业务员个人工作总结报告
业务员个人工作总结报告(精选5篇)
业务员个人工作总结报告篇2_年_月_日,我有幸来到司经营管理部从事报批报建工作,在司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
.严格遵守司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到早退违规现象。
2.主动学习尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动虚心向领导同事请教学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程工作方法。
3.工作积极认真负责,通过不断学习请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
)在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2)凭工作经验和进度,结合司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效有序进行。
3)根据项目情况,结合司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4)尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5)在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6)提前把交通分析日照分析和环境分析完成前期本和制作,为下一步工作做好_分的准备。
7)与土地部门积极沟通,强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8)配合司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9)利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间_相处强沟通团结协作,以尽快好的融入团队。
4.存在问题及解决办法:
)由于在原单位主要从事行政经营和项目管理工作,对于房产司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2)工作中有时过于自,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极热情认真地完成好每一项工作。
业务员个人工作总结报告篇2光阴似箭,转眼间,入这个大家庭已经差不快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很以前没有过的东西,在这不仅是工作,重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个司都倡导的美德,我认为,司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,司效益也自然会受损,这样对司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,新_网站息,熟悉相关产品息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应息,一些新的产品息进去,让网站产品息丰富起来,这样被关注的机会也就增。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个月以来,我能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到强学习,提高自身质的紧迫性。
一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎虚心求教的态度,学习他们任劳任怨求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的好,生活的精彩。
业务员个人工作总结报告篇3今年以来,新闻中心在局、台的正确领导下,在上级业务单位的具体指导下,坚持以正面宣传为主,充分发挥喉舌功能,积极大力宣传我市的改革开放和两个明建设,较好的完成了全年的工作任务。—2月份,共采编播发电视新闻22期,26余条,采编播发电台新闻22期,22余条,完成了全年目标任务。
具体工作中,我们主要抓了以下几个方面:
.充分发挥喉舌功能,努力为全市“两个明建设”搞好服务。
一是围绕市委、市政府各个阶段的重点工作,适时开办栏目,深入搞好报道。年初,围绕“__”计划和全市“两个明建设”工作取得的重大成果和“_”计划的展望作了系列重点报道。三月份开始,我们开辟了《贯彻农村工作会议精神报道》栏目,对全市贯彻落实全市农村工作会议精神的打算、措施和目标作了重点报道。
配合全市形势开辟了《关注个体私营经济》、《农民增收看实招》、等栏目,对全市_情况进行了全面、深入、细致的报道,并从不同的侧面和角度,对全市先进党委、先进基层党组织,个体私营经济发展新形势下,各基层、单位创新思路和措施,努力增农民收入进行了重点报道,并对我市的重大工程、重要建设项目进行了跟踪报道。为配合全市各项工作的开展创造了良好的舆论环境。在全市营造积极向上、团结稳定的良好氛围,开办了《辉煌成就》栏目,从工业、农业对外开放,精神明将设等十几个层面,对我市取得的巨大成就做了全面、重点报道,收到良好社会效果。
二是突出经济建设这一中心,上半年,重点报道了全市工业生产的发展,招商引资的经验做法和外经外贸成果,农业产业化的推进和个体私营经济的发展情况,较好的体现了市委市政府关于“农业产业化、农村城市化、全市工业化”的战略思想,为全市“三化”进程的推进起到了良好的推动作用。
2.大外宣工作力度
今年以来,我们在人手紧,内宣任务重的情况下,坚持内宣、外宣一起抓,以内宣促外宣,通过外宣提升胶南形象,扩大胶南的知名度。把全年的目标任务分解落实到人,具体分解到月,并安排一人具体负责,使人人身上有担子、有压力,并与经济效益挂钩,同时并做好上通下联工作。有什么好的题和及时与上级业务部门沟通、联系,得到了他们的大力支持和帮助。
3.切实强管理工作
新闻中心年轻人,新手,却担负着全市内、外宣的重要任务,因此,必须从讲政治的高度严格要求每一名编辑、记者,具体工作中就要从严、从细入手。为此,我们按照局、台的有关规定,进一步修订完善了工作目标考核办法,使我们的工作细化,目标和责任明确。在此基础上,大对岗位目标责任制的贯彻执行力度,严格执行局、台考核制度和一系列奖惩措施,彻底打破了干干少一个样,干好干孬一个样的不良现象,真正做到了有为才有位,能者劳。日常工作中,无论刮风下雨,还是酷暑严寒,无论是班点,还是急、难、险、重任务,从老编辑、记者到年轻记者,都能任劳任怨,争先恐后,不计报酬,使全中心初步成了人人争上游、创一流的良好局面。
