如何成为一个高情商的人？

 

如何成为一个高情商的人？

01多用陈述句，少用反问句

举个例子。

你让下属把文件打印3份，而下属却只打了1份，不要反问下属“为什么只打印了1份”，而要对下属说“这份文件需要3份，你再去打印2份”。

反问句通常带有质疑、否定和责备的情绪，而陈述句则不会有这种情绪。

你的目的是让下属再去打印2份，而不是批评责备下属，搞得下属不好受，所以采用陈述句的表达方式，更能让下属积极地去完成工作。

所以，在人际沟通中，要谨慎地使用反问句。

02满足对方的心理需要

做事张扬的人，大都在意别人的关注和看法，那你就不要吝啬你的赞美；优柔寡断的人，通常都缺乏勇气，那你就不要吝啬你的鼓励……