办公室会议讲话汇编46篇24万字

2022-09-03 14:31:56 131
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县委党委系统工作会议讲话

办公室主任年度述职述廉报告

县委办公室工作总结

在办公室2020年度工作部署会上的讲话

加强新时代基层党委办公室建设问题[公文#&思享%公众*^]

发扬赛场风格打造一流团队

新时代新篇章

全省某办公室工作布置会交流材料

在全市政府系统办公室工作会上的交流发言

在全县党政系统办公室主任会上的讲话

在市政府办公室工作会议上的讲话

在全区政府系统办公室主任会议上的讲话

厘清理顺痛点难点深化细化任务标准

着力提升办公室工作效能和质量

办公室主任述职报告[~*^思享公&@]

同志们:

如临深渊如履薄冰以一流标准服务保障党委会议高效运行

忠诚廉洁务实高效创新努力开创“五型”建设的新局面

党政办公室文秘人员培训班开班仪式上的讲话

在市政府办公室工作会议上的讲话

李建勤同志在市委办公室干部大会上的讲话

市政府秘书长在办公室学习会上的讲话

打造过硬队伍塑造良好形象

以党的政治建设为统领,当好坚强前哨和巩固后院

2019年度办公室综合管理培训班上的讲话

2019年全市办公室主任会议上的讲话

在办公室工作人员培训会上的辅导讲稿

在办公室集体学习会上的讲话

在办公室主任会议上的讲话

在抚州市政府办公室干部职工会议上的讲话

在机关党委、党办主任座谈会上的发言

干好良心活书写凌云志

在全市办公室工作会议上的讲话

在全市党委办公系统工作会议上的讲话

在全市政府办系统工作会议上的讲话

在全市政府系统办公室主任会议上的讲话

在全市政府系统办公室主任会议上的讲话

在全市政协系统秘书长(办公室主任)工作会上的讲话

转变工作作风强化担当作为全面开创新时代办公室系统工作新局面[公文思@享公~^#%]

忠正勤谋——在全县党政办公室工作会议上的讲话

在全县党政办公室主任会议上的讲话

在全县党政系统办公室主任会上的讲话

不忘奋斗初心牢记服务使命

在全县党政系统办公室主任会议上的讲话

在全县政府系统办公室工作会议上的讲话

在市委办机关党员大会上的讲话

切实做到“六个表率”推动各项工作再上新台阶

今天,我们召开全县党的建设工作会议,主要任务是贯彻落实全省宣传部长会议、省委政法工作会议、全省统战部长会议及全市党的建设工作会议精神,回顾总结2019年的工作,安排部署今年的任务,把全面从严治党的各项任务落到实处,为推进XX高质量发展提供坚强政治保障。

过去一年,对学习来说是极不平凡的一年。一年来,全县各级党组织坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,牢固树立抓好党建是最大政绩的意识,认真贯彻落实全面从严治党新要求、新任务和新目标,上下一心、合力攻坚,全面落实党建工作任务,各项工作取得了新突破,培育了新亮点。组织部门突出政治标准,全面加强领导班子、稿子铺整理,干部队伍、基层组织、人才梯队建设,顺利完成村和社区两委换届;创新“党群连心站+扶贫”,被国家扶贫网、《XX日报》刊载。统战部门围绕中心、服务大局,充分调动统一战线成员参政议政、服务社会的积极性,为推动XX经济社会发展发挥了重要作用。宣传部门认真组织学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神系列活动;在全省率先高标准建成县融媒体中心,打造全省县级融媒体中心建设示范样板;建成新时代文明实践中心(所、站)XX个,强化了党对意识形态工作的全面领导。政法部门创新社会治理机制,健全安全防控体系,有效化解社会矛盾,强力推进扫黑除恶专项斗争,确保全县政治安全、治安良好和社会大局稳定。春节以来,全县上下同舟共济、奋勇拼搏、全力以赴打好疫情防控阻击战,全县新冠肺炎疫情防控工作取得阶段性成效。这些成绩的取得离不开全县各级党组织和广大党员干部的辛勤工作。在此,我代表县委向在座的各位并通过你们向全县广大干群表示诚挚的问候和衷心的感谢!

今年是脱贫攻坚收官之年,将全面建成小康社会,实现第一个百年奋斗目标。我们要认真贯彻落实新时代党的建设总要求,按照中央及省市委对进一步抓好党建工作的部署,以党的政治建设为统领,把坚决做到“两个维护”作为最高政治原则和首要政治任务,进一步严肃党内政治生活,保持政治定力,驾驭政治局面,防范政治风险,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,不断提升党建工作科学化水平,为推动XX经济社会高质量发展提供有力保障。下面,我重点就组织、统战、宣传、政法工作强调四点意见:

一、组织工作要选贤能、强队伍,夯实基础

事业成败,关键在人,关键在干部。组织工作的核心就是紧扣经济社会发展需要,选好人、用好人,提供坚强有力的组织保障和人才支撑。

(一)着力优化干部队伍。建立知事识人体系。突出政治标准,逐步建立日常考核、分类考核、近距离考核的知事识人体系,既注重了解干部在完成急难险重任务、处理复杂问题、应对重大考验中的表现,又注重在小事上察德辨才。扎实推进“三案”精准管理工作落地,常态长效分析研判领导班子和干部队伍。继续实施正科级领导干部人选考察“三盯三晒三听”方式,进一步提高选人用人公信度。建立精准用人体系。坚持“好干部”标准,突出在脱贫攻坚、招商引资、项目建设、信访维稳一线识别干部、培养干部、选拔干部,形成干部向一线涌流、在一线建功的鲜明导向。抓实机构改革相关工作,坚持因岗择人、人岗相适,引导党员干部正确对待进退留转,自觉服从组织安排,确保机构改革风清气正、平稳有序。建立担当激励体系。加大对党员干部教育培训力度,切实提高党员干部党性修养和干事创业能力。强化干部交流轮岗力度,充分运用年度考核结果,大力调整不胜任现职领导干部,大胆选拔使用优秀年轻干部,充实后备干部队伍。加大容错纠错机制落实力度,进一步激励广大干部担当进取、放心干事。建立监督管理体系。坚持抓早、抓小、抓预防,加强对新提任干部廉洁教育,加大日常提醒、函询、诫勉工作力度,使咬耳扯袖、红脸出汗成为常态。完善干部监督工作信息沟通制度,建立干部“负面”信息清单,拓宽网络监督举报渠道,打造全民参与的监督举报网络。

(二)筑牢基层组织堡垒。一是提高引领力。持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,聚焦突出问题,教育引导广大党员干部不断坚定理想信念、恪守宗旨意识、转变工作作风,做到对党忠诚、个人干净、敢于担当。要组织推行季度观摩会制度,加大人力、物力、财力的投入,提高工作水平,全面夯实基层基础。二是提升组织力。扎实推进基层党组织标准化建设,深化基层党组织“堡垒指数”管理。持续整顿软弱涣散基层党组织,全面整治党员不足3人的“空壳支部”和党员超过50人的“超大支部”。深化实行“党建+”工作方式,分类制定党支部工作基本标准,强化支部功能。抓实抓好村和社区“两委”换届后续工作,对个别素质不高、群众口碑不佳、有前科劣迹的干部坚决进行调整。三是提升服务力。持续抓好“支部建在招商团、全程服务解企难”“一组一会”“党群连心站”及党建引领扶贫工作,以党的建设凝聚人心、推动发展。深入推进“抓提促”专项行动,因地制宜发展壮大村级集体经济。积极探索非公党建融入企业经营管理的有效途径,推进非公企业有效发展。四是提升创新力。全面实行村党组织书记县级备案管理,出台村级干部管理考核办法,从严从实管理村“两委”干部。探索总结镇党委“人才支部”发展农村党员做法,解决优秀农村人才在本村“入党难”问题。进一步建立健全开放式党校常态化、规范化运行,建好“e学习”远教联播平台三期工程。

(三)积极打造人才高地。一是着眼乡村振兴,构筑农村实用人才高地。创新人才流动机制,促进城乡、区域、行业人才的协调发展,鼓励引导人才向镇村一线流动。紧密结合“小老板”培育工程,深入开展“红绿金”本土人才带头人培育工程,稿子铺整理,做好农民工技能培训、新型农民各类培训工作,助力扶贫车间建设,助推乡村振兴战略。二是着眼创新驱动,构筑专业技能人才高地。围绕产业结构重构和产业体系升级,结合“四送一服”,制定完善《XX县人才引进实施办法细则》,鼓励县内企事业单位积极引进县域经济社会发展急需的高层次人才。组织企业申报省“115”产业创新团队和“特支计划”、市“555”产业创新团队和“技能大师工作室”,积极做好县“533”产业创新团队、名师工作室、名医工作室的申报、评选、管理及年度绩效评估工作。三是着眼服务发展,构筑党政优秀人才高地。积极做好2020年度公务员招录工作,充实党政人才队伍。强化优秀公务员到上级机关挂职锻炼,到急难险重岗位一线蹲苗历练力度。修订完善机关事业单位工作人员调动、借调、培育等办法,激发公务员队伍活力。开展机构编制工作专项调研活动,围绕全县经济社会发展需要,建立健全《机构编制台账》《组织机构台账》,不断完善机构编制治理和人事调配等服务机制。

二、统战工作要凝共识、集才智,汇聚合力

统战部门要深化认识、找准定位、创新实干,广泛凝聚力量,奋力开创统一战线工作新局面。

(一)推动民主政治建设。一是凝聚同心共识。坚持用党的创新理论成果广泛凝聚共识,引导各民主党派成员、非公经济人士、无党派人士等始终保持正确的发展方向,同心同德、同向同行,努力寻求全社会意愿和要求的最大公约数、画出民心民愿的最大同心圆,实现最广泛的大团结、大联合。二是凝聚人才资源。注重党外代表人士队伍建设,抓好对党外干部的培养、选拔和任用工作,在培养锻炼中储备人才。加快党外知识分子人才库和新社会阶层人士人才库建设,推动县知联会建设落地落实,积极探索党外知识分子和新的社会阶层人士统战工作新模式。三是凝聚智慧力量。发挥统一战线人才荟萃、智力密集的优势,搭建服务平台,引导支持各民主党派、无党派人士特别是其中的各级人大代表、政协委员,吃透上情,掌握下情,围绕县委县政府中心工作进行协商讨论,建真言、献良策,为县委县政府科学决策提供依据。

(二)维护民宗领域稳定。一是推动民族团结进步。深入开展少数民族脱贫帮困工作,帮助少数民族困难群众改善生产生活条件,提高自我发展能力。加强少数民族流动人口服务管理,完善外来少数民族人员信息,及时更新少数民族五个台账。妥善处置涉及外来少数民族群众的矛盾纠纷。二是保持宗教领域稳定。深入贯彻落实新修订的《宗教事务条例》,加强对宗教及宗教思想传播的管理。建立健全民族宗教三级网络两级责任制,形成防范抵御宗教渗透和依法处置非法宗教活动的工作链,真正把民族宗教事务管理到位。加强宗教活动场所规范化建设,坚决抵御境外势力利用宗教进行的各种渗透。三是不断夯实宗教工作基础。选优配强宗教工作干部队伍,以这次党政改革机构为契机,加强基层宗教工作人员配备,切实解决县镇两级力量不足问题。各镇(园区),要有专人或专门宗教工作机构,履行管理和服务职能。要健全分级负责、属地管理、责任追究制度,确保工作干在实处,责任压到实处。要指导宗教团体加强自身建设,着力提升宗教界代表人士综合素质,有序推动宗教团体开展换届工作。

(三)服务经济社会发展。一是服务非公经济发展。深入学习贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的讲话精神,进一步加强对非公有制经济代表人士的政治引领和思想教育。引导非公有制经济加快转变发展方式,不断做大做强,推动形成“大众创业、万众创新”的良好局面。发挥服务企业“直通车”作用,推进政企、银企交流,帮助企业解决实际困难。试点基层商会“标准化”建设,着力推动“五好”工商联、“四好”商会创建深入开展。二是服务招商引资。发挥统一战线联系广泛、渠道通畅的优势,鼓励和引导县工商联和各基层商协会加强与发达地区商会的交流,加强与XX籍在外人才、民营企业家联系,大力开展协会招商、以商引商,积极引荐外地企业和投资者来XX考察投资兴业。三是服务脱贫攻坚。进一步推进“民企帮村”工作,发动工商联会员企业,落实一批扶贫项目和资金,切实发挥民营企业在经济发展和脱贫攻坚中的重要作用。

三、宣传工作要把方向、浓氛围,提振精神

宣传部门要坚持思想先行、舆论先导、宣传先声,弘扬主旋律,传递好声音,为高质量发展营造积极向上的舆论环境。[公文思享^公众号@*~#]

(一)夯实意识形态责任。一是压实工作责任。严格落实意识形态工作责任制,扎实抓好省委巡视专项检查反馈问题整改成果的转化运用;牢树底线思维,增强忧患意识,坚持定期和随机研判机制,加强舆情综合分析和风险梳理排查,提高对敏感舆情和苗头性倾向性问题的发现力、研判力、处置力,对处置重大舆情履责不到位、产生恶劣后果的,严肃追责问责。二是加强阵地管理。强化对广播电视、文化场所、宗教场所、党校、中小学校等各类阵地的管理,把握正确的政治方向,放大正面声音,牢牢掌握主导权话语权,承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责,有效净化文化环境。三是强化网信安全。落实网络意识形态责任,强化网络安全和信息化工作,全面加强网络内容建设和网络综合治理,加强网站、“两微一端”、政务公众号、自媒体管理,强化网上舆情的管控引导;积极稳妥做好扫黑除恶、民生保障、生态环境等热点问题的舆论引导,妥善做好各类突发事件的舆情处置,切实维护互联网意识形态安全。

(二)提高舆论引导能力。一是突出理论宣讲。深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想宣传教育,深入推进社会主义核心价值体系建设,举办各类主题宣讲活动,大力营造共庆祖国华诞、共享伟大荣光、共筑复兴伟业的浓厚氛围,进一步增强全县干部群众谋事创业的积极性和坚定性。二是强化平台建设。巩固提升县融媒体中心建设,加大技术创新,优化工作机制,建立媒体融合高效运行体系。坚持移动优先,内容为王,办好“XX在线”手机APP,重视短视频传播,着力推出更多有影响力的融媒体产品。各级各部门要高度重视“学习强国”平台使用,按照要求切实做好推广使用工作,不断完善制度,扩大覆盖面,定期对学习情况进行通报,切实提高干部群众使用率和学习效果。三是树立XX形象。充分发挥我县文化资源优势,创作更多接地气、传得开的优秀作品;精心策划外宣选题,大力组织XX形象展示推广活动,宣传凡人善举,传播XX好声音,树立XX新形象。

(三)持续推进社会主义核心价值观建设。一是深化文明创建活动。加强新时代文明实践中心(所、站)建设,组建各类志愿服务队伍,深入开展好理论实践进万家、党的政策暖万家、主流价值融万家、文化生活乐万家、文明新风传万家等文明实践活动。以创建全国文明县城为抓手,进一步拉升标杆,持续开展文明单位、文明社区创建,扎实推进农村三大革命,加大农村人居环境整治,着力打造全域文明。二是积极选树先进典型。注重培育良好家风,以家风促民风,以民风带乡风;明确“一约四会”内容,打造新批次移风易俗示范点,引导群众主动拒绝大操大办、铺张浪费,弘扬时代新风。深入开展社会主义核心价值观学习教育,强化未成年人思想道德建设,广泛开展各级“好人”“道德模范”评选,扩大“XX好人”品牌效应。三是加快发展文化事业。加快县文体中心项目建设,健全提升“两馆一场”,常态化开展“三下乡”、送文化下基层等文化惠民活动。坚持以文化提升旅游内涵品质,以旅游促进优秀文化传承弘扬,充分挖掘整理XX特色地域文化、人文资源,打造XX等旅游线路,提高文化旅游产业的社会效益和经济效益。

四、政法工作要防风险、保平安,维护稳定

全县政法机关要坚持“稳”字当头,切实发挥维护社会稳定和人民安居乐业的主力军、排头兵作用,提高群众幸福感、安全感。

(一)全力保障社会大局稳定。一是维护国家政治安全。完善反暴恐工作预案,全面落实各项反恐举措。强化情报预警、专案侦查工作,依法妥善处理重大敏感案事件,严密防范、坚决打击敌对势力的渗透破坏。对有在XX活动轨迹的重点群体人员,开展“全覆盖”“过筛子”式核查。加强危爆物品源头治理,抓好寄递物流渠道管控,积极消除风险隐患;加强对社会面的管控,高度警惕和严密防范非法宗教和邪教活功。二是防范化解社会稳定风险。落实重大决策社会稳定风险评估刚性前置和应评尽评,研究制定考核和责任追究办法。全力做好当前及重要敏感节点期间的信访维稳安保工作。深入开展重大不稳定问题清单制工作,落实维稳责任,巩固信访突出问题“深重促”专项行动成果,建立健全突发事件应急处置体制机制,不断提升应急处置能力。这里需要强调一下,县XX局人员要迅速到位,建立健全工作机构和工作机制,加强县镇村退役军人服务管理“两站两中心”建设,确保上下政令畅通,工作部署及时执行到位。三是严格落实应急处置机制和信息报告制度。省应急处置机制规定,一旦发生不同规模的集访,政法委、信访局要第一时间派人到现场,涉事属地和单位相关负责同志也应该及时赶到现场。所有信访维稳信息,必须由主要负责同志分析研判核实,进行过滤处置后,第一时间向县委政法委报告,如果出现不该出现的信访维稳问题,一律严肃追责。

(二)全力推动扫黑除恶专项斗争。一是强化专案攻坚。加快推进在手的涉黑恶案件,尤其是社会影响大、人民群众反映强烈的重点案件。加大涉案财物的收缴力度,彻底摧毁黑恶势力经济基础,严防黑恶势力死灰复燃。二是深挖幕后“保护伞”。拓宽问题线索来源,畅通信访举报渠道,推动扫黑除恶和反腐败斗争相结合。严格落实“三长”签字背书制度,确保侦办涉黑案件与查处“保护伞”同步调查、同步立案、同步推进。对涉案人员多、范围广,办案干扰多、阻力大的案件,进行提级办理或组织异地交叉办案。要精准把握好政策界限,既不能降格处理,也不能人为拔高。三是依法严惩快诉快判。充分运用法治思维和法治方式,明确政策界限,严格依法办案。创新完善办案机制,配强专业办案力量,加强法院、检察院、公安局、司法局等部门沟通协作,统一执法思想认识,推动案件快办、快捕、快诉、快判。同时要积极开展“回头看”工作,巩固提升扫黑成效。

(三)全力深化平安XX建设。一是推进信访积案化解。持续开展进京赴省重复信访治理,统筹运用多种方法手段,建立多元化解矛盾纠纷机制,推动信访积案有效化解。在XX镇试点开展信访“三无”县镇村三级“联建、联创、联评”活动,力争打造一批有XX特色的信访品牌。二是完善基层社会治理体系。推进以“自治、法治、德治”相结合的“三治”建设,扎实推进“访调对接”,培育发展基层调解组织和第三方调解平台,把问题解决在基层。持续深化“一组一会”党建引领治理做法,在社区探索推行“党组织+居民理事会”模式。深化网格化服务管理,高质量推进县镇村综治中心标准的基层治理“XX经验”。加快推进“雪亮工程”建设,实现全县特别是偏远农村地区、重点场所、关键部位、交通要道视频联网监控“全覆盖”。三是严格规范公正文明执法。稳妥推进县委政法委机关机构改革,理顺合并重组后的司法行政机关职能。增强法治意识和依法办事观念,完善权力运行监督和制约机制,依法加强管理、依法打击违法犯罪,坚决防止执法不严、司法不公甚至执法犯法、司法腐败,确保人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。

各级党组织要以强烈的责任感和使命感,树立“在党言党、在党为党、在党爱党”的理念,把党建工作摆上重要位置,强化领导、压实责任、确保实效。一要坚定维护核心。自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想统一广大党员的思想和行动,把智慧和力量凝聚到乡村振兴、脱贫攻坚等各项任务上来,增强维护核心、干事创业的信念和力量。要严格执行新形势下党内政治生活若干准则,认真落实“三会一课”、民主生活会和组织生活会等制度,积极开展党员日活动,坚持党员领导干部参加双重组织生活,推动党内政治生活经常、严肃、认真地开展,切实增强政治性、时代性、原则性、战斗性。二要勇于开拓创新。准确领会党的路线方针政策以及上级指示精神,牢牢把握新时代的历史方位,全面掌握本领域发展特点规律,用“新”的眼光看问题。要聚焦新时代需求,运用新时代思维,总结树立原有“党建+扶贫”各类典型,持续探索高质量党建引领高质量发展的实践路径,鼓励各级党组织和广大党员干部大胆创新,形成XX特色的党建品牌。三要强化担当同心。各级党组织要落实党建工作的主体责任,把党建工作紧紧抓在手上、扛在肩上,完善一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。各位书记作为本单位党建工作的“第一责任人”,要牢固树立党建工作“一盘棋”理念,紧紧围绕县委中心工作,找准自身的坐标点、工作的着力点、服务发展的结合点,对党建工作多部署、细研究、常督办,确保党建各项工作任务落到实处。四要永葆廉志清心。各级党组织要以高度的政治责任感来加强和改进作风建设,以督促检查、执纪问责、通报曝光各种手段推动作风转变,严防“四风”及隐性四风问题反弹回潮。各级党组织书记必须模范执行中央八项规定,树牢底线思维,加强自我约束,心有所畏、言有所戒、行有所止,做到慎独慎微慎初,清清白白做人、干干净净做事。要有针对性建章立制,教育引导全县党员干部习惯在制度的框架下工作,使纪律规矩转化为党员干部的日常习惯和自觉遵循,巩固和发展我县良好政治生态。

一年来,在县委的正确领导下,扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,进一步明确角色、找准定位,忠诚履责、锐意进取,着力在参与政务、管理事务、搞好服务上下功夫,较好完成了各项工作。

一、狠抓学习固根本,锤炼内功强素质,持续提升自身素养。

坚持把学习作为一种境界、一种责任、一种习惯,不断锤炼党性修养、努力提升驾驭全局能力。深入学习领会党的十九大、习近平总书记系列讲话及县委全会精神和县委一系列会议所提出的新思想、新要求,时刻把握时代脉搏,不断适应新形势需要,准确判断发展的阶段性特征以及面临的机遇挑战,使参谋助手、督促协调工作与县委的中心工作合拍,更好服务建设新XX、实现新跨越的实践。深入学习经济法律、财税金融、行政管理等方面新知识,并坚持以知促行、以行促知,切实做到知行合一,不断提高服务领导、服务基层、服务企业、服务群众的能力。在抓好自身学习的同时,组织好每周一学、每周一课活动,调动全体同志学习积极性,努力成为胜任工作的行家、专家,更好满足岗位需要和发展需求。

二、把握规律求突破,注重前瞻争主动,全心全意履职尽责。

始终牢固树立服务理念,突出超前性、主动性、针对性,更好发挥参谋助手、承上启下、督促落实和后勤保障作用。

(一)坚持全局性、战略性、前瞻性,实现调研工作新突破。把参谋辅政贯穿办公室工作全过程,站高望远、超前谋划,及时为领导决策想办法、出思路、提建议,较好发挥了以谋辅政作用。一是文稿起草频现新精品。全年组织起草综合性材料XX00余篇,其中县委全会讲话、党风廉政建设工作会议讲话等文稿,较好把握了当前实际,发挥了推进工作、加快发展的积极作用,获得领导和基层一致好评。二是调研参谋取得新成绩。从新型工业化、新型城镇化、服务业现代化、农业现代化等方面入手,对我县如何在区域经济发展中明确定位、加快突破进行深入研究,先后编发《XX》XX期,其中上半年经济运行分析报告得到县委领导肯定。三是内外宣传实现新提升。创新信息编发模式,不断提高信息工作的主动性,增强信息的敏锐性和预见性,努力与县委、县委中心工作合拍共振,全年编发《XXX》90期,上报信息XX0条,完成对外发稿X0多篇。四是舆情监管得到新成效。建立完善舆情从发现转办、办结落实到公开回应的各项制度,编发《XX》XX期、《XXX》90期,对复杂事项与部门积极会商,有力促进了事件妥善解决,维护了群众合法利益、社会和谐稳定。

(二)坚持快速反映、务实重效,实现督查工作新突破。紧紧围绕全县中心工作,县委、县委重大决策部署,人代会、政府各类会议确定的重点事项上,对督查发现的问题和情况如实反馈,及时提出解决对策,确保“督必果、果必真、真必报”。全年共组织开展督查活动XX0余次,编发等XX期通报得到县委领导批示。全年办理人大代表建议90件、政协提案90件,办复率、满意率均达X00%;受理群众来信90件、政务服务热线群众来话X.X万件,办复率X00%,有力促进了人大、政协意见建议和群众反映热点问题的及时处理、有效解决。

(三)坚持个性化、零差错、高效率,实现政务服务新突破。严格贯彻中央“八项规定”和“两学一做”学习教育常态化制度化要求,通过办会、办事和政务接待等日常工作的高效运转,畅通上情下达、下情上达渠道。一是持续提高办文办会水平。科学规范工作流程,切实做到了严格把关、一丝不苟。全年共制发各类公文XX0余件,处理上级来文200件,运转处理请示件、报告件等各类批办件1200余件,协调组织电视电话会议XX次、县委常委会议33次。二是细致做好政务接待工作。把接待工作作为展示形象的重要窗口、扩大友好交往的重要纽带、切交流合作的重要平台,坚持求全求细、勤俭节约、突出特色的标准,认真考虑每一个细小问题,仔细推敲每一个具体环节,较好完成了各项接待任务。三是统筹协调各项服务工作。抓好应急管理工作,妥善协调处置突发事件126余起,接待处置群众上访90批次、167人次。全年制定规范性文件32件,发布主动公开信息230余件,备案2345余件,扎实推进法治建设。

三、抓好队伍促行风,严于律己守清廉,树立府办阳光形象。

以建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、塑一流形象为目标,不断在机关文化、队伍素质、工作秩序等方面抓提升,打造一支政治坚定、廉洁高、作风优良的高素质干部队伍。

一是着力加强工作作风建设。自觉践行党的群众路线,带头参加学习、查摆四风、狠抓整改,对自身X方面突出问题建立整改台账,逐一明确具体整改措施、整改时限,并进行公示,目前已全部整改完毕。在办公室内部深入开展机关作风集中整顿活动,以机关考勤管理为抓手,引入人脸识别考勤机,狠刹庸、懒、散、慢等不良风气,干部队伍的精神面貌焕然一新,工作效率和服务质量明显提高。

二是着力夯牢党建责任。贯彻执行新修订《党政领导干部选拔任用工作条例》,对工作表现突出、取得优异成绩的干部给予褒奖和重用,真正做到让想干事的有舞台、能干事的有空间、干成事的有位置。

三是着力加强党风廉政建设。按照“一岗双责”要求,认真抓好分管和帮包单位廉政建设。针对办公室及工作人员身份的特殊性,通过时时叮嘱、组织观看廉政教育每月一课等多种方式,筑牢全体同志的思想防线,要求大家牢记身份、摆正位置,严禁打领导旗号、冒领导名义办私事、谋私利。一年来,办公室没有发生一起违法违纪事件。

四是着力加强自身建设。作为办公室主要负责同志,我深知肩上责任之重,始终坚持对自己高标准、严要求,工作不分早午晚,全心全意扑在工作上。对县领导交办的每一项工作,都谨慎对待,用心安排,确保把每项工作做扎实、做圆满。积极支持各位副主任放手大胆开展工作。始终做到廉洁自律,认真遵守领导干部收入申报、收受礼品及有价证券登记、个人重大生活事项报告等制度,没有收受有价证券;没有在企业兼职或兼职取酬、从事投资入股等活动;住房问题上,在本人名下,用车方面,一直使用单位配备的工作用车,没有公车私用问题,没有占用、借用其他单位汽车;本人除财政按规定发放的工资、补贴外,再无其他收入。严格遵守因公出国等各项规定,严控办公室公务接待等各项支出;严格遵守党纪政纪,没有受到任何党政处分。

回顾一年来的工作,虽然做了一些事情,取得一点成绩,这主要得益于县委的正确领导,得益于全体同仁的全力支持配合、共同努力,我本人只是做了一些份内的工作。同时,我也清醒认识到,个人还有一些工作不到位的地方,比如对领导安排的“急、难、重”工作,处理方法有时不够灵活;深入部门、企业和基层调研主动性不强;有时忙于事务性工作,与同志们工作交流多、思想交流少。对这些问题,我将高度重视,认真改进,一如既往地和全办同志一道,以饱满的热情、昂扬的斗志、扎实的作风,团结带领县委办公室全体同志迎接新考验,完成新任务,为建设新江南做出新的更大贡献。

今年以来,县委办公室紧紧围绕“质效提升年”这一年度工作目标,努力践行“忠诚、敬业、奉献、担当、高效”黄梅党办精神,狠抓精细化管理,上下一心,务实重行,开拓创新,在参谋辅政、落实主责、办文办会、服务中心、后勤保障、机要保密等方面做了大量的工作,较好地完成了各项目标任务,为推进县委各项工作、助推“三化三区”发展作出应有的贡献。

一、以精细化为理念,主动谋事,参谋辅政质效实现新突破

一是精准组织调查研究。围绕编辑《三化三区发展战略解读》和“十大重点工作”两大主题,深入机关、乡镇、园区、农村开展调研,在黄梅党办微信公众号推出了“三化三区”大家谈和十大重点工作半年成绩单。先后到麻城、红安、罗田学习行政村拆并、全域旅游、精准扶贫,浙江湖州学习美丽乡村建设,江苏、安徽学习城镇体制机制改革,考察学习后撰写调研报告,为县委决策提供参考。同时积极配合省市政研室、改革办等各级组织开展调研,提供一手资料。

二是精心当好改革参谋。起草了《黄梅县全面深化改革领导小组2017年工作要点》、《黄梅县2017年重点改革项目计划》等文件,修改县委《2017年全面深化改革工作考核办法》。加大对小池改革的指导,梳理提出了2017年6个重点领域、66项重大改革。统筹推动各项改革,积极筹备市委改革领导小组第九次会议,启动十四个重点改革课题,并对十四个项目开展督促检查,向省市报送动态改革信息15条,被市改革办采用3条,信息采用居全市前列,特别是撰写的《池小能容月》调研报告获得了省委副书记、省长王晓东的肯定与批示。

