2016年湖南湘江新区遴选公务员考试真题及答案-文字综合岗
科目一
一、判断题（10题）
考察时事政治常识
二、单选题（20题）
[试题解读]
考查了马哲、常识、国情、经济等内容。
三、案例分析题
1、湘江新区创业孵化园针对创新型科技产业园设立了资金补贴政策，并已有1家公司已经通过创业园孵化已经开始独立运行。公司作为本地公司，符合创新创业的入园条件，但该公司因在入园审批时因某文件无法认定，无法进入补贴笼子。
问题：你作为审批人员，你怎么办？（20分）
[参考解析]
考查遴选考生的分析和解决实际问题的能力。
[参考解析]
为了激发“大众创业、万众创新”，各地相继出台了许多优惠的扶持政策，其目的在于孵化创新型企业，激发市场活力，增进经济发展。因此，相关部门在扶持相关企业时，一定要做到尽责尽力。
如果我们是审批人员，就一定要注意自己的服务态度，该公司来办事肯定是想办成，所提供的文件无法认定，看其能否找来复印件或者出具其他材料替代，或者经请示领导后，还是不能办理，资料不全不要紧，先受理，一次性告知对方须补齐的材料，在指定的时间内交齐就行。
做好耐心解释。告诉公司他们想要办的事情是因为某文件无法认定才不能进入补贴笼子，我可以耐心地向他解释该文件的重要性，并且告知他这些文件的无法认定可以通过哪些措施得以补救，并向他承诺等资料齐全后直接找我即可为他办理，希望他能理解。
最后，相信通过我的解释和耐心的指引，公司一定会理解，并且按照规定提交材料。
2、湘江新区某大型工程施工到了关键时期，某天某鸡场老板和员工到施工现场阻工，说工地施工影响了他的鸡场正常运营。
问题：你作为该工程管理部的员工，你怎么办？（20分）
[参考解析]
考查遴选考生沟通协调能力。
[参考解析]
工程施工到了关键期，遇到现场阻工现象，在保障工程顺利正常进行前提下，要把积极听取意见化解矛盾放在首位，如果我是该工程管理部的员工，第一时间向工程负责人汇报现场情况，听取安排。及时了解阻工人员的思想动态和诉求，对于合理诉求能现场解决的及时沟通解决，对不合理诉求，及时与阻工人员进行沟通，宣传法律、政策相关要求。
将阻工人员邀请到会议室，认真倾听当事人的心声，充分保障当事人的合法权益，如果是施工过程给村民造成了影响，先要在自身找原因，完善施工行为（噪音、扬尘、污染、交通等等）。然后与当地政府取得联系，求得地方政府的协助，与村民协商解决。
在解决过程中一定要善于处理化解矛盾，将大事化小，一切以不牺牲群众利益为基础促进经济社会又好又快发展。
四、论述题
一、请说明科技创新与科技创业的区别。（5分）
[参考解析]
