it部门年终总结
it部门年终总结(精选7篇)
it部门年终总结篇一年来,GO系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。2xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,司的营运及管理效率得到了提升,为司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题:
第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于司所在的地区为县级市,导致很大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。
第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取大的利益。重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Remine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了,相我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解项目部门对于司发展的意义及司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐管理系统,还有GO.和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有心做的好。
我深,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。
it部门年终总结篇2时间飞逝,光阴似箭,转眼2xx就要成为历史了,回首2xx一切都还历历在目,今年6月刚大学毕业的我,满怀梦想来到这座离家稍近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们司—湖南创博龙智息科技股份有限司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢王总和司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在司半年来所做的工作:
、试用阶段
进司后我接受了司两个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢peter的精神上的鼓舞。
试用阶段,司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用C#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂C#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。
后期我们再次用jv语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力强了。
在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢李璐莹的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语档的阅读方面给了很大的帮助。
2、转正期间
前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个司内部的CMS系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很困难,也改了很版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个CMS系统。
中间一段时间,由于司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用FLEX技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了ojo,而且我们的工作完成了百分之六十,我和项目组相处的很愉快,也学到了很的新技术。
在即将到来的一年我将以高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和司共同成长,不断壮大。
it部门年终总结篇3一、x年上半年工作总结
x年以来,息中心紧紧围绕本部门工作指导思想和工作目标,积极开展工作,主要有以下几个方面
、完成门户网站的改版,方面入手着力提高点击率,充分发挥网站的作用。
为方便群和投资者、让社会各界通过网站及时了解中心、窗口部门职能及办事事项的进驻运行情况,我们方面听取意见和建议,对原网站,从版面上、内容栏目上都作了调整。版面上,做到重点突出、功能实用、版面简洁、色彩明快,使网站版面焕然一新;内容上,调整网站栏目,丰富栏目内容,突出时效性、实用性,使网站结构和内容具人性化,浏览使用方便。
2、充实网站内容,及时上传新新闻、简报等,使内容切合广大群和服务对象的实际需求,从以下几方面着手,提高了网站流量。
①重视息来源,建立息通报制度。制定规章,进一步畅通息报送的渠道;完善了《溧水县行政服务中心网站维护管理制度》,会同综合科制订《溧水县行政服务中心息宣传及调研工作考核办法》,并印发《关于报送中心网站所需资料的通知》等,下发各部门窗口,明确提出网站息报送工作职责和要求,落实息工作的责任制和考核制。
②通过网站告,提示息传送方法,方便部门窗口及时上传息。
