业务员述职报告借鉴
业务员述职报告借鉴（通用5篇）
业务员述职报告借鉴篇一、一季度的工作小结
今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长6.77%，其中瓶装水增长26.4%，配制奶增长8.52%，发酵奶增长5.66%，碳酸饮料负增长28.97%，果汁饮料增长62.36%，茶饮料增长45.9%，八宝粥增长32.58%，纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少5.2个百分点，其中瓶装水少2.76个百分点，碳酸饮料负27.个百分点，八宝粥增26.3个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我司负增长34.99%，反差极大，果汁饮料落后.82个百分点，而且从月份开始增幅逐月走低，到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观，而且问题也确实不少，必须进行认真分析，以改进，否则今年的计划任务无法完成，而且会影响到司的可持续发展。
二、目前主要存在的问题
经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要
全国中小客户的比例占客户总数的67.24%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我司控制市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗风险能力不强，驾驭市场的能力不足，因此给市场的销售带来极大的隐患。
2经销商、业务员无法进行全品项销售
司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到峰时肯定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品新，推出新产品来弥补。同时随着司规模不断发展增长，竞争的要求也高了，每年增%—2%，就要增—2个亿的销售，而且不增这点销售还不足以与大品牌进行竞争，因此司近几年的品种发展很快亦很，本来应该是增我们销售的回旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的发展，亦没有能力去开拓市场，而司也无法在全国同时开发产品的市场，因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与心，甚至带来后遗症。
3经销商为盈利影响我司销售
最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，做得少反而赚得了，但我们的市场都丢失了，最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子，而且司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因，若不以纠正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必须认真调查，立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己直做二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。
4厂商之间关系不正常
目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表现在三个方面：一是我们业务员受经销商的制约并未按司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负，亦不按司的要求去运作，有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切，甚至成为利益共同体，骗取司的政策，牟取私利。这些现象都有不正常，必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象，司认为这种状况是绝不正常的，与司行事的风格格格不入，一旦查明真相，坚决查处，司认为有什么问题可以直接向上级反映，但决不允许帮结派;司相的是事实下成效，而不是相人与口头表面现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系，而不应该有其它的关系形式的存在。
5业务员质水平尚不适应当前市场竞争的需要
近期走访市场召开了几个省的区域经理会议，发现我们的区域经理以上销售人员对司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方式几乎没有，的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺乏心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新产品打响一个新产品的队伍，当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到司，希望宁可贴我们用，让我们不涉及茶饮料，而如今我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商都胆战心惊。而且当初人没有现在，销售人员的收入出没有现在(按人事部汇总统计_年省能经理人均收入22.46万元，区域经理人均收入为9.4万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得，而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处，当然也难说如何执行司的指令与政策了，司自去年以来规定了许规章制度与工作程序亦未认真执行，因此司认为迅速整顿队伍，激发销售员激情与斗志是当务之急，否则是打不好仗的。
6广告宣传不到位，促销活动无力的状况亦没有得到改变
当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，投放不合理的现象几乎没有改变，不痛不痒的宣传既未达到效果，又浪钱财，投了广告也没有人管，到底做了少，起了大效果也无人知晓，甚至各省放弃了广告宣传，而将用转移到价格促销上去，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就难办了。
7内外勤配合不好，影响销售的局面亦没有得到改善
报站、调度不合理，发货不及时延误销售机会，一季度有的省一个月未到货，这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好，到的时候集中到、不到的时候一车都不到，要么造成积压、要么造成断货，销售员抢政策单品种过度压库，资金积压，影响其它品种销售，经销商代垫用、政策兑现不及时，销售人员差旅报销、工资奖金发放不及时，这些影响销售的因非但没有改善，反而越来越严重，影响经销商与销售队伍的情绪。
三当前的政策
清理整顿销售网络
要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营
运能力、对司的忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后，按以下要求重新整理、完善网络。
①评定固定工资级别与计算出固定工资总额
②评定奖金系数
③制定评分标准
④工资奖金总额减去固定工资总额=奖金总额
⑤奖金总额除以全省奖金总分=分值
⑥得分×分值=每个人奖金
业务员述职报告借鉴篇2自本人2_年年初参工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：
一、工作总结：
(一)搞好电市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电市场环境不断变化、息通技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式样的电市场调查，广泛收集社会经济、消者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电发展状况等各方面息和数据，逐步建立和完善电市场调查与分析息系统，使电市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与司市场营销的策划和评估，提示电发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。