另外在日常工作中,我们还积极主动地与兄第科室进行沟通、联系,并做好协调、配合工作。上半年,我们在兄弟科室的协助下,并配合其他科室,较好的完成了全市性重大活动、重要会议的现场直播、录播任务达十次,既锻炼了自己,又增强了团队精神和团结协作精神,树立了广电工作者的良好形象。
4.存在的问题和不足
一是新闻节目方面仍然存在着被动应付的现象,工作计划性不强,提前策划不够缜密,主动出击的意识差,社会经济方面的重点稿子不足,不能满足观的要求,不能适应“一重点”“两面向”、“三贴近”的要求。
二是学习气氛不够浓厚,业务培训和政治学习需进一步强。
三是管理方面存在着厚此薄彼,需进一步规范。
5.今后打算
今年以来,新闻中心在全体同志的努力下和兄弟科室的支持、配合下,取得了一定成绩,但与领导的要求还存有很大差距,今后,我们决心针对工作中存在的不足,从以下几个方面以改进。
一是要在搞好服务,提高新闻质量和节目水平上下功夫,充分调动大家积极性和主观能动性,走出去、沉下去,深挖广找突出胶南中心工作和重点工作的新闻,采发经济报道、社会报道,压缩时政报道,提高新闻质量和宣传效益。
二是要针对新闻中心年轻同志、新同志的实际,切实强政治、业务培训,尽快提高大家的政治质和业务水平,以适应新闻工作的需要。
三是要进一步制定和完善各项规章制度和管理制度,强管理,严格管理,努力把新闻中心建设成一支政治强、业务精、作风硬的队伍。
业务员个人工作总结报告篇4当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧,电话销售实习试用期总结范。而我毕业后的第一份工作就是在*司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的司主要做的是农产品资讯息服务的,这家司规模比较大,有一百人,应该算是一家中型以上的司了,司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年用是7元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个的用户账,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在司,采取小组工作的形式,每个组有差不十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成少指标,并按%进行提成奖励。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不有个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许意想不到的麻烦。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很同事都碰到过。
后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打少电话,上午打少,下午打少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、工作心得
每天来到司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在司生存下来,并且为司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为司创造经济利益的同时,也为自己增了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
业务员个人工作总结报告篇5时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,2x年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
2xx年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
)入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2)通过这半年的学习我个人觉得我们司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3)对于做家装的设计司我们司的价格很难让设计师操作.
二工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我清醒地看到了自身存在的问题
)强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将美好!
业务员个人工作总结报告篇62xx年月日至今,我进燕京啤酒有限司已有两年了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间,在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐步对司有了全新的认识与了解。我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求
(一)学习、了解和掌握政策法规和司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身质,胜任本职工作,提高工作效率。我有心把工作做好,为司的发展做出大的成绩!
业务员个人工作总结报告篇7尊敬的领导:
时间总是无形的流逝,一个月前我来到司,怯生生的面对司的同事(毕竟自己的专业和以前从事的行业与现在的不同,不知如何下手),而转眼间我和同事都彼此熟悉了,一个月的时间也就这样过去了。在过去一个月的工作中,我作为司的一名新人,对司的业务有了大致的了解。
在这短暂的一个月时间里,我在司领导及同事们的关心、帮助与教导下,对司的业务有了一些了解。也逐步开始有了一些业务,虽然相对于司我的这些业务显得乎其,但是自己能为司尽自己的一份力就已经非常高兴了。从进入司的第一天起,在领导和同事的关怀与指导下,让我在新的行业有了新的认识,在思想觉悟方面也有了进一步的提高,虽然进入司的时间不是很长,但是还是有了以下几方面的认识:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待自己的工作,热情的接待客户,遵守司的>规章制度,按时出勤,提高工作效率,有效的利用工作时间,坚守岗位,保质保量的完成工作。
二、工作质量、成绩和贡献
在开展工作之前做好个人>工作计划,有主次的先后及时完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力是工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为司作出了应有的贡献。