③按照规定要求及时、准确地整理、上传、发布息。
3、开通了网上留言,听取广大群心声,及时审核并与相关窗口联系,回复留言,通过该栏目,实现办事群、投资者和部门窗口沟通的桥梁作用。
4、根据需要及时改进、调整栏目,如新增“窗x流”等栏目。
5、完成了窗口计算机设备需求并实施统一采购的前期调查准备工作。
6、积极联系协调电局,维护内部局域网线路、开通网络接口,装移电话等,确保行政服务中心网络通讯工作的正常运行。
7、在听取专家意见的基础上,进一步修改、完善《溧水县行政服务中心网络设备采购需求方案》、《溧水县行政审批服务中心软件功能需求方案》,认真作好局域网建设的各项准备工作。
8、积极配合其他科室,完成其他工作任务。
配合综合科完成息上传、息统计;协助业务科整理办事事项,并及时上传到中心网站;协助督查科,作好指纹考勤统计工作、开发制作窗口工作人员考核统计软件,协助做好窗口及窗口工作人员的社会评议考核情况统计工作。
二、x年下半年工作计划安排
x年下半年,息中心将把内部局域网建设列入工作的首位,本着“实用、经济、节约”的原则,根据行政服务中心及窗口部门的工作特点,不断完善软件运行程序和操作办法,及时做好网络的维护工作
、完成网络硬件设备和审批软件的采购将设备采购方案报送采购中心,协助采购中心完成网络设备和软件采购工作。
2、完成内部局域网建设,构建网络办、服务平台。安装调试网络设备,整理现有网络设备,使网络设备合理布局、规范整齐。通过内部局域网,推进部门窗口网上办,提高工作效率,好地体现“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。
3、完成窗口计算机采购(与软件招标采购同步进行),审批软件的安装调试。
4、坚持做好其他各项常规工作。
①继续做好网站维护工作,及时新网站内容。
②继续做好中心内部局域网的管理、保证中心网络正常运行。
③继续做好中心计算机设备维护,保证中心计算机设备正常工作。
④继续为中心各部门窗口提供技术支持与服务。
⑤协助其他科室作好相关工作(如社会评议等)
it部门年终总结篇4我自x年9月5日入职至今已经3个月,在这3个月中,不知不觉的忙碌工作中,x年即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦。使我个人在工作中学到了很的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢地也习惯了。
进入司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容
一是中心的硬件及网络维护;二是司网站及中心呼叫系统的维护工作;三是网点故障远程协助。
现对前期工作如下总结和计划
一、中心的硬件及网络维护
工作内容:此项工作主要包括司计算机硬件的维护、管理,并保证司计算机及相关网络产品的正常工作,司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况
(一)、计算机硬件的维护情况
司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
司目前一共近6台电脑,由于机器较,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾件,系统件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办软件的使用等。
(三)、司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq件发送传播,为了做好防范措施,司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、司网站及中心呼叫系统的进维护工作
工作内容:司网站主要包括司网站的息新、维护等,
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况
(一)、司网站方面的维护情况,
调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要息。
(二)、中心呼叫系统的进维护情况,
我们司2月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不
稳定,断线的等等现象,进行进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
工作中存在的不足
、司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
以上是我在监控部it岗位上x年度工作总结。相新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢司对我的任与支持,我将全力以赴,继续向前。
it部门年终总结篇5网络支持部在司领导的正确领导下,在相关部门的支持、关怀和帮助下,本着司提出的勤奋务实,开拓创新,以人为本,规范服务的管理、经营理念,围绕以我校本科教学水平评估为中心的各项工作,按照职责分工和工作目标,恪尽职守,扎实工作,基本上完成了年度工作计划和上级组织、领导交办的各项工作。当然也存在一定的问题,现简要的工作总结如下:
主要工作:
、对司各部门的网络系统进行维护,解决突发问题。
2、对各单位办电脑进行维护与系统的升级。
3、对网站整体及页面的维护与新。
4、对各单位新闻的采编工作,尤其是下半年注入专业人才,新闻采编、网站新闻通知的刊发工作走上轨道,及时、准确地发布息。