三是精细提供文稿服务。站在全县大局的高度,扎实地为领导服好务,起草和参与起草了县委二次全会等重要会议材料,半年来共撰写讲话汇报160余篇110余万字。撰写《黄梅农业供给侧结构性改革的调查与思考》等调研报告,围绕“三化三区”发展战略,撰写了理论篇、实践篇、探索篇文章共计36篇,许多观点和论断先后被纳入县委、县政府决策依据。创办《黄梅党办》微信公众号。建立“1+5+7”推进工作机制,设立了重点工作、重大活动、县委决策、党办工作等栏目,截至目前,关注人数由3月份的505人提高到4905人,发送图文消息539篇,影响力越来越大。

四是精确掌握信息动态。建立了信息工作三支队伍,信息报送的部门和单位达到121家,信息员150人,加强部门沟通,上报突发事件信息19条,没有发生信息上报延误。积极向省、市报送反映重要工作、特色工作的信息。半年来共接收各单位报送信息2157条,上报信息616条。

二、以精细化为载体,主动担当,落实主责力度实现新突破

一是围绕统筹协调当好“协调员”。加强与市委办、市委主责办的联系沟通,争取工作主动。积极向市委主责办推介黄梅工作经验,市委副秘书长、市委办公室主任、主责办主任李初敏就黄梅县精文简会的工作经验做出重要批示,市委主责办工作简报每期都刊登黄梅工作信息。加强同县“四大家”办公室及县委常委兼职部门的协同配合。两次组织县委常委到各乡镇、县直各单位进行“两个责任”调研督导,传导压力,压实责任。注重与县纪委等单位的日常协调协作,上半年,会同县纪委等部门,召开工作会议5次,开展联合监督检查12次,统筹推进各项工作。

二是围绕参谋服务当好“服务员”。每月印制督导落实“两个责任”工作要点,提醒履责事项,明确履责要求。以“推动全面从严治党向基层延伸”为课题,深入一线开展座谈。上半年,共收集基层反映强烈的共性问题30余条,形成调研报告6篇。建立主责落实网络,全县各部门已全部成立主责机构,明确分管领导和工作人员。通过QQ工作群、每月工作要点、电话提醒、督查调研等形式,加强对主责机构的业务指导。

三是围绕检查督办当好“督查员”。采取随机抽查、专项检查、巡回督导、明察暗访等形式,强化检查督办职能。上半年,组成联合督查组,对全县各乡镇、县直部门开展全覆盖式督查。督查过程中坚持问题导向,现场反馈问题,限时整改。

四是围绕考核问责当好“考核员”。完善全县落实党风廉政建设责任制考核细则,科学设置考核指标权重,督导落实痕迹化管理。县委书记马艳舟对党风廉政建设排名靠后的三家单位主要负责人进行约谈。开展监督检查30余次,发现问题线索19条,限时整改到位。下发通报2期,对20家单位点名道姓通报批评,以问责倒逼责任落实。

三、以精细化为标准,主动加压,办文办会质量实现新突破

一是文秘工作规范有序。强化发文源头管控,1-6月份共发放文件44份,与去年同期相比下降26%,通过前置审查驳回发文请求8次,确保了公文的质量。围绕规范文书运转体系,建立定期碰头交流制度、文印工作制度、节假日轮班制度、痕迹化管理制度、阅文制度。进一步规范明密件管理,共收发机要信件265余份,处理各级来文、撰写拟办意见485份,实现零错误。印发《关于做好党内规范性文件备案工作的通知》,建立备案工作台账和发文登记制度,规范性文件备案审查。截至目前,共向省市报备党内规范性文件9件,备案及时率、通过率均达到100%,确保工作规范有序。同时,撰写了《把好发文前置审查关》等经验文章,扩大黄梅党办形象。

二是办会工作精细高效。半年以来,共统筹安排县委各类活动、会议共计401余项,其中县委重大会议、活动23项,县委常委会议、常委碰头会议30次,上级重要考察活动45批次;拟办会议方案110份,方案送批1500人次,编发领导短信通知1890余条,编发各乡镇及县直单位通知550余条;安排值班带班240人次;抽查值班值守情况60次;接待转交群众来信来电来访110次,解决群众各项咨询300人次;转办省、市各种通知155次,传达领导批示精神30次,转交乡镇报告说明60次。在工作中坚持过程痕迹化,方案严把关,服务精细化,通知无差错。

四、以精细化为状态,主动发力,服务中心成效实现新突破

一是服务中心有力有效。半年来,在服务招商引资、驻村驻点、精准扶贫、房屋征收等县委中心工作中,不等不靠,抢前争先。今年以来,整合团队力量,通过以商招商,引进投资2亿元、占地120亩的永杰家居实木楼梯项目落户小池临港产业园,现已完成土地平整、围墙砌护等工作。目前还在跟踪洽谈2个项目。积极帮助联系企业解决生产经营中的实际困难,已帮助睿力恒一企业解决移动通讯信号不强问题,小蚂蚁公司500万元融资贷款问题,正在联系邮政储蓄银行做前期准备工作。立足全面融入五祖禅文化旅游区、高起点打造美丽乡村示范点,深入五祖镇渡河村、张思忍村调研,形成了村庄建设、产业发展规划,已经筹措近1000万元建设美丽乡村。目前,五祖镇渡河村8个建设项目已经全面开工;张思永村已经完成了规划设计等前期工作。按照工作务实、推进扎实、结果真实的要求,全力抓好驻点村精准扶贫和贫困户的结对帮扶工作,投入5多万元资金帮助柳林南北山村发展产业,打通楠竹运输道路,解决30名贫困人员就业,带动村民每年增收15万元;重新选派第一书记,支持村级发展种养特色产业;组织干部到贫困帮扶户进行一对一帮扶。牵头负责西城大道转盘处14户房屋征收,历时40天,13户完成了房屋征收工作,做到了快签、快搬、快拆除。县委办负责的C1路房屋征收工作,做到率先签合同、率先拆除。

二是督查工作有为有位。突出重点,将“十大重点工作”进行量化,制定月度督查进度表,确定任务、理清机制,建立QQ群,掌握工作动态和进展情况;下发《督办通报》4期,《督查专报》2期;定期组织检查,及时通报情况,推动了禅文化旅游区建设、小池改革、招商引资、高铁新区建设等各项工作的落实。主动与“四大行动”各牵头单位对接,组建六个督查小组,对全县16个乡镇,40个县直单位进行督办检查,印发两期督办通报。联合县政法委、县信访局到各乡镇和相关单位进行信访维稳督查,对信访量居高不下、重点人员稳控等重难点情况进行高强度严督真查,通报约谈工作不力单位,全县重点信访事项121件,已化解67件。紧扣热点,制定《黄梅县长江经济带“雷霆行动”升级版工作方案》,成立十个生态环保问题整治专班,制定出专项工作方案和整治任务清单以及责任清单,发现问题,集中交办,限时整改,已开展了两次督查,印发了《督办通报》4期,市雷霆办采用黄梅信息18条,排全市第一。牵头组织对全县安全生产情况、精准扶贫进行督办检查,确保全县安全生产形势稳定好转。解决关注点,领导的批示件做到事事有回音,件件有着落,共处理县级领导和市级领导批示件21件;做重要会议精神传达的“排头兵”,及时对会议精神进行责任分解、跟踪督办;做突发性事件和重要项目落实的“特种兵”,对全县十大基础设施、九大产业项目和十件实事的完成情况进行督办检查。

五、以精细化为文化,主动作为,服务保障水平实现新突破

机关党建工作方面,以创建示范支部为契机,年初制订形成支部及各科室工作要点汇编,班子成员逐一签订党建工作责任状和党风廉政建设责任状,实现工作有目标、肩上有责任。分别按月和按季度开展支部主题党日活动和党风廉政建设主题日活动,做到月月有主题、月月有重点,领导带头讲党课,推动“三会一课”落到实处。创新工作思路,创办编印支部简报6期,既方便了党员干部学习,又实现了支部活动的规范化、痕迹化;开展月度“双述双评”活动,一方面促使科室通过比一比、赛一赛,总结成绩,找出不足,做好计划,提高履职尽责能力,强化责任担当,一方面促使干部通过“双述”不断提高口头表达能力。通过领导示范、健全制度、逢会必讲,强化监管,党风廉政建设“两个责任”进一步落细落小,无论是从公务接待到公务出行,还是从文风会风到守规守纪,都做到严格遵守中央八项规定。同时对党员干部活动室进行改造,对宣传栏进行更新,2名干部经过层层筛选参加全县“担责明纪,从我做起”演讲决赛。

干部队伍建设方面,1名干部提升正科、1名提升副科、2名干部受到重用,5名股级干部职务调整,调入2名干部,招聘3名公益性岗位人员,申报招录1名公务员;经过积极争取,增加一名正科级督查员,设立主责办综合督查科。

机关管理方面,创优机关办公环境,对院内花草树木和草坪进行了修剪维护,加大保洁力度,坚持每天清扫,对大院内的乱停乱放车辆进行整治,实行机动车与非机动车分类停放,机动车一律停放在停车场;机关食堂更加注重菜品搭配,更加注重安全卫生;加强基础设施日常维护,发现问题及时整改;认真贯彻中央“八项规定”,加强公务接待管理,严格财务报销手续,从严控制差旅、会议和活动费开支;进一步完善、健全公务应急用车的各种管理制度,确保安全行车无事故。

保密工作方面,积极组织全县电子政务内网有关单位,参加全市举办的涉密网络安全保密管理人员培训学习;对两卷《黄梅年鉴》书稿进行保密审查,提出修改意见60余条;认真做好文件的清退回收,对废旧文件及时清退集中销毁;切实抓好市“五合一”全年检查反馈的主要问题整改,并进行整改工作“回头看”;认真做好2017年高、中考试卷安全保密监督检查工作这个重点。

机要工作方面,严格执行值班纪律,规范电报存档登记手续,办理内部明电126份、密码电报462份,完成2016年度密码电报清退销毁工作所有密码电报销毁手续齐全;6个单位电子政务内网机房及终端设施在5月份顺利通过省市局安全保密测评;为二级网音视频会议室服务几十余次,未出现任何差错。

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办公室工作是整个机关管理层次的核心,在机关管理中起到举足轻重的作用。在全面深化改革的新形势下,如何充分发挥职能作用,是每一个办公室人员在实践中不断摸索和探讨的问题。

一、立场坚定是做好办公室工作的灵魂

坚定的政治立场,是做好办公室工作的前提和保证。作为各级机关的参谋部、智囊团,办公室人员只有保持政治上的绝对忠诚,才能确保贯彻落实党委的决策部署不走样。一是坚守信仰,筑牢思想基础。在机关内部,办公室党员需不断增强党性修养,坚持党性原则,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,坚持思想上高站位、高起点,做到对党绝对忠诚,对工作事业高度负责,在大是大非面前不糊涂,在挑战考验面前不退缩,将每一项具体工作都作为一个政治任务,一丝不苟抓好落实,精益求精谋划推进。二是知行合一,严守政治规矩。始终牢记自己的第一身份是共产党员,第一职责是为党工作。自觉把政治纪律、政治规矩挺在前面,严格执行党的政治纪律、组织纪律和反腐倡廉各项纪律规定,以先进模范人物为榜样,以反面典型案例为警示,始终做到品行端正,勤政廉政。在日常工作中坚持“有所为,有所不为”,思想认识、工作状态、方法效果上树立更高的标准,不懒政怠政,不借工作之便谋私利,时刻保持办公室懂规矩、守规矩的良好形象。三是头脑清醒,增强政治敏锐性。坚决服从党的领导和组织安排,在思想上、行动上与上级机关和党委政府保持高度一致,保持清醒头脑和敏锐的政治嗅觉,对违反组织原则和组织纪律的苗头性、倾向性问题,敢于主动发声、及时果断纠正。以实际行动强化办公室的号召力、执行力和凝聚力,真正把“参谋部”“司令部”的职能作用发挥好,把中枢协调作用体现在每一个具体任务的落实上。

二、爱岗敬业是做好办公室工作的根基

办公室工作没有前台辉煌,只有幕后艰辛;没有人前显贵,只有背后受罪;没有点赞叫好,只有推功揽过。这要求办公室工作人员保持高昂的工作热情,以爱岗敬业的状态,甘于付出和奉献,甘于坚守在平凡的岗位上,甘当无名英雄和幕后英雄。一是敬业务本,兢兢业业。对办公室工作常怀敬畏之心,发自内心地尊重自己的岗位和事业,发自内心地热爱自己的岗位和平台。在平凡、重复、繁重的工作任务中,找到本职工作给自己带来的快乐感、成就感和归属感,将工作内化为自身需要,把责任升华为自觉行动,踏踏实实做好本职工作。二是躬身实干,力戒空谈。办公室工作千头万绪,要求办公室人员必须具有高度的责任感和强烈的实干精神,坚持原则、忠诚履职。在困难前,勇于迎难而上,出现工作失误敢于承担责任,做到敢想、敢做、敢担当。始终将责任铭记心中,扛在肩上,立足岗位自我加压,不推不滑,勤勤恳恳,一步一个脚印地把岗位工作干好,力争做到工作“零失误”,细节“零缺陷”,服务“零缝隙”。三是淡泊名利,勤勤恳恳。办公室工作既有急事、难事、要事,也有干不完的小事、琐事、杂事。要求办公室人员在平时工作中不浮躁、不虚荣,以平和心对待名利,豁达心对待他人。在撰写文稿、筹备会议、提供服务和推进工作中,秉持公心,少掺杂念。在多元化的价值取向、纷繁复杂的物质利益诱惑面前,坚持立党为公、执法为民,默默无闻做工作,勤勤恳恳干事业。

三、积极主动是做好办公室工作的核心

办公室工作繁杂、岗位重要,要求办公室人员工作主动、思想灵活,主动谋划、超前准备,做到“想在前、备在前、做在前”。一是思之在前,谋之在先。充分发挥主观能动性,准确地领会领导的意图,主动合理部署和安排工作,灵活处理各种问题,对可疑预判的工作进行超前谋划、大胆谋划。对领导关心的重大问题,超前研究、思考,提出自己的真知灼见;对领导暂时没有关注的重要苗头性、倾向性的问题,主动介入,掌握动态,及时反映,力求做到研究在领导决策之前,参谋在领导思考之中;对领导可能忽略和疏漏的工作细节,力争做到拾遗补漏、妥善堵塞漏洞,避免问题的产生。二是超前准备,主动服务。围绕党委工作中心、重大事项,做到筹备酝酿超前,调查研究超前,检查落实超前;围绕基层机关的工作亮点,做到主动介入,上门服务,及时总结经验亮点,挖掘先进机制;围绕上级领导的重要指示,认真准备第一手资料,做到充分论证、全面调研、言之有物,调研工作做到点子上,建议对策提供在关键处。三是提升素质,主动学习。学习是素质提升和能力提升的必要途径,加强学习始终是办公室工作人员的第一需求。办公室同志特别是担任综合调研工作的同志,应主动学习各项法律法规,主动钻研业务工作,主动研究全局性、前瞻性管理办法,主动适应新时期工作和队伍建设办法,主动融入各项业务工作的推进落实全过程,以灵活多样的方式开展自身岗位学习,不断提高自身岗位技能和素质水平。

四、勇于创新是做好办公室工作的源泉[公文~思享&#公众@*]

办公文秘工作没有最好,只有更好。认识上、方式上、体制上的大胆创新,在很大程度上能够满足和适应办公文秘部门中枢性、协调性、参谋性的岗位需求。创新是源泉,更是动力,是做好办公室工作的重要因素。一是创新工作观念。善于在辅助参谋、科学决策的过程中,大胆融入合乎时宜、合乎实际、合乎规律、合乎情理的新思维、新理念、新观点,用发展的眼光和改革的办法来思考和解决问题。在统筹协调、谋求跨越发展的过程中,敢于破除旧的思想惯性,破旧立新,善于创造,做到“领导未谋有所思,领导未闻有所知,领导未示有所行”。在推动工作落实的过程中,善于分析问题,敢于讲真话,提合理建议。二是创新工作方法。工作能不能落实到位,很大程度上取决于工作方法是否正确。按老规矩和惯例行事,往往是最省时省力的,但也最容易捆住手脚、滋生惰性,甚至导致工作失误。为此,应根据时代发展趋势和工作变化,主动突破常规,不断改进方法,不断适应客观实际和工作实践的变化,善于在工作实践中总结经验、抓住重点,探索破解难题的新方法、新途径,不断提升工作效力,努力提高工作水平。三是创新工作机制。根据形势发展和工作需要,不断修改完善现有规章制度,从狠抓落实入手,推进办公室工作更加规范化、制度化、科学化运行;从细化流程入手,不断创新务实高效的新机制、新模式,建立一整套办公室工作规范。在工作细节上,创新实行堵塞漏洞、避免失误的工作机制,对重要文稿和紧急事项,实行双保险和多保险的推进落实制度,层层监督,互相检查。在日常工作中,创新推出提炼经验、推广示范的固化模式,把办公室工作中的经验和亮点进行全面总结,最大限度提升办公室人员的能力和水平。[#文思享*%公众^@]

五、严谨精细是做好办公室工作的精髓

办公室的工作,小事办好了是小事,小事办砸了就是大事。每一名同志都应养成严谨细致的工作作风,在办文办会、调查研究、信息报送、值班联络等每个方面,从细节入手,从小处抓起,精中求细、细中求精、求善求美。一是政务服务做到精准。办公室工作很多是程序性的日常业务,周而复始,年复一年,在一个岗位久了,容易产生麻痹心理,出现工作纰漏。这就要求办公室人员在“参与政务,管理事务,协调服务”的每个关节,都始终做到工作认真、态度端正,从严要求、优质服务。做到大事细办、轻事重办,力求亲力亲为、客观准确,切忌道听途说、主观臆断。二是工作作风做到精细。细节体现水平,细节关系成败。通过细节,可以检验办公室的工作作风、工作能力和服务水平。忽略细节,可能会使工作陷入被动,甚至造成无法补救的损失。每名办公文秘人员都应在平时养成严谨细致的工作习惯,每项工作都从大局着眼、小处着手,把握好分寸,严格程序,环环相扣,事无巨细,一丝不苟,严谨周密。三是办文办会做到精致。办文、办事、办会是办公室工作的“重头戏”,直接关系到办公室的工作水平和整体形象,影响各项工作的推进和落实。在办文上,力求精雕细琢,言之有物;在办会上,力求精心组织,周密严密;在办事上,力求协调到位,统筹科学。牢固树立精品意识,坚持高标准、追求高目标,将精致化服务贯穿在工作的每个环节,做到让领导满意、机关满意、基层和群众满意。

六、严格自律是做好办公室工作的保证

随着经济社会的不断进步,形形色色的诱惑越来越多,廉政风险日益严峻。办公室虽然是清水衙门,但依然不能放松警惕,应牢固树立正确的价值观,严格遵守党规党纪,身体力行,争当廉洁自律的表率。一是正确定位自身价值。切实认识到党员领导干部廉洁从政对党和国家建设的现实意义,认清办公室系统在反腐倡廉建设中的敏感位置和重要作用,严格贯彻落实中央“八项规定”精神,遵守《中国共产党纪律处分条例》等各项规定,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,增强廉政意识,打牢思想基础,时刻警醒自己任何时候、任何情况下都不碰“高压线”。二是严格遵守党规党纪。认真执行各项党员干部纪律,从严要求自己,规范自身行为,不搞阳奉阴违,不搞上有政策下有对策,做到有令则行,有禁则止,保证政令警令畅通。始终将自己置于党组织和党员群众监督之下,认真执行党内监督条例,落实个人有关事项报告、述职述廉、廉政谈话等制度,做到慎独、慎初、慎小,做让党和群众放心的党员干部。三是充分发挥表率作用。办公室处在机关的核心地位,一言一行都关乎党委形象和机关作风。办公室的同志应积极发挥示范作用、带头作用和表率作用,加强党性修养,切实落实廉洁从政各项要求,模范遵守有关纪律规定。同时,经常反思自己行为和廉政规定的差距,时刻注意自身的言行,以实际行动感染带动广大党员,为各级机关树立标杆,做出榜样。

对策研究

党委办公室作为党委综合办事机构,是党委的“智囊团”“思想库”“参谋部”,处于协调左右、承上启下、联系内外的中枢位置。在新时代新形势下,如何提升基层党委办公室工作水平和服务质量,更好地服务党委中心任务和工作大局,是推进基层发展必须要直面的时代课题。

近年来,X县对基层党委办公室建设高度重视,采取了一系列措施着力加强基层党委办公室工作,其地位日益提升、基础不断夯实、条件明显改善。全县各级党委办公室牢牢把握建设政治机关、枢纽机关、服务机关、抓落实机关、高质高效机关的“五重机关”标准,不断强化政治意识、加强理论学习,提升业务水平、加强队伍建设,推进党委工作与业务工作方面深度融合,不断实现办公室工作取得新的突破。但与此同时,X县基层党委办公室的运作也面临着一些新的情况和问题,值得研究和注意。

一是人员结构有待进一步优化。目前,X县党委办公室普遍存在分工上忙闲不均的现状。随着内设机构增多,加上一些过渡性干部、退居二线的老同志被安置在办公室,办公室的人员配备明显增多。但是在实际工作中,党委办公室的工作力量并没有得到增强,办公室的党委工作总是由最忙的几个年轻、业务能力强的同志负责,一人身兼数职情况比较普遍。很多办公室受困于有基础、懂业务、精于文字的综合性人才难找,偶尔发现个别冒头的苗子,要么嫌文字工作艰苦不愿到办公室来,要么因为没有公务员身份调不进来,又或者被上级机关、部门竞相抽调,出现了人手缺乏的矛盾状况。

二是能力素质有待进一步加强。由于党委办公室工作的特殊性,对办公室人员的能力素质要求较高,部分乡镇、街道党政办虽然开展了一些办公室业务培训和“传帮带”学习活动,但系统培训缺乏、培训内容“吃不饱”等问题依然十分突出。有的同志这样描述学习业务的情景:“一般是在文件中找格式、同事中问程序、书本中找理论,常常是‘依样画葫芦’‘摸着石头过河’,云里雾里,不知所以然。”而且,办公室人员多数都不是专业的管理人才,这些人的学历、经历各不相同,能力和工作水平不尽相同,缺乏管理学、秘书学、行政学等方面的专业知识,这些都不同程度地影响着办公室作用的有效发挥,对工作质量提升形成较大制约,也影响到工作人员的积极性。

三是制度规范有待进一步完善。机构改革之后,我县的28个政府工作部门中,只有卫健局单设了党委办公室,其余单位办公室的党委工作主要由“综合股”“人事股”等综合性股室负责;乡镇街道机构设置与上级部门间没有一一对应,往往出现一个党政办对接十来个县级部门的情况,工作人员一岗多职、身兼数职的现象较为普遍。导致负责党委工作的办公室承担的职能职责非常繁杂,对工作的开展产生不利影响。就“办公室”范畴的职能而言,不仅要负责为领导服务、为机关服务、为群众服务,包括政务性工作如公文处理、文稿起草、调查研究、信息上报、督促检查、综合协调以及其他机构材料的审核把关等;还要负责事务性工作如文件收发、会议服务、公务接待、印章管理、档案管理、机要保密以及机关的考勤、值班、人事、安全、后勤服务等;其他工作比如接待来访群众、包村等,有的乡镇党政办还发挥着“人大办”的作用。业务繁杂加上多数基层党委办公室缺乏一套健全的管理制度、规范的办事规程,缺乏一套行之有效的考核、管理、激励制度,导致工作干多干少一个样、干与不干一个样,整体工作水平和创新能力提升缓慢。

基层党委办公室作为党委的参谋服务机构,肩负着为上级领导、为同级部门、为基层群众服务的重要职能,位置关键、责任重大,必须正确把握“三个关系”,当好参谋助手、善于统筹协调、弘扬优良作风,贴紧中心、服务大局、突出重点,努力提高办公室的总体工作水平。

一要把握“大”与“小”的关系,当好参谋助手。办公室工作头绪多、任务重,既面对诸多大事、急事,又面临众多小事、杂事,只有正确处理好“大”与“小”的关系,分清主次、区别缓急,才能统筹兼顾,当好参谋助手。一是时刻着眼大局。作为党委的参谋助手,党委办公室不光要“跟得紧”,贴紧党委中心工作,准确把握领导意图和决策思路,还要抓大事、谋全局、献良策,力求研究在领导决策之前,参谋在领导思考之中,为党委工作思路提供重要建议。二是扎实开展调研。基层党委办公室身处基层一线,尤其应该深入实地发现问题,要紧紧围绕领导关注的重要问题开展调查研究,掌握第一手资料,做到将调研成果转化为具有针对性、可行性和操作性对策措施,为领导科学决策提供服务。三是搞好规范化服务。基层党委办公室承担着办文、办会、办事的重要职责,有些事项看似“微小”,但如果放松自我约束,其酿成的后果就会不堪设想。办公室要切实做到严谨细致、规范流程,注重从细微处搞好服务,明确分工、落实责任、提高效率,为领导提供细致、严谨、周到的服务。

二要把握好“上”与“下”的关系,善于统筹协调。办公室作为沟通上下、联系左右的枢纽,要找准位置,把对上负责和对下负责统一起来,发挥好桥梁纽带作用。一是吃透上情。加强与上级党委办公室的联系,及时汇报工作、反映情况,争取领导帮助与支持。要主动沟通信息,了解工作动态,有的放矢地做好服务工作。同时,贴紧党委工作重心,扣准领导思路,保持“步调一致”,由被动完成领导交办的任务,向自觉开动脑筋主动提供服务、创造性地开展工作转变。二是掌握下情。积极创造条件,抽时间深入一线,了解群众所思、所盼、所求,密切联系实际,把方向性和全局性的上情与基层实际的下情结合起来,为领导决策提供最准确、详实、可靠的一线情况。三是摸清实情。基层党委办公室是群众与党委间的桥梁和窗口,在与群众交流过程中,既要听顺耳的话,也要听逆耳的言,努力把事物的真相和全貌搞全面,把问题的本质和规律搞明白,把解决问题的思路和办法搞清楚,做到把掌握的实情经过研究升华转化为系统性的意见。

三要把握“内”与“外”的关系,弘扬优良作风。作为党政机关的第一“窗口”,基层党委办公室必须内强素质、外树形象,各项工作都要走在前列,当好表率。一是苦练内功树形象。打铁还须自身硬,没有过硬的队伍,就不会有良好的形象。要严格管理干部,积极倡导学习和奉献精神,大力弘扬干事创业的良好风气。结合建设学习型机关,制定学习制度,激励干部勤学苦练、博采众长,成为复合型人才,提高“谋”的层次和质量。二是建好窗口优服务。积极打造“窗口”形象,突出办公室的“服务职能”,无论是办文、办会、办事还是来访接待,都要实事求是,不弄虚作假、不搞形式主义、不做表面文章,做到“办文见水平、办会见作风、办事见精神”。三是真抓实干作表率。基层党委办公室要积极为基层和群众搞服务、做示范,必须处理好苦与乐、名与利、得与失的关系,争作贡献、争当表率,带头树立办公室真抓实干、干事创业的良好形象。

——在全市办公室主任会议讲话

近年来,在市政府办公厅和县委政府的正确领导下,XX县政府办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,按照“担当务实、精细规范、科学高效”的总体思路,发扬赛场风格,凝聚团队合力,找准定位、站好岗位、服务到位,各项工作实现“提速提质、上档升级”

一、培树“队长”风范,增强凝聚力。工作就是一场比赛,办公室主任是“一队之长”。必须建强团队,变“给我上”为“跟我上”,形成强大向心力、战斗力。一是狠抓学习,提升素质。按照县委政府提出的打造“书香XX”的目标,从主任到科员,每月读一本书,定期开展学习研讨,谈读书体会、讲工作感受。同时,每月开展一次高规格的业务知识培训,邀请学者专家重点传授综合文稿起草、公文审核、会务组织、政务接待等方面知识,不断提高日常工作水平。二是细化制度,规范管理。用制度管人管事、办文办会,做到多议事、解难事,确保每个细节规范高效。推行精细化管理,细化、量化各项工作,比如:细化完善应急值守制度。规范行文分级负责制和请销假、签到签退制度。三是人尽其才,才尽其用。树立正确选人用人导向,按照县委政府提出的“三重三看”用人导向,即“重品行、重能力、重业绩,看担当、看奉献、看效率”,选拔事业心强、作风过硬、实绩突出想干事、敢干事、会干事、能成事、不出事的干部,激发全员干事创业激情。

二、展现“前锋”魅力,提升冲击力。政府办是政府工作的窗口,是狠抓工作落实的“前”。工作中,要发扬“前锋”精神,敢破敢立,敢闯敢干,关键时刻冲上去,主动进攻、打好基础、奠定优势。一是文稿起草重精品。框架结构、语言表达坚持精雕细琢、深学细究,确保文稿“主题鲜明、逻辑清晰、表述准确”,有较强的针对性、指导性、可操作性。重创新、接地气。二是挖掘信息创佳绩。聚焦县域发展的亮点、领导关注的重点和群众关心的热点,全方位调查,多角度研究,深层次挖掘,编发报送一大批有价值、可借鉴、能推广的信息。去年,《XX县在全省科技工作会议上作为唯一县政府典型发言》等X篇信息被市长XX等市领导批示,政务信息工作连续5年名列前茅。三是年鉴编纂争一流。《XX年鉴2018》付梓成书,搜集资料X余万字,照片、图卷X余幅。顺利启动《XX年鉴2019》编纂工作。方志馆运行良好,收藏各类志鉴书籍X余册,方志网建设扎实推进,受到省地方志办公室表扬。四是电子政务求实效。强化对微信公众号“XX政事”的日常管理,突出时效性、灵活性、真实性。落实政府信息公开制度,抓好政府网站维护工作,设置公众留言台,及时更新信息,为群众答疑解惑。先后印发政府公报X期,公布政府文件X件;政府网站发布信息X余条,信息公开平台发布X余条;更新信息X条,办理留言X条,办复率100%。

三发扬“中场”品质,彰显执行力。“中场”是球场上传培配合的组织者,堪称“大脑”。办公室是上传下达、沟通各方的“纽带”,抓好组织协调是关键。一是沟通渠道全面畅通。严把程序、标准、实效关,专人专责,抓好来件、来访、来电的收发登记、签阅、办理等各个环节。一年来,办结明传电报、传真信件X余件,形成值班报告X余件,全部做到不拖、不压、无纰漏、无泄密。二是组织协调科学高效。根据各县长分工及各主任分工,梳理各战线工作任务,明确科室职责,加强与部门间的沟通联系,形成工作合力。科室间密切协作,分工不分家,形成相互补台、好戏连台的工作局面。三是调查研究务实亲民。深入一线调研,力争掌握第一手资料。一年来,先后深入到X多个部门,就工作进展及存在的困难问题深入调研,为领导科学决策提供有价值的信息。

四、根植“后卫”意志,历练服务力。“后卫”既是防守队员,又是反攻的组织协调者。办公室工作无小事,必须树立“人人都是最后一关”的意识,搞好服务,精益求精。一是主动超前服务。想领导之所想,想领导之应想,想领导之未想,超前思考、超前研究、超前安排,确保成竹在胸、一击即中。二是精心精准服务。我们既是领导的参谋助手,更是人民的公仆,唯有精准服务,才能确保服务成效。高标准做好领导交办的其他事务,高质量运行县长热线,做到倾听呼声、排忧解难。三是全程规范服务。会务组织上,按照“精、简、短、实”的要求,严把会前、会中、会后等各个环节,全程服务,确保会议质量。政务接待上,根据不同接待任务和对象,精心制定方案,热情周到、文明服务,确保有礼节、接地气、有特色、不浪费。

五、突出“守门员”职责,强化保障力。守门员是球场上最后一道防线,督查是政令落到实处的最后保障。一是强化重点督查。对照政府工作报告、各类会议安排的事项及阶段性重点工作,拉出任务清单,照单“要账”,跟踪问效。二是聚焦问题督查。针对工作上的阻力和困难,现场办公、了解实情、制定方案,督促部门推进。三是健全机制督查。政府督查室全面牵总协调,各主任和各科室具体督促战线工作推进,联动督查,确保各项工作高效落实到位。

——扎实做好“六稳”工作严格落实“六保”任务[@文思享公%~^&]

尊敬的XX区长、各位领导、同志:

大家好!

