政务服务品牌建设推进会上的汇报

政务服务品牌建设推进会上的汇报

××市紧密锁定重大项目的全链条管理，聚焦“简审批、优服务、快落地”这一目标，推出包括“承诺即开工”、“帮代办＋快速办”、以及“不申请即享受”在内的一系列创新举措，力求实现重大项目落地“全程无忧”，持续擦亮“××办”政务服务品牌。

一、聚焦项目全程管理，推行“主动引导”服务机制。组建精英团队，打造审批服务“指导库”。创新实施重大项目审批全程辅助机制，从发展改革、自然资源、生态环境、建设、林业及行政审批等部门中精心挑选专业人士，为该市重大项目安排专业“一对一”指导员，负责“提前介入指导，报建材料辅导、解决难题指引”，提供从项目签约到竣工验收的全过程、全方位、全天候的“一站式”跟踪服务。今年1至9月，全市重大项目已开工175个，开工率68.9％；自治区层面推进重大项目开工项目为28个，开工率达到80％。精准规划，编制审批服务“全景指南”。围绕立项用地、规划建设、施工许可、竣工验收等环节，全面梳理涉及的审批事项、申请资料、操作指引、办理流程和服务部门，与各流程环节进行多维度联系，精确制作45类工程建设项目主题式、情景化审批服务“全景指南”。通过实地走访、电话调研、座谈会等方式，全面精准识别项目建设阶段的需求，精准推送审批服务“全景指南”，帮助企业按照指南快速办理审批事项。今年为94个项目编制审批服务“全景指南”，并提供全程服务。