（5篇）不动产登记中心2023年度工作总结

不动产登记中心年度工作总结（一）

2023 年不动产登记中心坚持以人民为中心的发展理念， 结合我

市“转作风重实干争一流” 活动， 牵头登记财产指标材料报送， 着力

优化财产登记领域营商环境。 全力推动登记记领域“我为群众办实事”

实践活动， 化解登记领域历史遗留问题， 着力解决群众身边的“急难

愁盼” 问题。

一、 不动产登记工作开展情况

（一） 日常登记业务工作稳步推进

一是稳步推进不动产登记发证工作。 2023 年共办理各类不动产

登记业务 20245 件， 发放不动产权证书 12531 本， 不动产登记证明 5

764 份， 其中办理首次登记 5199 件， 一般转移登记 6811 件， 变更登

记 216 件， 更正登记 49 件， 补换证登记 256 件， 预告登记 3577 件，

抵押登记 2187 件， 注销抵押登记 1319 件， 协助司法查解封登记 386

件， 林权类不动产权登记 351 件； 共审核入库土地 11499 宗， 自然幢

6777 幢， 户数 10691 户， 权利数量 36587 个， 权利人数 69871 人。 2

023 年共收取不动产登记费 133. 3411 万元。

二是有序开展不动产登记资料管理工作。 截至 11 月 ， 不动产权

证书材料归档 8069 份， 其中， 国有建设用地材料（含首次、 转移、

二手房） 5085 份， 宅基地归档材料 2984 份。

三是认真做好不动产登记查询工作。 为企业、 单位、 群众开具各

种不动产登记信息查询证明 10941 份， 其中个人查询 10001 次， 公检

法、 纪检委等部门查询 320 次， 律师、 单位、 企业查询 360 次， 扶贫

查询 13 次， 自然资源部四级核查 35 次。

四是办理国有建设用地划拨转出让手续。 2023 年共办理划拨转出让手续 37 宗、 6339. 72 平方米， 补交土地出让金 179. 7406 万元。

五是完成信访和林权纠纷调解工作。 完成 12345 政府热线网上信

访答复 15 件， 调解林权纠纷 22 件。

（二） 财产登记领域营商环境不断优化

不动产登记中心不断优化办事流程、 压缩办结时限、 精简申请材

料。 截至目前， 我市对各类不动产登记业务实行公开办事流程、 办结

时限及材料清单制度。 不动产股登记业务办理时限压缩至 3 个工作日

以内， 抵押登记压缩至 1 个工作日以内。 中心不断创新服务举措， 通

过延时服务、 预约服务， 绿色通道、 “互联网+不动产登记” 服务平

台受理登记等多项举措同向发力， 企业群众不动产登记获得感、 满意

感、 幸福感逐步增强。

（三） 便民利民工作取得成效

一是实现抵押登记“不见面审批” 和“一次都不跑” 。 2023 年

通过“” 互联网+不动产登记” 共受理完成抵押登记及抵押注销登记

154 件， 签发电子证书证明 33096 份。

二是减征、 降标、 减免不动产登记费。 降标减征车位车库登记费、

减免林权登记费、 易地扶贫办证登记费、 变更登记费、 更正登记费，

合计 789 件 24. 987 万元。

（四） 着力化解登记领域历史遗留问题

一是解决历史遗留问题小区办证问题。 2023 年办理千里走单骑 2

80 套首次登记， 已办理转移登记 46 套； 百年鑫城办理首次登记 193

套转移登记 185 套、 腾曦家园办理首次登记 197 套转移登记 154 套。

中悦百汇项目因属于商业项目， 且有 6 家法院查封， 目前企业已依法