5、春节过后,利用假期,完成超市考勤工资系统的开发,经过次的升级,能够实现考勤的基本要求,将来会根据新需求进一步升级。
6、五一期间,司开通校园网,着手开始筹建司网页,月末正式开通,能够起到对外宣传、交流、沟通后勤服务工作,强后勤各项工作管理,完善后勤网络服务体系。
7、为适应江南师大超市经营范围的扩大、收银网点的增,经过对原超市管理系统的分析,可以对原系统进行利用,最后开发出超市管理前台,保证超市管理系统网点的使用。
8、认真完成了领导交办的其它事项,能够做到时时以司利益为中心进行开展工作。
工作不足:
、江北超市收银网络管理系统的分布面积大,计算机操作人员水平不一,使有些网点出问题,不能及时解决,但基本上没有影响销售。
2、由于江北超市数据库过大,以及网点,问题,遇到断网后,有数据重复现象的发生,最后都根据实际帐目进行处理。
3、有些部门反映因为人为原因数据出现问题,最后经过相关部门核帐,基本上能查出相应的原因,即使有的未查明,但根据收支平衡原理,仍可查明。
4、江北超市考勤异常问题在软件系统上没能查出原因,在此做检讨。
5、由于网点,后勤各中心单位办室分散,对有些单位的办电脑的系统维护不能够及时。
经验总结:
、一切工作的出发点都是以司利益为中心,只有这样才能把工作做得好。
2、在飞速发展的息时代,只有不断完善自身的知识结构,才能适应这个超高速发展的息时代,才能承担得起网络支持部的各项工作。
3、深入分析网络故障成因,彻底解决问题,减少网络出错误率。
4、掌握一手料,才能准确、及时地报道新闻。
it部门年终总结篇6转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调潜力等方面有了深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将2xx年工作简要总结如下:
一、主要工作:
综合营销部是在适应司快速发展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、修改部、推广部、车源采编等部门。综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁杂的部门。主要的工作包括:
()市场:市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最直接的部门;(2)修改:主要是网站资料的新,保证网站新闻的及时性;(3)推广:采用各种推广方式进行推广,常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹,网站数据的分析等等;(4)车源采编:主要是为业务部门带给车源息,是一个基础而又重要的部分。
二、取得的成绩与不足:
2xx年网站的总IP为582793,平均每月48566,网站的主要关键词排行都是比较靠前的,但是有些重要的关键词排行还是比较靠后的;2xx年2月份,已经完成了对新版网站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推广的力度还需大;万张车贴贴出去,但是也有少数投诉的,这说明我们工作不够完善。另外我们还采用了一些创新的方式:比如团购和自驾游。团购给我们带来了8潜在客户,自驾游也活动了广泛的好评。但是我们的工作也有必须的问题,推广方式的局限性,章的原创性,车源的可利用性都需要提高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待提高。
三、2xx年工作规划:
中央电视台有一句名言:相品牌的力量。的确,品牌是一种力量,正如中央电视台对这句话的诠释:品牌的力量,让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的梦想。明年还要继续大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时,综合营销部在新的一年里,还将有重大的改变和调整:()推广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方向转变;(2)如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换;(3)如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的相互共享相互利用;(4)财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大,要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。
回首2xx,展望2xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在2xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。不管如何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到。我们将会用行动来证明我们的努力,我们清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。2xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做得好。为了司的发展壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
