个人转正工作总结汇报怎么写
个人转正工作总结汇报怎么写(精选2篇)
个人转正工作总结汇报怎么写篇2X年8月,我们2X届X行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入X支行,同时被通知分配到X分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
一、对工作的总结
我到X分理处后,由于一段时间没有柜员,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、X行介绍、团队训练、技能培训等方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了X的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的X行化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责tm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:笑服务能力,熟练技能,团队协作力。笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
客户经理岗位。我认为,客户经理是X行的贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习贷业务。贷业务经营的是风险,要求贷员有很强的风险意识。贷业务又是X行经营利润的一项最重要的来源,要求贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的贷知识,灵通的理财息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。
在X分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项
工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我X分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创X行安全工作的先进。
二、对职业的思考
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了X行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次X行的发展必须得益于自身员工队伍质的提高。有一支较强的员工队伍,是X行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是X行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身X行,服务客户的心。X银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。
我认真地完成了见习要求,现申请转正。
个人转正工作总结汇报怎么写篇2转眼间来司已经三个月了,如何做好自己的工作。这其实是一个很不好说的话题,因为每一个人的工作范围和工作职责有所不同。现就我在试用期期间的工作——仓管来做一下自我总结。
、产品品质的保证工作
即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防。按照先进先出;上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。
2、做好仓库帐目
保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。
3、做好月报工作
每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。
4、做好物控工作
对每一种物料的数据都要严格的控制,使其与帐目一致,为了达到这一点必须要做到以下几个方面:
()控制好仓库的物料,及时准确的把进销存帐目做好,无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录,做到物料来有来处,去有去向。三者严格一致,使仓库数据的差异为零。
(2)做好发往喷印部物料的发出与收回数量的对照工作,原则上发出少收回少,用不完的应开退货单退回仓库,需要报废的物品应开有报废单,而且数量要有人员进行控制,不得有差异,月底进行汇总各种数据,何处出现差异要找出原因和责任人,这样以后就不会出现数据上的差异。
(3)入库要有一定的程序,侍新的生产设备购回之后,应当不会再有喷印部直接到部门生产线上领取物料的事件发生,我认为彼时入库应为当班下班之后由当班领班把当班生产数据交给入库员,入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作,并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料等等是否与实物一致。这样便于控制入库时产生数量上的差异。
(4)做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作。严格按照出货单进行出货,控制好数量不要送也不能给少,退回物料应立即开居退货单,要报废物料立即开居报废单,如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的则要专门登记,月底进行数据调整。这样才能控制好发货或退货时产生的数量差异。有此几点,物料数据的差异可能就不复存在。
5、做好物料的收发工作
仓库其实就是工厂产品的'一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位臵、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门,并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。