春夏之交,累累硕果。今天,我们在此召开学习习近平总书记陕西讲话精神大会,是一件具有特殊意义的事情。根据习总书记指示,我们要全面落实党中央决策部署,坚持稳中求进工作总基调,坚持新发展理念,扎实做好稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期工作,全面落实保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转任务,努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响,确保完成XX区决战决胜脱贫攻坚目标任务,奋力谱写XX区新时代新篇章。就此,我提几点要求:

一、举旗定向,领导率先垂范

围绕推进XX区治理体系和治理能力现代化,突出基础性、根本性、全局性的重大改革举措。要打造XX区改革开放高地,深度融入共建“一带一路”大格局,加快形成面向全国的通道、商贸物流枢纽、重要产业和人文交流基地,构筑内陆地区效率高、成本低、服务优的国际贸易路径。要深入XX区自然保护区、贫困山区、社区、学校、企业等地,全面了解XX区生态环境保护、脱贫攻坚、复工复产等情况,就统筹推进XX区新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作、打赢脱贫攻坚战进行调研,加大实地考察及调研力度。走进各区域步行街,了解步行街恢复经营状况。走下田野,察看农民复农复产情况。各位同志要自觉讲政治,深刻领会什么是党和国家最重要的利益、什么是最需要坚定维护的立场,切实把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”落到行动上,不能只停留在口号上。这次抗击疫情斗争是一次大考,充分彰显了XX区各部门的强大战斗力,彰显了广大党员、干部的先锋模范作用,同时也暴露出一些部门领导力不强,一些党员干部能力不足、作风不实等问题。各级部门要切实落实全面从严治党主体责任,把全面从严治党的要求落实到党的建设全过程。要坚持不懈教育广大党员、干部,滋养初心、淬炼灵魂,汲取信仰的力量、查找党性的差距、校准前进的方向。要把政治建设摆在首位,严肃党内政治生活,严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决破除形式主义、官僚主义,构建一体推进不敢腐、不能腐、不想腐体制机制,为XX区各项事业发展提供坚强领导保障。

二、肩担责任,整治生态环境

人不负青山,青山定不负人。绿水青山既是自然财富,又是经济财富。保护好XX生态环保园环境,对确保XX区人民长盛不衰,实现XX区青山绿水奋斗目标,助力推进XX区可持续发展具有十分重大而深远的意义。XX区XX县XX生态环保园和合南北、泽被天下,可谓XX区的自然水塔,是XX区的祖脉和XX区人民历史文化的重要象征。XX区建设局、开发办、工程室等部门要深刻吸取违章违规房地产开发问题的教训,痛定思痛,警钟长鸣,以对党、对历史、对人民高度负责的精神,以功成不必在我的胸怀,把XX生态环保园环境保护和修复工作摆上重要位置,履行好职责,当好生态环保园的忠诚卫士,决不能重蹈覆辙,更不能在历史上留下骂名。要牢固树立绿水青山就是金山银山的理念,统筹山水林田湖草系统治理,坚定不移走生态优先、绿色发展之路。优化XX区国土空间开发格局,调整区域产业布局,发展清洁生产,推进绿色发展,打好蓝天、碧水、净土保卫战。

三、振兴乡村,发展扶贫产业

脱贫摘帽不是终点,而是新生活、新奋斗的起点。要因地制宜发展区域特色产业,加快建立防止返贫监测和帮扶机制,加强易地扶贫搬迁后续扶持,多措并举巩固脱贫成果。在脱贫攻坚的道路上,同志们要高度重视XX区极度贫困村,致力于实现整村脱贫。增加投入,顺畅交通,打造良好村容村貌,营建XX区乡村培训中心。着力保护农产品价格及销路,增加农民收入。同志们知道,XX区脱贫攻坚,重在群众受益,难在持续稳定。就此,要延伸产业链条,提高抗风险能力,建立更加稳定的利益联结机制,确保贫困群众持续稳定增收。要坚定信心、保持定力,加快转变经济发展方式,把实体经济特别是制造业做实做强做优,推进5G、物联网、人工智能、工业互联网等新型基建投资,加大交通、水利、能源等领域投资力度,补齐农村基础设施和公共服务短板,着力解决发展不平衡不充分问题。要围绕产业链部署创新链、围绕创新链布局产业链,推动经济高质量发展迈出更大步伐。充分发挥XX区具有影响力制造企业的引领功能,增强产品研发、生产、销售环节,鼓励大型企业克服疫情影响,产生制造业经济命脉作用,在抓好常态化疫情防控的前提下,带动XX区上下游产业和中小企业全面复工复产。切实为XX区做好乡村振兴这篇大文章提供产业、人才、文化、生态、组织等方面的必要保障和条件。

四、创新模式,增加贫困就业

民生是人民幸福之基、社会和谐之本。要坚持以人民为中心的发展思想,扎实办好民生实事。要多渠道促进就业创业,瞄准突出问题精准施策,做好剩余贫困人口脱贫就业工作。XX区XX县XX中心社区“山上兴产业,山下建社区,社区办工厂”的发展模式具有创新意义,是实现贫困群众跨越式发展的根本途径,也是打赢脱贫攻坚战的重要路径。XX中心社区地处XX区XX县集中连片特困地区,群众就业难这一问题应引起有关部门高度关注。就异地搬迁而言,搬得出的问题基本解决后,后续扶持最关键的是就业。俗话说,乐业才能安居。解决好就业问题,才能确保搬迁群众稳得住、逐步能致富,防止返贫。易地搬迁群众来自四面八方,加强社区建设很重要。要妥善安置搬迁贫困群众,加大引进企业力度,增加社区就业岗位。要积极勉励当地或外来企业努力克服疫情带来的不利影响,勇于拓展XX区内外行业市场。在脱贫攻坚决战决胜之年,稳定就业岗位需求,解决贫困群众求职问题。各部门要提供应有扶持和帮助,把社区管理和服务工作抓好,求真务实,通过各种方法保障贫困群众就业,让人民群众获得实实在在的好处。

五、补齐短板,加强医疗防控

基层卫生防疫是XX区又一老大难问题,加强医疗保障工作是重中之重、迫切所需。XX区各级卫生院、医疗所要不断强化各项疫情防控措施常态化,稳定防疫工作秩序,增进防控成效。各部门要向坚守在基层防疫抗疫一线广大医务人员表示亲切慰问,提供相关支持和帮扶,增加津贴补助。要加快补齐XX区公共卫生服务短板,加强农村、社区等基层疫情防控能力建设。

六、严防治理,跟进教育事业

对于已经开学的毕业年级,要增强防范意识,跟进教育教学工作,确保后疫情阶段学生身体健康和生命安全。XX区教育部门要持续跟进了解开学毕业班学生学习和生活情况,尤为关注身体状况。对于寄宿制学校,要高度关注食堂防疫工作、学生伙食条件、餐饮人员健康情况。要强化住宿防疫工作,加强学校重点场所消毒,为复学复课提供安全的环境。另外,还要继续进一步推进XX区城乡义务教育一体化发展,缩小城乡教育资源差距,促进教育公平,切断贫困代际传递。

同志们,今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,也是脱贫攻坚决战决胜之年,突如其来的新冠肺炎疫情给我国完成既定目标任务带来挑战。新时代XX区要有勇立潮头、争当时代弄潮儿的志向和气魄,既要抓住西部大开发、共建“一带一路”等重大机遇,又要善于从眼前的危机和挑战中抢抓和创造机遇,不断发展新模式、新业态、新技术、新产品,创造新的更大业绩,迈上新的台阶。

同志们,我们都知道,“XX区山水人文精神”的精髓就是听党指挥、跟党走,与党和国家、与民族和人民同呼吸、共命运,具有深刻现实意义和历史意义。我们在座的每一位同志都要坚持党对XX区全面工作的全面领导,大力弘扬“XX区山水人文精神”,抓住新时代新机遇,在新征程上创造属于我们这代人的历史功绩。希望XX区广大干部群众只争朝夕、真抓实干,在新时代各项工作中取得新气象新作为,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

谢谢大家!

各位领导、同志们:

下面,我汇报XX年XX办公室工作情况。

今年以来,在省X办公室的正确领导下,在各兄弟市XX局办公室的大力支持下,我局办公室围绕XX中心,服务发展大局,突出高严细快,认真履职尽责,全力抓好办文、办会、办事,各项工作都取得了较好成绩,为我市XX事业健康发展奠定了坚实基础。

一是参谋辅政更到位。紧紧围绕XX中心工作,开展调查研究、信息反馈,积极做好决策前、决策中和决策后的各项服务,为领导决策提供了有效参考。注重综合性材料质量,克服日常事务多的困难,积极参与政务,深刻领悟上级政策,准确把握领导工作思路,积极收集整理第一手材料,高质量、高效率起草了各类综合文字材料,较好的服务于领导决策。抓好信息调研,有计划、有组织地开展了调研活动,围绕XX规划发展、工程质量管理年等内容开展专题调研,保质保量地完成了调研任务;加大信息考核力度,定期进行督查通报,全年编发《XX信息》5期。文书处理高效规范。认真做好全局各类文件、资料的收发、登记、传阅、归档工作,把好行文内容、体例格式、语言文字关,力争做到零失误,提高公文处理的质量和效率。

二是督查落实更有力。充分发挥督促检查的重要职能,紧紧抓住XX工作中的重点、热点、难点问题和上级领导、我局重大决策、会议、文件的执行,以及群众反映问题处理的跟踪督查,及时督办转接处理便民服务电话、微博网友提问等事项,做到了不拖不压不误,快办快结快反馈,项项有回复,件件有落实,取得了比较满意的效果。特别是对省市XX工作会议、工作调度会、领导检查调研等确定的重要事项,做到全程跟踪,没有出现脱节遗漏现象。年初,制定了《全市XX发展重要工作目标任务分解表》,对全年的任务目标进行了细化分解,明确了责任领导、责任部门和目标任务,定期调度督导。全年办理市政府专题会议督查件X件,人大代表建议和政协委员提案XX件,市政府便民服务电话、交通运输服务监督电话处理单XX件,网上答复率达100%。

三是综合协调更高效。统筹协调、合理调度,妥善处理全局内、外部关系,保证了各项工作的有序开展。日常工作中注重强化大局意识,努力做好领导工作之间的协调,对领导分管的工作心中有数,遇有必须请示的事情,按程序请示领导,既提高办事效率又减少琐碎事务对领导工作的干扰;做好上下协调,办公室不局限于简单上传下达、当“二传手”,而是根据工作实际,认真调查研究,把自己摆进去,主动组织有关单位和部门进行协调,发挥好“上传下达、下情上达”的信息反馈作用;在对外关系协调上,办公室不推诿扯皮,协调各方关系,成为单位与外界加强联系、互相交流的桥梁。

四是服务保障更精细。加强办会的规范化管理,本着“热情、细致、安全、节约”的原则,协助省局高质量完成了全省XX系统安全生产暨应急管理培训、省局XX来XX参观红色教育基地等活动的接待服务工作。严格会议审批管理,精简高效办会,强化经费预算控制,在全系统营造了节俭、务实、高效的办会氛围。加强办事的规范化管理,从职责分工、办事程序、检查落实到责任追究等均建立了一系列制度,并严格按制度考核落实,使诸多的繁杂事务性工作逐步趋于规范、有序,既改变了办公室的形象,又提高了工作效率和质量。由于加强了规范管理,应急管理更加快捷高效,档案管理更加规范有序,机要保密做到了周密安全,办公自动化建设卓有成效,会务接待工作也有了新的改进和提高,各项服务保障工作取得了良好效果。

五是行业稳定工作更扎实。高度重视行业维稳,年内两次由分管领导带队,到省XX劝返非正常上访的XX。后期靠上做工作,积极与县乡两级信访部门对接,纳入整体维稳盘子;到上访人员家中促膝恳谈,上访人员一致表示不再到省XX上访。制定了局领导定期接访制度,每周二局领导带分管科室公开接访,变办公室接访为全局接访,下属单位参照执行、无缝对接。特别是XX期间,我局将行业维稳安全作为第一位的政治任务,多次调度相关县市区XX局,强化属地管理责任落实,做好重点人员的稳控工作,确保了重要敏感时期的行业稳定工作。

六是队伍建设更过硬。以XX学习教育和X委开展的“XXX主题活动为契机,加强学习型办公室建设,学习风气日益浓厚。在思想上,学习的自觉性普遍增强,大家自觉学理论、学政策、学业务,知识结构得到优化、知识面得以拓宽,业务能力不断增强。经过多年的实践锤炼,大家普遍形成了只有苦干实干,才能实现个人价值的共识,办公室队伍的实干精神与日俱增。大家干事创业的愿望普遍增强,干好工作的劲头十足,心往一处想,劲往一处使,服务XX事业发展的意识愈来愈强,办公室这个集体的凝聚力、向心力、战斗力明显增强。

下步工作打算,重点在六个方面再进一步。

第一,抓好信息调研,在以文辅政上实现再进一步。坚持长线与短线调研相结合,重点围绕领导的关注点、问题的关键点、职工的期盼点挖掘信息,完善奖惩机制,充分调动各单位提报信息的积极性,力争实现信息调研工作的新提升。

第二,抓好督促检查,在推动决策落实上实现再进一步。充分发挥督查职能,提高督办能力,转变查办作风,紧紧围绕XX工作各项任务,主动督查,适时督查,延伸督查,推动决策部署,确保XX工作落到实处、见到实效。[公文思享^%&@众号#]

第三,抓好协调工作,在统筹调度上实现再进一步。及时协调内外部关系,抓住矛盾的主要方面,主动协调、妥善协调,最终促成意见的统一和矛盾的化解。加强办公室人员协调能力培训,让大家最大限度地参与政务、处理事务,提高驾驭复杂局面的掌控能力。

第四,抓好“三办”,在求真务实上实现再进一步。突出抓好办文、办会、办事三类工作,在办文时做到精益求精、规范运转;在办会时做到精简务实,周密细致;在办理事务时做到勤俭高效、务求实效。

第五,抓好信访工作,在系统稳定上实现再进一步。积极开展矛盾纠纷排查化解,完善上访、非正常访的处置机制,妥善处理信访事宜。加强重要时段的稳控工作,确保行业稳定。

第六,抓好队伍建设,在提高综合素质上实现再进一步。加强理论学习,真正用科学的理论武装头脑;加强业务学习,切实提高政策水平、决策水平、综合水平;加强廉政学习,杜绝腐败现象发生。

我局办公室工作与其他兄弟市相比,还有很大的差距和不足,这次全省XX工作情况调度会暨办公室工作布置会为我们提供了一次很好的学习交流机会,我们一定虚心向兄弟单位学习,认真思考,细心体会,不断提高办公室工作水平,为XX事业健康发展做出新的更大贡献。

各位领导、同志们:

XX年,在市政府办公室的关心指导下,XX县人民政府办公室始终坚持围绕中心,服务大局,充分发挥承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽作用,切实履行参谋助手、保障服务、督查督办的主要职能,各项工作取得了显著成效。根据会议安排,现将我县政务公开、应急管理和法制工作作简要汇报。

一、始终坚持阳光透明,政务公开水平不断提升

牢固树立“公开为常态、不公开为例外”的工作理念,着力提升政务公开的制度化、标准化和信息化水平,保障和扩大了政务服务的公众参与度,不断优化县政府阳光透明、公正公开的良好形象。

(一)完善平台载体。县政府投资X亿元,建成面积约X万平方米的政务服务综合大楼,硬件平台大大改善。加强政府门户网站建设与管理,全面完成政府网站清理整改工作。推行“互联网+政务”,进一步完善网上政务服务大厅和电子政务大厅,及时公开行政审批、行政权力运行情况,企业和群众既可以通过网络对政务服务工作提出意见和建议,又可以通过扫描“环境兴县”二维码直接进入环境兴县评议网站,对各部门服务窗口进行评议,公开情况监督到位。

(二)拓展公开内容。充分发挥政府网站平台作用,从办事、公开、互动三个层面完善公开内容,主动及时更新政策法规、政府公告、办事指南、政务动态等方面的信息X条以上,其中涉及行政权力、公共资源交易等民生重点领域信息X余条。加强“市长与网民”“县长信箱”日常管理工作,依法及时回复群众来信来件,今年共收到群众网络来信X件、上级批转来信X件,回复率100%,办结率100%,群众满意率XX%以上。参与健全重大行政决策程序和规则,完善征询、听证等制度机制,不断扩大政务公开范围和领域。

(三)提升公开时效。及时回应社会和群众关心关切,凡涉及政府重大决策、重要会议、重要活动等日常动态及环保、教育、就业、医疗、社保等与群众息息相关的事项,原则当天通过电视新闻、政府网站进行全面、准确的权威发布,政府规范性文件印发后3个工作日内全面公开。完善政务公开程序,及时公开服务指南、审批流程、办理结果,今年共办理行政审批及公共服务事项X万余件,按时办结率达100%,群众满意率100%,现场办结能力切实增强。

二、始终坚持敏锐高效,应急管理工作全面加强

坚持应急管理预防为主、常备不懈的工作原则,着力落实和完善应急预案,不断完善应急管理保障体系,切实提高预防和处置突发公共事件能力水平,坚决维护社会安全稳定,为全县经济社会又好又快发展提供了良好社会环境。

(一)强化指导抓预案。XX年共修订完善地质灾害、森林防火和食品安全等X个专项预案,并对每个预案形成了简要的处置方案,从微观上对应急处置工作的具体操作提供了指导。

(二)落实保障抓演练。切实加大投入力度,增强应急保障能力,投资X万元的综合应急指挥平台已正式投入使用;投资X万元的X个片区消防站启动建设。新增X名工作人员负责应急指挥中心工作,乡镇配齐应急管理专(兼)职人员,县应急委成员单位、高危行业企业、各类学校均建立了应急管理办事机构,组建X人的特巡警大队,每天安排X名特巡警24小时备勤待命,增强社会面管控和应急处置能力。强化预案演练,重点开展防震减灾、抗洪抢险、应急避险、森林防火等为主要内容的实战演练X余次,开展食品卫生、医疗救援桌面推演X次。

(三)灵通信息抓处置。强化突发事件信息管理,全年未发生迟报漏报瞒报情况。XX年成功处置各类突发事件X起,化解不稳定因素和苗头事件X起,妥善处置群体性事件X起,未发生一起食品安全事故,全县应急处置工作平稳有序,成功创建省级卫生应急综合示范县。

三、始终坚持严谨规范,依法行政能力切实提高

紧紧围绕建设法治政府的目标,充分发挥以法辅政作用,有力促进县政府提升依法行政水平,营造尊法、学法、守法、用法、护法、畏法的社会氛围,不断提升政府部门运用法治思维和法治方式,深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。

(一)严格审查,强化监督管理。加强重大行政决策合法性审查力度,加强法律审查,参与决策建议,确保行政管理活动依法进行。全面落实法律顾问制度,进一步配强县政府法律顾问团队,聘请法律顾问达X名。乡镇及县政府行政执法部门、国有公司、学校等聘请专业律师、法律工作者,协助法律审查工作开展。XX年共审查行政合同、矛盾纠纷化解等重大涉法事项X余件,审查各类规范性文件及其他重要文件X件、审核涉嫌违法建设X件,重大行政处罚备案X件。[公文^@思享公*&%]

(二)调解争议,化解矛盾纠纷。畅通复议申请渠道,规范和简化申请手续,综合运用调解、和解方式,将争议化解在行政程序之中。高度重视诉讼应诉工作,积极探索案件办理新方法,自觉履行司法判决书、裁定书、建议书,重大行政诉讼案件行政机关负责人出庭应诉率明显提高。持续推进行政调解工作,建立行政调解与人民调解、司法调解相衔接的大调解联动机制。XX年,共受理行政调解案件X件,调解成功X件,调解成功率为X%,有效化解了社会矛盾,维护了社会稳定。

(三)强化监督,落实法治责任。与乡镇、县政府部门及县属事业单位签订《依法行政责任书》,明确目标任务、责任主体、完成时限,强化日常检查和年终督查。认真开展依法行政突出问题查摆,并进行认真剖析、限期整改。通过新闻媒体、政府网站、公开栏、社会听证等形式,公布食品药品、环境保护等民生领域行政处罚案件信息X条。广泛听取民主党派、工商联、无党派人士和人民团体的意见建议,充分发挥各界监督作用,切实保证执法活动廉洁公正开展。

XX年,我办虽然取得了一定成绩,但离市政府办和县政府的要求还存在不小差距,我们将以此次会议为契机,虚心学习兄弟单位的好经验、好做法,扎实工作,开拓创新,切实提升保障能力和服务水平,不断推动办公室工作再上新台阶!

同志们:

今天我们召开全县党政系统办公室主任会议,主要目的是表彰先进、总结工作、分析形势、部署任务。刚才,大会通报了2019年度我县党政办公室系统工作的先进集体和先进个人,希望受到表彰的单位和个人再接再厉,力求再创佳绩,没有受到表彰的也不要气馁,继续总结不足,扎实提高,力争下次出现在名单之中。今年,面对发展新形势、新问题带来的新任务、新挑战,作为党政办公室系统的一员,各位要继续以高度的政治责任感和历史使命感完成组织交办的各项任务,提高站位、坚定思想、强化认识、未雨绸缪,充分发挥办公室承上启下、沟通左右、协调各方的职能,补齐短板、超越自我,在服务好全县发展大局的同时,力争在新的起点上实现办公室工作新的突破。下面,我谈四方面意见。[公文思&享公众%@^#]

一、肯定成绩,充分认识办公室系统的重要作用

我也曾在办公室岗位上工作多年,有很深的办公室情节,对办公室工作的重要性、艰巨性和复杂性深有感触。办公室工作归纳起来有四个特点。

一是责任重。俗话说“办公室不是中心但影响中心”,我们的工作干得好,可能只能充当无名英雄;但如果出了一点纰漏,缺点就会被无限放大,影响整个工作成效。办公室的一言一行、一举一动都关乎单位形象,而工作开展成效更是直接关系到单位工作的好坏,所以说办公室责任重大。

二是工作苦。办公室的同志饮食、作息不规律,不能按时吃饭就是家常便饭,经常加班加点,甚至通宵达旦,工作较其他部门要求更高、任务更重。

三是事务杂。办公室既要办好自己的事,也要办好领导交办的事,更要做好来自方方面面的协调、信访、信息、宣传等等。办公室工作,大至重要决策,小至室内卫生;上至接待领导,下至联系群众;内至核心机密,外至社俗民情,什么都要参与了解,每天都要处理大量事务。

四是处理难。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系,完成好领导交办的各种工作任务。又要认真履行各项职能职责,确保政协机关的正常运转。有的刻不容缓、时不我待,有的要常抓不懈、久久为功,这些就需要把握好轻重缓急,做到不遗漏、不误事,神经始终处于高度紧张状态。

正因为办公室的特殊地位,所以办公室的每名同志都是精挑细选出来的,办公室主任都是优中选优、经过组织反复斟酌选拔出来的,责任重大,使命光荣。回顾2019年办公室工作,全县党政办公室系统在县委、县政府的坚强领导下,坚持围绕中心、服务大局,在很多方面都取得了较大成绩。县委办公室系统,信息工作、全面深化改革工作分获全市一等奖;党内规范性文件报备及时率和合法合规率均达到100%,被市委办通报表扬;还荣获了全市党政密码系统“保密、优质、高速、无事故先进单位”称号。这些成绩的取得,与全县办公室系统的共同努力是紧密相连的,都凝聚着我们在座所有办公室人员的辛勤和汗水,也得到县委、县政府的高度肯定。

二、认清形势,正视现阶段存在的突出问题和短板

在肯定工作成绩的同时,我们也应该清醒的认识到,一方面,新形式、新需求、新特点对我们提出了新任务、新要求、新常态;另一方面办公室人员流动较大,很多新同志、新力量刚充实到办公室队伍,工作还不熟,业务还不精。我们的工作与县委、县政府的要求和干部群众的期望相比,还存在一定的差距和不足。下面我就具体点四点比较突出的问题。

第一,公文处理不规范。一是办文效率低,卡着时间节点才来办文,比如就拿上级征求意见稿来说,市上15日发文要求20日前反馈,不到20日上午不会将意见反馈汇总上报,非要等到火烧屁股了,才来走程序;二是文件质量差,比如请示未“一文一事”,报告中夹带请示事项;出现以本镇(街道)、部门(单位)名义向县委、县政府领导报送公文,按规定报送受文机关同时又报送领导个人,以本镇(街道)、部门(单位)负责人名义向县委、县政府报送公文等情况;甚至经常还会出现错字、漏字等低级错误;三是不遵守办文程序,该征求意见的没征求,代拟文稿未按流程审签,未经审核直接报送县委、县政府领导个人审签,出现文件“倒流”等。四是文风不精简,行文依据、理由不充分,不符合“六个不发”要求,敷衍了事,照抄照搬或重复现行政策规定的现象时有发生。

第二,会务办理不严谨。一是没有做好会议统筹,牵头办会的部门对自身职责认识不清,没有提前确定会议地点、时间与其它会议有没有冲突,“会议打架”现象还时有发生;二是会议纪律意识差,存在反馈参会回执不严谨不及时不规范、不严格履行会议请假制度、迟到、代会、不按要求参会等现象;三是工作不负责,如会场布置不按规定来,桌椅歪歪扭扭,座牌随意摆放,甚至还多次出现把参会人员漏通知、会议座牌名字打错等低级错误,造成了极坏的影响。

第三,公务接待不细致。一是接待信息沟通不畅。承担接待工作的单位或接待部门主动报备意识不强,造成接待工作被动,出现接待失误,有的时候领导都来了,菜还没有开始准备,或者说菜都已经凉了,领导还没有到,这些问题都是时有发生的,主要原因就是没有上心。二是八项规定执行不严,接待陪餐人数过多和工作人员用餐超标。三是接待费用支出处理不规范。在食堂接待时,接待费用支出与单位职工就餐支出同时处理,出现“一坨账”的情况。

第四,党政信息报送不及时。一是没有抓住当前工作重点,时效性不强。常常过时效,才想起或才开始写信息,比如:学校已开学、学生均已返校,才报校园开学准备工作类信息;春节已结束,才报春节安全保障、旅游筹备等信息;十九大或两会都开完了,才报期间安全维稳信息等。二是分不清投稿对象。分不清楚《X县信息》《政务信息》《党政网信息》《公众网信息》四个刊物的采编内容,把新闻类、图片类信息频繁的报送给《X县信息》《政务信息》收件平台,埋没自己单位的措施类信息,增加信息人员不必要的工作量。三是工作缺乏连续性。个别信息人员调整过后,新的工作人员对信息工作完全不了解,什么信息报哪个单位,通过什么渠道报也不知道,有时候联系人也联系不上,使信息工作滞后。

三、端正态度,充分调动办公室系统工作积极性

我刚刚提出只是我们办公室系统现在存在比较严重的,需要引起我们足够重视的部分问题,而并不是全部。其实就刚刚提出的问题,大家仔细思考就会发现,这些问题的发生并不是因为我们的能力不够,而是我们没有上心,没有真正的把办公室工作提到一个应有的高度。我觉得相对于机械式地埋头苦干,更重要的应该是静下心来思考总结,考虑如何更好的把工作干好,务必要增强五个意识。

一是要增强政治意识。作为县委、县政府的中枢,办公室工作事关重大、头绪繁多、要求严明。如果没有较强的纪律观念、执行能力、服从意识,就不可能顺利推进各项工作。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,把握中央、省委、市委、县委对于意识形态工作的各项要求,牢固树立“四个意识”,服从服务大局,坚决贯彻执行县委、县政府的各项重大决策,在思想上、行动上与县委、县政府保持高度一致,以身作则、做好表率。其次要摆正自身位置。尊重领导并注意维护领导威信,尽心尽力为领导出谋划策,积极协助领导开展各项工作。再次要不折不扣完成工作任务。对县委、县政府布置的各项工作,要坚决服从和贯彻执行,对领导交办具体事项,要按时保质保量完成,决不能拖拉、敷衍。