(四)通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划：
(一)经营工作方面
要以创新的电营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要强对电产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电产品和服务。
最终为客户提供、新和好的产品和服务，限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进司业务收入的增，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。
(二)提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要从客户的角度来看待电服务及电产品，制定电产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电自身服务水平，提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增，真正达到共赢的目标。
(三)自身质方面
在以往的工作中，我在提高自身质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际学习、钻研。强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
业务员述职报告借鉴篇3进司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了司的企业化，司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对司产品和销售方面的认识
以前做了三年的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原料，石斛种植技术以及生产工技术来讲，我们司都有一定的优势，种植技术，生产工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消者才会容易接受司的产品，企业才会有大的发展。
所以以后的工作中，会致力于司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结
跑了很渠道，医院，商超，养生会所，礼品司，药店等，在以前的司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了的保健食品销售渠道，接触了一些司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。
养生会所的消者够买力高，适合司产品的销售，拜访了很养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合司产品的特性，跑一些适合司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。
三、对司企业化的认识
一直认为一家司的企业化和管理都十分重要，进司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守司的规章制度，注意同事之间的关系，不议_及同事的是非，维护司的形象，特别是遵守司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。
所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很不足：
.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会的看一些关于天麻，石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会强这方面的学习。
3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。
五、一些建议
.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通一些，这样才能的了解司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面息。
六、未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：
.会努力于自身质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习的营销管理类知识，才能详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品司，采用行之可效的方法，提高销售。
3.提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干。
4.建立数据库营销，获得的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。
5.深入的了解司的企业化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。
6.深入的了解产品的市场情况，只有掌握了为确切及时的息，才会把握市场，提高销售。
业务员述职报告借鉴篇4刚刚过去几个月的2_年，是我比较难忘的一年，同样也是值得回味的一年，是我个人学习和成长的一年。
一年来在司李总的带领下，我们成功的收购了__并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!
记得刚来__时，从一楼到五楼冷冷清清，有时候半天连个人影都看不到，客流量是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到__的_x店长、_x、_x、_x个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白。难忘我们年元月3的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个念把童话我们的家建设得好!
这一天终于来了，8月8我们盛大起航，又一系列的活动开始了，火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂，8、3店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡超值，月说好天亮也不分手，2月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节，业绩全都做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了这个充满活力的团队，感谢x店长给的机会，感谢李总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的所有人!
我深知自己有很的不足，需要努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，站在对方的角度来考虑问题。4年做好以下几点:
、人员调整，根据情况合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使司成本降低。
2、紧抓现场管理，督促走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。
3、和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，
5、营销巩固老会员，开发新的客源，增会员的回头率，做好息反馈，发现问题及时解决，
6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，
7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。
、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上条在过去的一年中做得不到位，未来自己要有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
希望不断司领导一如继往的支持我的工作，我将通过的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为司为来的发展出一份心尽一份力!