通过司法破产程序进行处置， 待法院依法完成破产清算， 完成规划核

实、 竣工验收、 足额缴纳所欠税费后， 按法院判决和协助执行通知书

为业主办理不动产权证。二是解决烂尾楼项目小区办证问题。 办理“龙腾国际” 项目不动

产权证 44 本， “南门外” 项目 10 本不动产权证， 其余 3 个烂尾楼待

完成规划核实、 竣工验收备案、 足额缴纳所欠税费后办理不动产权证。

三是化解部分乡镇集镇出让国有土地使用权未能办理用地手续，

导致无法办理不动产登记历史遗留问题。 截至 11 月 10 日， 已办理芒

棒镇 1 户、 五合乡 1 户、 马站乡 7 户、 蒲川乡 4 户、 界头镇 2 户合计

15 户不动产权登记， 补签出让合同 15 份。 补缴土地出让金 8. 7422

万元。 界头镇上报的 61 户正在组织申请材料， 待材料齐全后， 补办

用地手续办理产权登记。

四是化解清水乡清水社区部分农户因村委会火灾烧毁未发放到

农户的集体土地使用证至今未补办的历史遗留问题。 经排查符合一户

一宅办证的农户 66 户， 截至 8 月 ， 已办理 65 户的产权登记， 其中 1

户因四邻纠纷， 推迟办理， 待纠纷调处后办理。

三、 存在的主要困难和问题

一是“互联网+不动产登记” 服务平台建设和应用不完善。 网上

办理预告登记、 一手房转移登记、 农村宅基地首次登记、 抵押登记、

抵押注销登记等业务耗时较长， 无法达到营商环境财产登记耗时要

求。 二是信息共享不全面。 与住建部门的网签信息、 公安部门的个人

信息、 税务部门的完税信息、 民政部门的婚姻关系信息不互联互通，

造成当事人需提供各种证明， 不能实现“不见面审批” 和“一次都不

跑” 的目标。

四、 下一步工作打算

一是加快推进“互联网+不动产登记” 服务平台建设和应用。 以

“互联网+不动产登记” 服务平台上线为契机， 不断完善平台功能，

加快推进各类登记业务“全程网办” ， 零距离服务广大企业群众， 不

断拓宽“不见面审批” 和“一次都不跑” 服务的广度和深度。二是加快推进信息实时互通共享， 打破不动产登记信息孤岛。 积

极与住建、 税务、 公安、 民政等部门对接和协商， 实现身份证、 户籍、

婚姻、 测绘、 缴税、 房屋网签备案等信息全面实时共享。

三是加快推进抵押登记延伸银行网点服务。 目前， 不动产登记中

心与农业银行、 工商银行合作办理“互联网+不动产抵押登记” 业务，

争取在其它银行开通抵押登记便民网点， 方便企业群众就近办理抵押

登记及抵押注销登记。

不动产登记中心年度工作总结（二）

2023 年以来， **县不动产登记中心坚持以习近平新时代中国特

色社会主义思想为指导， 全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精

神， 认真落实党中央、 国务院关于不动产登记的大政方针政策， 严格

执行不动产登记各项法律法规， 坚定不移改进工作作风， 牢固树立“为

民办实事为企优环境” 的服务理念， 不断推进各项工作并取得扎实成

效。 现将具体工作汇报如下：

一、 2023 年工作总结

（一） 不动产常规业务工作

不动产登记中心牢记全心全意为群众服务的宗旨， 不断增强责任

意识、 服务意识、 奉献意识， 把人民满意度作为衡量工作的根本标准，

增强服务理念， 提升服务水平， 稳步推进不动产登记业务规范化。 截

至 5 月 底， 共办理各类不动产登记 2825 件， 发放证书 2668 本， 证明

1691 份， 办理各类查询 1832 件， 收取不动产登记费共计 75 万元。

