中心厅营业员工作总结（小结）
本篇营业员工作总结，对中心厅的工作进行了简要的回顾，发现了很问题，所以要从目前的不足入手，规划下一阶段的工作。感兴趣的朋友请看以下内容：
营业员工作总结
转眼间，我在xx司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。
我与月份，从金三角营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在金三角营业厅上班的，所以有很业务都没有学习过，调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很，我应对自己高标准，严要求，尽快进好的掌握新的知识和技能。
在调回中心厅的这些日子，我发现了自己有许不足的地方。比如笑待客，唱收唱付等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下，我也认识到了这些规范的重要，并进行了改进。有时在顾客比较的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处我因及时改正，在今后的工作中以避。我的工作能力方面还有待进一步提高，我决心在今后的工作中努力以改进和解决，使自己好的做好本职，服务司。