个人转正工作总结汇报怎么写篇3我在X年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们应该强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。所周知,在X支行辖内,X分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中我始终如一的要求自己,X年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务质提高。储蓄乃立社之本,X年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计X万元。
这一年来,我积极参政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是强理论学习,进一步提高自身质。
二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得好。
新的一年里我应紧学习,好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,好地干好今后的工作。
个人转正工作总结汇报怎么写篇42x年过去了一半儿,在这一年的试用期工作和生活中,我到底应如何进行总结呢?这个问题有一定的难度。自己评价自己,自己总结自己,必须力求客观,避成一家之言,要全面、立体地解剖自己。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首2x年的履迹,罗列如下:
一、主要工作内容
、完成上级领导布置的工作任务
作为下属,我们绝对服从领导的安排,因为我们相司的领导们都是为了司能够得到最大的利益而时刻努力,所以我们要向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为司的进步作出最大的努力。
2、司单项、综合性促销活动的宣传气氛及节日卖场气氛布置
每一次我们都为了让视觉美观而仔细研究,商讨怎样布置才能让视觉的效果有气氛,所以每当有比较大型的活动,我们都会班点完成。
3、橱窗陈列及商品展示台的布置
我们每一年都会换好几次橱窗的陈列,为的是让顾客有新鲜感,觉得我们的百货司走在时代的尖端。
4、广告、灯箱、招贴画的制作和安装
另外,我们还负责一部分专柜的广告、灯箱画的制作和安装,由于制作灯片比较耗时,而且价钱也比较高(一张灯片就要上千元),所以我们每次制作及安装都会小心翼翼,尽量将灯片毫无差错地安装完成。
5、负责卖场的座牌和吊牌的制作
每一次商场要推出大型的促销活动或者换视觉布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策划部作出统计及策划,我们美工组就负责制作及下发;基本上每次活动前,各卖场的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之处
我在设计工作中形式主义的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。
作为设计部的主管人员,一年来,我在培养新人上,做到了把自己所有掌握的专业知识毫无保留的教给了两位设计部新人,同时,他们也在设计工作中不断的成长。在领导方法上,因为新老员工的年龄较小,性格不一,所以我努力做到新老员工之间的平衡,使能他们有效的完成设计工作。这一条总的来说是合格的。在2x年,我会尽自己最大的努力,发扬设计部的精神,为司发展做出努力。
个人转正工作总结汇报怎么写篇52X年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生齐心协力,在工作上积极主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成绩,截至x月底,接诊约x万人次,圆满完成了工作任务。
一、以病人为中心,全心全意为患者服务
坚持以病人为中心,强门诊医疗质量的管理,规范医疗服务行为,提高门诊医生的人性化服务意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热情地接待患者,耐心询问病情,细致了解患者患病经过,对所开据的药物认真讲解服用注意事项等,根据患者不同的.就诊心理采取相对应的心理指导或安慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增强战胜疾病的心。通过人性化服务的实施,医疗质量得到显著提高,患者对门诊医生的满意度大大提高,门诊投诉率明显降低。
二、强医德医风建设,树立良好的医师形象
严格规范门诊医师的仪表仪态。强门诊医德医风教育和行风检查,提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通能力,杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现。通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德养明显提升,服务意识得到增强。
三、完善各项规章制度,将规范落到实处
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,强和完善门诊各项核心制度的制订,督促和落实5S的执行情况,严格执行各项奖惩制度。对门诊各种医疗书的书写质量定期进行检查,提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。严格抗生分级使用,提高药敏试验的使用率,杜绝抗生滥用的现象。半年来门诊的各项规章制度得到严格执行,医疗书的书写质量显著提高,5S的执行情况良好。
四、做好急诊急救工作
强急诊急救知识的学习,使门诊医师熟悉急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍建设,完善急诊、入院等程序,依据患者的病情做出就诊顺序的调解,使危重患者可以得到优先救治,做到了及时、正确、有序抢救每一位危重病人,并书写好门诊病历,坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生,使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
五、严格落实便民措施、减少就医等待