业务员述职报告借鉴篇5上半年，在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕医院“团结稳定抓管理，服务质量抓执行”的工作主题，以病人为中心，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作周程、日程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：
一、强护士的继续教育，培养专科护理人才
、鼓励护士参成人高等教育，有3名护士本科在读。
2、按年计划共组织业务学习近6次，分别为“外科手术部位预防与控制技术”，“术后管道护理规范”，“新生儿抚触、游泳的临床意义”“，妊娠合并心脏病的临床护理”，“开心工作法则”，“羊水栓塞诊治新进展”等，在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片，不仅提高了学习效率，也使主讲人提高了计算机水平，收到了较好的学习效果。理论考试2次，操作考核6次，均取得较好的成绩，组织专科护理查房近6次，进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。
3、强了实习护士、新入科护士的专科理论培训和专科技术操作训练，鼓励年轻护士参医院操作比赛，提高应试能力。上半年参护理部组织的临床护理及安全知识竞赛中，_x、_x、_x、_x分别取得了满分的好成绩，全科理论平均成绩在全院名列前茅，并按要求组队(_x、_x、_x)参了护理部组织的抢答竞赛，选手现场表现积极，获得一致好评。
4、组织9名护理人员参了卫生局组织的母婴保健专项技术培训，并顺流通过了资格考试。
5、上半年副主任护师_x的论《热敷乳房促进宫颈成熟临床观察》通过了国家级杂志《中国社区医师杂志》的终审，拟定于下半年刊登。
二、深入优质护理服务，努力提高基础护理质量
上半年，我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航，以“优质护理服务”为中心，继续“夯实护理基础，开展优质护理服务”，科室反复次组织护士学习件的内容，领会件精神，讨论具体实施方案，坚持以病人为中心，努力为病人提供一流的服务，满足患者需求，主要做了以下工作：
、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存在问题及时改正，确保患者安全。
2、强晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗，使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴，保证患者清洁无污染。
3、强医患沟通，进一步落实健康教育工作，提高临床效果，住院时做好入院宣教，消除其紧张情绪，住院后护士及时到病房与产妇进行沟通与交流，随时了解病人的思想，帮助病人排忧解难，将患者意见调查表与健康教育有机结合，督促每位主管护士根据自己所管患者的意见进行有针对性的教育，及时向病人讲解疾病相关知识，防病知识，药物作用等，做好出院指导，出院时为每位患者发放“爱心联系卡”，保证患者能随时与科室保持联系。
针对科室工作特点，制作了”好医生、好护士“评选表，对“医生、护士、助产士’进行满意度调查，并制作了优质护理服务版面，将评选出来的优秀员工上榜示，其中张娣、_x、刘腊平、_x、琚丽霞、_x等分别被评为3、4、5月份好护士，科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了奖励，使大家的工作积极性明显提高。
4、强了出院随访，科室专门购置了插卡电话，对出院后的患者进行了电话随访，及时了解出院后患者遇到的护理问题，进行电话咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，上半年共电话随访33人，受到了患者及家属的广泛好评。
5、为使优质护理服务精、细、优，科室以“六一”儿童节为契机，开展了“让美好回忆留给人生第一个儿童节”为主题的系列活动，向每个宝宝赠送出生照、全家福、洗澡、抚触，向每位妈妈送上一支康乃馨，以表达我们衷心的祝福。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动，在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。
三、规范工作流程，细化管理，提高护理质量
、进一步完善了护理工作流程，利用晨会和业务学习时间组织护士学习，按照流程进行落实，各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用，按照质量检查标准，每周进行质量检查，并详细记录，在每月召开的质量分析会上进行反馈，分析原因，最后进行总结并制定出相应的整改措施，限期改进，进一步增强了护士的质量意识，护理质量明显提高。
2、强化护理安全管理，提高护士的安全服务意识，科室每月组织进行质量安全分析，认真落实患者安全十大管理目标，严格执行各项规章制度和技术操作规程，重点管理安全隐患的薄弱环节，上半年未发生护理不良事件。
3、通过以上工作，各项护理指标完成如下
护理表格书写合格率97%基础护理合格率93%
急救物品完好率%常规器械消毒合格率%
护理技术操作合格率%病人对护理工作满意度92.3%
四、继续强重点部门—-产房的管理，积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，落实各项消毒隔离制度，强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准及产房工作周日程，每周进行检查落实，奖优罚劣，定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，强调质量管理人人参与，提高了助产士的质量意识和管理意识，从而提高了接生质量。产房各项工作指标完成如下
上半年共接产22人处理难产例抢救新生儿窒息3例
开展早接触早吸吮%实行母婴同室95%
工作人员母乳喂养技巧合格率%
围产儿死亡率%活产新生儿死亡率
新生儿筛查率96%产后母乳喂养宣教率%
五、新业务开展
上半年，根据卫生厅要求，在医务科的指导下，与五官科共同开展了新生儿听力筛查，目前该业务已对所有新生儿普及。
六、不足之处