（二） 加强不动产登记队伍建设

一是深入开展党风廉政建设， 加强党史学习教育， 增强“四个意

识” ， 坚定“四个自信” ， 做到“两个维护” 。 认真排查梳理登记工

作中的廉政风险点， 力戒形式主义和官僚主义， 筑牢不动产登记党员

干部拒腐防变的思想根基和道德防线。二是开展专项业务培训， 学习《民法典》《个人信息保护法》《数

据安全法》 《不动产登记暂行条例》 及其实施细则、 《不动产登记资

料查询暂行办法》 《中华人民共和国刑法》 等相关法律法规， 贯彻落

实《自然资源部办公厅进一步加强不动产登记信息安全保护工作的通

知》 精神， 要求全体工作人员熟悉相关业务操作规范， 知悉侵犯公民

个人信息等违法违规行为的严重后果， 提升业务素养。

三是强化警示教育， 组织学习《自然资源部办公厅关于不动产登

记信息泄露典型案件的通报》 内容， 结合典型案例积极开展信息安全

教育， 以案为鉴， 用“身边事” 教育“身边人” ， 全面提升工作人员

责任意识和保密意识。

（三） 全面开展不动产登记领域营商环境提升工作

2023 年以来， 中心在巩固省 77 项不动产提升行动工作的基础上，

全面开展营商环境不动产登记提升工作， 对标转移登记环节、 耗时、

材料、 费用等举措实现再提升， 进一步推进不动产登记信息共享实现

集成应用； 持续提升“互联网+不动产登记” 服务水平， 实现服务更

便捷； 继续强化部门协作， 实现“一窗受理” 更规范； 夯实不动产登

记信息基础， 推行“无纸化” 办结； 进一步优化登记办理流程， 实现

环节更精简等。

（四） 持续优化不动产登记营商环境

中心认真落实“全省改进工作作风为民办实事为企优环境” 会议

精神， 深化“放管服” 改革， 进一步创新服务方式， 全面提升服务质

量， 不断提高企业和群众的满意度和幸福感。

一是优化登记窗口服务 。 搭建一体化综合受理平台， 实现“一

窗受理， 并行办理” ， 将交易、 纳税、 登记、 水电气过户与收费环节

集中， 申请人只在一个窗口， 只填一张表， 只交一套材料即可快速完

成不动产登记； 在一窗受理的基础上开通企业绿色通道， 专人专办，提升效率。 优化登记业务流程压缩办理时间， 实现一般对外环节减少

至 2 个， 一般登记业务 3 个工作日内办结， 涉企业务 0. 5 个工作日内

办结， 查封登记、 异议登记实现即来即办。

二是落实“我为群众办实事” ， 开展惠企便民特色服务。 中心落

实相关惠企便民政策， 截止 5 月 底免收企业办件登记费共计 16350 元。

对办事企业、 群众常年开通绿色通道， 持续坚持为“老弱病残” 及社

会特殊群体提供上门服务； 实现不动产权证书证明 EMS 免费邮寄， 以

实际行动助力企业发展， 最大限度方便企业群众。 凡是企业的合理合

法需求全力做到、 违规影响企业正常生产经营发展的坚决禁止。

二、 2024 年工作计划

（一） 继续抓好党风廉政建设工作， 积极参与党支部开展的党建

活动， 实现党建与业务的深度融合， 为不动产各项工作提供强有力的

思想组织保障。 牢固树立“作风建设永远在路上” 的意识， 领导干部

带头引领， 自纠自查， 带动登记窗口作风建设， 提升政务服务效能。

（二） 按照文件要求， 依据《自然资源统一确权登记暂行办法》 ，

扎实做好自然资源确权登记审核发证工作； 开展数据整合工作； 开展

集体所有权数据更新及发证工作； 对农村房地一体工作进行数据整

合、 入库， 开展新增发证工作， 对符合条件的农村房地一体宅基地及

集体建设用地登记发证做到“应登尽登、 应发尽发” ， 按照国家下发

