2021年4月11日山东德州市正科级遴选考试真题及答案
第一题案例分析（30分）
材料：市委书记一直想做好公共服务，在省里有要求后，与市长商量，开会部署，开会时，对重要的地方职能部门提出了具体要求。要求半个月有方案，有措施，有成效。一个月后调度情况，几个局长说了详细情况。
民政局局长说：用了社会工作协会协会和志愿者服务基层效果比较好。
教育局局长说：投入了专项资金，但是学校拿到了钱，民众没得到实惠。
体育局长说：因为设施全免费开放，服务群众效果好。但是群众素质低、损坏严重。又没有资金，想跟企业要点赞助，结果企业不给。于是通过环保局施压，企业给了200万。
司法局说：法律服务体系有效果，但是律师积极性不高，因为没有资金。建议一是教育律师要讲奉献，二是增加资金
发言后刘向天书记总结讲话，肯定了成绩，批评大家不积极考虑对策解决方案，向政府要钱。提出了几个解决对策：一是教育律师要讲奉献，为人民服务不能要钱。吊销执照处理几个，面上宣传。二是自己想办法，不要老和市里要钱，自己解决，让企业多拿点钱。三是简政放权可以突破一些硬框框大胆干。
第一问：请你评论市委书记的部署工作。10分，不限字数。
参考作答：
对于市委书记的部署工作，要辩证来看。
积极的一面：一是工作站位较高。能够认识到公共服务的重要性，并抓准工作重点。二是发扬民主集中制。能够在开会部署前与市长进行深入沟通，推进民主决策、科学决策。三是执行力较强。在省里有要求后，能够迅速抓好落实。四是大局意识强。能够抓实公共服务涉及的重点部门，带动整体工作的推进。五是能够管好方向。对于各部门的部署要求明确、便于执行，并能持续做好跟进、抓好调度。六是有领导艺术。既能肯定各部门的成绩，也能指出问题，并给出明确的解决方案。
消极的一面：一是缺乏长远规划。仅仅给出了相对短期的要求，没有制定长远的规划。二是不够实事求是。要求半个月出成绩，对于个别部门来说比较困难，存在急功近利的问题，缺乏打基础利长远的战略眼光。三是政府支持不足。过于强调让部门自己解决问题，缺乏应有的资金支持。
第二问：请你点评局长们发言。10分，不限字数。
参考作答：
各部门负责人的发言反映出了各自不同的工作理念、能力和作风。
一、民政局长：能够引入社会力量，发挥好专业协会、志愿者等作用服务好基层，体现出了较强的治理能力和创新灵活的工作方法。
二、教育局长：能够看到工作推进过程中存在的问题，但是自身思想懈怠，不想解决问题，而且推进工作思路不活、能力有限。
三、体育局长：能够有效解决问题，但是通过施压向企业要资金，体现出了为民服务意识的缺失；不能做好设施的维护，反映出管理不够到位的问题。
四、司法局长：对律师队伍的引导能力不足，不能通过资金之外的其他方式做好工作。
第三问：请你提出下一步工作建议。10分，不限字数。
参考作答：
要持续优化公共服务，切实需要多管齐下，加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的管理机制。一是加强顶层设计，做好长远规划。要做好调查研究，摸清当前公共服务领域存在的问题，结合本地实际，制定好长远的发展规划。二是明确部门职能，做好政府保障。要明确各部门任务，画好时间表、任务图，挂图作战；政府也要做好必要的资金支持、政策保障。三是坚持以人为本，满足群众需求。要着眼群众反映出来的难点痛点堵点问题，着眼群众需求，在教育、健康、民生、司法等多个领域提供更加均等、更加便捷的公共服务。四是引入社会力量，创新工作方法。要勇于创新工作思路，突破老思维、老办法，加强群众自治，引入社会力量，实现共建共享。五是加强法治保障，加强公众参与。要坚持依法行政、依法执政，用法治保障群众合法权益；弘扬社会主义核心价值观，引导更多群众参与到公共服务供给当中来。
第二题：公文写作（20分）
优化简化政务服务流程。督查组，督查到的问题有一共三段，
第一段是有的县市区一站式服务沦为形式多头办理。
第二段多个平台效率低，重复录入
