业务培训个人总结
业务培训个人总结（通用2篇）
业务培训个人总结篇转眼间培训班的课程已经结束,经过3、4天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。在南昌开展业务工作已经个月了，有不少进步，也发现了很问题，此时进行必要的培训，是非常及时必要的，犹如大旱逢甘霖!它不仅让我充实了的理论知识，让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。
回顾培训内容，主要分为三块内容：
一、介绍一些司基本情况，如司历史、行业前景、主要竞争对手和制度及其期货基础知识;
二、市场营销理论和案例;
三、营销队长的经验分享;
通过业务实践，我发现的主要问题有以下几点：
一、很容易产生惰性;一开始满腔的热情很容易消失，最后连勇气和自都丢了，甚至连自己都不是自己了，弄丢了自己了;
二、没有拓展业务的方向或者渠道，尤其容希望别人提供手到擒来的客户名单;
三、缺少拓展市场的技巧，缺少维护客户的一套成熟的办法，思路总是很狭窄;而对于我个人而言，这几天以来最突出的问题表现为：
一、在发现新的拓展客户渠道方面严重缺少灵感;
尽管我目前非常有心能够在这个司生存下去，积累出一定的成绩，并逐步成长起来，但是现实的问题总是很迫切的------市场太成熟了，只要能轻易想到的拓展市场的渠道早被前人扫烂了，市场表面看起来好象已经饱和了!
二、在拓展客户上还是缺少一套系统成熟的技巧;
三、目前在维护客户上面，尤其是企业客户方面，无论是我还是陆经理，显然缺少一套系统成熟的方案;
通过这几天的培训，毫无疑问，对我是个大大地启发，虽然不一定能立杆见影地产生效果，虽然也不一定能立马在实践中运用到位，但是，给我的思考和努力指明了大方向。主要表现为以下几个方面：
一、种形式的学习，提高了理论水平
作为一名基层业务员，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的指点，感觉豁然开朗，许问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。
二、通过向不同营销队长的`学习，开阔了视野
以人为镜，可以反观自己，可以在有限的时间里汲取前人的智慧和经验。让我开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对自己以前的工作有了深入的认识，也将自己的理念有了进一步的升华。
三、警惕了自我，找准了差距
通过学习老师开发和维护企业客户方面的知识，深了对于企业客户的理性认识，形成了系统的开户和维护思路，并发现了自己的不足。如果没有系统的思路，就根本无从制定一套科学、有效地开发、维护企业客户的方案和计划，不能明确自己行动的目的，从而很容易造成蛮干、乱搞的现象，大大降低了成功率!
这次培训在师生互动中获得了知识，感谢领导给了我这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，用优秀的业绩回报领导。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。
业务培训个人总结篇2回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：
一、培训工作的开展情况
截至到2xx年xx月x日，本年度共举行培训xx余场次，参与人数达xx人次。其中企业内部培训占比9%以上，外部培训以及集团总司组织的培训占比%左右，培训经达268元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类：
、新员工入职培训：随着司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业化、规章制度;安全教育;生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识培训由相关部门提供课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训：产品的质量靠司全体人员的努力，但在职人员的专业质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团司相关召，司投入大量人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，(例如：岗位SOP培训、GMP相关件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分，月均培训次数2场次左右，同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
业务培训个人总结篇3为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据司年初安排，研究商议，现就我科于2xx年8月27日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：
一、精心组织，分工明确，合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为司各分管领导。下设办室，由我生产科科长担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发言，向老师提问，认真记学习笔记新的知识点，都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。
三、严格考核，确保培训成绩真实有效。
学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达%，在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练，每个职工都亲自参与，大大提高了职工积极主动的能力通过严格考核，所有职工培训的合格率达96%以上。
通过学习，职工的业务水平有了一定的提高，同时大家深深感到自己专业知识的欠缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，一定要努力学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进行。
在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想，结合司“供热十项标准”，通过岗位培训，强化业务质，全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力，实现创建一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务知识，不断创新工作模式，为了的不断提高自己的业务能力，我们每个职工都将以昂扬的斗志，高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断强自己的业务能力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。
业务培训个人总结篇4我镇妇幼保健工作认真依照县局和业务主管部门的工作要求，根据我镇实际，认真计划、规划，切实妇儿保医生业务质提高，好地扎实做好本地区妇幼保健工作，现将具体工作总结如下：
一、切实强领导，全面做好业务培训工作
今年初院所对全镇妇幼保健业务培训工作摆上了重要的议事日程，首先是由院、所领导人任组长，全面协调指挥培训工作。对培训扬所投入了一定的经装修，使培训室业务培训器装备防署、防暖设施到位，保证了培训人员能安心、放心、静心的学习，确保培训工作能顺利开展。
二、合理制定培训计划，按期完成培训任务
制定合理的业务培训计划，就要面对工作需求，结合平时的保健工作，每月组织一次业务人员进行业务培训，并对主讲人员严格做到认真准备备课，并各课内容必须按照计划执行，统一制订幻灯图片，把重点、要点在字幕中打印出来，使受培训人员能够看得到、听得懂、好记录，培训有了大的变化，经过一年来2次的业务培训，均能按时、按期、不折不扣的按培训计划完成任务。
三、定期考核，促进工作上新台阶
今年来我院利用平时的业务培训为指导工作的重点，采取下村指导工作之机，对妇儿保医生进行现场考核，其次采取每半年对全镇妇保人员进行业务培训后理论考核，有利于全镇妇保人员的业务质有了新的提高，通过近年来的业务培训和平时工作指导。使全镇妇儿保工作内涵质量有了新的提高，能实事求是的做好各项工作，使全镇妇儿保对象均能理解和支持工作，各类对象均能接受系统管理，使残疾率和死亡率大幅度下降，全镇年来无孕产妇死亡，围产儿死亡率逐年下降，为本地区社会稳定打好坚实基础。
望直港镇预防保健所
二__年十二月十日
业务培训个人总结篇5为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据司年初安排，研究商议，现就我科于2xx年8月27日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：
一、精心组织，分工明确，合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为司各分管领导。下设办室，由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发言，向老师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。
三、严格考核，确保培训成绩真实有效。
学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达%，在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练，每个职工都亲自参与，大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核，所有职工培训的合格率达96%以上。
通过学习，职工的业务水平有了一定的提高，同时大家深深感到自己专业知识的欠缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，一定要努力学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师继续教育总结)
在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想，结合司“供热十项标准”，通过岗位培训，强化业务质，全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力，实现创建一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务知识，不断创新工作模式，为了的不断提高自己的业务能力，我们每个职工都将以昂扬的斗志，高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断强自己的业务能力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。
业务培训个人总结篇6转眼间，2xx年已悄然走来，XX年，综合办培训围绕司经营目标，在司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
一、培训工作情况：XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百人人次参，每届培训合格率达9%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全司员工消防知识，消防实战练习)。
二、培训工作分析：、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：、培训工作考核少，造成培训“参与不参一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍章。以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
业务培训个人总结篇7回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：
一、培训工作的开展情况
截至到2xx年2月4日，本年度共举行培训3余场次，参与人数达45人次。其中企业内部培训占比9%以上，外部培训以及集团总司组织的培训占比%左右，培训经达268元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类：
、新员工入职培训：随着司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业化、规章制度;安全教育;生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识
培训由相关部门提供课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