二是要增强责任意识。办公室工作不论大小,都是对各位政治素质的考验和工作能力、水平的检验。哪怕是简单的传递文件、接听电话等小事,都可能关系到整个工作的成败。尤其是我县现在处于高速发展的关键期,没有高度的责任意识,就可能造成政府工作的重大失误,影响、阻碍一方发展。所以办公室人员一定要牢固树立“权力有限,责任无限”“办公室工作无小事”的思想,严格按照县委、县政府统一要求办好文、办好会、办好事,为全县各项工作迈上新台阶做好保障。

三是要增强服务意识。服务意识的强弱就决定了服务质量的高低,而只有高质量的服务,才能更好的为领导决策提供准确、全面、详实和富有针对性、可行性的建议;才能更好的做好乡镇、部门间的协调沟通工作;才能更好的发挥在上传下达、下情上传工作中的积极作用。

四是要增强学习意识。学习是我们生活的主题,是我们增长才干、提高素质的途径,是我们做好各项工作的基础。办公室系统工作综合性强、涉及面广,不仅需要了解、熟悉自己业务范围内的工作内容,对其他领域的法律、法规、政策和业务知识同样需要了解,这就要求我们必须不断调整思想观念,更新知识体系,自加压力,主动学习,不断提高自身素质,努力适应新形势、新要求。

五是要增强创新意识。创新是提高办公室干部职工水平和能力的关键,为尽快实现我县“建成四个新区,率先全面小康”的奋斗目标,加快融入主城区一体化,办公室作为先锋队,必须进一步提高拼抢机遇、把握机遇的能力,而这种能力,就应该体现在工作效率的提高上,在工作内容、资源要素等条件都相同的前提下,只有在工作思想、方式上创新才能实现这个目标。所以我们的办公室人员应该进一步解放思想,破除因循守旧的陈旧观念,结合自身工作实际,多总结、多思考、多探索、多尝试,提高思想认识程度,创新工作开展方式,力争办公室综合能力迈上新台阶。

四、全面整改,切实提升办公室办文办会办事水平

接下来我就2020年“如何干”提几点具体要求:

公文处理方面:要根据中央、省、市、县有关公文处理系列规定要求,严格遵守文件“六个不发”要求和相关发文规格和发文主体要求,把好发文“必要性”关口,切实精简文件数量。规范公文办理和审签流程,做到公文审签流程规范、紧急程度划定精准、文种准确、文字表述清楚、格式规范、附件齐备,切实提高公文质量。

会务办理方面:一方面要完善会议申报流程,如要以县委、县政府名义召开的全县性会议,会议承办单位要提前将《县委、县政府会议审批表》和会议方案由本单位主要领导审签后归口送县委办、县政府办审核、报批,以便县委、县政府统筹安排工作。会议承办上,牵头承办会议的单位要切实履行好自身职责,提高办会业务水平,扮好“主任”翁角色,减少依赖性,树立“精品意识”,既讲求原则性,又注重灵活性,用“细节思维”贯穿会前、会中和会后。另一方面要强化会议纪律。按要求报送参会回执,严格履行会议请假制度,提高参会的纪律意识,对会议的各项要求,各办公室要仔细了解,并及时向参会人员传达到位。

政务公开方面:各办公室要明确分工,加强领导,进一步落实信息公开主体责任,“以公开为原则,不公开为例外”,进一步扩大公开范围,畅通公开渠道,提升公开实效,重点公开涉及群众切身利益的重点领域信息,做到决策、执行、管理、服务、结果“五公开”,同时严格保密审查程序,对拟发布的政府信息,严格执行登记备案制度,未经审查和批准的政府信息不得对外发布。要着力做好依申请公开工作,提升依法公开水平,充分利用政府网站、公开栏、办事指南、政务微博微信、新闻媒体等途径,依法公开权责清单、权力运行流程图、行政检查和处罚结果。

党委政务信息报送方面:一是提高报送质量。要紧紧围绕县委、县政府中心工作和决策部署的贯彻落实,围绕改革、发展、稳定中的大事要事,围绕领导和社会各界关注的热点、难点问题,积极搜集和选报信息,特别是我县在经济建设和社会发展中的新情况、新问题、新思路和新经验。二是要严格信息审核签发制度。上报信息经过编辑人员—股室负责人—分管领导审核,确保上报信息内容真实、数据准确、表述规范、言简意赅。三是要严格遵守信息约稿制度。按要求完成县委办、县政府办相关股室专题信息约稿任务,报送信息有情况、有分析、有对策建议。

应急管理方面:一是要加强值班值守和信息报送。严格执行领导带值班制度和值班人员在岗值班制度,严格遵守值班纪律;同时加强突发事件信息收集、分析、研判和报送工作,严格执行领导审签制度,对特殊敏感时间、地点、人群的突发事件,带值班领导要第一时间赶赴现场,做好先期处置工作。二是要加强值班室阵地建设。各镇(街道)、县级一类值班部门要加快推进值班室“三化”建设,不断完善值班室软硬件设施设备,保障值班工作高效运行;县级二类值班部门要提高值班室保障能力,加强值班室建设能力,确保值班工作正常运转。三是要加强应急物资管理和应急队伍建设。各镇(街道)、县级各部门要根据本区域、本系统、本行业实际情况,不断充实更新应急物资装备,完善出入库台账,做好定期维护保养工作,确保物资“拿得出、用得上”;加强应急队伍建设,不断充实应急队伍人员,组织开展实战演练或桌面推演,加大队伍救援和处置能力培训,确保队伍“召之即来、来之能战、战之能胜”。

督查督办方面:要积极贯彻落实县委、县政府的重大决策部署,认真办理市政府领导安排部署事项,主动跟踪和反馈工作办理进展情况;积极完成县委、县政府交办的各类事项。尤其要注意在在规定时限内完成,并及时报送、反馈相关情况;的确存在困难的,要及时沟通反馈问题情况。

机关事务管理方面:一是公务接待方面。要加强接待信息沟通,接待上级领导,承担接待的单位应主动第一时间向机关事务办报送接待报告单。严格按照要求控制陪餐人数和用餐标准。同时规范接待费用支出处理,严格区分食堂接待支出和职工就餐支出。二是公车管理方面。公车购置,必须由市县两级公务用车管理委员会审批后,方可实施,不得以任何形式,私自采购公车;公车停放,必须严格执行公车回单位停放制度;同时杜绝任何形式的私车公养,包括:私油公供、私车公修、私票公报(保险、车船税等)、私车公用(报油费、过关费等)等形式。三是办公用房方面。要严格台账管理,及时更新完善平面图,杜绝超标准面积配备使用;维修方面,项目预算价X万元(含)以上的由单位提出维修养护方案,报机关事务办备案。

机要保密方面:思想上我们一定认清形势,认真贯彻学习《党政领导干部保密工作责任制规定》《中共中央关于加强和改革保密工作的意见》等一系列法规性和政策性文件,深刻领会精神实质,从政治的高度,从维护国家安全和发展利益的高度,从落实国家总体安全观的高度,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、风险意识,切实加强保密工作,确保党和国家秘密绝对安全。日常工作中要注意保密工作的持续开展:重要文件不能通过社交软件传递;涉密文件不能存在电脑里,必须要存放在专门的保密设备中等。

政务调研方面:一是县级领导牵头的调研课题,各牵头部门要切实落实责任,在牵头县级领导的指导下,围绕课题方向,认真组织开展调查研究,撰写高质量调研报告,增强智力服务,提升发展水平,为领导决策提供有价值参考。二是各镇(街道)和县政府各部门要按照X县府办发〔2020〕X号文件要求,围绕中心工作,于X月X前向县政府研究室报送政务调研文章1篇以上,完成情况将纳入年终目标考核。

同志们,办公室工作很辛苦,也很重要,大家要相信这份辛苦是值得的。各单位负责同志,特别是“一把手”和办公室分管领导,要从组织领导层面重视办公室工作、关心办公室队伍,大力支持和切实保障办公室工作开展,让办公室真正成为我县工作开展的一个重要支点和强力抓手,为我县发展提供更优质的服务。

我的发言完毕,谢谢大家!

同志们:

经市政府办公室党组研究,今天我们在这里召开市政府办公室工作会议,主要任务是:回顾总结上半年工作,安排部署下半年工作任务,凝神聚力,负重加压,最后冲刺,确保圆满完成全年目标任务。刚才,我们大家一起听取了各科(室、队)主要负责同志关于上半年工作总结和下半年工作预安排情况汇报。从中我们了解到他们的思路是否清晰、认识问题的深浅以及对发展大局把握的情况。从各科(室、队)工作总结和汇报情况看,总体感觉大家准备得很认真、很用心、很充分,思路都比较清晰。今后,我们要形成一个机制,定期不定期听取有关科室工作汇报,检验一下大家思路是否清晰、表达是否准确、措施是否得力、成效是否明显,以此达到练兵的目的,提升大家高度概括的能力、听说读写的能力和有事能办的能力,让大家真正成为张口能说、提笔能写、有事能办的行家里手。

今年以来,市政府办公室全体同仁齐心协力,围绕中心、服务大局,强化统筹、狠抓落实,确保了市政府各项工作的正常运转。面对各种急难险重任务,冲在前面,挺在前面,恪尽职守,夙夜奉公,“5+2”“白加黑,为保障政府系统有效运转发挥了积极重要的作用。政府领导特别是主要领导和分管领导对我们的工作是充分肯定的,也是十分满意的。因时间关系,对办公室的工作我不再一一总结,到年底时咱们再系统总结,查找问题,补齐短板,总结经验,届时我们还要大张旗鼓表彰模范,树立典型,学习先进,弘扬正能量。结合大家刚才汇报的情况和办公室工作实际,我讲两个方面的意见:

一方面,聚焦问题,提高服务能力和水平

刚才,大家在总结成绩的同时,也查找了本科(室、队)工作存在的问题,我认为查找的问题是实在的、覆盖是全面的、态度也是中肯的。我们一定要知足、不知足、知不足,也就是说生活上要知足,学习上要不知足,工作上要知不足。对待成绩要大题小做,对待问题要大题大做。俗话说:成绩不说跑不了,问题不说不得了。所以咱们今天会议的主要任务就是查找问题,弥补不足,确保把下半年工作做好,力争全面完成全年工作任务。大家刚才所查找的问题,有些是个性问题,但更多的是共性问题。如:学习不具体不深入不系统的问题;深入研究不够、参谋助手发挥不到位的问题;科室之间沟通不及时、协调力度不够的问题;领导批示办理反馈不及时、决策部署落地见效慢的问题;履职尽责责任意识不强、担当意识不够的问题;脱贫攻坚工作不扎实、排查不精准的问题等。剖析问题原因,有些是主观的,有些是客观的,但是无论是主观的还是客观的,我们必须盯紧、盯牢,逐项整改,立行立改,不可松懈。要坚持问题导向,发扬钉钉子精神,盯住干、马上办,落地砸坑”“拉锯掉末,保证各项工作任务的圆满完成。

(一)针对学习不具体不深入不系统的问题,要进一步强化政治理论学习和业务知识学习,不断提高政治站位和业务素养。一要加强政治理论学习,讲政治、重廉洁、守规矩、敢担当。讲政治是我们党矢志不渝的政治本色,是一以贯之的实践逻辑。作为一名办公室工作人员,要把绝对忠诚作为政治品质,绝对二字是最虔诚、最执着、最坚定的。我们要牢固树立四个意识,无论在任何时候、任何地点、任何情况下,都要坚决做到信仰不变、立场不移、方向不偏,真正成为市政府的坚强前哨巩固后院。重廉洁就是加强纪律和党风廉政建设。进一步加强学习《中国共产党纪律处分条例》《宪法》和党风廉政建设有关规定和要求,做到内化于心,外化于行。要坚持做到心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑,私底下、无人处、细微处要时刻做到诚惶诚恐、如履薄冰、如临深渊。我常说,监督自己的只有自己的良心,就是说自己要时时自省、自警、自励,不越轨、不逾矩。特别要注重家风建设,家风好,才能家道兴盛、和顺美满;家风差,难免殃及子孙、贻害社会。要带头注重家庭、家教、家风,廉洁修身、清正齐家,做家风建设的表率。家风不正,配偶、子女出了问题,我们也要承担一定的责任。守规矩的前提是懂定位,就是不越位、不缺位、不错位。咱们大家经常看足球比赛,队员要各守其位,没有按照规则即使把球踢进了,慌得不轻、累得不行,也不能算,为啥?越位了。日常工作中,我们也要做到坚守规矩,不该说的不能说,不该做的不能做。有个笑话:一人问路于老大爷,哪个庄怎么走。老大爷还没吭声,旁边一个年轻人就搭上了话,本来出于好意,问路人却说:问你了吗,没问你就不要慌着回答。很浅显的道理,就是越位了。作为政府办公室工作人员要明白哪些该做、哪些不该做,哪些该说、哪些不该说。有时候越位、错位了,就是不懂规矩、不守规矩。要严谨生活作风,作为领导身边工作人员,一定要防微杜渐,画个圈、不压边,压边了就是违规逾矩,就要受到处罚。要坚决远离各种圈子,自觉抵制朋友圈、老乡圈、同学圈、战友圈、牌友圈等圈子文化。最近,市纪检委查处一些违规违纪行为。我们要吸取教训,举一反三,严守纪律,确保不犯低级错误。同时,要时刻注重将自己的所作所为、一言一行同法律法规相结合、同政府的形象相结合,时刻警醒和鞭策自己,做到言语得体、行为规范。孙悟空把唐僧放在那儿,用金箍棒划一个圈,妖魔鬼怪就进不来了,我们自己也要给自己划一个圈。敢担当的前提要有知识、有文化、有水平,心里有底气,知道对错,明白曲直。只要是对的,就要坚持,就要敢于担当。错误的担当叫有种,叫鲁莽,不但办不成事,还会坏事。我们要时刻为领导当好守门员,把好第一出口,同时又要把好最后一道关口,忠于职守在其位,尽职尽责谋其政。二要加强业务知识学习,悟精神、懂业务、提内涵。悟精神就是悟通、悟懂、悟精党中央国务院、省委省政府、市委市政府重要会议和领导讲话精神,悟透领导意图,明确努力方向,自觉把思想和行动统一到上级党委政府决策部署上来,深入践行新发展理念,推动XX高质量跨越发展。懂业务就是要弄懂分管和服务领域的业务。比如三大攻坚战、百城建设提质工程、经济发展、放管服改革、三环九放射、交通枢纽等,这些都是具有专业性、前瞻性的工作,加之我们服务的领导都是高学历,博览群书,实践经验丰富、信息广泛,知识化、专业化程度高,这就要求我们必须跟上节拍和步伐,进一步精通术业,掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野,努力成为自己所服务领域的行家里手。提内涵就是涵养干事创业的底气。俗话说,软肩膀挑不起硬担子,没有金刚钻揽不了瓷器活。办公室人员应该是通才”“杂家,论思路要论出新意、谈举措要谈到点子上、讲政策要讲出门道。有些同志心浮气躁,整天掐指胡算,认为年限到了就该提拔重用了。提拔重用要考虑德能勤绩廉综合因素,几项都达标了,才能得到领导和同志们的认可,才具备提拔重用的条件。奉劝大家一定要戒浮戒躁、稳扎稳打、逐步前行,尤其是年轻人,要经过实打实的摸爬滚打,墩墩苗、扎扎根,才能枝繁叶茂、茁壮成长。

(二)针对深入研究不够、参谋助手作用发挥不到位的问题,要进一步掌握实情,以文辅政,主动建言献策。发挥调研和参谋作用,不单单指研究室,而是办公室每个科室的重要职责。刚才,大家汇报时,大部分人提出存在调查研究不够的问题。这是个通病,是共性,务必在今后的工作中加以克服。一要紧扣主题。不同的发展阶段,经济社会发展的侧重点、人民群众关心的焦点、热点和难点问题各有不同,如何研究、如何把握、如何提供新对策,要求我们要以敏锐的眼光、积极的心态主动介入,迅速反应,搞好调查研究,给领导提供对决策有价值的建议,协助领导抓住决策良机。二要研究实情。要研究上情、吃透下情,把握内情、了解外情,做到上下齐进、内外兼修。好的文章是研究出来的,不是做出来的,不能仅限于从网上翻翻找找、借借抄抄、下载下载、粘贴粘贴,就算交了作业、完成任务。如市长深入X个乡镇对脱贫攻坚情况进行了暗访,在暗访中发现了很多我们不了解的新情况、新问题。之所以不了解,是因为我们没有真正深入下去,没有深入到基层,没有深入思考、刨根问底,没有到深水区。如果不了解这些实际,就很难写出有深度的文章,提出有针对性的建议。学习市长的工作方法,XX日我到XXXX村进行了暗访,也发现了一些问题,尽管我们做了大量工作,并且许多工作还卓有成效,但是哪怕一户出现了问题,就可能影响到全县脱贫攻坚工作的验收。对此,我们要高度重视,认真抓好整改。三要写好文稿。起草文稿,要掌握法律法规和上级政策,要站在全局的高度和实际的维度,要把握好领导的意图和领导的个性,将自己的真知灼见通过材料转化为决议和政策,这就叫以文辅政。要达到这一点,没有捷径可走,只有学习,只有多思、多写。俗话说:再会写材料的人,也没有好写的材料。大家都说写文章难,为什么?究其原因,一是不了解或没有真正了解领导的意图和想法;二是对上级的有关精神学习研究的不深不透;三是与XX实际情况结合的不好,调研不够,市情掌握的不多;四是平常阅读少,浏览少,掌握的资料少。有道是肚里没本,难下清水,碰到写文章就发愁犯难,抓耳挠腮,无从下手。所以说,写文章不谋划、不思考不行,如果等领导安排了才着手,一般情况下是写不出好文章的,要提前思考、提前运作、未雨绸缪。因为没有经过深入思考的文章,领导读起来没劲儿,讲起来没趣儿,听起来没味儿。李瑞环同志就写文章曾说过:有些文章写的不好,不是词汇不够多、句子不够美,而是在鼓捣词上花的时间太多,在研究事上下的功夫太少。大家读读李瑞环同志的文章,善于讲理、深入浅出、通俗易懂、言简意赅。所以,给领导起草讲话,最起码要做到,第一注重讲话的语言环境;第二注重讲话的对象;第三注重讲话的实际效果。对办公室工作人员来说,写文章是咱们的第一饭碗。通俗一点,我们就是吃这碗饭的,不会写要学写,写不好就是不称职。不但如此,下笔前还要多问几个为什么,要像剥笋剥洋葱一样,由表及里,由外至内,逐步深入,最后找到问题的主旨和核心,这样形成的文章就会有的放矢、言之有物。希望我们大家要认真学习,精心锤炼,特别是办公室的年轻人更应该多学习,下苦功夫钻研,以文立身,以文立业。四要加快运转。我们已经建立了公文运转制度规定,政府常务会议纪要、专题会议纪要等,要在24小时内放到我办公桌上。这一点,大多数科室做得很好。但个别科室,还得我打电话催要才能运转,虽然我没有提出批评,但是说明文件运转已经慢了。在文件运转方面,大家要严格落实公文限时办结制度,加快文件运转速度,提高文件运转效率。有些文件因领导工作忙不能及时审签,所服务的科室和工作人员要及时催签,不能放在桌上就算完了。对领导交办的事项,要即收即办、专人专办,切实保证紧急、重要公文及时办理,一般性公文要做到上不过午、晚不过夜、案无积卷。五要严格把关。前一段,秘书科已经印发了上半年《公文错情通报》,对办公室各科室、各县(市、区)、市直各单位公文办理情况进行了通报,通报了一部分错、漏、误的事例。比如整理的会议纪要和出台的文件还存在语句不通、词不达意、错字连篇的现象,有些甚至连标点符号、签发人的名字都能打错。希望大家引以为戒,认真学习公文处理办法,提高公文写作能力。总体上要求,起草人要认真负责,科长要严格审核,分管领导也不能一看了之、一签了之,要严把政策、文字、法律和程序等各个关口,进一步提高办文水平和公文质量。

(三)针对科室之间的沟通不够、协调力度需要加大的问题,要进一步增强大局意识,统筹协调,沟通到位。要树立一盘棋的思想,精心统筹协调,及时对接沟通,对上多请示、多汇报,对下多指导、多了解,做到上情下达、下情上报,形成上下衔接、内外顺畅的工作格局。一要增强大局观念。尽管我们的科室分工不同、职责不同,但办公室是一个整体,工作是统一的,目标是一致的。大家要站位全局,服从大局,维护大局,在思想认识上形成一条心,在实际行动中形成一盘棋,在攻克难关时拧成一股绳,决不能各行其道、各自为政。二要精心统筹协调。审大小而图之,酌缓急而布之。我们要做好上下左右之间的沟通联系,合理配置各方资源,确保重要会议、重要活动安排科学,无缝对接,不出纰漏,圆满完成。科室之间要协调推进,使相关工作浑然一体,相关活动协调一致,相关力量汇聚一起。

(四)针对领导批示办理反馈不及时、决策部署落地见效慢的问题,要进一步跟踪督办,强化督查,全面落实。一分部署,九分落实落实二字,频频出现在习近平总书记一系列重要讲话中。如果不沉下心来抓落实,再好的目标,再好的蓝图,也只是镜中花、水中月。一是对领导批示件要跟踪督办。跟踪督办并不是督查室独有的业务工作,各业务科室都有督查任务。我们要按照职责分工,强化领导批示件督查督办工作,做到批必查、查必清、清必办、办必果。对批办事项有明确时限要求的,要督促责任单位提前1个工作日呈送领导审阅;没有时限要求的,一般应在一周内办结;因特殊情况无法一时办结的,要及时向领导报告原因和进展情况,并跟踪督办,直至问题解决。二是对重点工作开展重点督查。下半年的工作会更加繁忙,任务会更加艰巨,督查督办的事项也将更多。我们要忙而不乱,更加有效地做好督查工作,察实情,说实话,办实事,有喜报喜,有忧报忧,及时准确反馈督查结果。尤其对政府常务会作出的重大决策和安排的重点事项,要快办、快查、快结。要敢于一针见血地指出问题,树立督查权威,确保督查实效。目标办和督查室要加强协作,把目标考评和督查督办有机结合起来,工作上相互支持、紧密配合,分工不分家、上下一盘棋,共同努力把工作做好。

(五)针对履职尽责的责任意识不强、担当意识不够等问题,要进一步高效承办事务,提高专项工作水平。党建工作要准确把握机关党建工作的职责任务,按照市直机关党委统一部署,加强机关政治建设,开展经常性的培训教育活动,培养发展入党积极分子,激励广大党员干部爱岗敬业、担当有为,持之以恒转变机关作风。目标管理工作要紧盯三个目标,一是盯紧省政府下达的各项目标任务。对完成目标有差距的工作,及时给分管领导呈送提醒函,以便让他们掌握进度情况、时间节点,并给予高度关注;二是盯紧年初制定的各项目标任务;三是盯紧十件民生实事。下半年,省里目标考评工作将陆续开展,我们务必认真地筹划好、接待好、汇报好、对接好、协调好,不能有任何的差错。应急值守工作要全面落实领导带班和24小时值班制度,特别是岁尾年末,突发性事件多、紧急情况多,一旦发生重大事件要确保按程序及时报告、迅速处理。我再强调一下突发事件上报要求,县级政府要在20分钟内向市政府报告,市里务必于40分钟内形成书面报告报省政府。法制工作要继续深入推进服务型行政执法建设,强化法治学习培训,做到学以致用、依法行政。要认真做好规范性文件的专项清理工作,针对省委第二巡视组反馈意见,持续抓好整改,并认真做好立法、行政复议、应诉等工作。信息工作要加强对上报信息的甄别,重要信息必须经过审核批准后方可上报。要加强信息筛选把关,既要提升采用率,更要提升质量。要巩固位次,争先晋位,争取年底取得好成绩。信息公开工作不敢有丝毫的懈怠,要及时公开和更新门户网站信息,依据省绩效考核评价内容,对现有工作流程进行再造和优化,进一步推进和强化公共服务。保密工作任何时候都不能忽视,办公室内部运转的保密文件多、接触的保密事项多、面临的泄密风险高,要始终绷紧保密这根弦,严防泄密事件发生。外事侨务工作要强化因公出国(境)管理,坚决制止公款出国(境)旅游现象,按照职责做好工作,并开展好归侨侨眷联谊、商务旅行卡推介等活动,积极做好外事服务工作。智慧城市工作要稳步推进政务网络应用延伸,力争全市接入应用率达到100%。加快推进信息系统对接及数据资源整合共享工作,力争年底实现质和量的突破。全面推动智慧城市应用平台建设,发挥智慧城市建设投资公司作用,引导智慧城市产业发展。深入推进政务办公平台开发建设,实现全市政务部门在线、协同、高效办公。工会、妇委会、人事、财务、老干部、计划生育、招商引资等工作不再一一安排,要对照年初确定的目标任务,查找差距、分析原因,制定措施、抓好落实,确保圆满完成目标任务。[公文*#@%~享公众号]

(六)针对脱贫攻坚工作中存在的工作不扎实、排查不精准等问题,要压实工作责任,全面做好整改。XX村是办公室的脱贫攻坚工作联系点,要严格按照一户不落、一人不少的标准以及贫困户脱贫“123”、贫困村出列“129”(一低二有四通五达标)和贫困县摘帽“321”(三低于、两高于、一接近)的要求,扎实做好XX村的脱贫攻坚工作,要坚持精准要义,下足绣花功夫,高质量完成脱贫攻坚的帮扶任务。就目前情况看,贫困村的贫困户脱贫工作相对扎实,边缘户、独居老人户应是我们下步关注的重点,要一一排查,仔细对照,摸清情况,因户施策,逐户解决。要发挥党组织战斗堡垒作用,积极做好群众思想教育工作,积极向群众宣传法律法规,弘扬孝老敬老的传统美德,以亲情伦理普遍心理共性为切入点,以孝善基金等有效方式,妥善解决好边缘户、独居老人的问题。只要用心,办法总比困难多。相信,我们一定有能力、有信心把这项工作做好。

另一方面,要精忠立业,加强办公室自身建设

一要尽心尽力。班子成员对分管的工作要尽心尽力,做到常回顾、常总结,对分管科室要常提醒、常检查,经常开展批评与自我批评,不断总结、不断提高。要严格执行过错管理办法,分管领导对科室负责人实行过错管理,科长对科室人员实行过错管理,依据规定实施加分扣分,人事科组织备案,纳入年底目标考评,确定考核等次。要强化纪律意识,决不允许各自为政,自以为是,上级管不住下级,必须做到一级对一级负责。要一级做给一级看,一级带着一级干,尤其是办公室主管领导对科室工作情况要及时掌握、了解,对协助的市领导工作安排要清楚、明白,否则就是失职。要强化责任意识,有权必有责,有责必尽责,失责必追责,要在其位、谋其政,负其责、享其利。要强化落实意识,在抓落实上下狠功夫,抓班子、带队伍、强作风不能花拳绣腿,不能仅限于踏雪无痕、润物无声,要抓铁有痕、踏石留印。

二要永葆激情。要具有强烈的敬业奉献精神,正确处理苦与乐、得与失的关系。要使自己成为篮球,谁都争、谁都抢、谁都喜欢;不要让自己成为乒乓球、高尔夫球,你推我推,甚至气急了一竿子能打多远打多远。也就是说不能把自己变成单位的边缘人,否则你就成为单位可有可无的人,在轻松之余就将会有危机感,因为闲时的状态有很强的可替代性,就没有价值感,这就叫无激情的状态。什么叫职业?今天干了明天还得干;什么叫事业?今天干了明天还想干。一个人的工作有两种行为,一种叫任务行为,一种叫关系行为。什么叫任务行为?交代的任务完成了,就叫任务行为;什么是关系行为?不单任务完成好了,而且能处理好上下左右的关系,领导满意,同事认可,就叫关系行为。所以,大家要学会两条腿走路,不可偏废。要明白用心做事与认真做事的区别,认真做事是把事情做对了,用心做事是把事情做好了。认真是按照办事的程序去办,用心是除了认真之外,更多的是对事情的投入、专注与痴迷,用心做事永远高于认真做事。因此,我们要主动工作、眼里有活,身在兵位、胸怀帅谋。各位班子成员要切实把自己摆进去,不能推推动动,不推不动,要严格执行三个清单,认真履行岗位职责,严格程序,严格把关,不能过过手、签个字,当甩手掌柜。平时工作中我们要多出力,出真力,不论是在办文、办事、办会等各个方面,都要表现一种精神风貌,一种饱满的工作热情,一种诚实自信、竞争超越的气质,一种活力、一种效率。

三要踏实做事。作为办公室工作人员,要严防作风浮躁、好大喜功、做面子活。你干多少活、吃多少饭,大家都心知肚明,都很清楚。因此,我们要踏实做事,认真工作。我们大部分科室同志经常早上班晚下班,加班加点,工作时间不确定,无论什么时间、无论什么天气都是召之即来,甚至有些科室周六、周日基本不休息,大家都很辛苦,即使加班很晚了,第二天仍然按时到岗。有些同志工作没完成,下了班也舍不得走,甚至坚持带病工作,这就是爱岗敬业和奉献精神的具体体现。但是,面对繁重的工作任务,我们要爱惜自己的身体,学会忙里偷闲、加强锻炼、注重保健,保持旺盛精力,干好本职工作。办公室党组也会尽力给大家创造更加优越的工作、学习和生活环境,想办法让加班熬夜的同志吃上一顿热乎饭,最近办公室还将组织全体同志进行一次健康体检。同时,对借调的同志,一要一视同仁,待遇同等;二要爱护有加,关心到位;三要按照办公室的规章制度规范管理。同时,也希望借调的同志跟大家融为一体,真正成为一家人。

四要凝心聚力。大家在一个单位工作就是一种缘分,一定要加强团结。要坚持团结高于一切,有一首歌唱到:团结是铁、团结是钢,比铁还硬、比钢还强。团结出活力,团结出战斗力,团结出成绩,团结出干部。因此,我们要坚持大事讲原则、小事讲风格,遇事多沟通、处事多商量,不利于团结的话坚决不说,不利于团结的事坚决不做。要经常开展批评和自我批评,有话说在当面,言论开阔了,矛盾就少了、误解就少了,团结就增强了。要坚决反对当面一套、背地一套;坚决反对阳奉阴违、两面三刀;坚决反对台上握手、台下踢脚。希望大家思想统一、目标一致,言无杂声、同舟共济,充分发挥出办公室的整体合力。[@#思享公众*%&]

五要放平心态。大家知道,省里机构改革方案已经出台,市里机构改革将于明年3月份完成。机构改革也涉及到政府办公室,改革期间要按照要求,正确对待进退留转,真正做到队伍不散、人心不乱、靶心不变,一如既往、齐心协力做好各项工作。最近办公室一些同志也找到我表达了留在办公室的意愿,今天我代表政府办公室党组对大家表态:政府办公室大门对大家始终是敞开的。

六树立正确的用人导向。用一贤人,则群贤毕至;见贤思齐,则蔚然成风。世上有四种人:一是无德无道之人,这种人随波逐流,默默无闻;二是有德无道之人,人人都说好,却办不成大事;三是无德有道之人,有手段、有魄力,却不走正道,大奸大恶就是这样的人;四是有德有道之人,这种人有远大理想、有创新精神,是大家尊敬的人。大家都要争做有德有道之人,不搞雕虫小技。我常说,推选高质量干部是办公室党组的职责,也是党组工作成绩的具体体现。在选拔任用干部方面,办公室党组态度是积极的,方法也是一贯的,就是不搞论资排辈,不搞求全责备,不搞平衡照顾,大力使用有德有道之人,不断努力培养活水,着力形成后浪推前浪、一浪高过一浪良好局面,切实营造风清气正的用人环境和政治生态。大家要相信组织的眼光,相信同志们的眼光,要内强素质、外树形象,踏实做人、认真做事,多出人才、快出人才,为XX经济社会高质量跨越发展做出更大贡献!