的“房地一体” 数据汇交标准统一汇交国家库。

（三） 持续优化营商环境， 开展营商环境提升工作。

贯彻落实省市县关于“改进工作作风为民办实事为企优环境” 工

作部署和有关文件精神， 按照开展营商环境各重点领域指标季度评议

工作安排， 进一步推动 2024 年度创优营商环境对标提升举措和**市

“登记财产” 指标创全国一流标杆各项任务全面高质量完成。

坚持以群众企业的需求为导向， 多维服务满足群众企业所需， 推进预约办理、 上门服务、 免费邮寄、 绿色通道等多维暖心服务， 针对

企业继续解决的问题， 在职责范围内提供主动靠前服务、 当日办结服

务等， 严格落实企业登记收费减免政策， 有效节约企业时间成本和融

资成本。

不动产登记中心年度工作总结（三）

2023 年， 在县委、 县政府的坚强领导下， 我中心牢固树立以人

为本、 为民解困的工作宗旨， 在处理城镇居民住房产权历史遗留问题、

农村房地一体不动产确权登记、 深化“放管服” 改革优化营商环境等

工作领域均取得了明显成效。 现将有关情况汇报如下：

一、 工作开展情况

（一） 优化营商环境， 不动产登记工作提速增效

严格按照营商环境要求， 紧紧围绕登记财产流程最优、 耗时最短、

费用最低、 登记最便利等营商环境评价指标对标对表， 采取一体化、

集成化、 一站式服务的办理模式， 优化流程再造， 不断优化提速， 最

大限度压缩要件， 对前来办理首次登记的企业， 热情服务， 认真审核

登记材料， 提高办理工作效率， 企业和群众的满意度和获得感显著提

升。 x-x 月 份， 不动产登记窗口共办结不动产信息查询 xxxxx 件， 不

动产首次登记 xxxx 件， 查（解） 封 xxx 件， 注销登记 xxxx 件， 转移

登记 xxxx 件， 变更登记 xxx 件， 更正登记 xx 件， 预告登记 xxxx 件，

补换证登记 xxx 件， 继承公告 xx 件， 作废公告 xx 件。 已颁不动产证

证书 xxxx 件， 证明 xxxxx 件。

三是压缩登记耗时。 实现不动产查封、 解押、 地址变更、 更名变

更、 异议等一般登记业务即时办结； 非涉税抵押登记业务（不含需要

税务部门联办的业务， 不含在建工程抵押） 、 新建商品房转移登记业

务即时办结； 除非公证继承的转移登记及政府统一组织的不动产登记

之外的其他业务 x 个工作日办结。 在保证受理审核质量的前提下， 要求全部受理岗位提交的办件无特殊情况下全部实现日清， 部分业务实

行提醒办结， 即受理办结及时转件， 并提醒下一环节人员及时处理，

使所有登记环节形同一人， 有效提高了办结率。

四是落实收费减免。 按照《关于实施小微企业不动产登记费减免

告知承诺制的通知》 （济自资规发〔xxxx〕 xx 号） 要求， 实施小微

企业不动产登记费减免告知承诺制。 小微企业（资产总额 xxxx 万元

以下， 从业人数 xxx 人以下， 应纳税所得额 xxx 万元以下） 申请不动

产登记时， 填写《市小微企业不动产登记费减免告知承诺书》 ， 按照

规定享受登记费免收政策。 在不动产登记服务大厅明显位置要张贴、

悬挂、 摆放宣传材料， 在收费窗口开展企业登记收费提醒服务， 确保

做到应免尽免。 同时强化监管机制， 在提升服务小微企业水平、 保障

小微企业合法权益的基础上， 对失信违规企业予以公开曝光， 充分营

造公平公正的营商环境， 防范行政收费流失。

五是加快实现“一网通办” 。 为切实抓好《关于做好全省不动产

登记“一网通办” 便民服务平台建设和对接工作的通知》 （鲁自然资

