跳楼自杀突发事件预案【更多公文素材，公众号：公文】
1、预防措施
针对大楼可能发生的点位（天台），落实以下常规防范措施：
（1）项目部严格遵守门禁制度，做到无事长闭，有事早开，晚关；
（2）项目部严格控制人员进出（施工人员、参观人员、租户、摄影人员等），对进出人群加以控制：登记、人数控制、时间控制、临时性场地的安全布置（护栏、警示牌、现场监理等）、签订协议、安全责任书等；【更多公文素材，公众号：公文】
（3）节假日的控制：秩序部按服务中心“节假日安全防范规定”中相关条款实施操作；【更多公文素材，公众号：公文】
（4）各部负责人应做到了解、关心员工，对员工中产生的异常行为或存在的潜在性威胁状况及时了解并上报服务中心；
（5）服务中心客户服务日常应注意收集、获取客户相关信息，对可能导致集体倾向性行为（例如：经济纠纷、债权债务、人事纠纷、治安刑事等诱因）的情况，第一时间告之服务中心，以便做好预先防范；
（6）工程部保持对日常防护性设施、物品的备存及维护。（如：隔离设备、救生物品等）；项目部加强检查。
2、现场处理：【更多公文素材，公众号：公文】
若行为人发生跳楼自杀，各部第一时间按以下应急操作程序进行：
◆中心监控：
（1）拨打“110”接警，告之相关情况并记录；