it部门年终总结篇7屈指算来,我到司已近一年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和我自己的努力,顺利的完成了今年的工作。现在融入了司这个大家庭。同时对司的组织结构,工作流程等各个方面都有了了解。作为投标部的职员,应该做好以下工作:工程息登记备案、工程息跟踪、封标,平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理等工作。
其次,我对这一年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切。我会以充分的热情来干好每一件工作。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境。职业生涯只是个人生涯的一种延续,重要的是如何运用到工作中,并进一步提高、升华。“活到老,学到老”。对于我这样的老职工而言,想要跟上社会的步伐,就必须不断的学习。起初,电脑我用的不是很熟练,现在投标报名都用的上电脑,新的系统也是今年开始实施的,投标慢慢的由纸质版的投标件转变成电子版的软件进行投标,这都是需要学习,慢慢的我也熟练掌握了技巧,能够很快速的在北京建设工程息网上进行报名,查询工程息,下载相关件等工作。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是工程息登记备案和合同管理工作。是一种比较枯燥的工作,但是是很需要人的细心和责任心。封标不仅仅在工作时间,很时候我都带着章回家,因为合作单位有些时候是需要周末封标,甚至晚上到深夜封标,我从来没有跟领导抱怨,说过一声苦,因为这就是我的工作。其实,如果用心思考一下,接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有新的内容等待我去学习,去思索。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以司的经营理念为坐标,将自己所学知识和司的具体环境相互融合,利用自己精力充、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能好地工作。
it部门年终总结篇8商业供销总司按照管委会和安监局要求,认真贯彻国家和省市有关件精神,以建设和谐社会为宗旨,以实施《安全生产法》和贯彻落实全国安全生产会议精神为主线,坚持“标本兼治,着力治本,结合实际,突出重点,覆盖全局,不留死角”的方针,把安全生产这项工作摆在日常工作的重要日程。做到认真落实,大力宣传,着重检查。
一、落实责任。
认真贯彻区安委的件精神,把安全生产责任落实到企业,落实到个人。积极开展安全生产大检查,推动安全生产基层建设,强化安全生产体系,开展法制宣传教育。牢固树立“安全第一,预防为主”的思想观念,强化安全生产工作的责任感和使命感,建立一级抓一级,逐级负责的层层制约机制。
年初总司与所属企业分别成立了安全生产工作领导小组,一把手负总责。并与所属企业盐业司、肉类工厂、区土产司、熊岳土产司等企业签定了安全生产责任状,落实其责任,管理范围、目标及任务。建立健全有关工作要求的责任制。
总司今年通过建立各项责任制度、依照制度要求和责任状内容开展落实工作。坚持谁主管、谁出问题、谁承担后果的工作程序,采取一把手负总责的责任制管理措施。层层落实,责任到位,一级抓一级,各负其责,纵向到底横向到边,形成责任体系、齐抓共管的局面。
二、强安全生产的防范工作。
对重点部门、部位进行重点抓,实行人员定岗、定位制度,保证各企业的生产安全。认真组织企业职工学习安全生产技术、操作,学习安全生产法律知识、安全规程,对职工进行安全生产宣传教育。
今年年初,我们按照商业行业管理的有关规定,业务部门对区内大、中型商场、超市、饭店、旅店等进行宣传、检查,要求按规范标准认真执行并进行经常性的自检自查,及时堵塞漏洞,防患于未燃。
今年上半年,盐政稽查大队和酒类办室先后在商业大厦门前举行隆重的宣传仪式,发放宣传单和现场指导怎样识别无碘盐和亚硝酸盐、识别假冒伪劣酒等必要的消知识,取得了良好的宣传效果,并在开发区电视台和开发区报上进行了报道。
盐业司和肉联厂分别在《营口开发区息》第4期和42期上做了特刊,以“依法执政,造福百姓”和“立盐政为民,执专营为民”为主题,宣传强盐业市场和肉类市场管理,让开发区人民吃上放心肉和盐。
年初,安监局布置了安全生产知识竞赛活动,我们也安排了人员进行了认真的学习和准备工作。
对区安委会下发的有关件,我们都及时转达或下发到企业,并监督企业认真落实,防患于未燃。
三、认真检查。
总司有关领导和工作人员次到企业开展检查工作。对各企业关于安全生产的落实情况进行认真检查,并和企业职工交流安全生产经验,及时了解企业职工对安全生产法规的掌握情况。
、强烟花爆竹安全生产管理
总司所属二个土产杂品司经营烟花爆竹业务。对两司的鞭炮库和批发营业网点,我们严抓严管,要求规章制度上墙,防火宣传上墙,岗位责任上墙,让人人都有安全意识,事事有人管,时时有人抓,防患于未然。
今年5月份的一个夜晚,安平西沟发生火情,深半夜大火漫延,火场离炮库距离很近,幸亏我们炮库的夫及时发现,通知司及局领导,及时报了火警和,并调动二十几辆运输车随时准备抢运烟花鞭炮。最后,警民携手,扑灭火灾,避了一场后果不堪设想的火灾,保护了人民财产的安全。
总司有关领导和人员经常深入两土产司和鞭炮库检查防火防爆等安全生产情况,对烟花爆竹等易燃易爆物品的进货、运输、储存、销售等各个环节,也进行逐项检查并强监督管理。防止发生烟花爆竹伤亡事故。
今年下半年,总司业务科及相关人员对全区烟花爆竹经营网点进行了全面调查和了解,发现违规经营的网点也及时上报了区安监局,使问题得到了及时处理。