2016年7月10日江西南昌市直机关遴选公务员考试真题及答案
第一题：简答题（每题5分，共30分）
1.电子信息安全维护手段有哪些?
[参考答案]
电子签名；信息加密；信息备份；安全认证；配置防火墙。
2.文件处理基本程序有哪些?
[参考答案]
公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。
收文办理主要程序是：签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。
发文办理主要程序是：复核、登记、印制、核发。
3.机关单位会前筹备工作有哪些?
[参考答案]
拟订会议方案；起草、审核会议通知；下发会议通知；落实与会人员；协调出席领导；预订会议室；编印会议须知；制作会议证件；布置会场；安排新闻报道。
4.公文种类有哪些?
[参考答案]
2012年4月中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发了《党政机关公文处理工作条例》，规定现行各类党政机关的公文种类有15种，分别是决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。
5.南昌市委“二十字”的总任务是什么?
[参考答案]
抢占制高点、聚焦增长极、提升首位度、共筑“四强”梦。
6.简述洪城众创?
[参考答案]
洪城众创：采用政府引导、企业与机构参与的创新模式，充分利用旧工厂、闲置楼宇资源建设的低成本、开放式、便捷化、网络化、集成化的众创空间，是创新与创业、线上与线下、孵化与投资相结合，功能完备的创业创新空间集聚区。
第二题：论述题（每题15分）
1.公共危机关系处理有哪些？
[参考解析]
第一，及时性原则。应急速度快，信息披露速度快，扑灭谣言速度快。【更多免费素材，：wk01】
第二，信息透明原则。公共关系活动的本质是传播沟通，政府形象是在传播沟通中建立起来的，而传播沟通的本质是信息管理。危机事件发生之后，往往容易出现信息匮乏现象。一旦公众对危机的实际情况以及进一步演化趋势的信息缺乏正常可信的了解渠道，人们就很容易根据自己的猜测和想象对相关的事情做出自己的解释，从而引发种种流言和谣言，甚至会进一步引发程度不同的社会恐慌以及社会骚乱现象。因此政府危机公关的一个核心就是信息的透明和畅通，只有真实传播，才能赢得公众信任。
第三，开放性原则。开放了，有利于把握公共关系中的主动权，塑造了政府良好的形象。
第四，树立表率原则。这些表率所产生的感召力在危机事件中形成了积极的放大效应，建立了民众与政府的互信，塑造了良好的政府形象，从而达成积极的公关效果。
第五，人性化原则。政府的公共管理活动要体现尊重人、关爱人、理解人、保护人、服务人和以人为本的基本内涵。还要符合人性化原则，体现社会文明的进程。
2.在经济新常态下，南昌应该怎样贯彻落实创新、协调、绿色、开发、共享的发展理念？
[参考解析]
党的十八大以来，创新发展贯穿南昌文明发展的各方面各环节，无论是教育、法治、生态等政策落地，还是抢占制高点、聚焦增长极、提升首位度、共筑四强梦，一系列务实理念、思路、探索和举措，为全面建成小康社会开拓了新路径。此次党的十八届五中全会提出“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，更为南昌“十三五”以及更长时期改革发展指明了的思路、方向和着力点。