门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送服务等各种便民措施。如果门诊患者出现异常增,会安排专人现场协调、维护就医程序、增出诊力度,医生提前上班、推迟下班,减少患者因候诊时间长而产生的不满意现象,保证每位患者及时就医。
六、定期开展学术讲座,提高医师医疗技术水平
医院会议按时参,认真领会会议内容,每月召开门诊例会,总结本月的工作,查漏补缺,发现问题及时改。合理安排门诊医师的排班,尽量使每一位医师都有机会参院内外开展的各种学术讲座,提高医疗技术水平,使所学的知识得到及时新。
今后我们将不断总结经验,为医院的发展而不懈努力。
个人转正工作总结汇报怎么写篇6不教书的老师不是老师,不做班主任的老师不是完整的老师。在与学生将近两个月的接触中,我通过日常工作、主题班会、个别教育、活动指导等方面工作进行磨练。近两个月的班主任工作实习,我主要做了以下工作:
(一)班主任工作见习
在见面会上我就向王老师了解了班主任工作的要求和规定,并在见习阶段详细了解实习班级高二九班的学生情况,了解了学生的基本状况,包括男生和女生的人数,以及宿舍安排等,逐步熟悉班主任工作的基本范围、内容和方法。
(二)拟订班主任工作实习计划
通过第一周的观摩,我根据原班主任王亮老师的工作计划,学校的安排,以及九班学生的具体情况拟订了相应的工作计划,积极配合老师的相关工作。
(三)日常工作
班主任的日常工作相当繁杂,所有的日常工作都是很细小的,但我努力学习去做好。在原班主任老师的指导下,我从细节做起,努力抓好班级日常管理工作。主要包括早读、课间操、晚读、晚修等。我耐心细致地开展工作,遇到特殊情况,都尽量考虑周到,细心对待,及时请示原班主任或办室中其他老师。
(四)组织主题班会
主题班会是对中学生进行思想品德教育的重要形式,也是班级教育的主要手段。举行主题班会之前,我先拟定方案,特别注意主题的教育性及活动的针对性,用形式的新颖、有特色来能激发中学生的参与意愿。根据调查并结合实际,给同学们上了一次主题班会;“目标trget”主题班会。在原班主任的指导下,我认真准备,精心组织,如查找相关资料,并结合自己大学生活制作主题班会的课件,班会上学生反应十分热烈,现场气氛非常活跃,取得了圆满的成功。课后学生思考自己的未来,向我提出心中关于梦想的疑问,我都一一为之解答,这种形式的教学达到了比预想的还要好的效果。
(五)个别教育
高二是一个非常关键的转折阶段,老师逐渐放手其进行自我管理,能否适应自我管理保持良好的学习状态,对接踵而至的高三异常重要。而作为一名教师,除了“教书”重要的是“育人”。我尽量抽空找学生聊天,通过网络等途径,结合了解到的班级学生心理情况,说说自己的亲身经历,自己一路是怎么走过来的,自己的心希望他们怎样,鼓励他们认真学习,等等。以拉家常的方式询问学生最近在学习、生活等各方面出现的问题,注意联系学生和班级实际,尽力为学生排忧解难。
在当实习班主任的过程中,我从原班主任那里学到了很关于班级管理方面的经验,确实让我受益不少。比如如何与学生谈心,如何开展班级事务,开主题班会等等。而且我与学生年龄相仿,交流起来的方便,因此很快的他们就很愿意和我谈心。班主任工作是琐碎繁复的,然而每天当我面对这些学生的时候,觉得是那么的亲切,那么有朝气。面对学生的心中的顾忌和心理难关,让我有一份厚重的责任感,有动力来开始新一天的工作,我又从原任班主任和隔壁班班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法,这是一笔宝贵的财富。
总的来说,教师就是教书育人。做班主任就等于是良师益友,不仅学习上辅导学生,教给他们知识,在为人处世上也要教他们怎样做人,学会独立自主,积极乐观,在生活上又像朋友一样关心爱护他们,关注学生的身心发展。
个人转正工作总结汇报怎么写篇7、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许产品甚至已经断货。在库存不的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的.情况大于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年所走过的路,所经历的事情,没有太的感慨,没有太的惊喜,了一份镇定,从容的心态。在司领导的带领和帮助下,之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要强各部门之间的联系,将我们司的业绩进一步提升上去。
个人转正工作总结汇报怎么写篇8转眼间暑假又过了,又迎来了充满挑战新学期。本人在器厂的会计部进行了社会见习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。
器厂的会计部并没有太人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计姐。刚到会计部姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把司日常较使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要实习时才能真正接触,从而有了深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间用和税了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会得心应手了。
个人转正工作总结汇报怎么写篇9来到这座写字楼担任物业客户也是有一段时间了,目前我已经可以很好的完成工作了,不会再有任何的停滞,对于所有往物业拨打的客服电话,我都可以做到提供最佳的解决方案,可以说是一个非常成熟的客服了。在没有接触这个行业之前,我觉得客服的工作是最为简单不过的工作了,工作任务不就是接接电话嘛,谁都可以做,现在经过这么久的客服工作,我真的为我之前的想法感到可笑。
一、接待客户,解决问题
接待客户的方式有两种,一种是气势汹汹直接来到我们物业部的客户,一种是电话来访的客户,无论是哪种客户,我只负责解决问题,现在写字楼基本上每层楼都是满的,都已经租出去了,自然我需要接待的客户也了起来,基本上都是司租下的,我总结了一下常遇到一些问题:
、楼下楼下不和谐,可能会因为楼上刚租,需要搞装修,然后就会吵到楼下的人办,理论没用,自然就是找我们物业了。这个时候就需要我进行调节了,保证双方都不是在气头上,再来谈事,否则动手的可能性极大。