(5篇)关于“高效办成一件事”改革工作情况汇报材料汇编

关于“高效办成一件事”改革工作情况汇报材料汇编（5篇）

目录

1.党组书记、局长关于“高效办成一件事”改革工作情况汇报

2.党委教育工委委员，教育厅党组成员关于“教育入学一件事”改革工作情况汇报

3.人力资源和社会保障厅党组成员关于“社会保障卡居民服务一件事”改革工作情况汇报

4.市场监督管理局党组成员关于企业信息变更“一件事”改革工作情况汇报

5.交通运输厅党组成员“开办运输企业一件事”改革工作情况汇报 

党组书记、局长关于“高效办成一件事”改革工作情况汇报

大家下午好！我代表自治区政务服务与数据管理局，向关心、支持、帮助xx政数事业改革发展的朋友们表示衷心的感谢！现就今年以来我区“高效办成一件事”改革工作情况作一介绍。

自治区党委、政府高度重视“高效办成一件事”改革工作，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。按照自治区党委、政府部署要求，自治区政数局对每件事都建立了“一个牵头部门、一个工作专班、一套工作方案”的推进体系，采取“日跟进、周调度、月通报”机制，紧盯时间节点倒排工期、压茬推进，推动重点事项快速落地，力争使每件事办理方式多元、流程最优、材料最简、成本最小，最大程度提高企业和群众的便利度。经过集中攻坚，“高效办成一件事”改革工作取得明显成效，累计产生办件xxx.x万件，办理环节压减xx%，申请材料压减xx%，跑动次数压减xx%，办理时限压减xx%，困扰企业和群众办事难、办事繁、办事慢的问题得到了很大改善，为自治区办好两件大事，实现闯新路、进中游目标贡献政数力量。主要有以下几方面做法。

一是找准“关心事”，谋划实施一批“一件事”。从利企便民角度，围绕企业从设立到注销、个人从出生到身后的全生命周期，推动关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项，全面推行“一次告知、多表合一、一表申请、一窗受理、一网通办”集成式办理新模式，最大程度提升服务质效。从企业端看，围绕准入准营、经营发展、注销退出等企业全生命周期重要阶段，完成了企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、水电气热网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、企业注销登记x个“一件事”；从个人端看，围绕出生、入学、生活、退休等个人全生命周期重要阶段，完成了新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休x个“一件事”。在全面完成国务院要求的重点事项基础上，自治区还将社会关注度高、推动实施难度大的水利工程建设项目竣工验收、交通领域国省干线公路建设项目审批、能源领域集中式光伏项目审批x个“一件事”作为自治区层面新增拓展事项。各盟市结合各自的实际推出xxx个特色一件事。

二是坚持“高效办”，着力打通“一件事”堵点。在推进“高效办成一件事”的过程中，我们聚焦难点、堵点、痛点问题，围绕流程、时效、数据三大基础性工作进行优化升级，力争提供更高质量的便捷服务。首先是坚持改革引领。对办理业务流程进行重构，最大程度优化前后置环节、精简办事材料、压减办理时长和办事成本，切实推动政策、业务、系统协同发展。比如，“水电气暖网联合报装一件事”新建建筑的报装环节，由原来的“报装申请、方案答复、现场踏勘、合同签订”四个环节压缩为“接驳验收”一个环节，办结时间平均减少 x-x 个工作日。其次是坚持数字赋能。自治区政数局组建成立后，扎实推动数据赋能政务服务，在“高效办成一件事”改革中，依托一体化政务服务平台统筹搭建了统一的“高效办成一件事”业务系统，采取表单去重、条件核验、数据预填等方式，梳理确定了xxx余项数据共享内容，打通了xx个部门业务系统，实现了企业群众最少信息填制，基础数据自动上表的目标，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。比如，“信用修复一件事”实现自治区发改委与市场监管局“移出经营异常名录主体”信息数据共享，同步更新至“信用中国（xx）”网站。最后是坚持融合集成。推动实现“线下进一窗、线上进一网”全链条集成协同审批，在xx政务服务网和“xxx”移动端设立“高效办成一件事”专区，让企业和群众足不出户就能办成事；依托全区各级政务服务中心的xxxx余个“综合窗口”，提供无差别服务。

三是聚焦“满意度”，完善提升“一件事”服务质效。将企业和群众办事的体验感、获得感作为我们改进工作、提升服务的重要标尺。拓宽意见收集渠道，利用xxxxx热线、政务服务“好差评”、调查问卷等渠道，广泛征集企业和群众意见建议，精准掌握企业和群众的实际办事需求。采取主动“找茬”方式，推动各级各部门领导干部，立足用户视角，切身体验“一件事”办理流程，在体验中找问题、补短板、优流程、提效率。建立问题整改机制，及时印发“优化清单”，将收集整理好的xxx余条意见建议及时转换为具体工作措施，不断推动“高效办成一件事”改革向纵深发展。

下一步，自治区政数局将联合各牵头部门，持续巩固已有成效，积极探索在更多领域、更大范围开展“高效办成一件事”改革，实现高频、复杂的“一件事”高效办理，惠及更多企业和群众。同时，也真诚希望大家持续关注政数事业改革发展，提出宝贵意见。

谢谢大家！