为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户服务减费让利政策要求,真正让减费让利的政策转化成为“我为群众办实事”,近日,中信银行长沙岳麓山支行加大降费政策宣导,通过多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策。
为确保政策落实,该行成立以支行长负责的减费让利工作小组,分工明确,责任到人,有序推动减费让利政策落地。为增强员工服务素质,提升行业服务效率,定期组织全员学习对减费让利政策,充分掌握助力实体企业发展的具体政策措施,确保工作人员在客户咨询以及业务办理过程中提供准确、便捷的服务。
同时在营业厅显眼处摆放宣传折页,主动派发宣传折页并引导客户了解关于减费让利的优惠政策,让群众理解并用好优惠政策;组织开展外拓宣传。主动对接小微企业和个体工商户,进园区、企业、商圈通过发放宣传资料、开展政策宣讲方式进行宣传,通过讲解降费案例,为客户答疑解惑,让企业主真正了解政策内容和优惠项目。
减免服务收费是金融让利的重要内容,是支持实体经济发展、惠企利民的重要举措,下一步,该行将持续落实支付服务减费让利措施,将该项政策的宣传活动常态化,推动各项减费让利政策精准送达,进一步提高金融服务质效,持续履行社会责任,践行社会担当,更好地服务实体经济,为优化营商环境贡献力量。
为积极响应落实中央、国务院和人民银行《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的相关要求,民生银行制定一系列手续费减免措施,对小微企业和个体工商户实行收费部分减免政策。为保证政策落地落实,让符合条件的小微企业和个体工商户享受减费的“红利”,民生银行岳阳分行9月组织开展了各种形式的宣传,让降费让利政策惠及更多客户群体。
降费政策分为五个部分,分别是降低银行账户服务收费、降低人民币转账汇款手续费、取消部分票据业务收费、降低电子银行服务费、降低银行卡刷卡手续费,享受本次降费政策的客户范围包括全行小微客户、个体工商户及部分公司客户,按照“应降尽降”原则无条件进行优惠。真正响应了政府部门减费让利要求的相关倡议,为小微企业和个体工商户发展提供了支持。
民生银行岳阳分行本次采用了线上+线下的多渠道宣传方式。线上利用微信公众号、朋友圈、短视频等发布降费公告,公示收费服务价格表,宣传我行降费优惠政策。线下以营业网点为中心,在大厅及柜台醒目位置摆放减费让利宣传手册,在厅堂宣传栏公示降费标准、收费服务价格,通过LED显示屏滚动播放宣传口号和相关内容,积极向来行办理业务的客户宣导相关减费让利政策,提高客户知晓度。
同时民生银行岳阳分行更是强化了相关政策的员工培训,让员工对降费政策烂熟于心,以便准确为前来办理业务的企业客户解疑答惑,充分履行告知义务,持续提升客户服务水平。
微信扫一扫在手机阅读、分享本文
本文标题:(5篇)银行小微企业减费让利宣传简报
链接地址:http://www.bibiwenku.com//index/article/detail/detail_id/342229.html
版权声明
作者原创,不允许二次传播,一经发现收回会员权益,追究法律责任。
微信订阅号
联系客服