2017年1月7日海南省委政研室遴选公务员考试真题及答案-下午
第一题：以“我给海南写封信”为主题，写一篇文章（文体不限，诗歌除外，35分，没说明字数要求）。
[参考解析]
考查遴选笔试考生对省情的了解。本题虽以“信”为题进行解答，实为对策性题目，在于考察广大考生对海南省的认识，以及对问题提出解决对策的能力，因此，考生朋友们一定要认真审题，发现其中的解答技巧。唯有读懂题意，方能顺利解题。
[参考答案]（1788字）
给海南的一封信
海南作为我国唯一的处于热带和独立的海岛省份，其不但拥有丰富的自然资源，而且拥有丰富的海洋资源和农业资源。正因如此，旅游业成为海南的支柱产业。但目前，海南省旅游基本围绕海岸线全岛旅游，以及位于三亚的热带海洋旅游，旅游基本以观光为主，比较单一，特色旅游不明显。这些因素制约了海南旅游进一步发展。为解决这一现状，作为关心海南旅游健康发展的我建议海南省在开发旅游过程中，要基于实际、区分主次，把握重点，分步实施。更加注重顶层设计，以需求为导向，以企业为主体，充分利用信息技术推动旅游产品的开发，促进海南旅游产业转型升级和效益提升。具体做到：【更多免费素材，微信：bbxzwk】
一、结合海南实际
一是统筹东中西部旅游协调发展。为加快海南旅游产业提质增效，转型升级；特别是发挥中西部后发优势，实现旅游产业跨越式发展提供系统服务。二是扩大旅游消费。围绕扩大游客消费需求，为改善我省旅游产品供给结构，加快推进旅游产品转型升级提供智能支撑。三是顺应“海上丝绸之路”战略发展需要，构建适应国际市场需求的旅游产品、营销体系，服务标准等。
二、把握建设方向
一是应以游客需求为导向，充分利用多种现代信息化手段，打造最便捷、最开放、最实惠的应用平台及工具，满足游客在琼旅游的全程需求。
二是促进旅游企业提升效益。将与旅游企业利益攸关的智慧营销，智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧乡村旅游等作为企业参与的首要内容，进而带动智慧旅游建设全面展开。
三是通过发挥市场对资源的决定性配置作用，建立智慧旅游发展的有效机制和发展模式。重视对整个旅游行业资源的整合和合理配置，利用云计算等技术手段降低智慧旅游建设的行业总成本，创造更大的行业整体价值。
三、突出建设重点
1、满足游客服务需求。一方面要完善海南旅游综合云平台，公众信息服务平台，强化阳光海南网，阳光翼行PP，旅游咨询服务热线功能，丰富完善如资讯、线路、景区、导航、休闲、餐饮、购物、交通、酒店等板块内容，重视建设网络投诉板块，集合最新的旅游信息、景区介绍和活动信息、自驾游线路、商家促销活动、实时路况、票务等，为游客提供在线查询、预订等服务。另一方面要注重宣传推广。确保来琼游客即刻通过手机短信获知旅游公众信息服务网站或PP平台。注重通过国际及国内主流网络媒体开展推广工作。
2、满足旅游企业集约化营销需求。一是打造好智慧旅游电子商务平台。充分利用新媒体将各种旅游信息按需要重新组合，生成旅游在线销售产品。在主要购物网站开设旅游官方旗舰店，提供便捷的游、宿、购、食、娱、行等信息查询、询价、咨询和在线交易服务。二是搭建中西部旅游和乡村旅游营销平台。用智能化、信息化手段扶持旅游企业开展宣传营销。
3、满足政府管理需求。提供更高效、智能化的信息平台。
四、完善推进措施【更多免费素材，微信：wk01】
1、完善产业政策和组织机制【更多免费素材，微信：bbxzwk】
加强统一领导和宏观决策，建立有利于发挥智慧旅游作用、分工合理、责任明确的综合管理体制。强化在产业规划、政策引导、配套完善、法规建设、市场监管等方面作用。建立智慧旅游专家团队，为其规划、评审、监督、科研等提供智力支撑。
2、推动旅游信息标准化建设
推动旅游信息标准化建设，并逐步建立标准统一、数据规范、持续更新的旅游基础信息数据中心。通过旅游信息标准化建设形成数据交换机制，保障旅游信息的准确性和及时性。
3、注重体系完整与兼容【更多免费素材，微信：bbxzwk】
将智慧旅游作为有机组成部分纳入社会智慧化建设的完整体系。充分挖掘旅游信息资源，全面覆盖游客、政府及企业三类主体的需求；在功能上能相互配合补充，在数据层面上实现共享；整合交通、商贸、卫生等相关行业的信息，与本省其它智慧系统实现数据交换和共享；无缝接入国家智慧旅游公共服务平台等智能化体系。【更多免费素材，微信：bbxzwk】
4、多渠道筹措资金【更多免费素材，微信：wk01】
一是设立专项引导和扶持资金，优先保证公益性旅游服务项目的资金，加大对智慧旅游建设重点领域、重点项目的引导力度。二是拓宽融资渠道，通过市场化运作手段，落实其他部分的建设资金。