同志们:

今天组织召开这次会议,主要是认真分析查找工作中存在的不足,是进一步加强政府系统办公室之间的沟通与交流,相互借鉴,共同促进,推动整体工作再上新台阶。前面,XX负责人分别从执行、协调、服务等方面做了很好的交流发言,区政府办公室XX副主任对办公室整体工作情况进行了总结分析,并对下一步工作做了安排。下面,结合自己的亲身体会,就做好政府系统办公室工作,谈两点意见:

一、充分认识做好办公室工作的重要性

今天,为大家印发了习近平总书记的文章《秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心》,请大家认真学习领会,充分认识办公室工作的重要性。政府系统办公室作为政府的综合办事机构,在各级政府、各部门处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,起着运转枢纽和参谋助手的重要作用。办公室的工作成效如何,直接关系到经济社会发展的大局,关系到领导决策的贯彻落实,关系到机关工作的正常运转,关系到政府的形象。因此说,办公室工作地位重要,任务特殊,责任重大,使命光荣。我们必须充分认识做好新形势下政府系统办公室工作的必要性和重要性。

当前,我区政府系统各办公室工作面临着新的形势和任务,办公室工作内容和性质也发生了很大变化,对政府办公室的工作提出了新的更高的要求。一是我国进入全面建成小康社会的决战决胜阶段,各项改革进入关键期、攻坚期、深水期,发展稳定的任务也越来越艰巨,面对的矛盾、风险和挑战也越来越多。二是从X区经济社会发展的形势看,内陆开放型陆港经济先行区的建设,为X发展提供了千载难逢的历史机遇,这对做好办公室工作带来了新的课题、新的任务。三是工作领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域,不仅有事关全局的大事,还有关系群众生产生活的事情,一些临时性的、牵总性的工作也都由办公室承担,工作内容更加丰富,工作责任更加重大。四是突发性、紧急性的事情越来越多。随着改革的不断深入,经济建设的快速推进,各种社会矛盾也日益突出。许多棘手的问题需要办公室牵头处理,时间紧、任务重,妥善处理的难度大。这就要求办公室人员必须时刻保持高度敏感性和及时应对处理的敏锐性。面对这些新情况、新变化,要从思想上引起高度重视,在认识上有个根本转变,不断提高办公室的综合服务协调能力,切实增强办公室工作能力。

二、进一步转变作风提升效能

政府系统办公室作为各级政府和部门的“窗口”和“形象”,办公室人员必须坚持一流的标准,具备优良的素质,锻造过硬的作风。我们要以深入开展教育实践活动为契机,进一步在服务能力、协作水平、落实标准上再下苦功夫,在综合素质、队伍形象、创新工作上再上新水平,通过加强自身建设,促进工作作风切实转变、行政效能不断提升。

增强“四种意识”。一是增强政治意识。这是对政府系统办公室同志第一位的要求。要始终与党委、政府保持高度一致,坚决贯彻党的路线方针政策,不折不扣地完成党委和政府交办的各项任务。在大是大非面前头脑清醒、立场坚定,不为杂音所扰,不为传言所惑。二是增强大局意识。自觉把办公室工作放到经济社会发展的大局上去统筹谋划,放到党委、政府的中心工作上去组织开展,放到本部门工作全局的角度上去思考、去处理,把握全局,立足实际,善于抓大事,创造性地开展工作。三是增强学习意识。牢固树立终身学习的观念,把学习当成一种责任、一种追求、一种境界、一种风尚,在不断学习中改造自我、创新自我、提升自我,不断提高自身的综合素质和整体素质。四是增强执行意识。牢固树立执行第一、落实为重的理念,坚决执行党委、政府的部署决策,大力弘扬说了就算、定了就干、干就干好的务实作风,切实解决好政令不畅、执行不力的问题。

做到“四个坚持”。一是坚持讲规范。办公室要做到忙而不乱,必须加强规范化管理。要按照精简程序、清理环节、明确标准的基本要求,健全和优化办公室各项工作流程,推行程序化管理,实现办文流程制度化,办会流程清晰化,办事流程规范化,确保各项工作有序衔接、高效运转。二是坚持讲效率。办公室工作涉及面广、时效性强,一定要把讲效率作为全体人员的共识和自觉行动。对各项工作都要做到雷厉风行、分秒必争,讲求高效率、快节奏,坚决克服懒、散、等、靠和办事拖沓等不良习惯,牢牢把握工作的主动性。三是坚持讲质量。既要在规定时限内完成工作,更要以高标准高质量完成工作,着力在严、细、深、实、快上下功夫,做到办文要办出上乘之作、办会要办得周密无误、办事要办得无可挑剔,实现工作零失误、细节零缺陷、服务零缝隙。四是坚持讲创新。要深入研究新情况、新问题,增强创新意识,谋划创新思路,以创新促进服务,以创新促进发展。各办公室要按照职能转变、创新管理的要求,在实践中大胆探索、勇于创新,围绕科学决策、政务公开、公文审批等关键环节,推动流程优化,促进办公室整体运转更加顺畅高效。

当好“四个表率”。一是做实干的表率。办公室地位关键、任务繁重、责任重大,需要我们默默无闻、任劳任怨、埋头苦干。希望同志们把办公室工作作为历练人生的一个契机,老老实实做人,踏踏实实做事,以实实在在的成绩、实实在在的作风赢得领导信任、群众满意。二是做奉献的表率。始终保持一颗平常的心态,把责任看重一点,把地位看轻一点,把事业看重一点,把名利看轻一点。发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,把事业放在心上,责任担在肩上,脚踏实地不浮漂,埋头苦干不张扬。三是做团结的表率。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。办公室工作人员一定要做到识大体、顾大局,思想上多交流,感情上多沟通,工作上多商量,充分发挥办公室的整体作用,形成齐心协力干事创业的良好氛围。四是做廉洁的表率。要以身作则,严于律己,自觉加强党性修养,大力提倡廉洁办事、秉公用权、无私奉献,在任何时候都能耐得住清贫、守得住寂寞、抗得住诱惑。

同志们,面对新形势、新任务、新要求,让我们在区委、政府的坚强领导下,继续开拓奋进,务实创新,扎实工作,不断增强能力素质,全面提升服务水平,为加快建设开放富裕和谐美丽新X作出新的贡献!

——在办公室工作交流大会上的讲话稿

各位领导、同志:

办公室属于工作单位的行政职能机构,办公室人员的业务能力、工作水平、综合素质是工作单位行政管理水平的高度集中体现。在新的发展形势下,每位同志面临的新任务、新要求、新标准势必会加重办公室工作的压力、负担和责任。如何厘清、理顺办公室各项具体工作任务,并将办公室工作深化、细化、实化,对于实现工作单位高效、规范、有序的运转具有重要的现实意义。这既是满足办公室工作的要求,也是做好办公室工作所必须解决的问题。那么,围绕提升办公室工作效能这个话题,我谈几点思考。

第一点,坚决落实习近平总书记提出的“五个坚持”办公要求,用高标准对照自身的办公室工作,用心查找不足,着力纠偏整改。

习总书记向中共中央办公厅的同志们作出了“五个坚持”的指示,要求每名工作人员都要坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。可以说,习总书记的“五个坚持”不仅仅是对中央办公厅的标准和要求,也是对全国各级各类办公室的殷切期望和明确规定。各办公室、各位同志务必把“五个坚持”视为做好办公室工作的纲领性文件和指导思想,主动自觉将“五个坚持”的内核精神贯穿落实到具体的办公室工作当中,努力做到以下几点:

一是提高工作效率,保持高效工作节奏。我们都知道,无论是哪个办公室,都存在工作千头万绪、临时任务不断的问题。每天都需要处理来自方方面面的杂乱琐事、文件文稿,甚至是重大意外事件。如果不能快速从混乱无章的工作任务当中梳理出一条线索,那么办公室的工作将会陷入被动,乃至瘫痪状态,进而影响工作单位的正常运转。这就需要每位同志从上班的那一刻起,就打起一百二十分精神,列出工作清单,着手处理工作任务。同志们只有做到忙而不乱、规范有序,才能高效完成办公室工作。在这个过程当中,我们不但按时实现了工作目标,还锻造了过硬的工作素质,形成了良好的工作作风,增强了彼此之间的密切协作融合度。

二是创新工作思维,勇于创新工作管理。办公室工作自然不能跟经济规划、学术科研、建筑工程等工作进行比较,因为办公室工作内容所具有的事务性、机械性、冗杂性特征,要求每位同志做到按部就班、规规矩矩。但这并不能表示办公室工作人员不需要创新。相反,我们要在工作当中积极主动地尝试创新。同志们要避免固化工作思维,杜绝因循守旧、墨守成规,要敢于打破工作惯性,勇于解放思想、大胆探索,以新的工作视角和方式摸索出办公室工作新思想、新方法、新路径。这主要说的是工作思维的创新。同时,我们也要在工作管理上进行创新。充分利用出差调研的机会,吸取其它工作单位办公室人员的创新手段和举措。加强自主学习与提升,不断将先进的工作管理理念和现代化工作方式融入办公室日常工作当中,实现办公室管理工作的创新化,增强与时俱进的时代性。

三是端正工作态度,用心提升工作服务。对于办公室工作来说,服务质量是一个工作单位的核心与灵魂。每位同志都要时刻保持热情的工作态度,体现出“专、精、优”的优质服务意识。特别是在为领导服务时,要做到超前谋划、未雨绸缪,努力化被动为主动,为领导指挥工作创造便利条件。积极向领导建言献策,并提供合理的建议或可行的方案。扮演好领导的“千里眼”“顺风耳”角色,及时将领导的决策部署准确传达到各科室、各员工,并做好相关政策的宣传、解读、答疑工作,推动工作任务的开展与落实。提前对政策的执行情况和广大群众的反映进行全面合理评估,向领导作针对性反馈与汇报,达到政令畅通的工作效果,帮助领导听回音、谋全局、抓大事、促发展。

第二点,办公室工作虽然日臻完善、逐步推进,但依旧存在或大或小的问题,各位同志要高度重视,引起注意,不断改进。

因为办公室独有的属性,我们每位同志被贴上各式各样的标签。业务、材料、信息、宣传、行政等科室虽然体现出专门性,但仍旧需要具备综合性的工作能力。面对大事小情,难免有犯错失误的时候。当然,个别同志本身就带有一些陋习和弊端。部门和领导对问题的漠视,也难脱其咎。具体来讲,办公室工作主要还存在以下几方面的问题。[@&思享公^~%]

一是办公室人员行政管理专业知识有所欠缺,办公室人员工作能力有待提高。从办公室人员层次结构和专业来说,大部分同志并非行政管理专业出身,这就导致工作实践和工作理论的脱节。一方面,行政管理的理论知识需要不断的试错来积累;另一方面,自身的专业理论知识在个别时候会从思维上阻滞办公室工作理论与实践的结合。所以,很多同志的工作能力在很长一段时间内不足以应对本职工作的要求。加之办公室平时的事务性工作较多,同志们疲于应付,常常忙得焦头烂额、分身乏术,进而缺失用于系统学习行政管理知识的必要时间,也难以把握住外出参加学习培训的机会,造成办公、管理的能力较弱。同时,由于某些部门的职称评审大多与成果、论文、专利、项目挂钩,很多年轻同志出于办公室事务性工作与个人职称待遇提升关系不大的原因,不愿意完全沉下心来从事办公室行政管理工作,时常在办公室内心猿意马、分心掉队。即使某些老同志愿意做好办公室工作,但也是科研行政双肩挑,能够完全用于投入到办公室工作的精力和时间极其有限。总体来看,同志们的行政办公能力和水平需要下大功夫来加以提升。

二是办公室岗位职责不够清晰明确,办公室人员管理效能较低。办公室所设管理部门往往是按照上级单位进行布置,虽然做到了门类齐全,但部门设置相对简单。具体到某个岗位职责时,缺乏明确的界限分割。这在一定程度上造成岗位职责存在交叉和真空地带。部分科室在履行责任时通常以自身利益为重,涉及到交叉工作任务,则不管不问、不理不睬,推诿、扯皮现象时有发生。而且,随着新形势的发展,来自上级单位的新工作、新任务、新职责较为频繁,由于工作单位没有明确分工和协作机制,相当一部分工作任务被习惯性分配到某个科室,导致该办公室任务量突增、压力加大、责任变重,大大挫伤了办公室人员工作的积极性和主动性,不可避免地影响了办公室乃至工作单位的整体工作运行效率。

三是办公室规章制度还不够健全,办公室人员缺乏有效的督办监管机制约束与规范。有一句老话,是这样说的:“没有规矩,不成方圆”。可见,规章制度对于任何一个工作单位来说都是一种重要的工作运行保障。一些科室的同志热衷于做科研、做业绩,本来无可厚非,甚至无可非议,但是影响了办公室行政工作的开展。这无疑是一种错误的行为或举动。然而,办公室对于这个方面的问题尚未制定出台针对性规定条例,导致“只做科研不管行政”的工作作风弥漫不散,造成极其不好的影响。不得不说,行政管理制度的缺乏致使在办公管理上存在无据可依、工作执行时随意性大、凭经验办事、“走后门”等现象。这是工作单位绝不允许出现的问题。另外,某些科室虽然完善了行政管理制度体系,但不具备对办公室人员进行有效督办监管的法律条文,使个别同志在制度执行中根深蒂固地存在重业务轻管理、重制定轻落实、重人情轻制度等思想,给社会、群众一种办公室制度执行力差、任务落实不到位、完成工作不及时的感觉,严重影响了工作单位的规范化发展。[公文思&*%@公众号#]

四是办公室落实考核淘汰机制力度不大,办公室人员工作主观能动性较差。虽然科研成果难以量化考核,但依据论文、专利、项目等的数量和质量依旧能够进行公平公正的评价评估。然而,当对办公室人员进行行政办公考核评价时,很多部门领导因为手里没有明确的评价方式和奖惩机制,结果犯了难、瞪了眼,不能有力推进考核工作的开展,导致“干好干坏一个样、干多干少一个样”。同时,无论员工属于公务员编制、事业单位编制,还是劳务派遣、临时工的身份,或多或少存在“办公室只进不出”的错误思想。但由于存在考评标准不合理、绩效评价没有区别对待等问题,一些办公室人员缺乏职工优胜劣汰的危机感和紧迫感。久而久之,很多同志开始对所从事的工作产生消极和懈怠情绪。即使是一些年轻的同志,也表现出工作积极性不高、主观能动性发挥不够的问题。

五是办公室没有及时更新办公方式,办公室人员工作技术有待强化和升级。这个问题不算是突出性难题,但存在普遍性的特征。随着计算机的普及和网络信息化技术的高速发展,大城市的工作单位及时更新办公设备、引入信息化办公技术,大大提高了办公效率。但在一些偏远地区,办公室设备和手段更新跟不上社会进步的速度和步伐。加之办公室人员“老龄化”现象严重,缺乏系统的办公技术学习和培训,办公室的工作效率相对来说比较低下。很多老同志对新技术、新设备、新终端报以排斥的态度,导致自身办公技术掌握程度不高,影响了工作的速度和质量。

第三点,办公室及其工作人员应该从自身出发、从实际出发,学习先进办公理念和方式方法,完善办公室工作制度体系建设,做出更有质量的办公室业绩。

对于习总书记提出的“五个坚持”,我们要牢记于心、落实于行。既然已经发现了办公室工作当中存在的问题,那么我们就要开始着手解决和克服。结合工作单位的具体情况以及我本人三十多年的从政经历,我想跟大家分享几方面的经验,权当是不成熟的建议。

一是开展全面学习,提升办公室人员的综合素养和能力。我们常说,“活到老,学到老”,这句话同样适用于办公室。要知道,只有不断地学习,才能提高我们的综合素质,也才能胜任办公室的任何一项工作任务。学习让我们可以为领导起草出站位高、思路清、方法实的文稿,让我们可以为领导提出参谋性极强的意见。应该说,学习是提升每位同志工作能力的重要途径和渠道。我们一定要充分认识到学习的意义,增强学习的自觉性和紧迫感。加强对思想政治理论的学习,及时关注了解党的大政方针和条例决策,在日常的工作汇报中做到有的放矢、言之有物,始终在思想和行动上同党中央保持一致,提高政治站位,筑牢思想根基,坚定政治定力。强化对业务知识的学习,提高办公能力,要善于在百忙之中抽出一些时间“给自己充电”,充分利用闲散的时间学习行政管理、办公文秘、材料起草等方面的理论知识,争取让本职工作出彩出色。同时,年轻的同志还要积极主动地向老同志学习,在实践中学习老干部身上的为人处世、办文办事的秘诀,逐步提升发现问题、分析问题、解决问题的能力。

二是加强队伍建设,打造办公室干事创业的优质工作团队。办公室的工作属于集体性质,单个人做得好,并不能保证整体工作质量。这也就是说,培养一支优秀的办公室团队势在必行、颇有必要。那么,部门领导首先就要把水平高、懂管理、会干事的人才充实到办公室队伍中来,提升办公室人员的学历层次、管理水平、工作质量,通过发挥先进带动的效应,提升办公室团队整体工作效能,全力打造一支“政治强、业务精、能做事”的办公室工作团队。同时,还要不断进行办公室工作人员的培养培训。利用“互联网+办公室”平台开展远程培训学习,及时掌握新形势发展下的办公理念和思路。邀请党校专家学者举办公文写作授课,提高同志们的材料撰写水平。开展红色革命基地理想信念培训活动,激发办公室工作人员的热情和斗志。另外,建立团队还要树立“以人为本”的用人观,完善容错纠错机制,把从严管理与宽容失误有机地紧密结合起来。部门领导在工作中要做到宽严相济、容错容人,营造一种“敢干事、能干事、好干事”的办公室工作氛围。针对办公室人员的个性特点、兴趣所在、志向目标,进行合情合理地分工和定岗,充分调动工作人员的积极性和主观能动性,促使每位同志发挥出自身的闪光点和擅长之处,给予每位同志最大程度的归属感,增强办公室团队协作思想意识,提高办公室队伍建设质量。

三是坚持制度规范,完善办公室工作流程管理体制机制。无论是科员同志,还是部门领导,都要严格按照办公室的规章制度行事。办公室要完善各项规定条例和日常工作机制,从最基本的公务用车、公务接待、公章使用、档案管理、出入境管理、上访管理等各项规章制度做起,该修订的就要修订,严格细节管理和流程管理,凡事做到有章可循、有据可依,用制度管人、流程管事,建立长效机制。明确办公室内部科室之间的管理边界,划定岗位管辖权限。部门与部门之间、科室与科室之间,都要有一套明确清楚的“职、权、能”工作职责清单,并以红头文件的形式加以定性定量分配部署,让部门、科室的关系更加透明化、明朗化,便于有关领导明确岗位职责,进行合理分工,实现因事设岗、因岗定人的工作目的。在分工的基础上,各部门、科室也应积极探索建立协同工作机制,协调好团结工作的内容。除此之外,办公室还要健全督办机制,创新督办形式。工作人员首先要意识到督办工作的重要性,避免对督办人员的工作报以排斥态度。督办人员除了使用传统的电话督办、文件督办、现场督办、会议督办和跟踪督办以外,还要充分利用现代信息化技术,加强督办流程办公自动化系统建设,实现督办全过程、全方位管理。部门领导要建立健全办公室行之有效的督办制度,并通过有效执行和监督使规章制度固定下来,致力于做到用制度影响行为、用行为影响习惯、用习惯影响思维。充分发挥领导在督办工作和督办机制中的主体作用,努力形成“领导亲自上阵、办公室牵头、有关部门配合”齐抓共管的工作大格局。

四是优化办公方式,提升办公室现代化信息技术工作水平和高度。一些科室的老同志经常会说:“工欲善其事,必先利其器”。这句话永远不会过时,因为,推行办公自动化已成为必然趋势和提高办公效率的捷径。但是,反观老同志的工作方式,仍旧是采用非常传统的Word、Excel、PPT办公工具,对于一些特殊性的文图视音工作任务,这些手段还是远远不够的。我们要在平时的工作当中多留意信息科室年轻同志所使用的办公软件或工具,参加新技术办公软件培训和学习,熟练掌握电脑软件操作技术,更好地满足工作岗位要求,提高办公效率和质量。此外,各部门、各科室同志要主动顺应信息社会化和办公“无纸化”的要求,充分使用部门OA网上办公系统,学会操作公章审批、业务流转、办公协作、考勤统计、通知报告、档案管理、账目报销等信息化模块,积极适应办公一体化操作平台工作流程,实现办公手段信息化、管理标准化的目标,不断降低办公费用和耗材。同时,负责网络信息舆情工作的同志,还应积极发挥微信、微博、QQ、短视频等新媒体工具的即时性、便捷性、连通性功能,开展线上协作办公、视频会议、信息资料推送等方面的工作活动,实现上下级、部门科室、同志之间的高效沟通协作,有效提升办公室信息化工作处理能力,大力助推办公室工作高质量开展。

各位领导、同志,我以上所讲的这些,既是我们办公室人员在工作开展中所面临的难点,也是痛点。我认为,克服任何难题都需要有一个坚实的支撑点。我想,这个有力的支撑点来自于办公室工作考核激励机制。在此,我希望工作单位按照“安排工作有标准、执行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激励”的标准来推进落实各项工作。有关部门领导要大胆创新办公室工作考核办法,探索多岗多职、管理岗位附设技术岗位等多渠道的评聘方式,将承担工作量、服务质量评价、工作成果业绩、工作期间所获荣誉等评价指标引入工作考核体系,建立相应的工作考核激励制度体系,精准评定工作人员的绩效与级次,鼓励先进、鞭策落后,指引工作人员协调好行政管理与工作业绩之间的关系,避免挫伤办公室人员的工作积极性和主动性,尤其是牺牲顾家时间的中层干部同志。对于有突出贡献的同志,要优先考虑提拔,并将贡献与职称评审、绩效考核相挂钩,从根本上激发办公室人员的工作动力,充分调动办公室人员想要有所作为的积极性和创造力。

我的交流发言到此结束,请领导、同志评议,谢谢。

尊敬的各位领导,同志们:根据干部考核的工作安排,我从四个方面将年来履职尽责情况进行述职,请评议。一、履职尽责情况我是月份到单位工作的,年被任命为办公室主任。这年来,在上级机关和处党委的正确领导下,我始终能够认真履行岗位职责要求,扎实抓好各项工作的落实,较好地完成了上级赋予的各项任务。具体来讲,有三个方面特点。

牢记“天道酬勤功夫无私”,努力学习、积聚底气。古语有话:“事非经过不知难,书到用时方恨少。”到工作这些年以来,我对这句话逐渐有了更加深刻的认识。尤其是单位的大项任务来得相对集中,要求高、时间紧,使我倍感压力。对此,我始终怀着强烈的本领恐慌,认真学习政策法规、翻阅报刊资料、积累文字素材,力求做到厚积薄发。

一是把握根本方向。除参加政治学习外,还注重加强个人自学,近年来,只要是工作之余,我都能抽出时间,认真学习习主席系列重要讲话精神,坚决贯彻负责制,确保在任何时候,始终保持正确的政治方向,确保不发生任何政治性问题。

二是把握根本制度。办公室工作政策性、程序性很强,来不得半点马虎和含糊。为此,我始终把党章、共同条令、《政治工作条例》《党委工作条例》等放在案头,平时认真研读、工作时仔细对照、决策时寻找依据,坚决杜绝任意任性任为现象发生。

三是把握根本利益。能够牢固树立群众利益无小事的思想,多干群众急需的事,多干群众受益的事,对子女入学、就业、人员休假等问题高度关注,努力解决大家最直接面对、最关心关注的现实困难,充分调动大家的工作积极性,不断增强单位的凝聚力和战斗力。

(二)牢记身居其位责有攸归,敢于担当、知责奋进。任职以来,我始终铭记组织的嘱托和肩负的责任,深感责任重大,总有怕赶不上队、跟不上趟、干不好工作的压力。也正是这个信念的支撑,近年来在领导的精心指导和其他同志的真诚帮助下,我始终坚持把高标准完成好交办任务作为对领导和身边同志的最大尊重和回报,特别是在起草重大材料、完成重大任务等方面,闻战则喜,迎难而上,倾力而为。

一是认真做好业务工作。在组织会议方面,先后组织了党委班子考核、专题民主生活会、年度总结表彰大会等大型会议,负责前期筹划、材料准备、组织实施、情况总结等工作,较好地实现了办会“零失误”的工作目标。

在大项活动方面,牵头组织了“两项重大教育活动”、战略思想读书班、党委中心组带机关集中学习、登山比赛和趣味运动会,主要完成了活动的方案起草、具体组织和实施保障。近年来,先后起草各类专题汇报篇,领导讲话篇,计划方案和总结传达类材料篇,仅起草的字以上的材料就有多万字。

在日常安全管理方面,及时组织学习上级通报精神,起草制定了《“两会”期间管理硬性规定》《落实“四项要求”、强化“四个意识”》等规章制度,定期组织开展安全专题教育,完成了网络安全、出国境等专项清查。

在阶段性工作方面,督导各支部认真做好了民主评议和“七一”表彰评选工作,进一步规范了支部组织生活制度;严格把关编辑出版了期简报,进一步提升了单位影响力,提高了新闻骨干的综合素质;坚决贯彻党委指示,做好了干部转业和☆☆工作。特别是在前夕,坚持以“真心换真情”,面对同志的一些困惑思想,耐心细致做好政策解读。此外,在制度要求范围内,四处寻找、精心挑选富有纪念意义的纪念品,连续个晚上工作到凌晨点为制作纪念视频,切实做到让党委放心、舒心、开心。

二是敢于完成重大任务。近年来先后迎接了上级各级的专项检查和指导帮带,特别是面对突击检查不慌不乱,认真做好了汇报材料起草、迎检事项准备,以及后续保障工作,在时间紧、任务重、标准高的情况下,勇挑重担不讲条件,通宵达旦敢打硬仗,无论在什么时间、什么地点,只要组织一声召唤,都能够随叫随到。此外,在改革调整期间,身先士卒当“实干家”,经常性加班加点,牵头做好了物资清点、数据统计、文书编印等工作,为单位平稳过度、圆满完成改革任务作出自己应有的贡献。

三是竭力抓好传帮带。对办公室的同志能够认真细致地介绍情况、尽心尽力地培养帮带、毫无保留地传授经验,经常性地交任务、有计划地压担子,在较短的时间内提升了岗位适应能力。平时从不摆“老资格”,工作上同甘共苦、同心协力,生活上同袍同泽、同舟共济,在默契配合中不断培养雷厉风行、真抓实干的工作作风,进一步提升办公室的整体形象。

(三)牢记不以规矩不成方圆,严于律己、团结同志。作为一名党员干部,我体会,思想作风和道德修养比能力素质更为重要。为此,我始终按照“树好形象、做好表率、搞好团结”的标准要求自己。一方面,敢于坚持原则。办公室工作涉及敏感事项多、群众利益多,无论是干部选拔还是专业技术考评,无论是评功授奖还是考学入党,始终一碗水端平,做到公正公平公开,让群众信服、信任,切实做到违反组织原则的事一件不办,有损基层利益的事一件不干,树立起一名党员干部的公正形象。另一方面,敢于以身作则。牢记正人必先正己这一要求,时刻保持良好的精神状态,提倡工作上高调一些、生活上低调一些,不搞特殊化,带头遵守廉洁自律各项规定,不干预基层敏感事务,不利用手中权力谋取私利。本人现无住房,在用车、用人、用权等方面严格执行规定,不搞特殊化,以自身过硬作风树好形象。

二、工作中的几点体会回顾☆年的工作,我体会最深的是以下三点:

一是做人上要始终秉持老实本分,不能得过且过。我想在其位、就要谋其政,就要有干好工作的强烈责任感和荣誉感,这是履职尽责的思想基础和动力源泉,也只有这样才能不愧对自己,不愧对领导的培养和信任。特别是办公室工作繁杂,可以说既要提枪上马,又要写诗作赋,细到描图画画,粗到扛旗爬树,如果扑不下身子、舍不下脸子,可能什么都做不了。到工作以来,不管接受什么任务,压力有多大,我都能竭尽全力地去完成。回顾工作经历,最令我自豪的一点就是做到了上不愧党,下不愧兵。

二是工作上要始终充满必胜信心,不能畏缩不前。任职年来,从不懂不会到如今写材料、办会议得心应手;从当初的小打小闹到如今出手的材料得到了各级领导的认可;从最初抽调到工作时的惊慌失措到去年上级发出到机关帮助工作的邀请,自己每一次进步都来源于给自己充分的信心,始终相信自己能干好,做到“拼搏到无能为力,坚持到感动自己”,不轻易放松对自身的要求。

