱节，没有充分了解民意，不了解和适应新的技术和新的网络舆论环境。这样容易造成难以切中群众真正的急难愁盼，跟不上变化的节奏。

我国网民数量庞大，网络空间日益成为汇聚民意的新渠道、思潮交锋的主战场、政治参与的新场域和为人民服务的新平台。网民来自老百姓，老百姓上了网，党的群众路线也必须延伸到网络，党员干部要在网络环境中发挥凝心聚力作用，及时主动地捕捉网民的呼声和需求，聚焦群众的关注点，抓住为民办实事的良机，得到群众的信任和支持。

互联网的快速发展，并不是简单的传播介质发生改变，更是一场经济、政治、文化、社会等各个领域深刻而广泛的变革。领导干部学网、懂网、用网，早已不是做不做都行的“选择题”，而是一定要做且只能做好的“必答题”。党员干部要把功夫下在平时，多上网了解群众的需求，才能真正学会做好网上群众工作的本领。党员干部还要拥有互联网思维和做好网络工作的准备，当突发的网络事件来临时，党员干部才知道怎么反应、如何处置，尤其面对网络舆情事件，更是检验党员干部学网、懂网、用网能力的经验交流，党员干部不能用“封堵删”的方式平息舆论，要积极学习掌握互联网传播规律，面对广大网民的质疑，第一时间回应公众关切，更不能对网络感到恐惧。