办字〔xxxx〕 x 号） 的落实， 实现有关数据与省、 市政务外网的联通，

我中心已根据要求， 加大宣传力度， 积极推广使用“爱” APP， 采取

不动产登记“一网通办” 平台网上申办。

六是优化“绿色通道” 。 对企业间转让非住宅办理不动产转移登

记事项设置即时办结的“绿色通道” ， 提高登记财产服务企业和群众

的能力， 确保登记财产收取材料最简， 办理流程最优， 办结时限最短，

服务态度最佳， 做到在一个窗口办理、 交一套材料、 即时办结领证。

七是完善便民服务措施。 针对老弱病残积极开展上门服务， 严格

执行一次性告知制度， 要求受理人员要熟悉本岗位业务知识， 坚持推

行免费邮寄不动产证书服务， 开展延时服务， 为前来办理业务人员提

供及时周到的服务。 对于材料齐全， 情况特殊的登记申请人， 开展了提速办件， 证书立等可取。

（二） 认真做好信访调处化解工作

（三） 严格执行上级政策， 全力做好城镇居民住房产权历史遗留

问题化解工作

为妥善解决我县国有土地上居民住房产权历史遗留问题， 切实保

护产权人合法权益， 化解社会矛盾， 维护社会和谐稳定， 我县已出台

《县处理城镇居民住房产权历史遗留问题工作方案》 ， 成立县处理城

镇居民住房产权历史遗留问题工作专班， 按照尊重历史， 照顾现实，

明确责任， 分类施策， 集中会商， 一事一议， 先易后难的工作原则，

在专班各部门间形成工作合力， 同时启动， 并行办理， 边办证、 边追

缴、 边查处， 妥善解决历史遗留问题。 x-x 月 份， 列入市督导考核台

账的 x 个小区已全部完成首次登记， xxxx 户具备办证条件。 市督导

考核台账之外， 新完成 xx 个老旧小区首次登记， xxxx 户群众具备办

证条件。 近日拟启动会签程序并行办理的小区 x 个， 涉及户数约 xxxx

户， 完善手续正在积极推进的小区 x 个， 涉及户数约 xxxx 户。 我县

城镇居民住房产权历史遗留问题化解完成率 xxx%， 与泗水县并列全

市第一位。

（四） 认真开展农村房地一体不动产确权登记工作

为贯彻落实上级关于实施乡村振兴战略、 全面深化农村集体产权

制度改革总要求， 切实保障农民合法权益， 我中心采取多项措施， 全

力开展农村房地一体不动产确权登记工作。

全力做好宣传发动。 县、 镇、 村层层组织宣传动员， 突出房地一

体“不动产权证” 的重要性， 让群众知晓政策、 明白程序， 积极参与

农房调查工作， 常年在外打工的村民主动回来配合， 形成全社会关注、

支持、 参与的良好氛围。

举办专题业务培训。 邀请技术专家对各镇街进行培训， 系统阐述我县农村房地一体不动产确权登记发证流程、 罗列各种类型宅基地及

其房屋登记发证收件的材料清单， 对登记发证过程中可能出现的问题

进行详细讲解。

加强镇街分中心窗口建设。 各镇街在为民服务中心设置不动产登

记发证窗口， 负责日常登记工作。 组织窗口工作人员进行业务培训，

提升业务熟练度， 提高工作效率， 让群众少跑腿。 目前全县各镇街窗

口人员已到位， 正在购买办公设备及架设内网专线。

加大督导调度力度。 强化作业过程中的质量监管， 发现问题及时

解决， 避免下步工作中出现类似问题， 减少返工量， 有效推进工作进

度。 及时组织作业单位工作人员进行技术培训， 统一标准， 提升工作

效率， 真正将这项工作办成让群众满意的民生实事。

x-x 月 份， 全县各镇街外业调查已全部完成， 共计 xxxxxx 户；

权属数据库完成 xxx 个村、 xxxxxx 宗， 公示及改错完成率 xx%， 农村

房地一体不动产确权登记工作进度位居全市第五位。