三是精神上要始终保持昂扬斗志,不能萎靡不振。我始终记得《士兵突击》里有一句话讲:“不要混日子,小心日子把你给混了。”多年的机关工作中,尽管平时工作经常加班加点,撰写材料伤脑费神,枯燥乏味,甚至睡觉都能梦见稿件在脑海里幻灯片式“循环播放”,但自己始终保持乐观平静的心态和良好的精神状态。即使父母年过六十自己没能陪伴身旁,我也没有因此而分散精力、萎靡不振,而是及时调整心态,客观辨证地看待利益得失。“知足者常乐”,我以此常常告诫自己,如今单位优越的工作环境和发展机遇实属非常难得,自己没理由不知足、不上进。

三、存在的主要问题回顾近年来的工作,自己做了一些工作,取得了一些成绩,同时,也存在不少问题和差距,主要体现在三个方面:

一是能力素质有差距。主要是学习量滞后于工作量,“进补”太少,“内存”不多,脑子“缺货”。比如,学习教育中规定的学习科目,自己还没有学习完整;再比如,考虑问题有时不深不透,特别是站在全局高度为领导提建设性意见建议不多,有时执行力还不够强。

二是工作韧劲有差距。特别是在任务连续集中的时候,工作标准和质量坚持不够一贯,即使心中仍然希望精益求精,但的确有时不够严谨细致,不能做到滴水不漏、山穷水尽,存在错漏现象。

三是修养磨炼有差距。主要体现在生活中有时个性比较强,性子比较急,说话比较直,存在急躁现象,虽然对一些不良现象敢于“唱黑脸”,但是不注意方式方法,一定程度上挫伤了同事的工作激情。

四、下步工作打算对上述的问题,我决心在今后的工作中认真加以纠正和克服。特别是当前单位正处于转型建设发展的关键时期,我将和大家一道,尽心尽力地抓好各项工作,突出抓好思想政治建设,重点在促进融合、转变风气、化解矛盾上下功夫;突出抓好单位日常管理,重点在建好队伍、改善环境、确保稳定上下功夫。同时,始终注重自身的学习提高,始终注重对自身的严格要求,不辜负组织和领导的信任,不辜负同志们的期望。以上述职,请领导和同志们批评指正。

党委书记述职报告尊敬的各位领导,同志们:近两年以来,在上级党委、领导和机关的正确领导下,我和班子成员一道,本着“立党为公、事业为重、勤政为本、廉政为先”的原则,团结和带领全处干部职工,圆满地完成上级赋予的各项任务,单位保持了持续健康良好的发展势头。现将两年来个人履行职责情况汇报如下。

一、履职尽责情况(一)牢记心中有党、从严治党,做建强班子的“带头人”。作为党委书记,我始终把建好班子强队伍作为“第一责任”,不断增强单位党组织的凝聚力和战斗力。

一是抓学习,提高把关定向的能力水平。坚持把“重视学习、主动学习、深入学习”作为建强班子的基本原则,始终紧跟习主席思想步伐深化理论武装,不断提高思维层次和决策水平。每周四雷打不动落实党委中心组学习,周密制定计划,规范内容,完善措施,狠抓成效。定期组织“一班人”结合单位的使命任务、自身的岗位职责和的思想反映,积极研究解决迎接改革大考、抓好作风建设、确保安全稳定中遇到的矛盾问题,群策群力集智攻关,切实以学习成果指导实践推动工作。

二是抓团结,培塑同心同德的战斗集体。次带头组织修订完善《党委议事规则》,严格按照“十六字”原则办事。凡集体研究决定的,决不随意表态;凡涉及重点工作、干部任用、大项开支等重大敏感问题,一律上会研究,切实当“班长”不当“家长”,保证党委议事质量。我和班子成员之间经常谈心交心,相互间大事讲原则、小事讲风格,配合非常默契,切实做到了党委如家、主官如筷、班子如拳,得到了上下一致的好评。

三是抓作风,净化以上率下的政治生态。扎实开展专题教育整顿,研究出台《党委机关加强自身作风建设细则》,带头表明支持党中央、中央军委惩治腐败的鲜明态度,自觉受警醒、明底线、知敬畏。坚持立言立行,始终把冷暖放在心上,牵头处理安置、就业、困难家庭帮扶等问题,真心顾“大家”,为大家,用真情去赢得信任和拥护。同时,紧盯各类“杂音”抬头,坚持用威信感召部属,用正能量感染身边人,不断擦亮单位风清气正、纯洁稳固的特色“招牌”。

四是抓能力,培养实绩突出的人才队伍。始终把“当一任主官,育一批人才”作为自己的座右铭,通过筹措资金搭建内部工作网、组织力量编印简报、定期购买书籍给大家“充电”等措施,想方设法为干部职工学习成长搭“梯子”、建“舞台”。认真贯彻习主席的好干部标准,严格组织干部考核,全面客观和准确识别干部。采取以会代训、送学培训、交叉任职、代职锻炼等方式,抓好各级骨干尤其是年轻干部的学习培养。探索走开“机关——基层”的人才双向交流路子,两年共有人/次到机关帮助工作或到基层代职锻炼,实现了人才队伍的共同进步、整体提高。

(二)牢记心中有志、举旗铸魂,做凝心聚力的领航人着眼从思想上政治上掌握,坚持用好“看家本领”,确保“三个绝对”要求落到实处。

一是紧跟党的创新理论抓武装。灵活运用集中学习、宣讲辅导、自学研究等方式,组织大家认真学习习主席关于加强和改进政治工作、深化改革等方面重要论述。指导业务部门合理安排学习教育计划,定期下发集中学习资料,确保各级学有抓手、学有方向。注重倡导各级不断增强理论武装的针对性和实效性,有力促使“四勤”、“好文共读”等活动在单位遍地开花。今年主题教育活动拉开帷幕后,率先扎实组织动员部署,强势推动专题学习,切实做到先学一步,学深一层,走在前列。[@文思享公*~&^众号]

二是紧跟政治工作时代主题抓教育。扎实开展改革主题教育活动,大力补足精神之“钙”。通过组织观看录像、实地参观等方式,激发职工用梦托举中国梦的责任担当。坚持以上率下、示范带动,参加完上级政工学习研讨班后,组织干部职工实实在在搞好集中学习,切实做好“下篇文章”,提振士气。同时,在用好横幅板报、灯箱标语等传统阵地的基础上,注重开发新载体打牢文化宣传阵地,创办了期简报,着力营造浓厚的学习教育氛围。

三是紧跟形势任务特点抓稳定。针对意识形态领域斗争日趋尖锐的态势,积极建立完善心理健康档案和谈心记录卡,广泛开展谈心交心活动,先后次组织保密专题教育,次组织“严守党的政治纪律”专题党日活动,次深入清查摸排出国境问题,切实引导大家做到头脑清醒、是非分明。着眼改革实质推进过程中,各种信息鱼龙混杂,人员思想活跃的实际,自己带头授课组织政策宣讲,同时鼓励大家上讲台、谈心得,引导大家正确对待利益得失,不发牢骚、不说怪话,确保政令畅通。

(三)牢记心中有责、勇于担当,做谋事创业的追梦人两年来,我始终牢牢把握方针政策,全力抓好建设,取得了较好的成绩。

一是狠抓依法管护。坚持把依法实施决策和自己丰富的工作经验有机结合,本着于法有据、于事有理的原则,及时发现和纠正单位在实际工作中的偏差,以强烈的法治思维确保工作科学规范。积极组织干部职工学习最新的业务法规,指导开好租户法人代表大会,定期邀请法律团队给大家专题授课,切实让“有法必依、有章必循”的理念深入人心,为有效应对新情况新问题提供强力支撑。

二是狠抓难题攻关。定期对所辖坐落实施检查,及时了解掌握情况。每逢疑难棘手问题,不推诿、不回避,冲在前、想在前,大力发扬敢啃“硬骨头”的精神,协调处理了的历史遗留问题,妥善解决了等事件,切实彰显“老房管”应有的担当和作为。

三是狠抓长远发展。坚持“把握政策、盘活资源、充分利用、发挥效益”的原则,多次进行实地勘察、与地方部门磋商协调,积极推动,目前已取得重大成果。无论是抓思想稳控租户,抓清退完成指令,还是抓规划论证需求,抓整治正规秩序,都亲力亲为、身先士卒,有力促进各项工作稳步展开,切实不给上级机关添乱,不分散领导精力,不给单位今后的发展留后患。

(四)牢记心中有戒、严守底线,做清正廉洁的清白人作为党委书记,我深知必须把改进作风作表率作为“第一要求”常思勤勉,才能以实际行动取信干部职工,立好标杆。为此,要求自己做到“三个坚持”:

一是坚持“廉”字打底。按照“教育者先受教育”的要求,带头学习贯彻中国共产党《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》,认真组织参加反腐倡廉警示教育。始终保持“打铁还需自身硬”的政治自觉,如实报告了个人有关事项,接受组织和群众监督,厉行简单生活、坚持绿色交往,注意管好亲属特别是配偶子女,培育纯良家风。

二是坚持“公”心为上。任职以来,我大力倡导“让权力在阳光下运行”的执政理念,做到本本分分做人,公道正派办事。在选人用人上,大力倡导“靠素质立身、凭实绩进步”的鲜明导向选准人用对人,不搞亲疏厚薄;在处理具体问题上,敢于从严要求,不搞无原则迁就;在经费管理上,坚持量入为出,勤俭办事,带头落实党委理财、联审双签制度,在历次财务大检查中都得到了上级的充分肯定。

三是坚持“实”干为本。随着任职时间增长,我更加珍惜与班子成员、与职工共事奋斗的有限时光,更加用心竭力抓单位全面建设。特别是在改革的大背景下,面对清退租户、稳控思想、保证安全等大事难事,常常组织大家议良策、想实招,一起激情满格干工作,状态满弓抓落实,唯恐辜负了组织的培养、重托和领导、群众的期望。

(五)牢记心中有民、情系基层,做贴近群众的知心人已经有个年头了,对这个单位、这里的职工有着深厚的感情,更是清醒地认识到“今朝成绩得来可贵,干部职工支持首居其功”。为此,这两年来,我更加注重当好“老大哥”的角色,发挥好“主心骨”的作用。

一是做到“心贴心”。常常与干部职工拉拉家常,了解大家的心中疾苦,解开心里“疙瘩”,减轻心里“包袱”。

二是做到“手把手”。注重深入基层一线,与主官和管理骨干分享经验心得,毫不保留地传授工作方法,帮助大家提高能力素质。

三是做到“实打实”。两年来,认真办好了干部职工提出的“安装饮用水净化设备”、“加装电热水器”、“修整篮球场地”“改善伙食调剂”等实事,每年坚持举办登山比赛、篮球友谊赛,组织健康体检,重大节日慰问困难家庭,切实把实事、好事办到大家心坎里,得到大家的真诚“点赞”。

二、存在的主要问题回顾近两年来的学习和工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在不少问题和差距,主要表现在三个方面:一是学习自觉性不强。对政治理论钻研的不够深、不够透。对业务知识掌握的不够细,运用理论指导实践促进工作上还有差距。二是工作标准还有待提高。工作中有时凭经验,按部就班,还存在畏难情绪,在一些问题的处理上有被动、迁就照顾、顾及面子的倾向。三是思想工作还不够细致。在处理问题时存在急躁情绪,没有做好耐心细致的思想工作,工作方式、方法有待改进。

三、下一步打算下一步,我将以此次考核为契机,认真听取考核组和干部职工的意见,在上级党委领导的领导下,不断加强学习、修养党性,改进作风、尽好职责,切实做到知恩图报、知难而进、知足常乐,以忠诚之心对待组织,以勤勉之心对待事业,以淡泊之心对待名利,不辜负上级党委领导、机关的重托,不辜负干部职工的期望。[~@#^享公众号&]

刚才,书面传达学习了《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》,大家下来要认真学习领会,抓好贯彻落实。

今年来,我局全面贯彻中央、省委、市委保密委员会的决策部署,扎实工作、恪尽职守,在落实保密工作责任制、健全保密工作制度、提高保密管理水平等方面取得了明显进步。但在看到成绩的同时,我们清晰的认识到,思想认识不高、保密意识不强、保密管理不到位等问题仍然存在,比如:有些同志认为近几年都没有出现过泄密事件,在工作中也好像也没有什么值得保密的地方,有些同志在办公桌上随意放置涉密资料,有些同志横向传阅涉密文件等等。这些问题表明,我们的保密工作还有很大的提升空间。保密工作无小事,不出事则罢,一出事,就会出大事,不仅是失职、渎职的个人问责,造成严重后果的,还要追究刑事责任。所以,我们要扎实筑牢保密防线。具体来讲,就是做好以下三个方面。

第一、坚持“四个到位”,绷紧“保密弦”。做好新形势下的保密工作,必须提供扎实的基本条件和坚强的政治保障。一是坚持思想认识到位。要站在党和国家工作的全局高度,准确把握保密就是保党的长期执政、保国家安全、保人民幸福、保民族复兴的总体要求,深刻认识做好新形势下保密工作的极端重要性和现实紧迫性,自觉履行保密义务,遵守保密法律法规和纪律要求,扎实做好各项保密工作。二是坚持组织领导到位。充分发挥市生态环境局保密委员会职能作用,进一步落实保密工作领导责任。督促责任领导在职责范围内重视和支持保密工作,安排和落实保密工作,研究和解决工作中的重大问题,做到业务工作管到哪里,保密工作就延伸到哪里。三是坚持监督管理到位。要组织开展专项检查,及时查找问题隐患,切实加强薄弱环节,最大限度地落实保密工作的各项措施,彻底消除泄密的可能性。四是坚持考核问责到位。要把履行保密工作责任制的情况纳入领导干部考核内容,做到责任明确,奖惩逗硬。同时,对违反国家保密相关法律法规,故意或者过失泄露国家秘密的,要依法依规严肃查处。

第二、突出“四个加强”,织好“保密网”。新形势下筑牢保密防线,要突出重点领域,采取硬核措施。一是加强保密队伍建设。要把保密干部队伍建设纳入“四强队伍建设”中,选拔政治素质好、专业能力强的人才充实保密干部队伍。要加强培训教育,提高专兼职保密干部的业务能力。要落实保密干部备案审查制度,做到定岗定责定人。二是加强保密制度建设。要按照保密相关法律、法规的规定,针对保密工作中突出的问题,对现有规章制度进行梳理,该完善的完善,该修改的修改,把制度细化到岗到人,对每个环节都要明确操作流程和岗位职责,真正做到有章可循,用制度来约束干部行为,防止违规操作,造成失泄密事故。三是加强保密宣传教育。要结合保密管理工作存在的问题,重点对保密领导干部和涉密人员开展针对性强、实效性高的保密知识和业务能力培训,克服麻痹思想,增强敌情观念,强化保密意识,筑牢保密防线。四是加强保密技术支撑。要加强与保密主管部门的沟通协调,配齐必要的保密技术防范设施设备,切实提高物防、技防能力。

第三、抓好“四个管理”,念好“保密决”。做好新形势下的保密工作,要抓住关键环节,强化保密管理。一是抓好涉密人员管理。要准确界定涉密人员和涉密岗位的等级,严格执行涉密人员先审查后上岗、先培训后上岗,使其熟知保密政策法规和规章制度,签订保密承诺书,明确保密责任,提高保密意识,督促其自觉遵守各项保密工作制度,严格按制度办事。对离岗离职的涉密人员,要严格按照相关规定监督其清退涉密载体,确定脱密期管理措施,并加强管理。二是抓好保密部位管理。要严格按照中央关于加强保密要害部位管理的有关规定,对保密要害部位部位进行严格管理,认真落实“人防、物防、技防”各项措施,对涉密场所要按照保密要求,配备必要的硬件设施。同时,要严格落实各项管控措施,规范执行保密工作程序,从制度堵住漏洞。三是抓好关键环节管理。坚持关口前移,积极防范,及时发现和解决苗头性、倾向性问题。对重要涉密会议和重大活动,要落实保密措施,加强保密检查。对涉密文件的制发、运转、存档、销毁,要实行全程监管,要认真落实定密责任人制度,科学、规范、依法定密,并严格管理,绝不允许出现涉密文件丢失的现象。四是抓好网络安全管理。坚守“涉密不上网、上网不涉密”这条安全防线,严格将涉密计算机与互联网物理隔离,禁止非涉密计算机存储处理涉密文件、内部资料。

同志们,保密工作使命崇高,责任重大,我们要以高度的政治责任感和历史使命感对待党的保密事业,以与时俱进的精神和求真务实的作风做好保密工作,为全市生态环境保护事业的发展作出新的更大的贡献。

——党委办公室会务工作经验体会

党委办公室作为党委的参谋部、协调部、后勤部,为党委委服务最直接,联系各方最广泛,保障工作最关键,在各机构运转中最核心,担负着承上启下、协调左右、沟通内外的重要作用。办会作为党委办公室一项重要的日常工作,办会水平的高低,直接影响到会议效率和成果,由于会务工作事项多、变化多、环节多,千头万绪、异常繁杂,任何一个环节的缺失都有可能给后续工作带来很大影响,容不得半点马虎、半点大意。[公文思~享公&^众号#*]

一、胸怀大局,提前谋划

凡事预则立,科学合理的提前谋划,可以更合理有效的安排各类会议。在党办工作,我们讲的很多的一句话就是“身在兵位为帅谋”,办好会也要坚持这一条,从全局的高度上来把握,做好会议统筹谋划。一是提高政治站位。会务人员尤其要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,党的各项决策部署,很多工作要先走一步,不要让领导、工作推着走,而要主动走,积极走。二是围绕中心工作。结合重点工作,像全委会、经济工作会、烈士纪念日、慰问党员、慰问贫困群众等都是例行的,每年都要开的会,年初就要提出计划,放到会议大盘子里去考虑,提前后进行安排部署,提前做好、做足准备工作。三是切实为基层减负。安排会议时,从召开时间上、会议内容上统筹考虑,能合并召开的合并召开,能召开电视电话会议的召开电视电话会,不把时间都用在来开会的路上,尽量多的时间用在工作落实中。

二、明确责任,精益求精

会务工作是一项复杂的系统工作,也是党委办公室的一项重要的职责,在筹备组织的过程中,稍不注意就会出现难以弥补的错误,造成不良影响。在具体工作中要做到“四抓”。

一是抓“细”。细节决定成败。实际工作中,会议的类型很多,有常委会、全委会、研讨会、经验交流会等等。每次接到会议任务,严格按照内容和要求,制定详细会议筹备方案,充分考虑会议主题、会议形式、日程安排和材料准备,会标制作、通知发放、座次安排等具体环节,制定会议方案,拟定会议时间、参会人员、会议议程、参会地点,领导审批后,制作会标、安排座次、摆放会议牌、检查音响设备,通知、落实参会人员及职务,分发会议材料,反复检查,认真核对,努力做到“零差错”。比如,去年10月份,县委召开专门会议对部分干部宣布调整决定。前一天下午进行会务通知,对参会人员名单分配时,一部分人员由政府综合办通知,另一部分人员由县委办公室通知,其中有一名领导原来在乡镇担任乡镇长,拟调整到群团部门任职,还未上岗,属于“真空期”,自己在通知会议时以为政府办已经通知过了,就没有再过问。第二天,会议即将开始,清点过到会人员后,领导问我:“某某怎么还没来,你昨天通知了吗?”我有点茫然,说:“不是该政府办通知吗?”随即才明白工作中出现了疏漏,马上打电话进行通知,虽然没有影响会议的正常开展,但被通知的干部却因此迟到,自己也觉得因为自己的一时疏忽影响了办公室的形象,没能做到先行一步、多看一眼、深思一层,致使会议发生纰漏。事后,领导虽然没有批评我,但自己内心感到非常地内疚,非常地自责。

二是抓“精”。组织会议时,精益求精,认真做好每一个环节。比如说每次会议类型不同,参加人员不同,座次也不同。参与报到的人员,提前掌握会议座次,与会人员报到时,可以及时引导,提高报到效率,提升报到效果。及时检点到会情况,维持会场秩序,处理应急事件,确保会议有序进行。不论会议规格高低、规模大小,都把每一项任务、每一个细小的环节,每一项具体工作明确到人,确保事事有人管,人人有专责。在全面准备的基础上,反复考虑、仔细检查,对落实不到位或衔接不够的及时督促,做好协调。特别是对一些重要会议,提前进行模拟演练,发现漏洞及时弥补,确保不出纰漏。

三是抓“实”。会议过程不能想当然,要时刻紧绷一根弦。不能说会议细节都注意了,该准备的都准备了,就万事大吉了。比如有一次要组织领导们观看警示教育片,提前一天搭好了电子屏,片子全程试播两遍。第二天早上又试播了一遍,感觉万无一失,结果离开始只剩15分钟时,屏幕突然断电了,当时立马检查修理,最后一看,是倒水的工作人员,放水壶时碰到了插座,插座松了。虽然及时加固了插座,顺利解决了,有惊无险,但是还是警示我们,会务工作无小事。

四是抓“严”。良好的纪律是开好会的前提。严格执行会风会纪。现在很多会议都要求保密,不允许手机带入会场,会前提醒,存放手机。会议召开过程中,比如有人拿手机随意拍照、打电话,及时制止。会后及时收回涉密资料,桌牌对资料,一份也不能少。在之后的工作中,自己时时、刻刻、处处以此为戒,从历次事件中吸取教训,作为鞭策自己不断前行的强大动力,注意办会过程中的每一个细节,用心做事、用情工作,敬业守责、精益求精,多思多想,不放过每一个可能出现纰漏的细小环节,确保会议万无一失。[公文@~&%思享*公众号]

三、锤炼作风,树好形象。党委办公室作为党委的中枢机关,急事、难事叠加,必须时刻处于备战状态,对领导安排的任务必须马上行动、积极落实,第一时间办理。不管是周六、周日,还是白天、晚上,都时刻保持饱满的热情,全身心投入工作,对于每一件事、每一次任务都做到认真、细致、周密,真正做到件件有着落,事事有结果,确保中上级重要会议、重大活动要求得到有效落实。在工作中,能力很重要,但责任比能力更重要,如果没有责任意识,再大的能力也难以干好工作。

强化责任。会务工作头绪多、事情杂,任何一点疏忽大意都可能影响工作运转,甚至影响大局,我们把责任意识渗入到办文办会办事办活动的每个环节,做到事情再忙也不草率,事情再小也不马虎,普通的事办到位,平凡的事办出彩。

讲究实干。会务工作一分部署,需要九分落实,实干是成事之基,世界上不缺有想法的人,而是有行动力的人。我们将任务落实到每一个人、每一个环节,每一件事多问几个为什么,多思考几个预案,多想几种可能,将事情想清想透干好,真正把工作落到实处。

严明纪律。工作中,认真贯彻落实中央“八项规定”和省委、市委关于改进作风的各项规定,坚持严格按照标准办会、办活动;服务领导时,把握分寸、注意纪律,一言一行严格要求自身,始终站在讲政治的高度严守纪律,做到不该说的不说,不该问的不问。

树立形象。会务科作为一个窗口部门,会议过程中,工作人员与领导和各单位负责人都有着频繁的接触,每名工作人员都应树立热情周到、干练有礼的良好形象。对内弘扬团结互助、勤勉认真的良好作风,对外树立会务人员职业化、专业化、规范化、作风强的好形象。

习近平总书记曾引用一首小诗勉励党办同志:“爱书爱字不爱名,求真求实不求荣。多思多谋不多怨,争苦争累不争功”,从事会务工作更应该有这种精神。每名会务科工作人员都应时刻保持如临深渊、如履薄冰的心态,满怀责任感和荣誉感,以规范化工作为标尺,以零差错完成任务为使命,以一流标准服务保障党委会议高效运行。

——在全市党委办公系统工作会议上的讲话

同志们:

这次全市党委办公室系统工作会议的主要目的,就是认真贯彻中央、省委和新一届市委对办公室系统工作的一系列新要求,对今后一个时期办公室系统工作进行安排部署,动员全市办公室系统的同志们继往开来、开拓进取,为贯彻落实市委、市政府的一系列安排部署,提供更加优质高效的服务。

近年来,在市委的坚强领导和大力关心支持下,在省委办公厅的指导下,尤其是在XX秘书长的具体领导、亲自带领下,办公室系统的广大干部职工团结一致,奋力拼搏,充分发挥职能作用,取得了各项工作的新成绩。市委办公厅按照“忠诚、廉洁、务实、高效、创新”的总体要求,围绕中心,服务大局,多项工作在全省乃至全国走在前列。各县(市、区)、各职能部门办公室工作也有了很大进展,创造出许多很好的经验,为推动全市经济社会发展做出了应有的贡献。今天,我主要讲话五个方面的内容:

一、创建学习型机关,提升素质

学习是提高素质、搞好工作的第一需要。办公室系统必须把建设学习型机关作为一项具有全局性、前瞻性和战略性的重要工作来抓,着力营造倡导学习、崇尚知识、尊重人才的浓厚氛围。

一要认识重要性,思想上高度重视。学习是人类不断走向进步与文明的重要阶梯。我们要从五个方面来理解和认识创建学习机关的极端重要性。

第一,创建学习型机关是顺应变革的需要。21世纪是一个充满变革、异彩纷呈的世界。“混沌理论”中有一个术语叫“蝴蝶效应”,是说南半球某地一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀,所引起的微弱气流,几星期后可能变成席卷北半球某地的一场龙卷风。这充分说明变化无处不在、无时不有,也说明科技革命一次小小的突破,都可能引发一场深刻的变革。根据这种不断变革的实际,美国麻省理工学院教授彼得·圣吉创立了学习型组织理论,被誉为当代两大最前沿的管理理论之一。依据这个管理理论,新加坡用它指导政府管理,提出要建立“学习型政府”;日本用它来指导城市管理,提出要建设“学习型城市”;很多跨国公司用它指导企业管理,提出要建立“学习型企业”。我们每个人、每个组织既是变革的接受者,又是变革的参与者,更是变革的创造者。只有强学习之心,才能兴变革之风,拓智慧之源;只有兴起学习热,才能兴起思想解放热,主动顺应社会变革。

第二,创建学习型机关是国家振兴的前提。“读书改变命运”,从某种意义上说,一个国家的命运、一个民族的命运同样可以因为其全体成员的热爱读书而有所改变。这是因为,古往今来,书籍是人类文明成果的主要载体,读书能够使一个国家、一个民族不断进步,达到令人羡慕的文明高度。21世纪我国面临着前所未有的机遇和挑战。尤其要用知识来凝聚力量。因此,在全社会营造浓郁的读书氛围、建设学习型社会,已成为摆在我们面前的一项重要战略任务。也只有这样,我们才能加快缩小与发达国家的差距,为建设创新型国家打下深厚的基础。

第三,创建学习型机关是时代发展的趋势。目前,我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设的新的发展阶段,科技进步日新月异,知识经济迅速发展,知识创新、科技创新的经济社会发展中的作用日益重要。创建学习型社会的书籍指出;学习速度<变化速度=死亡。这是一条当今社会普遍适用的基本定律。未来的社会是学习型社会,学习将成为人的一种生活方式贯穿始终。学习将不限于课堂、不限于文凭、不限于形式,超越职业和生存的需要。不能与学习为伍,就会被学习型社会所淘汰。当前信息高速灵通、知识技能快速折旧,知识的更新在19世纪70年代每5年增加一倍,而近10年每3年增加一倍,到2050年,我们目前的知识量只占届时知识问题的1%。一个大学生,在其本科毕业的时候,知识陈旧率就达到40%。我们正处在一个知识快速变化的世界,而且这种变化日益加速、广泛渗透,每一个国家和城市、每一个企业和班组、甚至每一个人都将深刻地感受到精神的压力和变化的紧张。办公厅(室)的同志应该认识到;学习的落后是一切落后的根源,学习的进步是一切进步的先导。办公室系统的同志必须把自己融入创建学习型机关、争做知识型干部、打造复合型人才的活动中,不断强化学习。否则我们的知识很快会老化、折旧、淘汰,将游离于现代社会、文明社会之外。因此,学习已迫在眉睫,我们每天都需要学习新的知识。

第四,创建学习型机关是特殊岗位的要求。办公厅(室)处于一个非常特殊、非常重要、非常关键的地位,是党委的重要职能部门、重要参谋部门,是具体的工作部门,是综合协调部门、是文秘会务部门,是信息调研部门、是督促检查部门、是机要保密部门,还是信访接待部门、对外联络部门、安全保卫部门和后勤服务部门。一句话,党委办公厅(室)是统揽全局的首脑机关,是承上联下的中枢机构,是特殊重要的岗位和部门。在这个部门岗位工作,知识、水平、素质、能力、气质、才华、本事、风度如果不达标、不过硬的话,就不可能胜任工作。如果你是新任的秘书长、办公室主任或新来的工作人员,那么好,我们便是一家人,我们就会热情的对待你,认真地关注你,积极地支持你,同进也要严格地要求你,衷心地期盼你的进步与提高。而你要发展好,首先要学习好。所以,我们在强调学习、安排学习方面,再过分也不为之严格,再严格也不为之苛刻,我们一定要有充分的思想认识,必须下苦功夫学习。

