个人年终总结写作技巧
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒5页,殊不知人家写了2页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字定位在“三”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
如开头必是“时光荏苒,24年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是:,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
如今是数字时代,故数据是益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了少来访者”、“节约了少开支”、“义务班少次”、“平均每天接电话少个”、“平均每年有少天在外出差”、“累计写料少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
序列的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
工作总结的写作格式
总结的标题有种种形式,最常见的是由单位名称、时间、主要内容、种组成,如《××市财政局999年工作总结》、《××厂2年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》《周恩来选集》上卷,人民出版社98年版,第25页。、《走活三步棋,选好一把手》《先锋》996年第5期。等。
还有的总结采用双标题。正标题点明章的主旨或重心,副标题具体说明章的内容和种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神明建设的经验》。
和其他应用体一样,总结的正也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,字不可过。
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容,要特别注意层次分明、条理清楚。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。