第五,创建学习型机关是自身建设的需要。存在决定意识,环境影响人心。办公室就是一个好的工作环境,到这里工作将会得到更多的历练和更快的提高。一个人的成长和进步,有大环境、亚环境和小环境的影响。大环境是指这个社会,是竞争、学习的社会;亚环境是指所处的单位,是争先、创新、开拓、向上的单位;小环境是你的家庭,家庭的文明、富裕程度不一样,但肯定的一条则是都处于一个“望子成龙”、“盼女成凤”的受激励的家庭。从整体来看,办公厅(室)无论是领导干部、中层干部、一般干部,还是文件收发员、通讯员、服务员,素质都是比较高的。但不可否认,仍有一些同志在工作的标准要求上还不达标;一些同志仍存在着“进了市委大机关、一生名利都保全”的思想,这种思想是要不得的。有的养尊处优、不求进取,有的甚至是点名时算个数、干活时不顶事,这是坚决不允许的。曾有人给我说过,机关有一些干部子弟,怕是无所作为。是的,我们承认存在,但不完全这样认为。我们承认“寒门贵子”,必须唯才是举,这是根本原则。但我们也不否认“大家闺秀”,举贤不避亲。古人也讲“大家取”和“小家女”的关系,就当说,多数领导干部子弟因受长辈的影响、家庭的熏陶,个人的成长过程有他的特殊性,他们应该是有见识和有作为的,但愿青出于蓝,更高一筹。有一句话讲:“是骡子是马,拉出来遛遛”。无论是谁,检验的标准只有一个,这就是“真才实学”。办公厅(室)的工作者,就应该是“谈笑皆鸿儒,往来无白丁”。每个同志都应该做到拿得起、放得下、打得响、过得硬,个个都有强项,人人都有作为。应该是干起工作都有两下子,对安排的工作、提出的问题,不能说不知道、不清楚、干不了、干不好。对于没有特长、没有本领,在其难尽其职的人,要坚决调整。这方面,我们要“讲德才、不讲亲疏,讲业绩、不讲关系,讲原则、不讲面子”。领导应该这样,一般同志也应该这样。老同志应该严格按照规定办事,应该保持和民扬过去那种好的品格、好的作派、好的传统,新同志应该向老同志学习,不断丰富和提升办公厅这个品牌、这个外在形象。办公厅(室)是一个令人神驰向往的地方,如果办公室系统的同志有七分才、就能展出十分姿。正如《劝学篇》所讲的:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰”。所以,我们每一个同志都必须珍惜难得的机遇与平台,强化自身素质和综合能力,更好地展示才华,创造人生,激发内部活力,提高办公厅(室)效能。

二要增强针对性,内容上广泛拓展。知识的海洋浩瀚无比,学问的宝库琳琅满目。在办公室工作的每一位同志,应该结合工作特点和工作需要,以坐下来学、请进来学、走出去学、创造条件学等多种方式,不断加强学习,增强知识储备。在学习内容上,要抓住实质重点学。就是要抓住马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观重要思想,抓住习近平新时代中国特色社会主义思想等理论的精髓。特别是搞文字、调研、信息、督查的同志们,要注意学好马克思主义基础理论,加强哲学、政治经济学、科学社会主义的学习。要联系实际深入学。就是要把理论学习同办公室系统的实际结合起来,真正做到学用结合、以用促学、学用相长,不断提高调查研究能力、文稿起草能力、信息开发能力、督促检查能力、综合协调能力及办公自动化操作使用等多方面能力。要围绕中心集中学。就是要围绕经济建设这一中心。围绕市委每个阶段的中心工作,集中时间、集中精力学习。要向基层干部群众学习,要利用在领导身边工作的有利条件,学习领导艺术、领导方法和驾驭全局的能力。注意学习领导怎样处理每一件事情、怎样部署每一项工作、怎样解决每一起复杂矛盾。在这方面,我们特别要注意结合吃“偏饭”,学会感情,而吃“偏饭”首先是要增强每个人的“食欲”。

三要坚持长期性,措施上不断强化。就是要把学习作为一项长期任务,把创建学习型机关与日常工作紧密结合,在学习中提升工作质量,在改进工作中推动学习深入,做到学习工作化、工作学习化。要领导带头作表率。制订学习的长远一发计划和近期目标,以学习型领导干部的标准要求自己。要完善机制重落实。要建立必要的学习制度,形成激励约束、考勤、保障、监督检查机制。这种机制不是今天开了会,明天学习一下,搞上一两个月就完了,而是要形成制度,使制度经常化、变成机制,常年坚持下去。要穿插活动抓载体。通过开展大学习、大讲座、大演讲、大练兵、大竞赛,寓教于“境”,创造氛围;寓教于“乐”,增进趣味,潜移默化;寓教于“情”,凝心聚力,提高自觉性。组织每位干部职工学科技、学电脑、学外语,每天至少读书一小时,每周参加一次集中学习,每月听取一次专家、教授作报告讲座,每季度接受一次对学习情况的检查,每半年搞一次知识竞赛、笔记民主,年终进行学习总结。这方面,要和人大、政府、政协几大办公厅(联)合起来行动,在各个机关形成一个浓厚的学习氛围。要考核评比保效果。市县两级都要抓好学习考核,实行一季一考核,半年一通报,全年总排队,对三次排名后三位的要给予调整。总之,要通过创建学习型机关,努力建设一支政治过硬、业务精通、作风务实的高素质的人才队伍。

二、构筑服务型网络,展示作为

办公厅(室)要充分发挥承上联下、协调左右、内外的职能作用,必须形成全方位、广辐射、移动式、高效能的服务型网络。通过建立上下贯通、全方位有机联动的网络,经常联系交流,相互沟通协调,更好地为上级党委服务、为同级党委服务、为基层部门服务、为人民群众服务。

一要建立高速度、宽辐射的信息交流网络,拓展信息服务。就是要围绕“党委办公系统”建设,重点搞好自动化办公系统、视频会议系统等网络基础建设,突出抓好市、县、乡三级政府信息资源、公众信息资源、市场信息资源三大类信息资源建设,努力构建一个上下左右贯通、准确鲜活实用、安全高效运转、内容功能齐全、资源互联共享的信息网络平台。使各级办公室信息容量增大、渠道畅通、交流及时,并力争经过1—2年努力,使办公室系统全面实现互联互通。

二要建立多层次、经常性的工作联系网络,拓展协调服务。就是要确立“大办公室”的理念,这个“大办公室”有横向和纵向的,是一个立体型、全方位的办公室,不能出现与各班子、各部门、各单位之间的不配合、不沟通、不协调的问题。每一位同志,特别是领导干部要不断强化沟通意识、协商意识、汇报意识,形成互通情况、遇事商量、上下一致的密切联系。具体讲,就是要加强横向联系、纵向联系和定向联系。搞好横向联系,就是加强与人大、政府、政协办公室的联系,与市直、县直各部门的联系,他们需要我们的时候,我们责无旁贷、召之即来、勇往直前;搞好纵向联系,就是要加强与上下级党委办公室的联系,加强与上下级部门办公室的联系;搞好定向联系,就是办公室内部的综合、信息、机要、保密、信访等职能局和科室要坚持对口联系。同样,对于市直单位办公室来说,不论是条管的,还是块管的,都要把加强联系作为一项重要的工作内容。为了进一步加强工作联系,要建立一周一次的秘书长碰头县(市、区)委秘书长联席会议制度。通过加强联系,掌握部门之间找到“结合点”,在繁杂的工作中找到“着力点”,特别是要形成和铸就各级办公厅(室)的“闪光点”,即让全社会认可和肯定各级办公厅(室)的权威与形象。办公厅(室)主任在协调工作中,特别是在协调领导干部、四大班子之间的关系时,不仅要有德,而且要有才;不仅要有智,而且要关系时,不仅要有德,而且要有才;不仅要有智,而且要有识,德、才、智、识四者缺一不可。横向协调,关键要看德,德不好大家不会依赖你、不会接近你,就形不成合力;纵向贯彻指令,关键要看才,才不行、有德无才就变成庸才,就不可能给领导提供科学的决策依据、合理的建议。在矛盾交错时,要有智,要多动脑、多用心;在复杂问题面前,关键要有识,要吃透情况、抓住要害、果断处理。我在基层工作时曾讲过一句话,就是带班子要当面说真话,背后说好话,办事说实话,闲时说笑话,增强协调效果,增强班子凝聚力。我个人是这样体会的,办公厅(室)的秘书长、主任、同志也可以借鉴。工作协调中,要求我们该协调的矛盾一定协调,该承担的责任一定要承担,矛盾发生后,不要总是压,要敢于釜底抽薪、手向炉膛伸,不要只是扬扬止沸、治标不治本。特别是目前我们的信访问题,不要总是一级推一级,一级压一级,这个领导转给那个领导,而是认真接待,着力解决。

三要建立全方位、广覆盖的民情畅通网络,拓展值班服务。值班问题、社情民意网络问题,刚才X副秘书长已经讲了,这里我就不多讲了。总的讲要进一步健全机构、充实人员、完善制度,确保各种情况尤其是紧急情况、重大突民事件快速处理、及时上报。从现在开始,要实行各县(市、区)、市直有关部门报送重大突发事件的考核通报制度,年底要进行综合评比,对好的表彰奖励、差的通报批评。对发生严重值班问题的,尤其是对突发事件情况报送不及时、不连续、不全面甚至不真实的相关人员,要严肃处理,并追究有关领导的责任。

三、催生创新型组织,优化效能

创新,是保持办公室系统生机与活力的内在要求,时代在发展,历史在前进,社会在变革,办公厅(室)的工作,也面临着日新月异的发展变化,我们必须适应、甚至超前于这种发展变化。要做到这一点,就必须创新,因为不创新就做不到适应,不创新就不能服从和服务于发展变化。

一要创新思想观念。就是要大力弘扬创新、创业、创优的“三创”精神,进一步解放思想,更新观念,与时俱进,努力做到:“三个突破、三个树立”。即:突破因循守旧、墨守成规的观念,树立大胆改革、锐意进取的观念;突破不求有功、但求无过的观念,树立永不自满、争创一流的观念;突破只满足于搞好对内服务的观念,树立对外开放、强化联络公关的观念,在更大范围、更广领域和更高层次推动办公室的工作。

二要创新服务方式。要按照新任务、新要求,努力实现“三个转变”,增强主动性,克服盲目性,赋予创造性。一是由办具体事务向谋全局、想在事、当高参转变。办公室人员必须经常研究思考一些事关全局工作的大事,善于抓住关键、举一反三、敢于变通,善于发现规律性的东西,善于创造性地提出解决问题的思路和办法,为领导提供有价值的决策参考意见,力求参在点子上,谋在关键处,力求有深度、抓得准、用得上。二是由被动滞后服务向主动超前服务转变。办公室的同志们经常处在被动与主动、谋划与执行、规范与随机、间接与直接等一系列对立统一中,这就要求我们无论是办文、办会、办事,都要正确处理服从和服务的关系,在被动工作中寻找主动,在主动服务中恪守规矩,切实做到“鞍前不越位,马后不掉队”。要有“冒芽知春、落叶知秋”的嗅觉,知“雨”于始润之时,报“信”于事发之初,尽可能做到谋在前、想在先,进一步增强工作的主动性、超前性,不失时机的为领导出谋划策。三是由浅层服务、一般服务向深层服务、优质服务转变。要紧紧围绕改革、发展、稳定大局,善于关注热点,及时反映群众的意见、建议和呼声,敢于剖析难点,及时反映经济和社会生活中的深层次矛盾和问题,勤于捕捉来自基层群众的新鲜经验,做到观察事物能够提出新的问题和观点,解决问题能够提出突破性的路数和招数。

实现“三个转变”,在具体工作中就是要做到:调查研究要有新思路。要围绕经济结构调整、社会主义新农村建设、加强基层党组织建设等中心工作,深入调查研究,多出精品力作,使调研成果更多地进入领导的决策视野。文稿起草要有新思想。要吃透中央精神,体现党委意图,掌握工作全局,反映实际情况。要用战略眼光和理性思维看待问题,不论是谋篇布局还是论证阐述,力求突破,勇于超越,使每一篇稿件都成为精品,并力求用简洁的语言表达深邃的思想,用短小的篇幅承载丰富的内涵。在文稿写作方面,我们力量相对薄弱,工作十分辛苦。下一步要在这方面充实力量、选用人才,不擅长的要退出位置,善于写作的人要充实进来。信息报送要见新观点。做到报送及时、准确、真实,要提炼带有规律性、普遍性、倾向性的东西,开发有情况、有分析、有建议的高层次信息,真正达到发现问题快、采编撰写快、送阅审批快、反馈落实快“四快”要求,为领导决策和指导工作提供依据。会务组织要显新风貌。安排领导事务性活动必须高效、有效、实效,要尽量减少领导事务性活动,精减会议、文件,改进会风;要合理安排议题,优化领导决策程序,节省领导时间,提出科学可行预案。特别是对重要会议和重大活动,要提前介入,做好预案,周密安排,精心组织,保证各项活动圆满完成。督促检查有新举措。要坚决克服和纠正“重安排、轻落实,重布置、轻检查”的不良现象,创新思路,改进方法,更多地采用实地检查、随机抽查、信访调查以及新闻曝光等更为有力的措施。督查中既要了解各项工作进展情况,又要注意总结各地、各部门创造的成功经验;既要针对基层的具体问题,提出解决的措施和办法,又要站在全局的高度,为党委决策、指导工作,提出宏观性意见。信访稳定要有新作为。要从机制上抓起,落实上入手,抓好源头治理,维护社会稳定,维护人民群众利益。要给信访部门一点权威,给枉法惹事一点颜色,给信访干部一点关怀。后勤保障要有新变化。要强化责任,严格管理,深化改革,提供一流。比如,机关办灶的问题,市委的灶是办得很好的。各县(市、区)不要把办灶当作一件小事,机关办灶,集体吃饭,能够节约资源,能够凝聚人心,能够传播文化,能够融洽氛围,能够加强联络,这是一个物质变精神、精神变物质的场合和载体,要切实办好。同时,文件传送、机要、保密、人事、内务、收发、党委办、对台办、老干部办等各项工作都要按照“三个转变”的要求,进一步强化全局观念,改进服务方式,拓宽服务内容,优化服务效果。

三要创新工作机制。就是要以量化考核为主线,进一步建立和完善岗位目标责任机制、健全工作运行机制、健全考核评价机制,推进工作的制度化、规范化和科学化。要对各项工作细化、量化,分项赋分,每月考核,定期不定期检查,年终评比奖惩,真正做到奖勤罚懒,优胜劣汰,努力推动办公室系统工作上档次、创一流,提升办公室的核心竞争力和品牌。省委办公厅每年对信息、督查、值班三项工作要进行考核,对考核的工作,我们必须在全省拿名次;对不考核的工作,我们也要争先进,创一流。

四、营造和谐型氛围,团结协作

团结是做好各项工作根本保障。和谐是一个团体文明的标志,而文明又是素质水平的具体体现。办公厅(室)所讲的和谐,不是字面上的和谐,而是和谐本意的进一步升华与发展。在办公厅(室)工作的每一个人,都要谋求团结、促进和谐,努力把办公室系统建成具有温馨感、亲和力、和谐型的大家庭,建成团结协作的战斗集体。

一是思想政治上要高度一致。办公室系统的工作,每一项都连着大事;讲政治,是对办公室同志们的第一位要求。我们要不断提升办公室同志的思想境界,以思想上的高站位,推进整体团结和和谐。具体要做到“四要四不要”:一要始终保持一致性,带头贯彻执行中央、省委和市委的决策部署,确保决策落实、政令畅通,不要自行其是、我行我素;二要始终维护全局性,心中有大局、工作为大局、办事顾大局,时时处处维护全局利益,不要斤斤计较、贪图个人和科室利益;三要发扬先进性,切实体现党员先进性的新标准、新要求,旗帜和标杆,不要落后掉队;四要严格纪律性,自觉遵守党的政治纪律,严守党和国家的秘密,不要探密、泄密,不要信谣、传谣,绝不允许办公室系统的同志有违反政治纪律、损害党的形象的行为。

二要工作上要精诚合作。工作是对一个人能力的考验,也是对品格的考验。面对工作、接受任务,要难事不推、好事不争、荣誉不夺,坚决反遇遇事推诿、不负责任,闹无原则的纠纷。要不断增强责任意识,建立上下左右配合协调的责任体系,让人人都负起责任,形成浓厚的集体主义精神和团队责任感、荣誉感。各级、各部门办公厅(室)主任要“在其位、谋其政,司其职、负其责”,各科室要团结一致、互帮互助,每一名工作人员对自己承担的责任要条分缕析、清楚明白,真正做到目标、权利、责任相统一,以此激发每个干部学习的志气、苦干的士气、超越的勇气。要通过每一项具体的工作,体现和维护办公室系统上下之间、科室部门之间、同志之间的团结,使各部门、各科室到各尽其职、同心协力,争挑重担、共担责任,奏响办公厅(室)工作的“大合唱”。

三是同志间要和谐相处。在一起工作,每一个人都要珍惜缘份,随遇而安、知足常乐,要珍惜友谊,把事业做大、让情谊长存。要有宽广的胸怀,真正做到大事讲原则、小事讲风格、能吃亏、肯宽容;真正做到客观公正、实事求是地看待自己和别人,善学人之长,勤补己之短;真正做到共事先共心,互相信任不猜疑,互相交流不隔膜,互相支持不拆台,互相谅解不推诿。总之,要给同志以春天般的温暖,给自己多留几份反思,形成互相帮助、诚信友爱、和谐融洽的浓厚氛围,不断巩固和发展办公室系统“人心齐、热情高、风气正、干劲足”的良好局面。

五、锤炼高效型团队,树立形象

我们在基层工作时曾经讲过,全县看“两院”、“两院”看“两办”,指的是全县看县委大院、政府大院,“两院”看县委办、政府办,这说明我们办公厅(室)的作用和影响是很重要的。我们应该高度重视办公厅(室)的带动作用、团队精神,因为带动作用、团队精神就是生产力,良好形象就是社会效益。办公厅(室)的工作性质、地位、任务,要求我们必须快速高效、畅通便捷,必须树立惜岗敬业、追求卓越、无私奉献的良好形象,必须始终高扬争先创优的旗帜,必须在市县、县直机关当好表彰。

一是运转上畅通有序。就是办公室系统的领导干部要不断提高业务水平,锤炼领导艺术,加强品德、作风修养,努力做到品德好以德聚人、水平高以才率人、待人善以诚感人,不断增强权力的统御力,增强人格魅力和感染力,增强威信的影响力和号召力,增强办公厅(室)团队的凝聚力。一些同志不要认为自己处在权力的地位上,就颐指气使。大家敬畏你,某种程度上掺杂着对你的地位和权力的敬畏,这是领导的强制权。强制权是建立在一种让人惧怕基础上的,对此我们要头脑清醒,不能自我陶醉。要实现从尊重你的职务到尊重你个人的转变,必须要有一个质的飞跃,形成你的统御力。因为,强制权建立在屈服、压服的基础上,而统御权是建立在佩服、信服、折服的基础上,是凭着你的德、凭着你的才,让大家感到你的可近、可佩、可信、可学,对你产生敬重。如果这种统御力一旦形成,再加上强制力,办公厅(室)每一位领导、秘书长、办公室主任的指示,就能够畅通无阻。因为大家不仅认为你是个领导,而且认为你是德才兼备、诚实友爱、值得信赖和依靠的人。这样,对我们下达的指令,必然是不折不扣、由衷叹服地去贯彻落实。结果我们办公厅(室)的每一位领导、每一个工作人员的形象高了、水平高了、素质高了,就形成了我们办公厅(室)的强大统御力,办公厅(室)的形象、品牌就树立起来了,同志们就能够“召之即来、来之能战、战之能胜”,办公厅(室)工作就能令行禁止、畅通有序、运转高效。

二是精神上昂扬向上。就是要始终保持蓬勃朝气、昂扬税气和与时俱进、奋发有为的精神状态,从行为到智慧,从外表到内在,从气质到作风,都要比其它单位的同志更出色。要勤奋敬业、自我加压,要敢作敢为、蓬勃向上,要奋发有为、开拓进取。不论是在办文、办事、办会等各个方面、各种场合,都要表现这种精神风貌,表现出一种饱满的工作热情,表现出一种诚实自信、竞争超越的气质,表现出一种活力和效率。要克服“不求有功、但求无过”、“得过且过”、“无所作为”的思想,立足高起点、树立大目标、谋划新亮点,抢机遇、闯新路、迎挑战、攻难关,能吃苦、肯奉献,比先进、争一流。尤其要认识到工作就是权力。工作本身就能形成和升华权力,不要让自己的工作让别的部门去干,这是对你自己的背弃,也是对你权力的背弃。口碑就是待遇。办公室走出来的人都是一专多能的“全把式”,要有这种结果、这种口碑和这种舆论认可。作为就是地位。要通过抓工作,展示大作为。一个人的作为强了,地位自然就有了,在人们心中的形象就高大了。真诚地希望办公厅(室)的同志们,不管有多少艰难险阻,都要通往直前、自强不息,不计名利、忘我工作;不管有多大的困惑和压力,都要厚德载物、挺直腰板、求真务实、干事创业,打造办公室系统的亮丽品牌。

三是节奏上雷厉风行。就是要树立“效率就是生命”的观念,务实高效抓落实。要杜绝“思想上迟一步、行动上慢半拍”、“速度不快总在走”、按部就班、拖拖拉拉的作风,做到雷厉风行、立竿见影,快节奏、高效率,有条不紊、忙而不乱。特别是针对办公室临时任务多,随意性、被动性强的特点,要坚持急事急办、特事特办。各项工作都要求实、求细、求严、求精,避免漏洞和失误;要做到不让一条信息在自己手里梗塞,不让一个文件在自己手里积压,不让一个电话在自己手里拖延,不让一项工作在自己手里耽误。

四是行为上严格要求。办公室系统的同志在领导身边工作,一言一行,一举一动,不仅关系个人的形象,更关系着领导和领导机关的整体形象,甚至关系到党委政府的形象。要时时自重、自省、自警、自励,不能因为处在中心位置就盛气凌人,接近领导就脱离群众,身居首脑机关就作风粗暴,更不能以领导自居不拘小节。要正确处理地位与作为、名与利、苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,默默无闻地做轰轰烈烈的事,辛辛苦苦做堂堂正正的人。尤其是不要忘记我们是人民的勤务员、是人民群众雇用的为大众服务的人。为什么这样说呢?因为我们的工资、资金、福利来自于人民群众。有人说,不对,我们的工资是财政发放的,那么财政是什么?财政就是政府的钱袋子,钱袋里全装的是什么?是纳税人的血汗钱。税收是人民群众创造和提供的,所以我们是人民群众雇用的劳动者。因此,我们要以感恩的心理对待人民群众,因为人民群众用血汗钱供养着我们;我们要以真诚的态度对待职能部门,因为我们下发的文件、形成的决策、出台的决定要靠职能部门的辛勤劳动去落实和完成。我们没有理由对人民群众不关心,甚至瞪眼、呵斥、横加指责,没有理由对职能部门刁难、推诿、扯皮。要及时通过优质服务体现党对人民群众的关怀,为人民群众和职能部门说话、办事、服务。要淡泊名利,廉洁奉公,立身不忘本,见利不移志,始终以高尚的情操、以宏伟的事业鞭策自己,以实际行动维护办公厅(室)机关的良好形象和崇高声誉。

五是发展上竭力推助。就是要竭尽全力改善工作条件,支持干部成长,推进事业发展。“问渠那得清如许,为有源头活水来”。办公室系统的工作要有创新、有发展,就必须不断培植“活水”。要在财力、物力上大力支持,创造优越的工作、学习和生活环境,让同志们满怀信心、心情舒畅、全身心投入工作。特别要在办公厅(室)同志的成长上倾力推助,对政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、成绩突出、不事张扬的同志,积极培养、大胆提拔使用。这方面,不搞论资排辈、不搞求全责备、不搞平衡照顾,要不拘一格选人才。有人说,在办公厅(室)工作能“早沾春光”,是人才就会早被发现和重用;但还有一句话叫“伴君如虎”,是庸才或者做错事的,也往往使领导留下定格印象。所以大家务必严以律己,充实自我,以内在好的质、表现出外在好的形,凭风借力,高点起飞。同时,要不断赋予以人为本的新的时代内涵,在同志们的生活和实际困难上关爱关心,让同志们感受到组织的温暖,进一步增强办公室系统的凝聚力、创造力和战斗力。

同志们,南北朝时期文学评论家刘勰说过,“登山则情满于山,观海则意溢于海,我才之多少,将与风云而并驱矣。”登山,就要充满对高山的执着深情;观海,就要倾注对大海的无限厚意。那么,我们的感情就会亲于山,心境就会宽于海,就会壮观天地间,领略无限美。我认为,新时期办公室系统的干部要做好工作,就应该有“登山观海”的工作激情和“与风云并驱”的自信豪情,努力开创“五型”建设的新局面,努力为上级、为同级、为基层、为人民群众、为经济社会发展提供一流的服务,谱写办公室系统工作的辉煌篇章!

同志们:

举办这次党政办公室文秘人员培训班,主要目的就是通过短期集中培训,全面提高文秘人员的业务素质,有效强化文秘人员的服务意识,推动文秘工作人员更好地服务全区发展大局。借此机会,我向辛勤工作在文秘战线上的全体同志表示亲切问候!下面,我围绕“坚持一个原则”、“保持两个畅通”、“强化三多”、“做到四勤”、“贯穿五坚持”,就办公室工作讲几点意见,供大家学习参考。

一、坚持“一个原则”,精心组织,搞好服务,努力创造一流业绩。

办公室作为一个单位的综合服务部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等诸多工作,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心,具有参与政务、管理事务、搞好服务的重要职责。因此,要做好办公室工作,必须要坚持上为领导分忧、下为基层服务的原则,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,信息围绕决策转,从而使工作目标更明确,重点更突出。在具体的日常工作中,开展起来要准确、迅速、敏锐,态度认真、作风过细,做到办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎;要及时、高效,一切要办的事都要有时限,尽可能缩短周期,简化过程,在规定的时限内迅速稳妥地办好事情;要着眼全局、视野开阔、思维敏捷,善于从错综复杂的现象中发现问题,敢于揭露矛盾,如实反映问题,确保政令畅通,促进决策落实。

二、保持“两个畅通”,有序运转,规范高效,全面提高综合协调工作水平。

一要保持协调“畅通”。办公室作为“总枢纽”,要着眼保障高速运转,充分发挥牵头抓总作用,正确处理“内与外”、“上与下”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系,努力构建上下关联、左右衔接、协调运转的工作格局。要建立健全沟通协调机制,通过办文、办会、办事等日常工作的高效运行,及时向基层和部门传达党委、政府的工作意图;及时通过与基层和部门的联系沟通,了解新情况、发现新问题、把握新动向,确保各项工作衔接紧密、协调运转、有效落实;同时要善于统筹兼顾,广泛调动各方面的积极因素,协调处理好方方面面的关系,综合运用领导力量、部门力量和群众力量,通过办公室这个运转枢纽,加强综合协调,形成工作合力,推动全局工作。

二要保持信息“畅通”。信息是各级领导了解情况、掌握动态、指导工作的重要渠道,是科学决策的重要支撑。各单位要保持信息渠道畅通,紧紧围绕领导决策需求,牢牢抓住“牵动全局的关键点、各级领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点”,深入挖掘有特色、有亮点、有经验的工作,综合提炼出有情况、有分析、有对策建议的信息。凡是领导需要及时掌握、处理的重大事项、重大问题,要当天采集,当天处理,当天上报;涉及全局工作的重要信息要按要求尽快上报,不拖延、不迟报、不漏报。

三、强化“三多”,强基固本,锐意进取,全面提高自身素质。

公文写作处理、信息报送、政务保密等工作是办公室的常规重要工作。就我个人理解,不管是党委文秘,还是政府文秘,做好这些工作,只有不断加强学习培训,才能提高、才能胜任、才能出众。要做到“三个多”:多学、多思、多练。多学,就是不管在工作中,还是生活中,多阅读中、省、市、区各级各类文件和新闻报刊,多学习各级党报党刊中有关解释党的方针政策的重要文章,广泛涉猎政治、经济、文化、科技、历史等多方面的书籍,切实要博览群书,做好搜集整理,不断丰富知识,从而正确地理解党的方针政策,提高政策理论水平和辨析能力;同时站在全局的高度,广泛学习各地区、各单位、各部门的信息,全方位、深层次、多方面捕捉方针政策信息,不断充实思想、提高认识、开阔眼界。多思,就是要养成勤思善思的良好习惯,对党的大政方针政策,对多方面收集到的信息,结合全区发展大局和业务工作实际,运用联系、发展、全面的眼光分析问题,形成独有的见解认识,多出主意、想办法,更好的发挥参谋助手作用;要根据形势的变化、工作的需要、领导的要求,充分发挥主观能动性,提出自己的新见解,供领导决策参考;同时要经常换位思考,站在领导的角度考虑问题,更好的增强对领导的适应性。多练,就是要深入学习公文处理办法,经常练习不同文种的写作,正确掌握公文运转规程,提高党委、政府工作效能。要树立精品意识,做到报送的信息文字精练、简洁、可读性强,制发的公文符合政策、表述清楚、简明扼要,写作的文稿切合实际、观点新颖、既具有理论说服力,又具有实践操作性。写一篇成一篇,篇篇是精品,努力使自己成为公文写作处理、信息报送的行家里手。

四、做到“四勤”,恪尽职守,雷厉风行,全面提高办公室工作科学化水平。

一是腿勤。对领导和上级布置、交代的任务,不怕多跑路,不怕多流汗,不管大事小事,不推诿扯皮,不拖沓散漫,舍得花力气花功夫,把工作做实做细。要围绕服务科学决策,多动腿向下跑,常到一线去调研,倾听基层诉求,掌握真实情况,有针对性地开展调查研究,努力为领导掌握动态、科学决策、指导工作、推动落实提供优质高效服务;同时要勤动腿向上跑,常到上级多汇报、多请示、多交流,把握政策最新动态和有关精神,超前为领导搞好服务。

二是口勤。办公室是是确保工作有秩序、快节奏、高效率运行的关键和重点。在日常工作中,要向领导多汇报、多请示、多沟通,争取开展的工作得到重视和支持;要肩负起督办督查责任,跟踪落实工作进展情况,迅速、全面、准确向领导反馈相关情况,及时把领导的大量决策、指令下达给下属部门或基层群众,确保上下左右之间的联系畅通无阻。同时要和来访群众、基层群众面对面多交流,做好政策宣讲、矛盾疏导、问题梳理等工作,当好领导和基层的“传话筒”,切实起好“总调度”作用。[公文思^~&享公#众号@]

三是手勤。办公室临时事务多,往往一个电话完了又一个电话,几个事情接踵叠加而至,很容易出现纰漏失误,甚至是错误。要多动手,勤记录,对不能当场处理的事务先记录在案,一一对应销号处理。特别作为文秘人员,更要勤记笔记,对上级的一些好的讲话稿、好的信息分析、好的文章等勤记多记,为写好各类材料积累素材,更好的发挥好参谋助手作用。

四是眼勤。“眼观六路,耳听八方”是对办公室工作人员的基本要求。在日常工作中,要更多倾听领会领导的指示,理解领导的意图,传达好有关精神。要善于听,把耳朵听和脑子想结合起来,边听边想,提高听的效果。同时要注意观察工作中存在的问题,及时反馈提供给领导,为全面开展各项工作提供有价值的参考。

五、贯穿“五坚持”,勤奋敬业,创先争优,努力开创办公室工作新局面。

一要坚持忠诚可靠。对于办公室工作人员来讲,政治上绝对忠诚,是第一位要求。办公室的同志要不断给理论素养“充电”、经常给精神境界“补钙”、时刻给纪律约束“拧紧发条”,始终坚持正确的政治方向,不管在任何情况下,不管遇到什么困难,都要头脑清醒,旗帜鲜明,坚定不移地站稳政治立场。[公文思~#^享公众@%]

二要坚持服务大局。办公室工作的好坏,直接影响着全局工作,影响着各条战线、各个系统的工作,影响着全区经济社会发展的各项工作。全区各级党政办公室必须增强全局意识,无论是出谋划策、贡献智慧,还是信息报送、反映情况,无论是督查督办,还是统筹协调,事事都要做到“围绕大局、谋划全局、服务全局”,找准位置,发挥作用。只有这样,才能对上级和本级党委、政府决策部署理解得深、适应得上、跟进得快、落实得,才能为党委、政府科学决策、指导工作提供优质高效服务。

三要坚持高度负责。办公室工作无小事,任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转,甚至影响大局。因此,恪尽职守、认真负责既是做好办公室工作的必然要求,也是办公室工作人员必须具备的基本素质。要在公文办理方面,以严谨细致、一丝不苟的态度,力求精简、规范、优质,控制公文数量,压缩公文行文,简化办文程序,提高公文办理效率;会议活动安排方面,要确保周密、安全、高效,确保每一项会议和活动的安排,精心组织,严谨规范,有序运作,万无一失;后勤服务保障工作要强化责任,考虑要严谨,工作要细致,做好每一个细节、每一个环节的工作,做到管理科学化、保障精细化;机要保密工作更要以高度负责的精神对待每一项工作,严格落实监管制度,确保工作不遗漏、不误事、不出事。

四要坚持无私奉献。办公室事务繁杂、工作辛苦,加班加点甚至通宵达旦是工作的常态。要把默默无闻、甘于奉献的光荣传统和优良作风继承好、发扬好,大力弘扬总书记提出“三严三实”精神,正确对待苦与乐、得与失的关系,把党政办公室的事业作为崇高追求,养成宁静淡泊的心态,能够静下来、沉得下去,埋头苦干、吃苦耐劳,在立足岗位作出贡献中成就自我、实现人生价值。

五是坚持严谨自律。要自觉遵守政治纪律、组织纪律、保密纪律、工作纪律、生活纪律、廉政纪律,坚持高标准、严要求、紧约束,坚持牢牢守住道德底线,恪守“三严三实”要求,管得住小节,经得起诱惑,耐得住清贫,把得住原则,真正做到思想上筑牢防线、操守上守住底线、行为上不碰高压线,按照中省市区各级要求,严格遵守廉洁自律各项规定,全力维护好办公室的威信和形象。

同志们,一次短短的培训,不可能一劳永逸地提高文秘队伍的整体素质。希望各位文秘人员以这次培训为契机,以学促干、学以致用,做到学习与工作两不误、两促进,不断推动全区各级办公室工作上水平、上台阶,促进我区经济社会又好又快发展。

最后,预祝这次培训班圆满成功!

(2018年3月7日)

同志们:

经市政府办公室党组研究,今天我们召开市政府办公室全体干部职工会议,这也是一次年度工作会议,目的是学习贯彻落实党的十九大精神和中央、省委、市委经济工作会议精神,贯彻落实省、市“两会”以及正在召开的全国“两会”精神,回顾总结2017年工作,表彰2017年度在办公室工作中涌现出的先进集体和先进个人,分析问题,查找原因,安排部署2018年工作。

会前,我就会议召开和有关情况分别向市长张建慧同志和常务副市长吴祖明同志作了汇报,市长张建慧高度重视并作出批示:办公室的同志们围绕中心、服务大局,全面履行职责,充分发挥作用,出色地完成了各项工作任务,成绩是突出的,我对办公室工作是满意的。谨向市政府办公室全体同志致以诚挚的问候!希望同志们在新的一年里,围绕市政府各项工作部署,再接再厉、扎实工作,牢记使命、开拓进取,确保市政府各项工作高效有序运转,取得新的更大成绩。昨天晚上,市长张建慧还关切地询问办公室会议开了没有,并再次安排一定要把这个会开好、把工作安排好、部署好,要鼓舞大家的斗志。常务副市长吴祖明同志也对办公室工作提出了要求:要熟悉中央、省委省政府和市委市政府的决策部署、政策要求和主要领导讲话精神,要熟悉党情、国情、世情、省市县情,要熟悉办公室工作规律,要熟悉办公室工作程序。对两位领导的批示精神,我们召开了党组会进行了专题学习和研究。下一步,我们要进一步抓好贯彻落实。

刚才,管新文同志传达了市纪委五届三次全会精神,希望大家要学习好、宣传好、贯彻好。会议对过去一年来办公室涌现出的一批先进科室、优秀共产党员和先进工作者进行了表彰。这些受表彰的科室和同志们就是大家学习的榜样,就是大家学习的标杆和楷模。我们要设置展览窗、光荣榜,把这些先进典型和事迹宣传出去,弘扬先进、弘扬正气、弘扬正能量,树标兵、树楷模,树立正确的工作导向。在此,我代表市政府办公室党组,对受表彰的先进科室、优秀共产党员和先进工作者表示热烈的祝贺!

这次评先我们以支部为单位进行,评出了风格,评出了团结,评出了干劲。在这次评先和创优的过程中,有些科长同志主动提出不当先进,把荣誉留给大家、留给同志们,这是一种高风亮节的精神。对于这些同志的工作,党组是清楚的,大家是有目共睹的,俗话说“桃李不言、下自成蹊”。我考虑,明年的评先,要改进工作方法,实行“过错”管理办法,工作中科室和个人出现失误、过错,就要扣分。哪些工作有起色,出成绩、出亮点、出经验,就要加分,计入全年综合考评,量化评先工作,使之更加具体、更具可操作性,从而更公平、公正。今天受表彰的同志,得到了办公室全体人员的认可,赢得了荣誉,但是咱们也要清楚,荣誉也是一把“双刃剑”,你争了先进,当了楷模,做了标兵,就会成为大家比学赶超的对象,就会有更多的同志注意你、关注你。因此,我们要时时处处严格要求自己,以榜样的力量带动和影响大家,真正起到模范带头作用。

下面,我讲以下三个方面的意见:

一、齐心协力,忠诚担当,新成绩鼓舞我们再接再厉

光阴似箭,时间如白驹过隙,转眼即逝。我们知道,难日子度日如年,时间过得就慢;好日子幸福指数高,时间过得就快。我们伴着“难忘今宵”度过了2017年,伴着“走进新时代”跨入了2018年。今天已是3月7日,一季度即将结束。

回顾2017年的工作,可以概括为一个字—“忙”:忙上忙下,忙左忙右。一年来,我们忙于围绕中心谋大事、忙于执行决策抓落实、忙于着眼高效促运转、忙于优化服务强保障,忙于在办文中提质、在办会中提升、在办事中提效。我们忙出了节奏,忙出了激情,忙出了效率,忙出了成绩,忙出了办公室人特有的品行、能力和才华。

(一)抓重点,谋大事,政务工作水平有新提升。

一是以文辅政能力显著增强。公文处理成效明显。把握时代脉搏,吃透上级精神,领会领导意图,了解基层情况,严把程序关、法规关和文字关。全年共完成《政府工作报告》、市委经济工作会议讲话以及工作汇报等综合性材料200余篇,起草审核各类公文1200余件,把关新闻报道稿件400余篇,办理领导批示件2000多件,运转公文1.2万余份。加强机要保密和档案管理,全年没有发生失密、泄密现象,保证了公文及时有序高效运转。调研工作扎实有效。紧紧围绕市委、市政府总体工作部署,着眼于领导关心的、群众关注的热点难点焦点问题,走出去找良策,沉下去摸实情,融进去抓重点,收集整理各县(区)及市直单位调研报告70余篇,形成《关于加快建设全国区域性中心城市的调查报告》等9篇,为领导科学决策提供了有益参考。政务信息亮点突出。围绕四大攻坚战、百城建设提质工程、保障和改善民生等思路举措和成效亮点,编发《政府工作快报》《政府工作专报》212期,其中被省政府办公厅采用86篇,市领导批示70余篇。编写的《认真贯彻落实李克强总理考察开封旧城改造工作指示精神》被国务院办公厅采用,并呈送李克强总理阅示。信息工作实现了数量、质量双丰收,跃入全省先进行列。2017年初,我就给蒋磊同志下达了硬指标,要求信息工作必须进入全省第一方阵。信息科变压力为动力,通过一年的努力,荣获了全省政府系统信息工作先进单位称号。为此,张建慧市长作了专门批示:2017年市政府办公室获得了全省政府系统信息工作先进单位,蒋磊等三名同志获得先进个人称号,值得庆贺,取得了不小的进步,希望2018年取得更好的成绩。二是综合协调成绩斐然。积极沟通上下,联系左右,协调各方,事前介入、事中参与、事后跟踪每一项重点工作,圆满完成每周召开的政府常务会、每月召开的重点工作推进会以及全省百城建设提质工程现场会、全省大气污染防治扬尘治理现场会等100余次会务筹备和组织任务。协助完成了市“两会”、市委经济工作会等会务的筹备和组织任务。完成了接待省委、省政府主要领导莅商调研16批(次)。成功接待了较为集中的外地市65批、2900多人(次)莅商考察学习百城建设提质工程和大气污染防治工作任务。综合协调工作周到细致、组织严密、有条不紊,受到省领导和兄弟地市领导的一致好评,充分展现了办公室的综合协调能力和服务保障水平。三是应急值守实现突破。充分发挥应急办职能作用,坚持急事急办、特事特办、要事快办,累计值班1520余人(次),迅速有效地处置或协助处置信访案件和生产安全事故21件,热线转办件办结率达100%。12月23日,我市在豫东皖北跨区域应急管理合作会议上做了典型发言。

(二)抓规范,强督查,依法行政能力有所加强。

一是目标管理精准发力。紧盯年度目标不放松,向127家市直单位下达了988项责任目标,建立了目标管理台账。认真落实“六位一体”推进绩效考评工作机制,找短板、快跟进、搞模拟、做考评,充分发挥了考评“指挥棒”作用,有效提升了目标考评工作的科学性和实效性。二是督查工作不断强化。围绕市政府中心工作和阶段性工作重点,跟踪督查、跟效督查,重点开展了大气污染防治、重点项目建设、省市十件实事落实等事项的督促检查,下发督促查办事项通知556份,办理省、市领导交办事项56项,办理省市人大代表建议和政协委员提案779件,开展专项督查活动38次,做到了事事有结果、件件有反馈,受到市长多次批示表扬。按照市政府主要领导安排,目标办和督查室合署办公,分工不分家,督查中有目标,目标中有督查,做到了紧密配合,取得了良好效果。三是依法行政深入推进。出台了《商丘市法治政府建设实施方案》,审核规范性文件182件,对3000余名行政执法人员进行了法律知识培训。同时不断加强复议和应诉能力建设,收到行政复议申请49起,受理47起。完成了《商丘市城市市容和环境卫生管理条例(草案)》的立法调研、文本起草、立法审查、征求意见等工作,为政府依法行政提供了保障。

(三)抓服务,提效能,务实为民形象有新改善。

一是平台建设迅速启动。智慧办成立时间短、任务重,但见效快。加快推进智慧城市建设,完成中心机房、电子政务网建设和数据资源整合,6月底建成了全市网上政务服务平台,为“一站式受理、一站式办结”奠定了基础。半年时间以来,该平台就受理了1.9万多件事项,打通了为民服务“最后一公里”,初步实现了“群众少跑路、信息多跑腿”的目标,有效缓解了办事难、办事繁、办事慢的问题。二是政务公开全面深化。不断完善政务公开制度,拓宽政务公开内容,主动公开各类政府信息3万余条,开展政务访谈直播12期,受理办结公众反映各类问题信件3265件,上报量、采用量、总积分均居全省第一梯队,提高了政府办事透明度,为公众提供了便利服务。三是市长热线效率持续提升。接收群众投诉、建议、咨询、求助等问题3.1万件,办结率、反馈率均为100%,满意率达到98%,达到了督办力度进一步加大、办理速度进一步加快、办理质量进一步提升的效果。四是外事侨务取得新进展。接待友好访问团组3批8人次,对外交往、经济贸易水平持续提升。强化因公出国管理,严格落实中央八项规定以及实施细则精神,受理因公出国(境)团组38批40人次。强化归侨侨眷服务,帮助他们及时解决困难和问题。如许琨同志想方设法帮助侨眷及时解决孩子因证件丢失无法考试的问题,侨眷非常感动,给政府发来感谢函;任长生、刘会彬同志在接待外来客商来商考察时,自己出钱出车帮助他们,客商非常感动,给政府发来感谢函。五是金融服务管理工作取得新成绩。围绕服务实体经济发展,深入开展银企对接活动,引导金融部门加大信贷投放力度,有效缓解了企业资金难题。积极对接,强化服务,加大金融机构引进力度,平顶山银行、恒大寿险等7家金融机构落户商丘。深入开展金融扶贫,着力提高小额贷款获贷率,为打好脱贫攻坚战提供了资金保障。持续开展预防和处置非法集资专项行动,守住了不发生系统性、区域性金融风险的底线,保持了金融大局稳定。

(四)抓精准,强载体,脱贫攻坚成效有新突破。

按照市委关于开展“三·五”基层工作日活动的有关要求,办公室全体县处级领导干部和部分党员干部围绕脱贫攻坚、信访稳定、基层党建等工作,帮助柘城县皇集乡10个村的群众脱贫解困,达到了帮扶工作的预期效果。赵明同志作为易周村的驻村第一书记,在史志新同志奠定的基础上,创造性开展工作,已经与易周村村民打成了一片,融为了一体,把易周村村民文化生活搞得有声有色,并多方筹集资金,为该村建设了文化广场、安装了健身器材,配备了垃圾处理三轮车、垃圾收集桶等,受到村民一致好评。外侨办任长生同志在柘城县岗王乡刘楼村任驻村第一书记,积极深入到农户家中查贫因、刨穷根、摘贫帽,引导村民脱贫致富,商丘电视台对其事迹进行了报道。

(五)抓学习,强作风,规范化建设有新气象。

一是深化了学习教育。自觉把学习党的十九大精神作为办公室首要政治任务,将十九大精神列为每周二、周五支部学习的固定内容,引导全体人员读原著、学原文、悟原理,掀起了学习贯彻十九大精神的热潮。坚持以赛促学,积极组织参加全市学习贯彻十九大精神电视知识竞赛活动,荣获集体“三等奖”;组织开展了办公室学习贯彻党的十九大精神知识竞赛活动,是全市唯一一家举办这样活动的市直单位,受到市委、市政府主要领导高度评价;在全市第五届运动会举办过程中,我们认真组织、积极参与,办公室方队得到市政府主要领导高度赞扬,展示了办公室良好形象。大力倡导“团结、紧张、严肃、活泼”的工作作风,积极开展党员“引领工程”活动,组织开展2场趣味运动会和庆“七一”建党96周年晚会等活动。通过开展丰富多彩的学习教育活动,使全体党员进一步增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,同时也激发了全体人员的热情,促进了团结,提振了信心,进一步增强了办公室的凝聚力和战斗力。二是加强了党风廉政建设。全面落实主体责任和“一岗双责”,认真开展坚持标本兼治推进以案促改工作,突出问题导向,组织召开了廉政风险重点防控动员会,结合“以案促改”排查各类廉政风险点57项,并通过集体谈话和个别约谈等形式,随时“咬耳朵”、“扯袖子”,做到警示提醒、警钟长鸣。经统计,我们去年共约谈12人,其中县处级党员干部6人、科级党员干部4人、一般党员干部2人。另外,我们还按照规章制度要求,辞退了1名同志。在全市108个部门坚持标本兼治推进以案促改工作综合评分中,政府办位居第三位。强化正风肃纪,严格落实中央八项规定及其实施细则,加强财务管理、公车管理等,办公室“三公”经费同比下降40%。强化教育引导,组织党员干部观看了《永远在路上》专题片,并到豫东监狱现场参观,聆听了涉案人员现身说法,教育引导广大党员干部忠诚信仰、严于律己、勇于担当,使党员干部身心受到了洗礼、灵魂得到了净化、党性得到了锤炼。三是强化了基层党建工作。去年6月份成立了市政府办公室机关党委,充实了机关党委办公室力量,同时加强基础设施建设,按标准列支经费,保证了基层党建“有人理事”、“有地议事”、“有钱办事”。加强党员精准管理,及时为7名新调入的党员办理了转入手续,完成了142名党员信息采集并录入全国系统。四是树立了正确用人导向。我们始终坚持党管干部原则,一年来,积极配合市委组织部提拔重用正处级干部2名,副处级虚转实2名,副处级交流4名,调整实职科长2名,由副科虚职转为副科实职9名,提拔副主任科员1名,遴选6名公务员到办公室工作,招聘17名同志到智慧办工作。我感觉,我们的干部提拔幅度小、数量少、频率低,主要是受干部职数、组织政策限制所致。但有一点可以说,我们坚持了正确的用人导向,真正让能干事、想干事、会干事、干成事、不出事的人得到了提拔、得到了重用。五是提升了工作效能。按照“马上办抓落实”工作要求,建立完善了《市政府秘书长副秘书长工作规则》《市政府办公室工作人员行为规范》等,坚持要事第一,雷厉风行,迅速行动,强化责任落实,很多同志经常加班加点,夜以继日,默默无闻,从不叫苦喊累,有的同志老人病了顾不上侍奉,孩子病了顾不上照看,爱人病了顾不上陪伴,自己病了顾不上就医,紧张的时候,吃住在办公室。这种职业精神和操守是办公室工作人员的价值取向和行为表现,是职业道德、能力和品质的体现。对办公室人员的所举所动,我从内心深处感觉可亲、可敬,而又可怜。有人这样解释办公室的“办”字,“办”字中间是个力字,意思是工作要下力气。力字两边还有两个点,一个点代表汗水,一个点代表泪水,说明办公室工作既要流出辛劳的汗水,有时还可能流出心酸的泪水。可以说,我们办公室的人员做到了任劳任怨,做到了无怨无悔,做到了无私奉献,形成了夺先进、争示范,凝心聚力谋发展、撸起袖子加油干的浓厚氛围。

同时,信访稳定、综治和平安建设等工作深入推进。2018年,办公室要争创平安建设先进单位,在政策许可的范围内为大家谋福利。大家一定要齐心协力,争取荣誉。老干部、工会、妇委会等工作都取得了新进展、增添了新荣誉。老干部科科长柳柯楠同志,已经成为老干部同志的好伙伴,受到老干部同志的多次表扬。还有其他同志的先进事迹,在此不再一一总结列举。

以上成绩的取得,是市委、市政府和办公室党组坚强领导的结果;是办公室全体干部职工精诚团结、努力拼搏的丰硕成果;是基层各单位大力支持、积极配合的不菲收获;也是我们前进过程中送给办公室和自己的一份珍贵礼物!在此,我代表办公室党组向大家表示诚挚的慰问和衷心的感谢!

二、正视问题,不畏艰难,新形势激励我们再攀新高

同志们,在充分肯定成绩的同时,我们还要清醒地认识到,我们在工作中还存在一些问题和不足,与领导要求和群众期盼、与新时代、新发展理念要求还有一定差距。主要表现在:一是参谋助手作用发挥不够充分,缺少积极性、主动性、创造性和及时性,参到“点子上”、谋到“节骨眼”、助到“关键处”的精准度还不够。二是调查研究站位较低,不深入、不具体、不认真,浮光掠影、走马观花、浅尝辄止,缺少力度、深度和广度,报喜藏忧,高质量、高水平的调研报告数量还较少。三是公文写作存在不准、不新、不精的问题。所谓不准,是指在起草领导讲话时,不能充分了解领导意图,不能与领导合拍共振、不谋而合;所谓不新,是指思维角度老化、表达方式老化,反映新情况、发现新问题而富有新意的材料比例、比重、份量还比较低;所谓不精,是指观察力、捕捉力不精,不能“精心打磨”,文章“粗糙”、“亮度”不够。我们有的科室写的材料文不对题,语言梗塞,词不达意,错字连篇。其中有两个业务科室,基本上属于不会写材料,再不改进,就要考虑调整位置,不胜任就让位。同时,今年要加大教育培训力度,聘请省市有关专家、领导举办公文写作知识讲座,并采取“走出去”“请进来”相结合方式,加大办公室工作人员培训力度,扩大培训面。四是信息工作存在报喜不报忧、报大不报小、报后不报前的问题,还要在新鲜、特色、敏感等方面下功夫。信息工作讲究安全、及时、保密,突出短平快,要求小篇幅、大含量,我们要多出高质量的政务信息,多提供精品“早餐”。五是督查督办重点有待于突出,点到“穴位”、点到“疼处”的力度有待进一步加大,还缺乏果敢的勇气和亮剑的精神,手段还有待于丰富,还不能做到全面开花、多点突破。六是作风和纪律有待于进一步加强。在学习上,有的同志存在不思进取、得过且过的现象。仍有迟到、早退现象,上班时间还有玩微信、玩手机、看电影的现象。说到手机,这里我多说几句,微信尽管可以使我们一览天下事,但万事皆有度,现在有的同志还处于一个信息焦虑期,面对海量信息时,只选择性的吸收一些肤浅信息,长此以往,就会带来心理恐慌,造成知识恐慌,导致本领恐慌。有的同志在工作中消极应付,比如2017年各科室工作总结,我大致看了一下,有的科室总结得很认真,有的科室纯属应付,对上一年总结仅改几个数字。还有的同志得过且过,有个别年龄较大的同志认为船到码头车到站了,工作没激情、没热情。现在没有干部退居二线的明确规定,既然在其位,就要谋其政、尽其责、享其利,做到守土有责、守土尽责、失土追责。有个别同志,包括个别中层干部工作消极,说风凉话,不以大局为重,松松垮垮,吊儿郎当。希望这些同志立即悬崖勒马,立即改进工作,否则按照有关规定处理。年前,我参加了外侨办、法制办的组织生活会,会上大家畅所欲言,深入开展批评和自我批评,同志们对问题照单全收,积极整改,并表态让大家看行动、看实效,会议开得很成功。每个单位、每个人都要在一言一行上对单位负责、对自己负责。有的同志认为,我干副科多少年应该提正科级了,正科多少年该提副县级了,熬到年限都想提、算到时间都着急。领导干部的职责就是带班子、谋福利、推干部,但是受客观环境和政策制约,在干部推荐方面不可能尽如人意。作为领导干部要少一点私心、多一点公心,我们决不搞决策一言堂、用人一句话、花钱一支笔。在用人选人上必须坚持正确的导向,必须坚持干部选拔标准,不唯票、不唯上,按政绩选拔使用干部,做到公道正派。坚持用标准和原则衡量一个干部,对上必须抗住压力,做到有所取、有所舍;对下要有壮士断腕的决心,不行就是不行。加强对干部的监督管理,严管就是厚爱。还有的同志好大喜功、干面子活,在勇于担当上推过揽功。这些问题不单指哪一个科室,各科室都不同程度地存在。希望大家在今后的工作中高度重视,认真克服,并加以解决。

三、凝心聚力,砥砺前行,新时代感召我们再创佳绩

进入新时代,面对新形势,我们必须找准自己的“位”,谋好自己的“政”,干好自己的“事”。高标准搞好“三个服务”,高质量做好“三项督查”,高水平加强“三项建设”。围绕这三个方面加油、给力、挺进,共创辉煌。[@文思享公众^%&~]

(一)高标准搞好“三个服务”。

鲁迅说过:根本不深,花叶不美。服务是办公室的根本,搞不好服务,就等于没有做好工作。“100-1=0”。因此,我们必须牢固树立服务意识,把服务作为办公室的第一要务。

一是为领导服务关键要忠诚。忠诚的具体表现就是服从。对我们办公室人员来讲,就是要坚持“个人服从组织、下级服从上级”,把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和归宿点,切实做好领导的参谋和助手,努力提高参谋服务的“含金量”。调研工作要发挥“智囊团”作用。“胸中要有一盘棋”,这盘棋就是全市经济社会发展大局;“脑中要有一根弦”,这根弦就是把握上级精神、领会领导意图;“心中要有一本账”,这本账就是有哪些新情况、新问题,有多少热点难点是领导关注和群众反映的问题。通过提高针对性,使更多的调研成果进入领导视野,转化为科学决策的重要依据。研究室今年至少要交出10篇高质量调研报告,每个业务科室要完成不少于2篇较高质量调研报告,此项工作由督查室督办。综合协调工作说起来是协调,其本质也是一种服务。要充分发挥“润滑剂”作用,加强内外沟通和联系,及时对接相关信息,协调一致地开展工作。要将“规律性”和“时代性”结合起来,将“继承性”和“创造性”结合起来,将“工作实际”和“创新精神”结合起来,做到不缺位、不越位、不错位、善补位,成为办事的“专家”、办会的“行家”,力争圆满办好每一次会议、每一场活动。公文写作要更好地发挥“以文辅政”作用。公文写作是办公室的“主业”和“脸面”,在办公室工作几乎每天都和公文打交道,要写好材料就要注重吃透上情、把握下情、了解外情,把意图摸细,把问题找准,把思路理清。要紧紧抓住牵动全局的关键点、主要领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点,多提有效对策,切实增强文稿的针对性、指导性和可操作性。“文章千古事,得失寸心知”。要发扬“工匠精神”,精雕细琢,精益求精,提高文稿的“精品率”。后勤保障要发挥“管家”作用。俗话说:兵马未动,粮草先行。后勤工作“杂、多、繁”,是机关的“大管家”,既然是管家,就要管好。要强化“精细化”服务理念,考虑问题要周全,办事程序要规范,办理过程要具体,不放过每一个细小环节,真正做到“有心干事、热心干事、用心干事”,以优质高效服务赢得领导满意。继续严格执行财务管理制度,坚决执行大宗物品政府采购制度,精打细算,该花的钱一分钱不省,不该花的钱一分钱不花。要强化人车管理,实施科学调度,保障公务用车,努力实现“服务创一流、安全无事故”目标。

二是为部门服务关键要真诚。一根针穿起千条线。“龙头”怎么摆,“龙尾”怎么甩。其实,办公室和部门的关系也是这样。从某种意义上讲,市政府办公室是掌握方向的,相当于“龙头”,部门是做具体工作的,相当于“龙尾”。作为“龙头”不仅自己要摆好“头”,还要引导“龙尾”、服务“龙尾”,使“龙头”与“龙尾”相互呼应、协调一致。如何与各业务部门有效沟通?其实并不复杂,心存真诚就可以了。各科室要发挥“模范带头”作用,搞好面对面服务。俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。对部门的同志要热情、客气,不能以大话压人,不能有衙门作风,基层的同志来开会、办事,我们要一张笑脸相迎、一张凳子让座、一杯茶水请用、一句暖话相送。应急值守工作要发挥“突击队”作用。加强应急值守工作,确保24小时在岗在位,一旦遇到突发事件,县级政府要在20分钟内分别向市政府、省政府报告,40分钟内形成书面报告上报省政府。要加大对政府有关部门和各县(市、区)值班值守工作的督导检查,确保信息畅通。智慧办要发挥“信息服务”作用。加快地理时空信息平台建设,为各行业应用提供基础信息支撑,提升城市规划管理的规范化和科学化水平。要整合社会管理服务网格化平台,实现“一网全覆盖”,减少人、财、物投入。要建立统一的视频管理云平台,充分发挥人脸识别、车辆识别等先进技术,在社会治安、综合治理、身份认证等方面提升综合管理能力。法制办要发挥“法律顾问”作用。在当好市政府法律顾问的同时,为基层提供好法律服务。要做好规范性文件审核,深入推进服务型行政执法建设,规范行政执法行为。加强对《商丘市地表水饮用水源环境保护条例(草案)》等3部地方性法规和《商丘市污水处理费征收使用管理办法》等2部政府规章的立法指导、立法调研和意见征集工作,圆满完成年度调研任务、立法任务。持续做好行政复议、应诉工作。指导有关部门进一步提高执法质量,减少或避免行政争议事件的发生。

三是为基层服务关键要热诚。为基层服务实质上就是为群众服务。要做好精准脱贫工作。中央经济工作会议指出,打好精准脱贫攻坚战,要保证现行标准下的脱贫质量,既不降低标准,也不吊高胃口,瞄准特定贫困群众精准帮扶。省委、市委经济工作会议和省、市“两会”都把精准脱贫作为“三大攻坚战”之一,安排部署了2018年精准脱贫各项工作。今年的全国“两会”上,李克强总理提出精准扶贫是基本国策,到2020年必须全部完成脱贫攻坚任务,这是向全世界作出的庄严承诺。我们的脱贫攻坚工作联系点是柘城县皇集乡易周村、岗王乡刘楼村。我们要认真落实“三·五”基层工作日制度,加大扶贫力度,设定时间表,实现逐户销号、精准退出,确保按时间完成脱贫攻坚任务。市长电话室要发挥“桥梁”作用。市长热线工作事关群众切身利益,服务质量的好坏直接影响群众对政府形象的评价。要继续增强服务意识,提升服务质量,对部门相互推诿或职责不清等问题,要主动召集相关部门协调研究解决,对一时无法解决的疑难问题要做好解释,争取群众理解。政务公开工作要发挥“窗口”作用。要建立健全《目录内容基本规范》,助推“互联网+政务服务”。要强化监督检查,增强政务公开能力,确保网站常态化管理和健康运行,全面提升政府网上综合服务能力。外侨办要发挥“纽带”作用。进一步加强对外经济技术交流与合作,为我市加快转型发展开辟更多对外合作渠道。金融办要发挥“金融服务”职能。着力完善金融体系,打造良好的金融生态,完善打击和处置非法集资工作长效机制,继续做好扶贫小额信贷工作,为助推脱贫攻坚贡献力量。

(二)高质量做好“三个督查”。

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